[mdaemon-l] kemarin bisa terima email dari domain luar, saat ini tidak

2013-11-12 Terurut Topik Ahmad Ardiansyah
Pak Syafril,

saya mendapat keluhan dari user kami didalam, dia mengaku bahwa kemarin
kemarin dia masih bisa menerima email dari vendor luar @coship.com. tetapi
saat ini dia tidak bisa menerima email dari domain tersebut. kira kira ini
di karenakan apa ya pak? kok kadang bisa nerima dan terkadang tidak bisa
menerima? mohon pencerahaannya

Salam,
Ardiansyah

-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.6.0, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.2, SG 2.1.2, PP 2.0.1

[mdaemon-l] kemarin bisa terima email dari domain luar, saat ini tidak

2013-11-12 Terurut Topik Ahmad Ardiansyah
2013/11/13 Ahmad Ardiansyah ardiansyah.em...@gmail.com

 Pak Syafril,

 saya mendapat keluhan dari user kami didalam, dia mengaku bahwa kemarin
 kemarin dia masih bisa menerima email dari vendor luar @coship.com.
 tetapi saat ini dia tidak bisa menerima email dari domain tersebut. kira
 kira ini di karenakan apa ya pak? kok kadang bisa nerima dan terkadang
 tidak bisa menerima? mohon pencerahaannya


sepertinya ini pak log-nya di smtp-in :
Tue 2013-11-12 08:23:04: --
Tue 2013-11-12 08:23:05: [235770] Session 235770; child 0001
Tue 2013-11-12 08:23:05: [235770] Accepting SMTP connection from [
210.75.11.130:53583] to [202.146.0.67:25]
Tue 2013-11-12 08:23:05: [235770] -- 220 mail.kompas.tv ESMTP MDaemon
13.6.0; Tue, 12 Nov 2013 08:23:05 +0700
Tue 2013-11-12 08:23:05: [235770] -- HELO omail.coship.com
Tue 2013-11-12 08:23:05: [235770] -- 250 mail.kompas.tv Hello
omail.coship.com, pleased to meet you
Tue 2013-11-12 08:23:06: [235770] -- MAIL FROM: chang...@coship.com
Tue 2013-11-12 08:23:06: [235770] Performing PTR lookup
(130.11.75.210.IN-ADDR.ARPA)
Tue 2013-11-12 08:23:07: [235770] *  Error: *  Name server reports domain
name unknown
Tue 2013-11-12 08:23:07: [235770] *  MDaemon configured to drop connection
when domain name unknown
Tue 2013-11-12 08:23:07: [235770]  End PTR results
Tue 2013-11-12 08:23:07: [235770] -- 501 Connecting IP must have valid PTR
record for 210.75.11.130
Tue 2013-11-12 08:23:07: [235770] SMTP session terminated (Bytes in/out:
57/202)
Tue 2013-11-12 08:23:07: --

apakah ptr harus di update?

-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.6.0, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.2, SG 2.1.2, PP 2.0.1

[mdaemon-l] kemarin bisa terima email dari domain luar, saat ini tidak

2013-11-12 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 2013-11-13 09:45, Ahmad Ardiansyah wrote:
 saya mendapat keluhan dari user kami didalam, dia mengaku bahwa kemarin
 kemarin dia masih bisa menerima email dari vendor luar @coship.com
 http://coship.com. tetapi saat ini dia tidak bisa menerima email dari
 domain tersebut. kira kira ini di karenakan apa ya pak? kok kadang bisa
 nerima dan terkadang tidak bisa menerima?

Tidak tahu persisnya karena data yang Anda berikan tidak mencukupi untuk
di analisis lebih jauh.
Sudah periksa ke smtp-in log?

Besar dugaan sih sender kirim mailnya melalui server yang berbeda-beda,
dan setiap server punya IP yang punya lebih dari satu PTR record
sehingga resolve nya terkadang benar terkadang salah.

-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 13.6.0 SecurityPlus 4.1.5
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.


-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.6.0, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.2, SG 2.1.2, PP 2.0.1



[mdaemon-l] kemarin bisa terima email dari domain luar, saat ini tidak

2013-11-12 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 2013-11-13 09:50, Ahmad Ardiansyah wrote:
 sepertinya ini pak log-nya di smtp-in :

 Tue 2013-11-12 08:23:05: [235770] Accepting SMTP connection from
 [210.75.11.130:53583 http://210.75.11.130:53583] to [202.146.0.67:25
 http://202.146.0.67:25]

 Tue 2013-11-12 08:23:07: [235770] -- 501 Connecting IP must have valid
 PTR record for 210.75.11.130
 
 apakah ptr harus di update?

Ya.
Sudah saya update ke

ftp://ftp.dutaint.com/altn-mdaemon/miscl/ReverseXcpt.dat

-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 13.6.0 SecurityPlus 4.1.5
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.


-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.6.0, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.2, SG 2.1.2, PP 2.0.1



[mdaemon-l] kemarin bisa terima email dari domain luar, saat ini tidak

2013-11-12 Terurut Topik Ahmad Ardiansyah
2013/11/13 Syafril Hermansyah syaf...@dutaint.co.id

 On 2013-11-13 09:50, Ahmad Ardiansyah wrote:
  sepertinya ini pak log-nya di smtp-in :

  Tue 2013-11-12 08:23:05: [235770] Accepting SMTP connection from
  [210.75.11.130:53583 http://210.75.11.130:53583] to [202.146.0.67:25
  http://202.146.0.67:25]

  Tue 2013-11-12 08:23:07: [235770] -- 501 Connecting IP must have valid
  PTR record for 210.75.11.130
 
  apakah ptr harus di update?

 Ya.
 Sudah saya update ke

 ftp://ftp.dutaint.com/altn-mdaemon/miscl/ReverseXcpt.dat


Pak Syafril,

Jika memang setiap server mempunyai lebih dari satu PTR, apakah semua harus
didaftarkan? jika tidak didaftarkan, impactnya apa pak? dan kenapa harus
ada update PTR ya pak?

Salam,
Ardiansyah

-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.6.0, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.2, SG 2.1.2, PP 2.0.1

[MDaemon-L] kemarin bisa terima email dari domain luar, saat ini tidak

2013-11-12 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 2013-11-13 10:15, Ahmad Ardiansyah wrote:
 Jika memang setiap server mempunyai lebih dari satu PTR, apakah semua
 harus didaftarkan? 

Tidak, cukup yang tidak sesuai dengan identitas mail server pengirim saja.

 jika tidak didaftarkan, impactnya apa pak? 

Terkadang mail diterima dan kadang lain ditolak.

 dan kenapa
 harus ada update PTR ya pak?

Kalau untuk kasus ini masalahnya dia salah setting firewall/router,
mestinya saat kirim mail ke internet dia pakai IP 210.75.11.148 atau
202.170.133.68 bukan pakai 210.75.11.130.

$ host omail.coship.com
omail.coship.com has address 210.75.11.148
omail.coship.com has address 202.170.133.68

Mestinya dia akan punya masalah kalau kirim mail ke microsoft mail
hosting service misalkan ke live.com/hotmail.com/outlook.com karena IP
itu di block incoming tcp port 25 (smtp port) nya.

Kedepan akan makin banyak mail server yang tidak mau terima mail yang
tidak bisa di traceback (tidak bisa di telnet port 25 nya) karena itu
indikasi sendernya adalah virus/spam bukan pemilik akun asli.


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 13.6.0 SecurityPlus 4.1.5
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.


-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.6.0, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.2, SG 2.1.2, PP 2.0.1