Hallo OTRS-Users,
eine weitere Frage zur Registrierung eines neuen Moduls im dashboard.
Ich hab das Modul nun für die Gruppe "Meldungen" registriert. Als Recht möchte
ich dafür nur 'ro' vergeben.
Dazu hab ich in der für das Modul erstellten XML-Datei folgendes eingetragen:
Meldungen
ro
Wenn
Super, danke, da habe ich natürlich nicht gesucht
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Pfizenmaier
Serviceleiter
procar informatik AG
Eschenweg 7
64331 Weiterstadt
Tel. +49(0)6150-120960
Fax. +49(0)6150-120969
Hallo,
SysConfig
Config Einstellungen: Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewMerge
Ticket::Frontend::MergeText:
--
Mit freundlichen Grüßen,
Georg Klimm
LOHN24.de GmbH Internetlohnabrechnungen ila
Hausanschrift: Jahnstrasse 35 * 12347 Berlin
Postanschrift: Postfach 47 06 69 * 12315 Berlin
Tel: +
Hallo Zusammen,
das Arbeiten mit dem System geht mittlerweile voran und nun wollte ich
mal zwei Tickets zusammenfassen. Hierbei wird ja eine Mailantwort
generiert, deren Text aber englisch ist. Ich habe alle mir bekannten
Antwortvorlagen geprüft, aber ich finde keine Vorlage für das
mergen...