Re: [AsteriskBrasil] Asterisk Billing

2007-09-13 Por tôpico André Gonçalves
Eu tive um problema assim em um cliente que precisava de blilhetagem interna 
também, mas este problema acontecia não por linhas analógicas mas por conta 
da função Authenticate que gera um answer. Essa função era chamada por conta 
dos pinsets e ai todas as ligações eram tidos como atendidas e desde o 
momento em que o cara discava ao invés de quando a pessoa atendia.
Resolvi o problema com um ResetCDR logo após o Authenticate, com isto irá 
começar a bilhetar novamente só quando houver um próximo Answer e caso não 
haja um próximo Answer ele fica como não respondido ou mesmo como ocupado 
(BUSY).
Não sei onde você deve fazer esta chamada ao ResetCDR nas tuas 
configurações, mas deve funcionar com isto.

Se resolver o problema desta maneira responde ai pra gente, só pra sabermos 
como você fez.

Att.
André


- Original Message - 
From: Fabiano (BiGu) [EMAIL PROTECTED]
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Wednesday, September 12, 2007 8:42 PM
Subject: [AsteriskBrasil] Asterisk Billing


Pessoal, to precisando fazer bilhetagem no meu sistema, mas só pra
efeitos de relatórios, pois aqui eh um PBX Privado...

Se fosse tudo SIP ou E1 seria uma maravilha, porem tem uma TDM400 com 4
FXO e uma TDM2400 com 24 FXS...ai que mora o problema...

Exemplo: Se ligo no canal FXS, por exemplo, o Zap/6 , e faco uma ligacao
que vai utilizar o canal 4 por exemplo (conectado numa linha
telefonica), ao fazer o bridging entre os dois canais, independete do
estado da ligacao (se deu ocupado, se nao atendeu, numero errado) o CDR
identifica como se a ligacao foi ANSWERED, ou seja, ele nao identifica
o estado da linha analogica...creio que  nao exista um jeito de corrigir
isso, pois as linhas sao analogicas, certo?

To precisando gerar relatorios das ligacoes, alguem tem ideia de como
posso fazer isso?

Abracos
Fabiano Heringer

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Re: [AsteriskBrasil] Embratel PME

2007-09-13 Por tôpico Felipe Trevisan
Senhores, obrigado pelas informações. Muito mais esclarecedor que a propria
Embratel.
Tinha passado pela minha cabeça esse problema do registro do modem, porque
lembro do tecnico aqui instalando e anotndo o MAC address do modem para uma
central, para efetivar a programacao.
Com relação ao endereço do modem, realmente o 192.168.100.1 responde, mas
não é uma tela de configuracao como a dos ATA. É so uma pagina informativa
do enderço IP e status do serviço. Tudo muito superficial, nada tecnico.

Já cancelei o serviço. As ligacoes eram caras, e a qualidade nem sempre era
boa. Muitas vezes ouvi reclamacoes de interlocutores dizendo que a voz
estava metalizada. Faxes chegam dependendo do humor da rede. Tem dia que ia
bem, tem dia que não ia de jeito nenhum.

Obrigado,






Felipe Trevisan
R. Brejo Alegre, 172
Brooklin
04557-050  SSo Paulo, SP
tel: (55 11) 5044-2240
Skype ID:trevisa


-Original Message-
From: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of Julio
Arruda
Sent: quarta-feira, 12 de setembro de 2007 18:47
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Embratel PME

Se e' cable modem, muito provavelmente e' PacketCable.

Sendo packetcable, muito provavelmente:

1- O protocolo de sinalizacao e' NCS, nao sip (uma variante do mgcp)
2- O canal de voz e' IP, porem, sobre uma 'rede' IP separada, que tem canal
dedicado (creio que faz parte do spec docsis 1.1 isto), que tem banda
dedicada e enderecamento separado.
3- E' comum, que os provedores PacketCable, NAO tenham VOIP entre os
servidores deles e o mundo exterior, isto e', sai VOIP de voce ate um packet
trunk gateway (Nuera, whatever), e de la sai TDM.

Disclaimers: Nao tenho ideia se e' isto, nao tenho ideia se e' o que a
Embratel faz no PME, mas e' como provedores MSO trabalham em outros paises
com que eu trabalhei em uma vida anterior..

Felipe Trevisan wrote:
 Alguem aqui ja usou aquele serviço PME da Embratel?
  
 É o seguinte, os caras vendem um VOIP, sem dizer que é VOIP. Quando me 
 ofereceram, perguntei se era VOIP e disseram que nao, que vinha por 
 fio, mas o fio em questão era o coaxial da NET/VIRTUA.
 Eles instalam um modem SurfBoard
 (http://broadband.motorola.com/catalog/product_documents/SBV5120%20dat
 a%20sh eetpdf.pdf), e em cada uma das portas FXS eles te dão um linha 
 de telefone.
 Lembro que quando pedimos aqui no esc, instalaram dois desses modem´s 
 e nos deram 4 numeros de linhas telefonicas.
 O que eu queria era configurar essas linhas no meu servidor Asterisk, 
 mas foi impossivel conseguir esse tipo de suporte da Embratel, porque 
 os espertos insistem em dizer que a linha nao é VOIP.
  
 Eu nao consegui entrar nas configurações do modem para retirar dali as 
 configurações e tentar inserí-las no meu servidor asterisk. Entao, 
 cancelei o serviço e mandei retirar os equipamentos.
  
 Depois dessa breve história, pergunto: Alguem ja teve alguma 
 experiencia relacionada ao embratel PME? É possível configurar as 
 linhas no servidor asterisk e usar os modens como ramais ATA do Asterisk?
  
 Se funcionar, essa seria a opção mais em conta para montar uma central 
 simples e bacana, sem gastar quase nada. Esses dias me passaram que 12 
 linhas, sai por 300 reais por mes, e ainda vem um aparelho celular da 
 motorola que é usado como fixo quando esta perto de uma base.
  
 abraços,
  
 Felipe
 
 
 
 --
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Re: [AsteriskBrasil] Asterisk Billing

2007-09-13 Por tôpico huelbe.garcia
Oi Fabiano, André

Acho que se tratando de tronco analógico, não há o que fazer para aprimorar 
a tarifação.

Em PABX tradicional (Siemens) a bilhetagem de troncos analógicos acontece de 
maneira similar ao que você descreveu.  Ou seja: enquanto o ramal estiver 
utilizando o tronco (seja para conversar, seja para ouvir o tom de ocupado), 
é contabilizado tempo de chamada.

Podemos estimar que chamadas com ocupação de tronco menor que 10, 12 
segundos, na verdade, não foram completadas (deu ocupada, inexistente, 
número incompleto). Você poderia simplesmente ignorar tais bilhetes e 
tarifar apenas nos que ocuparam o tronco por mais de 12 segundos.

No sentido inverso (Pública - PBX - ramal), tanto PABX tradicional quando 
o Asterisk possuem um controle muito maior, e conseguem determinar 
exatamente se a chamada foi atendida, quando tempo levou para ser atendida e 
o tempo de conversação.

--hg

- Original Message - 
From: André Gonçalves [EMAIL PROTECTED]
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thursday, September 13, 2007 10:00 AM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk Billing


Eu tive um problema assim em um cliente que precisava de blilhetagem interna
também, mas este problema acontecia não por linhas analógicas mas por conta
da função Authenticate que gera um answer. Essa função era chamada por conta
dos pinsets e ai todas as ligações eram tidos como atendidas e desde o
momento em que o cara discava ao invés de quando a pessoa atendia.
Resolvi o problema com um ResetCDR logo após o Authenticate, com isto irá
começar a bilhetar novamente só quando houver um próximo Answer e caso não
haja um próximo Answer ele fica como não respondido ou mesmo como ocupado
(BUSY).
Não sei onde você deve fazer esta chamada ao ResetCDR nas tuas
configurações, mas deve funcionar com isto.

Se resolver o problema desta maneira responde ai pra gente, só pra sabermos
como você fez.

Att.
André


- Original Message - 
From: Fabiano (BiGu) [EMAIL PROTECTED]
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Wednesday, September 12, 2007 8:42 PM
Subject: [AsteriskBrasil] Asterisk Billing


Pessoal, to precisando fazer bilhetagem no meu sistema, mas só pra
efeitos de relatórios, pois aqui eh um PBX Privado...

Se fosse tudo SIP ou E1 seria uma maravilha, porem tem uma TDM400 com 4
FXO e uma TDM2400 com 24 FXS...ai que mora o problema...

Exemplo: Se ligo no canal FXS, por exemplo, o Zap/6 , e faco uma ligacao
que vai utilizar o canal 4 por exemplo (conectado numa linha
telefonica), ao fazer o bridging entre os dois canais, independete do
estado da ligacao (se deu ocupado, se nao atendeu, numero errado) o CDR
identifica como se a ligacao foi ANSWERED, ou seja, ele nao identifica
o estado da linha analogica...creio que  nao exista um jeito de corrigir
isso, pois as linhas sao analogicas, certo?

To precisando gerar relatorios das ligacoes, alguem tem ideia de como
posso fazer isso?

Abracos
Fabiano Heringer

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Re: [AsteriskBrasil] Mailbox erro no arquivo pt_BR

2007-09-13 Por tôpico Gustavo Valensuela
Pelo que eu percebi, o asterisk 1.4 faz distinção da linguagem 'en' e
'pt_BR' quanto ao número de arquivos. Quando é setado para pt_BR, ele vai
procurar por arquivos de sons que não são instalados no asterisk-sounds. Por
exemplo, em pt_BR ele usa o arquivo 200.gsm(duzentos) e 200F.gsm(duzentas),
coisa que não acontece com o 'en'; e quando o arquivo não está presente dá
pau...

[]s
Gustavo
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Re: [AsteriskBrasil] Asterisk Billing

2007-09-13 Por tôpico André Gonçalves
No meu caso eu resolvi sim o problema do modo que expliquei anteriormente.
Eu cheguei a pensar em descartar as ligações com menos de 15~20 segundos, 
mas continuei procurando uma solução e realmente encontrei.
Neste caso com os troncos analógicos eu não sei se funciona, mas de qualquer 
forma eu passei a dica do que fiz, quem sabe da certo neh ?
e eu pedi para ele mandar uma resposta de como fez caso funcione porque 
nunca se sabe o dia de amanha né, vai que eu preciso de resolver um problema 
como este, ai pelo menos eu ja vou saber exatamente como =)
Agora resta esperar que o Fabiano teste e veja se funcione.

Att.
André
- Original Message - 
From: [EMAIL PROTECTED]
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thursday, September 13, 2007 11:48 AM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk Billing


Oi Fabiano, André

Acho que se tratando de tronco analógico, não há o que fazer para aprimorar
a tarifação.

Em PABX tradicional (Siemens) a bilhetagem de troncos analógicos acontece de
maneira similar ao que você descreveu.  Ou seja: enquanto o ramal estiver
utilizando o tronco (seja para conversar, seja para ouvir o tom de ocupado),
é contabilizado tempo de chamada.

Podemos estimar que chamadas com ocupação de tronco menor que 10, 12
segundos, na verdade, não foram completadas (deu ocupada, inexistente,
número incompleto). Você poderia simplesmente ignorar tais bilhetes e
tarifar apenas nos que ocuparam o tronco por mais de 12 segundos.

No sentido inverso (Pública - PBX - ramal), tanto PABX tradicional quando
o Asterisk possuem um controle muito maior, e conseguem determinar
exatamente se a chamada foi atendida, quando tempo levou para ser atendida e
o tempo de conversação.

--hg

- Original Message - 
From: André Gonçalves [EMAIL PROTECTED]
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thursday, September 13, 2007 10:00 AM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk Billing


Eu tive um problema assim em um cliente que precisava de blilhetagem interna
também, mas este problema acontecia não por linhas analógicas mas por conta
da função Authenticate que gera um answer. Essa função era chamada por conta
dos pinsets e ai todas as ligações eram tidos como atendidas e desde o
momento em que o cara discava ao invés de quando a pessoa atendia.
Resolvi o problema com um ResetCDR logo após o Authenticate, com isto irá
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haja um próximo Answer ele fica como não respondido ou mesmo como ocupado
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Não sei onde você deve fazer esta chamada ao ResetCDR nas tuas
configurações, mas deve funcionar com isto.

Se resolver o problema desta maneira responde ai pra gente, só pra sabermos
como você fez.

Att.
André


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From: Fabiano (BiGu) [EMAIL PROTECTED]
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Wednesday, September 12, 2007 8:42 PM
Subject: [AsteriskBrasil] Asterisk Billing


Pessoal, to precisando fazer bilhetagem no meu sistema, mas só pra
efeitos de relatórios, pois aqui eh um PBX Privado...

Se fosse tudo SIP ou E1 seria uma maravilha, porem tem uma TDM400 com 4
FXO e uma TDM2400 com 24 FXS...ai que mora o problema...

Exemplo: Se ligo no canal FXS, por exemplo, o Zap/6 , e faco uma ligacao
que vai utilizar o canal 4 por exemplo (conectado numa linha
telefonica), ao fazer o bridging entre os dois canais, independete do
estado da ligacao (se deu ocupado, se nao atendeu, numero errado) o CDR
identifica como se a ligacao foi ANSWERED, ou seja, ele nao identifica
o estado da linha analogica...creio que  nao exista um jeito de corrigir
isso, pois as linhas sao analogicas, certo?

To precisando gerar relatorios das ligacoes, alguem tem ideia de como
posso fazer isso?

Abracos
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Re: [AsteriskBrasil] Embratel PME

2007-09-13 Por tôpico Valter Buriti
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA1

Pessoal,

Aqui no escritorio utilizamos para testes o PME e depois de passarmos
pelos mesmos martirios com o suporte da Embratel, fiz algumas pesqui
sas no google e cheguei em uma pagina de um fulano que descrevia como
gerenciar o modem da motorola, desculpem nao passar a url, mas eu nao
guardei em meu bookmark, mas fiz o download dos softwares necessarios
para esta tarefa, ainda nao tive um tempo para fazer testes na confi
guracao se quiserem procurar no google o nome dos arquivos sao:

MotorolaModemProfiller.exe
SBConfigEdit.zip

se nao encontrarem estes arquivos PVT-ME que lhes envio.

p.s.: Nao adianta procurar no site da motorola em support ou developers
  que estes arquivos nao estao disponiveis para download, eles devem
  ser fornecidos apenas a operadores de internet/voip

se conseguirem testa-los, por favor postem os resultados aqui na lista

[]'s




Felipe Trevisan wrote:
 Alguem aqui ja usou aquele serviço PME da Embratel?
  
 É o seguinte, os caras vendem um VOIP, sem dizer que é VOIP. Quando me
 ofereceram, perguntei se era VOIP e disseram que nao, que vinha por fio,
 mas o fio em questão era o coaxial da NET/VIRTUA.
 Eles instalam um modem SurfBoard
 (http://broadband.motorola.com/catalog/product_documents/SBV5120%20data%20sheetpdf.pdf),
 e em cada uma das portas FXS eles te dão um linha de telefone.
 Lembro que quando pedimos aqui no esc, instalaram dois desses modem´s e
 nos deram 4 numeros de linhas telefonicas.
 O que eu queria era configurar essas linhas no meu servidor Asterisk,
 mas foi impossivel conseguir esse tipo de suporte da Embratel, porque os
 espertos insistem em dizer que a linha nao é VOIP.
  
 Eu nao consegui entrar nas configurações do modem para retirar dali as
 configurações e tentar inserí-las no meu servidor asterisk. Entao,
 cancelei o serviço e mandei retirar os equipamentos.
  
 Depois dessa breve história, pergunto: Alguem ja teve alguma experiencia
 relacionada ao embratel PME? É possível configurar as linhas no servidor
 asterisk e usar os modens como ramais ATA do Asterisk?
  
 Se funcionar, essa seria a opção mais em conta para montar uma central
 simples e bacana, sem gastar quase nada. Esses dias me passaram que 12
 linhas, sai por 300 reais por mes, e ainda vem um aparelho celular da
 motorola que é usado como fixo quando esta perto de uma base.
  
 abraços,
  
 Felipe
 
 
 
 
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Re: [AsteriskBrasil] AbsoluteTmeout()

2007-09-13 Por tôpico Ricardo Landim
Faça assim... usando a opção L()... o argumento dela é o tempo em
milisegundos

exten = _X.,1,Noop(Ligacao entrando via gvt, de ${CALLERID} para ${EXTEN})
exten = _X.,n,Dial(DGV/r2/8090,,L(9))
exten = T,1,Hangup()

Att,
Ricardo Landim

Em 13/09/07, Fernando A. Ribeiro Fortes [EMAIL PROTECTED] escreveu:

 Ola a todos

 Tenho um 0800 funcionando em um callcenter e gostaría de controlar
 o tempo das chamadas entrantes pelo referido serviço

 Abaixo segue meu dial-plan :
 Sei a a sintaxe foi mudada mais não me lembro como eh agora

 exten = _X.,1,Noop(Ligacao entrando via gvt, de ${CALLERID} para
 ${EXTEN})
 exten = _X.,n,AbsoluteTimeout(90)
 exten = _X.,n,Dial(DGV/r2/8090)
 exten = T,1,Hangup()

 Alguém poderia me passar a sintaxe correta.

 Obrigado
 [],s

 --
 ::Fernando A. Ribeiro Fortes
 ::URL - http://tekmaclnx.dyndns.org
 ::Phone : 13 2202-4759 | 9157-7676
 ::Brazil - Santos - SP
 ---
 (O-  Live long and prosper ...
 //\  Msn : [EMAIL PROTECTED]
 V_/_ Linux Counter - 252429

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Re: [AsteriskBrasil] ATA

2007-09-13 Por tôpico Daniel Kühl
Esse é um dos melhores ATAs existentes.
Tem bastante gente utilizando e muita documentação.
É uma ótima opção para o que voce quer fazer.


On 9/13/07, allan [EMAIL PROTECTED] wrote:

  Gostaria de saber se alguem ja usou ou usa esse ATA para ligar os
 telefones convencionais em uma central Asterisk. Queria saber se tem algum
 problema em usar ele ou alguma incompatibilidade.
 PAP2T-NA -LINKSYS
 **
 http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-61763292-_JM

 --
 Atenciosamente,

 Allan Ananian
 Analista de Suporte
 [EMAIL PROTECTED]


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-- 
Daniel Kühl
LPI3 - Linux Professional Certified Level 3
Curitiba/PR
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Re: [AsteriskBrasil] Embratel PME

2007-09-13 Por tôpico cooky
Felipe,

Não sei se vai te ajudar, mas existe um novo serviço da Embratel que funciona
com Roteadores Vanguard utilizando um protocolo proprietário da Vanguard
chamado SoTCP (Serial protocol over TCP). Se não estou enganado, esse serviço
foi desenvolvido para clientes que utilizam o SIP.
Tente entrar em contato com a área comercial e se informar com mais detalhes.

Sds,
Cooky

Citando Felipe Trevisan [EMAIL PROTECTED]:

 Alguem aqui ja usou aquele serviço PME da Embratel?

 É o seguinte, os caras vendem um VOIP, sem dizer que é VOIP. Quando me
 ofereceram, perguntei se era VOIP e disseram que nao, que vinha por fio, mas
 o fio em questão era o coaxial da NET/VIRTUA.
 Eles instalam um modem SurfBoard
 (http://broadband.motorola.com/catalog/product_documents/SBV5120%20data%20sh
 eetpdf.pdf), e em cada uma das portas FXS eles te dão um linha de telefone.
 Lembro que quando pedimos aqui no esc, instalaram dois desses modem´s e nos
 deram 4 numeros de linhas telefonicas.
 O que eu queria era configurar essas linhas no meu servidor Asterisk, mas
 foi impossivel conseguir esse tipo de suporte da Embratel, porque os
 espertos insistem em dizer que a linha nao é VOIP.

 Eu nao consegui entrar nas configurações do modem para retirar dali as
 configurações e tentar inserí-las no meu servidor asterisk. Entao, cancelei
 o serviço e mandei retirar os equipamentos.

 Depois dessa breve história, pergunto: Alguem ja teve alguma experiencia
 relacionada ao embratel PME? É possível configurar as linhas no servidor
 asterisk e usar os modens como ramais ATA do Asterisk?

 Se funcionar, essa seria a opção mais em conta para montar uma central
 simples e bacana, sem gastar quase nada. Esses dias me passaram que 12
 linhas, sai por 300 reais por mes, e ainda vem um aparelho celular da
 motorola que é usado como fixo quando esta perto de uma base.

 abraços,

 Felipe




___
Para fazer uma ligação DDD pra perto ou pra longe, faz um 21. A Embratel tem
tarifas muito baratas esperando por você. Aproveite!

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Re: [AsteriskBrasil] Asterisk Billing

2007-09-13 Por tôpico Luis Antonio Prata Barbosa
Uma pergunta para todos

No Brasil as empresas de telefonia usam a inversão de polaridade para
indicar atendimento de B ?
Existe alguma implementação no asterisk que tenha sido testada que faça o
reconhecimento do atendimento pela ínversão de polaridade ? Não seria uma
forma de determinar o momento exato do atendimento ?

Luis A P Barbosa

Em 12/09/07, Fabiano (BiGu) [EMAIL PROTECTED] escreveu:

 Pessoal, to precisando fazer bilhetagem no meu sistema, mas só pra
 efeitos de relatórios, pois aqui eh um PBX Privado...

 Se fosse tudo SIP ou E1 seria uma maravilha, porem tem uma TDM400 com 4
 FXO e uma TDM2400 com 24 FXS...ai que mora o problema...

 Exemplo: Se ligo no canal FXS, por exemplo, o Zap/6 , e faco uma ligacao
 que vai utilizar o canal 4 por exemplo (conectado numa linha
 telefonica), ao fazer o bridging entre os dois canais, independete do
 estado da ligacao (se deu ocupado, se nao atendeu, numero errado) o CDR
 identifica como se a ligacao foi ANSWERED, ou seja, ele nao identifica
 o estado da linha analogica...creio que  nao exista um jeito de corrigir
 isso, pois as linhas sao analogicas, certo?

 To precisando gerar relatorios das ligacoes, alguem tem ideia de como
 posso fazer isso?

 Abracos
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Re: [AsteriskBrasil] ATA

2007-09-13 Por tôpico Rodolfo Leffa
Estou iniciando com o Asterisk e estou utilizando um ATA deste modelo.
Configurei ele para direcionar as ligações para o Asterisk por SIP e tudo
certo!

Att,

On 9/13/07, allan [EMAIL PROTECTED] wrote:

  Gostaria de saber se alguem ja usou ou usa esse ATA para ligar os
 telefones convencionais em uma central Asterisk. Queria saber se tem algum
 problema em usar ele ou alguma incompatibilidade.
 PAP2T-NA -LINKSYS
 **
 http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-61763292-_JM

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 Atenciosamente,

 Allan Ananian
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 Rodolfo Leffa de Oliveira
  Aluno de Ciência da Computação
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Re: [AsteriskBrasil] ATA

2007-09-13 Por tôpico Elcio Lissa
Pessoal eu tenho alguns RT31P2... eles também funcionam bem nesse caso...?

Esse dias fiz um teste... mas ficou meio estranho o tom de discagem
 ficava dando ocupado.  depois tinha qu discar rapido senão já
dava tom de ocupado de novo..

Alguma idéia do que devo corrigir?

Elcio

Em 13/09/07, Daniel Kühl[EMAIL PROTECTED] escreveu:
 Esse é um dos melhores ATAs existentes.
 Tem bastante gente utilizando e muita documentação.
 É uma ótima opção para o que voce quer fazer.



 On 9/13/07, allan [EMAIL PROTECTED] wrote:
 
 
  Gostaria de saber se alguem ja usou ou usa esse ATA para ligar os
 telefones convencionais em uma central Asterisk. Queria saber se tem algum
 problema em usar ele ou alguma incompatibilidade.
  PAP2T-NA -LINKSYS
 
  http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-61763292-_JM
  --
  Atenciosamente,
 
  Allan Ananian
  Analista de Suporte
  [EMAIL PROTECTED]



 
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 Daniel Kühl
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Re: [AsteriskBrasil] Asterisk Billing

2007-09-13 Por tôpico Bernardo Vieira
Fabiano,
Usar a coluna 'billsec' não resolve seu problema?

http://www.asterisk.org/doxygen/1.2/cdr_8h-source.html#l00080



Fabiano (BiGu) wrote:

Pessoal, to precisando fazer bilhetagem no meu sistema, mas só pra 
efeitos de relatórios, pois aqui eh um PBX Privado...

Se fosse tudo SIP ou E1 seria uma maravilha, porem tem uma TDM400 com 4 
FXO e uma TDM2400 com 24 FXS...ai que mora o problema...

Exemplo: Se ligo no canal FXS, por exemplo, o Zap/6 , e faco uma ligacao 
que vai utilizar o canal 4 por exemplo (conectado numa linha 
telefonica), ao fazer o bridging entre os dois canais, independete do 
estado da ligacao (se deu ocupado, se nao atendeu, numero errado) o CDR 
identifica como se a ligacao foi ANSWERED, ou seja, ele nao identifica 
o estado da linha analogica...creio que  nao exista um jeito de corrigir 
isso, pois as linhas sao analogicas, certo?

To precisando gerar relatorios das ligacoes, alguem tem ideia de como 
posso fazer isso?

Abracos
Fabiano Heringer
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Re: [AsteriskBrasil] Softphone com qualidade inferior ao ATA

2007-09-13 Por tôpico Alfredo Tomio Junior
Pessoal,

Eu vejo assim, implementei o asterisk aqui inicialmente com 
softphones nas maquinas.

Foi traumatico para o pessoal, uns ouviam baixo demais, outros
o microfone nao captava bem a voz, resumindo a culpa das
ligacoes ruins era sempre o ´servidor voip´ . Quando na verdade
era o parque de maquinas da empresa que deixava a desejar no
quesito multimidia.

Hoje temos aqui asterisk (www.meucci.org) + placas digivoice VB0408 e 
VB0404 + banco de portas FXS Taitell TT844S com 8 portas FXS para 
ligar os aparelhos telefonicos, ou seja a central Intelbras Modulare esta
agora no deposito :) agora o pessoal elogia o voip e ja constata na conta
o que realmente o voip faz: economiza dinheiro.

Fico contente em poder estar fazendo nao somente servidores de email,
web servers, mas tambem agora nos mesmo fazemos nossa central
telefonica com recursos que nossa imaginacao alcançar :)

Somente utilizo a interface web do meucci para criar os ramais, o restante
é feito na mão, a proposta de eu fazer com o meucci, é que em 
40 minutos, eu tenho um asterisk + cdr + fop + etc etc e placas digivoice
funcionando. Tudo com apenas um enter. Ok, ja instalei asterisk
no debian passo a passo, porem a instalacao do meucci me 
impressionou pela facilidade que agora implemento um IP PBX
Asterisk em minutos :)

Vejo que as vezes para implementar voip para o cliente é preciso 
exigir certos pre requisitos, pois, pelo contrario corre o risco
de ver seu trabalho sendo sub valorizado e ate mesmo nao
sendo devidamente usado pela qualidade obtida usando-se
softphones com headsets de baixa qualidade.

Atenciosamente,

Alfredo Tomio Junior


- Original Message - 
  From: Marcos Evan Evan 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Wednesday, September 12, 2007 5:26 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Softphone com qualidade inferior ao ATA


  O softfone realmente depende muito da máquina, alguns com o x-lite é 
recomendave que o pc tenha 512mb de ram, para poder rodar legal junto com 
outras aplicações. Também o handseat influi, se você usar os da plantronics não 
tem problema. Eu utilizo aqui na empresa softfone, depois que ajustei o 
hardware, não tive mais problema. 


  Marcos Evan


  Em 05/09/07, Marcio VT [EMAIL PROTECTED] escreveu:
Pessoal,

Uma pergunta.
Eu sinto que o softphone X-lite, como outros, apresenta uma latência muito
superior a um ATA.

Vejam so:


12/12  192.168.10.10 D  5060 OK (107 ms)
11/11  192.168.10.3 D  5060 OK (7 ms)

O ramal 12 é o Softphone do meu pc.
O ramal 11 um ATA Sipura. 

Quando uso o softphone não tenho a mesma qualidade do ATA. Alguem já
percebeu esta latência?
Já sentiram qualidade inferior no softphone?

Eu uso um DELL C/ Centrino DUO e 2gb de memória, acredito que não seja da 
maquina.

Se alguém tiver uma luz, agradeço.

Abs a todos.

Marcio

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  Marcos Evan
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Re: [AsteriskBrasil] Sounds pt_BR

2007-09-13 Por tôpico Ulisses Féres Cerqueira
Fiz alguns.. se interessar, te passo no email, são gravações da voz Raquel de 
um soft.
   
  Ate.
  Ulisses Féres
  http://www.digavoip.com.br
   
   
  

Glauber Bezerra [EMAIL PROTECTED] escreveu:
  Pessoal, alguém tem os sounds do asterisk em pt_BR? O que eu tenho aqui 
tá faltando alguns arquivos e ficam dando erro durante o acesso ao 
voicemail. Os digits parecem que estão todos.

Desde já agradeço a atenção.

Grato
Gláuber

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Re: [AsteriskBrasil] Softphone com qualidade inferior ao ATA

2007-09-13 Por tôpico André F . D . Martins
Pessoal,

 

Aqui tambem tive um processo traumatico com softphones, mas ao contrario do
Alfredo, ajustei as maquinas e continuei e continuamos utilizando o
softphone como “aparelho” de telefonia da nossa central de atendimento com
23 postos de atendimento.

 

No começo a qualidade era como a que o Alfredo fala “...uns ouviam baixo
demais, outros o microfone nao captava bem a voz, resumindo a culpa das
ligacoes ruins era sempre o ´servidor voip´.” Mas com uma grande carga de
testes em várias combinações de distribuições de Linux e softphones,
consegui obter uma solução muito boa e que hoje não nos causa problemas.

 

E sem duvida a qualidade dos headsets, bem como requerimentos mínimos de CPU
e memória são definitivamente importantes na hora de montar uma estação de
trabalho que irá rodar um softphone.

 

Abs,

 

  _  

From: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of
Alfredo Tomio Junior
Sent: quinta-feira, 13 de setembro de 2007 17:11
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Softphone com qualidade inferior ao ATA

 

Pessoal,

 

Eu vejo assim, implementei o asterisk aqui inicialmente com 

softphones nas maquinas.

 

Foi traumatico para o pessoal, uns ouviam baixo demais, outros

o microfone nao captava bem a voz, resumindo a culpa das

ligacoes ruins era sempre o ´servidor voip´ . Quando na verdade

era o parque de maquinas da empresa que deixava a desejar no

quesito multimidia.

 

Hoje temos aqui asterisk (www.meucci.org) + placas digivoice VB0408 e 

VB0404 + banco de portas FXS Taitell TT844S com 8 portas FXS para 

ligar os aparelhos telefonicos, ou seja a central Intelbras Modulare esta

agora no deposito :) agora o pessoal elogia o voip e ja constata na conta

o que realmente o voip faz: economiza dinheiro.

 

Fico contente em poder estar fazendo nao somente servidores de email,

web servers, mas tambem agora nos mesmo fazemos nossa central

telefonica com recursos que nossa imaginacao alcançar :)

 

Somente utilizo a interface web do meucci para criar os ramais, o restante

é feito na mão, a proposta de eu fazer com o meucci, é que em 

40 minutos, eu tenho um asterisk + cdr + fop + etc etc e placas digivoice

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impressionou pela facilidade que agora implemento um IP PBX

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Vejo que as vezes para implementar voip para o cliente é preciso 

exigir certos pre requisitos, pois, pelo contrario corre o risco

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softphones com headsets de baixa qualidade.

 

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- Original Message - 

From: Marcos Evan mailto:[EMAIL PROTECTED]  Evan 

To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 

Sent: Wednesday, September 12, 2007 5:26 PM

Subject: Re: [AsteriskBrasil] Softphone com qualidade inferior ao ATA

 

O softfone realmente depende muito da máquina, alguns com o x-lite é
recomendave que o pc tenha 512mb de ram, para poder rodar legal junto com
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Pessoal,

Uma pergunta.
Eu sinto que o softphone X-lite, como outros, apresenta uma latência muito
superior a um ATA.

Vejam so:


12/12  192.168.10.10  http://192.168.10.10 D
5060 OK (107 ms)
11/11  192.168.10.3 D  5060 OK (7 ms)

O ramal 12 é o Softphone do meu pc.
O ramal 11 um ATA Sipura. 

Quando uso o softphone não tenho a mesma qualidade do ATA. Alguem já
percebeu esta latência?
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Re: [Asteriskbrasil-biz] ztcfg - chan_zap.so failed! (Digium TE110 P)

2007-09-13 Por tôpico Leonardo Kamache (Gmail)
Olá Bruno;

Qual tipo de sinalização sua operadora funciona?


[ ]'s

Leo



On 9/13/07, Bruno Borba [EMAIL PROTECTED] wrote:

  Srs, bom dia estou com o seguinte problema:
 O asterisk estava conectado ao pabx, que por meio de rotas, efetuava as
 ligações externas.
 Foi decidido colocar o asterisk direto na E1, porém, ao afetuar as
 configurações, o asterisk apresenta a seguinte falha:

 /var/log/asterisk/full
 Sep 13 10:46:18 VERBOSE[3244] logger.c: -- Unregistered channel 22
 Sep 13 10:46:18 VERBOSE[3244] logger.c: -- Unregistered channel 23
 Sep 13 10:46:18 VERBOSE[3244] logger.c: -- Unregistered channel 24
 Sep 13 10:46:18 VERBOSE[3244] logger.c: -- Unregistered channel 25
 Sep 13 10:46:18 VERBOSE[3244] logger.c: -- Unregistered channel 26
 Sep 13 10:46:18 VERBOSE[3244] logger.c: -- Unregistered channel 27
 Sep 13 10:46:18 VERBOSE[3244] logger.c: -- Unregistered channel 28
 Sep 13 10:46:18 VERBOSE[3244] logger.c: -- Unregistered channel 29
 Sep 13 10:46:18 VERBOSE[3244] logger.c: -- Unregistered channel 30
 Sep 13 10:46:18 WARNING[3244] loader.c: Loading module chan_zap.so failed!


 zaptel.conf

 span=1,1,ccs,hdb3
 bchan   =1-15
 dchan   =16
 bchan   =17-31

 loadzone=br
 defaultzone =br

 fxoks   =33
 fxsks   =34


 zapata.conf

 language=br
 context =entradae1
 switchtype  =euroisdn
 signalling  =pri_cpe
 echocancel  =yes
 echocancelwhenbridged=yes
 callerid=asreceived

 group   =1
 channel =1-15
 channel =17-31
 signalling  =fxo_ks
 context =entradafxo

 group   =2
 channel =33
 signalling  =fxs_ks
 context =ramais

 group   =3
 channel =34

 Obrigado.

   Bruno Borba   Analista de Telecomunicações   *Conductor Tecnologia S.A.
 *   (11) 3889-1877

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 seja o destinatário, por favor, notifique o remetente e elimine esta
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