Re: [AsteriskBrasil] Link E1 GVT com bilhetagem por ramal

2010-06-26 Por tôpico Wendell Silva
Só é identificado o número chave do DDR?

Att.

Wendell

Em 21 de maio de 2010 08:17, Flavio N C S
flavio_planetph...@hotmail.comescreveu:

  Bom dia sr.

 tenho um servidor asterisk 1.4 puro com placa da VB6060 da Digivoice, que
 esta ligada assim:
 primeiro E1 esta na GVT o segundo no PABX (Siemens Hipath 3800), faixa do
 DDR 3220-8000 a 3220-8199
 sendo 8000 a 8099 PABX e 8199 asterisk, Duvida; quando estava ligado com a
 OI so pedia o MCDU, agora na GVT os cara pedem 10 digito (Ex: 99 -MCDU),
 queria configura para quando as ligações sai pela link E1 1 da VB 6060
 coloca-ser o 99 +ramais que fez a ligação e quando so para a ligação for
 para a PABX so o numero do ramal sem precisa mexe no CALLRID do ramal sera
 que e possivel?
 desde já agradeço pela ajuda.

 Flavio N C S

 --
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Wendell Silva Bandeira
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[AsteriskBrasil] Transferência

2010-06-26 Por tôpico Wendell Silva
Srs, estou usando transferência com * 2, mais precisamos que seja o flash
pra fazer a transferência como fazer ?

Att

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Wendell Silva Bandeira
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Re: [AsteriskBrasil] Link E1 GVT com bilhetagem por ramal

2010-06-26 Por tôpico Sylvio Carlos Jollenbeck

Flavio,

Set(CALLERID(num)=113220${CDR(clid)});
Dial(DGV/g1/${EXTEN},60,tR);

Sylvio Carlos Jollenbeck
Esc: (11) 3819-2014
www.ipbox.com.br
www.minux.com.br

Em 26/06/2010, às 08:47, Wendell Silva wendbande...@gmail.com  
escreveu:



Só é identificado o número chave do DDR?

Att.

Wendell

Em 21 de maio de 2010 08:17, Flavio N C S flavio_planetph...@hotmail.com 
 escreveu:

Bom dia sr.

tenho um servidor asterisk 1.4 puro com placa da VB6060 da  
Digivoice, que esta ligada assim:
primeiro E1 esta na GVT o segundo no PABX (Siemens Hipath 3800),  
faixa do DDR 3220-8000 a 3220-8199
sendo 8000 a 8099 PABX e 8199 asterisk, Duvida; quando estava ligado  
com a OI so pedia o MCDU, agora na GVT os cara pedem 10 digito (Ex:  
99 -MCDU), queria configura para quando as ligações sai pela lin 
k E1 1 da VB 6060 coloca-ser o 99 +ramais que fez a ligação e qu 
ando so para a ligação for para a PABX so o numero do ramal sem prec 
isa mexe no CALLRID do ramal sera que e possivel?

desde já agradeço pela ajuda.

Flavio N C S

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 8.


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[AsteriskBrasil] Integrando Pabx analogido ao Asterisk

2010-06-26 Por tôpico Paulo Bastos

 Bom dia a todos,
Digamos que eu já tenha um PABX analógico num ambiente com 60 ramais ligados à 
ele.
Quero manter o PABX analógico e os ramais que ele controla, porém, gostaria de 
utilizar o asterisk pra prover alguns serviços, como URA, encaminhamento de 
chamadas, gravação de chamadas e definir um banco de dados, com senhas para os 
ramais analógicos conseguirem fazer chamadas para fora etc.

Peço sua ajuda.
Obrigado.

  
_
VEJA SEUS EMAILS ONDE QUER QUE VOCÊ ESTEJA, ACESSE O HOTMAIL PELO SEU CELULAR 
AGORA.
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Re: [AsteriskBrasil] Problema de transferência em qu eue

2010-06-26 Por tôpico Nivaldo Montenegro Jr
Fala Wagner!

Tudo beleza!

O problema é que temos um sistema de CRM que faz o login, logout e pausas dos 
agentes e usamos interfaces do tipo Local.
Fiz o teste com SIP antes de mandar o e-mail e vi que funciona, mas preciso 
usar a interface Local por conta dos agentes que podem utilizar qualquer 
usuário SIP da rede.
Além do CRM, temos um sistema de acompanhamento das filas em tempo real e de 
geração de relatórios que usa essas interfaces também.

Cada agente está associado a um ramal, exemplo 900. Esse ramal usa o seguinte 
dial plan:

exten = _9xx,1,Set(usuario_sip=${DB(atendimento/${EXTEN})})
exten = _9xx,n,Dial(SIP/${usuario_sip},30,rTt)
exten = _9xx,n,Busy(5)
exten = _9xx,n,Hangup

Adicionamos na fila a interface Local/9...@ramais/n, logando assim o agente 900.

Essa chave do DB do asterisk é criada pelo sistema de CRM que coloca na chave 
atendimento/900 o usuário SIP que o agente do ramal 900 está usando no momento.

Mas acho que vou ter que mudar o sistema para funcionar de alguma forma usando 
os agentes do agents.conf ou o SIP. Vou analisar aqui como posso fazer.

Valeu pela resposta!


Abraço,


Nivaldo Júnior 
Diretor de TIC
Digivox Soluções de Comunicação Ltda
( +  55 83 4009-8195
( +  55 83 4009-8199 - fax
( +  55 83 9179-8195 - celular
:  jun...@digivox.com.br  
: www.digivox.com.br



Em 25/06/2010, às 13:22, Wagner Nunes escreveu:

 Fala Junior!!! Beleza meu???
  
  
 Cara, se vc estiver usando AddQueueMember seta o state_interface para 
 SIP/ramal...
 
 -- 
 ---
 Wagner Nunes
 wnunes.com | VoIP, Segurança, Desenvolvimento e mais um monte de besteira!
  
  
 
  
 2010/6/19 Nivaldo Montenegro Jr lista...@digivox.com.br
 Pessoal,
 
 Estou com um problema relacionado à transferência de chamadas por agentes em 
 uma fila de atendimento.
 
 O problema é o seguinte:
 
 1- O cliente liga e cai na fila
 2- O agente no call center atende a chamada
 3- O agente transfere a chamada usando *2 para algum outro ramal
 4- O problema aparece:
 No asterisk o agente ainda permanece como ocupado e para o asterisk a chamada 
 para este agente ainda não foi finalizada.
 Se chegar uma nova chamada, esse agente recebe a nova chamada, por que nas 
 estatísticas do asterisk ele ainda é o agente que está a mais tempo sem 
 atender, pois como a chamada anterior ainda não foi finalizada, as 
 estatísticas ainda não foram atualizadas.
 No monitoramento da fila aparece o mesmo agente atendendo duas chamadas.
 
 Vi na Internet algumas dicas informando para usar # ao invés de *2, mas mesmo 
 com # acontece a mesma situação.
 
 Alguém já passou por esse problema e sabe como solucionar ou como criar uma 
 forma de resolver isso?
 
 
 Atenciosamente,
 
 
 Nivaldo Júnior 
 Diretor de TIC
 Digivox Soluções de Comunicação Ltda
 ( +  55 83 4009-8195
 ( +  55 83 4009-8199 - fax
 ( +  55 83 9179-8195 - celular
 :  jun...@digivox.com.br  
 : www.digivox.com.br
  
 
 
 
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 http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
 
 
 
 
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Re: [AsteriskBrasil] [OFF-TOPIC] A2Billing ligar direto.

2010-06-26 Por tôpico Anderson Eckhardt

Olá Contato TiiT,

Configure os seguintes parâmetros com o valor: No

say_balance_after_auth = Play the balance to the user after the 
authentication (values : yes - no).
say_balance_after_call =  Play the balance to the user after the call 
(values : yes - no).

say_rateinitial = Play the initial cost of the route (values : yes - no).
say_timetocall = Play the amount of time that the user can call (values 
: yes - no).
use_dnid = if YES it will use the DNID and try to dial out, without 
asking for the phonenumber to call.


Lembrando que nas versões mais recentes do A2billing, as configurações 
ficam armazenadas no banco de dados, e não no arquivo a2billing.conf.


Para alterar as configurações acesse - Config Sistema - Lista de 
Grupos - Agi-conf1


Obs: Se puder atualize seu Asterisk 1.6.2 para 1.6.9.

Abraço,

Anderson Eckhart



Em 25-06-2010 15:25, Contato - TiiT escreveu:

Pessoal solicito uma ajuda.
Configurei o A2Billing e esta funcionando perfeitamente, porem quando 
disco qualquer numero, entra uma gravação que informa o saldo, e 
solicita o numero a ser discado, logo após informa o tempo disponivel, 
e completa a ligação. O que quero e anular tudo isso acima.
Ou seja discar o numero no Softphone e a ligação ja ser completada... 
Não quero ouvir mensagem de saldo, e nem que seja solicitado o numero.
Já editei todo o a2billing.conf mas não achei esta opção. Alguem sabe 
me dizer onde desativo essa opção ?

Desde já agradeço.
*Vejam o CLI :*
Connected to Asterisk 1.6.2.6 currently running on voip10 (pid = 27429)
Verbosity is at least 3
  == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1
  == Using SIP RTP TOS bits 184
  == Using SIP RTP CoS mark 5
-- Executing [552135141...@wixvoip:1] 
Answer(SIP/0654938216-, ) in new stack
-- Executing [552135141...@wixvoip:2] 
Wait(SIP/0654938216-, 1) in new stack
-- Executing [552135141...@wixvoip:3] 
DeadAGI(SIP/0654938216-, a2billing.php,1) in new stack

-- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/a2billing.php
-- Playing 'prepaid-you-have' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/2.gsm' (language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/hundred.gsm' 
(language 'br')

-- SIP/0654938216- Playing 'digits/17.gsm' (language 'br')
-- Playing 'credit' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- Playing 'vm-and' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/10.gsm' (language 'br')
-- Playing 'prepaid-cents' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- SIP/0654938216- Playing 'prepaid-enter-dest.gsm' 
(language 'br')

-- Remote UNIX connection
-- Remote UNIX connection disconnected
-- SIP/0654938216- Playing 'prepaid-enter-dest.gsm' 
(language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'prepaid-enter-dest.gsm' 
(language 'br')

-- Playing 'prepaid-you-have' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/1.gsm' (language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/thousand.gsm' 
(language 'br')

-- SIP/0654938216- Playing 'digits/4.gsm' (language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/hundred.gsm' 
(language 'br')

-- SIP/0654938216- Playing 'digits/20.gsm' (language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/7.gsm' (language 'br')
-- Playing 'prepaid-minutes' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- Playing 'vm-and' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/30.gsm' (language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/4.gsm' (language 'br')
-- Playing 'prepaid-seconds' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- AGI Script Executing Application: (DIAL) Options: 
(SIP/TRONCOVOIP/552135040403|60|HRrL(85654000:61000:3))

-- Limit Data for this call:


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Re: [AsteriskBrasil] [OFF-TOPIC] A2Billing ligar direto.

2010-06-26 Por tôpico Anderson Eckhardt

Olá Contato TiiT,

Configure os seguintes parâmetros com o valor: No

say_balance_after_auth = Play the balance to the user after the 
authentication (values : yes - no).
say_balance_after_call =  Play the balance to the user after the call 
(values : yes - no).

say_rateinitial = Play the initial cost of the route (values : yes - no).
say_timetocall = Play the amount of time that the user can call (values 
: yes - no).
use_dnid = if YES it will use the DNID and try to dial out, without 
asking for the phonenumber to call.


Lembrando que nas versões mais recentes do A2billing, as configurações 
ficam armazenadas no banco de dados, e não no arquivo a2billing.conf.


Para alterar as configurações acesse - Config Sistema - Lista de 
Grupos - Agi-conf1


Quando puder atualize seu Asterisk 1.6.2.6 para 1.6.2.9

Abraço,

Anderson Eckhart



Em 25-06-2010 15:25, Contato - TiiT escreveu:

Pessoal solicito uma ajuda.
Configurei o A2Billing e esta funcionando perfeitamente, porem quando 
disco qualquer numero, entra uma gravação que informa o saldo, e 
solicita o numero a ser discado, logo após informa o tempo disponivel, 
e completa a ligação. O que quero e anular tudo isso acima.
Ou seja discar o numero no Softphone e a ligação ja ser completada... 
Não quero ouvir mensagem de saldo, e nem que seja solicitado o numero.
Já editei todo o a2billing.conf mas não achei esta opção. Alguem sabe 
me dizer onde desativo essa opção ?

Desde já agradeço.
*Vejam o CLI :*
Connected to Asterisk 1.6.2.6 currently running on voip10 (pid = 27429)
Verbosity is at least 3
  == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1
  == Using SIP RTP TOS bits 184
  == Using SIP RTP CoS mark 5
-- Executing [552135141...@wixvoip:1] 
Answer(SIP/0654938216-, ) in new stack
-- Executing [552135141...@wixvoip:2] 
Wait(SIP/0654938216-, 1) in new stack
-- Executing [552135141...@wixvoip:3] 
DeadAGI(SIP/0654938216-, a2billing.php,1) in new stack

-- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/a2billing.php
-- Playing 'prepaid-you-have' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/2.gsm' (language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/hundred.gsm' 
(language 'br')

-- SIP/0654938216- Playing 'digits/17.gsm' (language 'br')
-- Playing 'credit' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- Playing 'vm-and' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/10.gsm' (language 'br')
-- Playing 'prepaid-cents' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- SIP/0654938216- Playing 'prepaid-enter-dest.gsm' 
(language 'br')

-- Remote UNIX connection
-- Remote UNIX connection disconnected
-- SIP/0654938216- Playing 'prepaid-enter-dest.gsm' 
(language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'prepaid-enter-dest.gsm' 
(language 'br')

-- Playing 'prepaid-you-have' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/1.gsm' (language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/thousand.gsm' 
(language 'br')

-- SIP/0654938216- Playing 'digits/4.gsm' (language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/hundred.gsm' 
(language 'br')

-- SIP/0654938216- Playing 'digits/20.gsm' (language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/7.gsm' (language 'br')
-- Playing 'prepaid-minutes' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- Playing 'vm-and' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/30.gsm' (language 'br')
-- SIP/0654938216- Playing 'digits/4.gsm' (language 'br')
-- Playing 'prepaid-seconds' (escape_digits=#) (sample_offset 0)
-- AGI Script Executing Application: (DIAL) Options: 
(SIP/TRONCOVOIP/552135040403|60|HRrL(85654000:61000:3))

-- Limit Data for this call:


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