Re: [AsteriskBrasil] Qtde Maxima de Contextos
Tenho esse problema com asterisk puro, mas nada esta afetando minha produção. Windows Phone -Mensagem Original- De: "Juliano R. Silva - Dpto de T.I" Enviada em: 24/02/2014 21:05 Para: "asteriskbrasil" Assunto: [AsteriskBrasil] Qtde Maxima de Contextos Boa noite. Alguém já teve problema quando tem uma qtde grande de contextos? A mensagem que aparece no log é: pbx.c maximum pbx stack exceeded Pesquisando um pouco, parece ser limitação na qtde de contextos. Percebo ainda, que o Asterisk está funcionando normal, quando eu adiciono 1 ou 2 novas rotas, começa a aparecer esse erro e algumas rotas e contextos não funcionam mais, sendo necessário apagar. Utilizo o Elastix 2.4 com Asterisk-1.8.20.0-0 Obrigado Juliano Ribeiro___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] Qtde Maxima de Contextos
Boa noite. Alguém já teve problema quando tem uma qtde grande de contextos? A mensagem que aparece no log é: pbx.c maximum pbx stack exceeded Pesquisando um pouco, parece ser limitação na qtde de contextos. Percebo ainda, que o Asterisk está funcionando normal, quando eu adiciono 1 ou 2 novas rotas, começa a aparecer esse erro e algumas rotas e contextos não funcionam mais, sendo necessário apagar. Utilizo o Elastix 2.4 com Asterisk-1.8.20.0-0 Obrigado Juliano Ribeiro ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP
Oi, Eu nunca vi software livre que ofereça suporte humano GRATIS. Pode até se opinar o valor (livre arbítrio) mas antes tente fazer uma comparação com o suporte pago de outros, como o Elastix, FreePBX, etc etc Por desenvolver um software, como o citado, precisa de muito investimento em oras de trabalho e já oferecer Gratis os codigo fonte é já uma coisa GRANDE. Suporte gratis, por quem não sabe se virar com o codigo fonte, ai é pretender mesmo de mais. Também nos desenvolvedores precisamos comer algo de real ... e não só de virtual. rsrssr Giovanni From: tele-s...@hotmail.com > To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > Date: Sun, 23 Feb 2014 23:55:31 -0300 > Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP > > Snep é bom mas se der problema vai ter de morrer com R$400,00 com o > suporte deles. > > ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP
Ora, que mal há nisso ? de alguma forma eles precisam sobreviver... Software livre pronto e grátis? sempre tem um preço, mesmo que seja um elogio,não estou defendendo ninguém, mas parto do princípio que todos trabalhador é dignode seu salário, eu pagaria pra me livre de uma encrenca... Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. From: tele-s...@hotmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Date: Sun, 23 Feb 2014 23:55:31 -0300 Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP Snep é bom mas se der problema vai ter de morrer com R$400,00 com o suporte deles. Date: Sun, 23 Feb 2014 11:37:49 -0800 From: jersonjun...@bsd.com.br To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP Snep 2.0 Em 21 de fevereiro de 2014 12:50, Mike Tesliuk escreveu: eu nao tive oportunidade de testar ainda, e tambem nao é basedo em asterisk, mas de uma olhada aqui http://www.fusionpbx.com/ Em 21/02/14 14:51, Glauber - Discfone escreveu: Tem o snep , é uma interface web bem legal de trabalhar... feita pelo pessoal da Opens de Floripa... De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Jorge Luiz Enviada em: sexta-feira, 21 de fevereiro de 2014 16:48 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Interface web Asterisk PABX IP Usei o Asterisk Now que trouxe os resultados esperados.. http://www.asterisk.org/downloads/asterisknow Jorge Lopes Cel.: 27 9722-7822 Gmail: jorgelopes...@gmail.com LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/jllopes De: Gian Nicodemus Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Enviadas: Sexta-feira, 21 de Fevereiro de 2014 12:23 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Interface web Asterisk PABX IP O DiscOS tinha sido descontinuada não? E o Meucci usa freepbx não? Acho que é! rsrs -- Gian Nicodemus Analista de sistemas giannicode...@gmail.com Em 21 de fevereiro de 2014 12:21, Sylvio Jollenbeck escreveu: Gian, Interface gratuita eu não conheço muitas, na sua lista faltou disc-os e meucci, agora uma boa ferramenta para gestão de call center é www.hosannatecnologia.com.br, essa eu garanto! rs :D Abs Em 20 de fevereiro de 2014 23:49, Gian Nicodemus escreveu:
Re: [AsteriskBrasil] SPA 3000
Valeu! André Emerich aemer...@gmail.com (51) 9893-6997 2014-02-21 0:47 GMT-03:00 Manecão : > mais completo... > > > http://kb.kerio.com/article/connection-with-linksys-spa3102-analog-fxs-fxo-to-sip-gateway-179.html > > > > Em 21 de fevereiro de 2014 00:24, Manecão escreveu: > > http://blog.mazolini.com.br/2009/03/tronco-sip-com-spa3102.html >> >> Funciona no spa3000, testei tempos atras, perfeito. >> >> >> Em 20 de fevereiro de 2014 21:31, André Emerich escreveu: >> >>> Pessoal, boa noite! >>> Estou configurando um SPA3000 com o Asterisk. >>> >>> Temos uma linha da GVT espetada na porta FXO e queremos receber e fazer >>> chamadas pelo Asterisk nesta linha. >>> >>> Porém, por mais que eu tenha buscado, não consigo fazer chamadas >>> externas pelo Asterisk. >>> >>> As chamadas "INBOUND" estão 100%. >>> Porém, não tem jeito de conseguir discar pra fora. >>> Devo ter testado pelo menos umas 10 how-to diferentes e sem sucesso. >>> >>> Alguém aí tem o cenário e pode dar um norte? >>> >>> André Emerich >>> aemer...@gmail.com >>> (51) 9893-6997 >>> >>> ___ >>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>> ___ >>> ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia >>> IP . >>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI >>> Express. >>> Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk >>> Acesse www.aligera.com.br >>> ___ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>> >> >> >> >> -- >> Obrigado, >> >> Manoel Antonio Medeiros Filho >> Eng.Civil- CREA/SC 11.042-1 >> ENGECALC Informática Ltda. >> Fone:0xx48-4125-0026 >> > > > > -- > Obrigado, > > Manoel Antonio Medeiros Filho > Eng.Civil- CREA/SC 11.042-1 > ENGECALC Informática Ltda. > Fone:0xx48-4125-0026 > > ___ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > ___ > ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia > IP . > Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI > Express. > Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk > Acesse www.aligera.com.br > ___ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] TOTAL DE LIGAÇÕES RECEBIDAS VIA E1
Obrigado Sylvio pelo apoio. Em 24 de fevereiro de 2014 09:24, Sylvio Jollenbeck < sylvio.jollenb...@gmail.com> escreveu: > Elieser, bom dia. > >Não sei se é possível pegar essa informação via comando, talvez > combinando alguns comandos com grep seja possível chegar próximo. Minha > dica é você usar o Group nos canais de entrada, você pode criar vários > grupos, um por cada tipo de canal (exemplo: SIP, DAHDI, IAX, etc); Depois, > usando o Group_Count, você conseguirá saber quantas chamadas esta passando > por ali naquele momento. > > Abs, > > > Em 23 de fevereiro de 2014 20:47, Jerson Luiz de Paula Júnior < > jersonjun...@bsd.com.br> escreveu: > > core show channels verbose >> >> >> Em 23 de fevereiro de 2014 14:42, Elieser Junior >> escreveu: >> >> Jerson mais esse comando seria para todo tipo de ligações. Preciso saber >>> apenas as ligações de entrada que estão sendo recebidas via E1. Mais alguém >>> se habilita? >>> Em 23/02/2014 16:34, "Jerson Luiz de Paula Júnior" < >>> jersonjun...@bsd.com.br> escreveu: >>> >>> core show calls para chamadas ativas! Em 23 de fevereiro de 2014 06:59, Elieser Junior escreveu: > Lista bom dia. > > Tenho um servidor asterisk atrás de um PABX SIEMENS, conectado via E1 > da Digium. > Qual o comando na CLI que eu consigo ver, a quantidade total de *"LIGAÇÕES > RECEBIDAS"* em tempo real na E1? > > Utilizo asterisk 1.8. > > Obrigado. > > Elieser Júnior > > > ___ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > ___ > ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para > telefonia IP . > Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou > PCI Express. > Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk > Acesse www.aligera.com.br > ___ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco > para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>> >>> ___ >>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>> ___ >>> ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia >>> IP . >>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI >>> Express. >>> Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk >>> Acesse www.aligera.com.br >>> ___ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>> >> >> >> ___ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >> ___ >> ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia >> IP . >> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI >> Express. >> Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk >> Acesse www.aligera.com.br >> ___ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >> > > > > -- > Sylvio Jollenbeck > www.hosannatecnologia.com.br > > > ___ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso
Re: [AsteriskBrasil] Identificacao de Chamadas
Olá Marcelo. A Vivo também utiliza estes algorismos antes do número identificado. Falei com um amigo especialista que fez a gentileza de informar estes códigos: 1 - Assinante comum 2 - Assinante com tarifação imediata 3 - Equipamento de manutenção 4 - Telefone público 5 - Operadora 6 - Equipamento de transmissão de dados 7 - TPIU 8 - Serviço internacional 9 - Serviço inernacional 0 - Serviço internacional Att. Em 22 de fevereiro de 2014 12:17, Marcelo B. escreveu: > Nas linhas analogicas da Oi com o servico de identificacao > de chamadas, vem um numero antes. Nao achei material suficiente, > mas parece ser grupo de origem. > > 1 - Residencial > 2 - Celular > 3 - ??? > ... > 9 - ?? > > Alguma documentacao oficial sobre isso? > > ___ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > ___ > ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia > IP . > Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI > Express. > Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk > Acesse www.aligera.com.br > ___ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] Agentes/usuários de callcenter
Minha opnião, Conheço algumas estruturas de contact centers e posso lhe dizer que na sua maioria (se não a totalidade) trabalham por agente, não importa onde seu atendente vá se sentar, o ramal é apenas uma ferramenta de trabalho como um computador, carro, enfim. Na minha visão o importante é a pessoa ou nessa visão o seu código. Sendo assim acredito que seu funcionário 9001 no universo da sua empresa deve-se se chamar 9001, facilita a gestão em todos os sentidos. A maioria dos softwares que conheço de callcenter, grátis ou pagos tentam, ou trabalham, dessa forma, mas na sua maioria oferecem a possibilidade de se trabalhar por ramal também, por fim é apenas um código identificador em seu PABX. Com relação a ele atender por celular, chat, helpdesk também existe soluções fáceis pra isso. Eu trabalharia com pausas justificadas, nós por exemplo temos um cliente com esse cenário. Enfim, boa sorte. =] Leiber Wallace Plug Digital - Diretor de Operações. Desenvolvimento de Sistema para asterisk. Desenvolvedor mentaframework.org Desenvolvedor WSTframework.org Colaborador Space4J.org User asteriskbrasil.org (61) 3397-2282 (61) 9211-1777 ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] Asterisk como gravador de ligações em PABX Analógico com E1.
Bom dia, Leomar. A solução mais profissional seria a utilização de uma placa de E1 passivo, que não interfere no fluxo E1, sendo que o equipamento de gravação pode ser desligado (ou sofrer uma pane) e não derrubar o feixe. Uma placa que conheço para isso é a KPR-300s da Khomp ( http://khomp.com.br/v2/eng/?opcao=ver_produto&id_c=9&id_p=22). Se pesquisar por E1 passivo provavelmente encontre outras. []'s -- Ernani Azevedo 2014-02-23 9:16 GMT-03:00 Leomar Soares de Almeida : > Bom dia a todos. > > *Asterisk como gravador de ligações em PABX Analógico com E1.* > > Em virtude de vários clientes que insistem em utilizar PBX Analógicos com > circuito E1 (intelbras, leucotron, digistar..etc). > > Estou em busca de procedimentos, configurações, equipamentos que possam me > levar a uma solução para esses clientes. > > Gravar de forma transparente em modo bridge toda entrada e saída de > ligações do E1 em PBX Analógicos. > > > Fazendo assim do Asterisk Puro ou Elastix/FreePBX um Gatewey Gravador. > > > -- > > == > > > *INNOVA INFORMÁTICA LTDA*LEOMAR SOARES DE ALMEIDA > Fixo: (65) 3357-3357 > Vivo. (65) 9676-0062 > E-mail: comerc...@innovainformatica.net > E-mail: leoma...@gmail.com > Linkedin: http://lnkd.in/YMwxrW > Endereço: http://goo.gl/maps/2YfjW > > > > > ___ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > ___ > ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia > IP . > Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI > Express. > Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk > Acesse www.aligera.com.br > ___ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] RES: Asterisk como gravador de ligações em PABX Analógico com E1.
Leomar, bom dia. 1. A gravação feita pelo Asterisk não é passiva, ou seja, você tem que passar a mídia de áudio por dentro dele e somente assim poderá gravar a chamada usando algumas das suas app (Record, Monitor ou MixMonitor). Ao passar a mídia de áudio, você obrigatoriamente esta colocando o Asterisk entre alguma coisa (PSTN --> Asterisk --> PABX, PABX --> Asterisk --> Ramais, e por ai vai); 2. É possível utilizar a API + Placas da Digivoice para fazer um gravador passivo (alta impedância), a Khomp também oferece um hardware dedicado para isso. A gravação passiva não exige que a mídia passe obrigatoriamente pelo Asterisk, na verdade nem é preciso usar o Asterisk. 3. Também é possível gravar troncos e ramais SIP passivamente usando capturas de pacotes na rede, "sniffando". @ O item 1 - a comunidade Asterisk poderá lhe ajudar a montar, basicamente é a instalação do asterisk, placa e um pequeno dialplan (menor que 3 linhas); O item 2 - os fabricantes dos hardwares poderá lhe ajudar; O item 3 - é algo bastante especifico e que exigiu muito estudo e horas de dedicação, esse eu posso lhe ajudar sob consultoria. Abs, Em 23 de fevereiro de 2014 19:38, Adelino Baena escreveu: > Basta configurar um Asterisk com duas portas E1 ... eu uso a placa > Digivoice para fazer isso. > > > > *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: > asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Jerson > Luiz de Paula Júnior > *Enviada em:* domingo, 23 de fevereiro de 2014 16:37 > *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Asterisk como gravador de ligações em > PABX Analógico com E1. > > > > Asterisk +2E1 + Mixmonitor + Interface para visualizar gravações! > > > > PSTN=> Asterisk=>Central Analógica. > > > > > > Em 23 de fevereiro de 2014 04:16, Leomar Soares de Almeida < > leoma...@gmail.com> escreveu: > > Bom dia a todos. > > > > *Asterisk como gravador de ligações em PABX Analógico com E1.* > > > > Em virtude de vários clientes que insistem em utilizar PBX Analógicos com > circuito E1 (intelbras, leucotron, digistar..etc). > > > > Estou em busca de procedimentos, configurações, equipamentos que possam me > levar a uma solução para esses clientes. > > > > Gravar de forma transparente em modo bridge toda entrada e saída de > ligações do E1 em PBX Analógicos. > > > > > > Fazendo assim do Asterisk Puro ou Elastix/FreePBX um Gatewey Gravador. > > > > > > -- > > == > > > *INNOVA INFORMÁTICA LTDA*LEOMAR SOARES DE ALMEIDA > Fixo: (65) 3357-3357 > Vivo. (65) 9676-0062 > E-mail: comerc...@innovainformatica.net > E-mail: leoma...@gmail.com > Linkedin: http://lnkd.in/YMwxrW > Endereço: http://goo.gl/maps/2YfjW > > > > > > > ___ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > ___ > ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia > IP . > Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI > Express. > Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk > Acesse www.aligera.com.br > ___ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > > > > ___ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > ___ > ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia > IP . > Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI > Express. > Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk > Acesse www.aligera.com.br > ___ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > -- Sylvio Jollenbeck www.hosannatecnologia.com.br ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email
Re: [AsteriskBrasil] TOTAL DE LIGAÇÕES RECEBIDAS VIA E1
Elieser, bom dia. Não sei se é possível pegar essa informação via comando, talvez combinando alguns comandos com grep seja possível chegar próximo. Minha dica é você usar o Group nos canais de entrada, você pode criar vários grupos, um por cada tipo de canal (exemplo: SIP, DAHDI, IAX, etc); Depois, usando o Group_Count, você conseguirá saber quantas chamadas esta passando por ali naquele momento. Abs, Em 23 de fevereiro de 2014 20:47, Jerson Luiz de Paula Júnior < jersonjun...@bsd.com.br> escreveu: > core show channels verbose > > > Em 23 de fevereiro de 2014 14:42, Elieser Junior > escreveu: > > Jerson mais esse comando seria para todo tipo de ligações. Preciso saber >> apenas as ligações de entrada que estão sendo recebidas via E1. Mais alguém >> se habilita? >> Em 23/02/2014 16:34, "Jerson Luiz de Paula Júnior" < >> jersonjun...@bsd.com.br> escreveu: >> >> core show calls para chamadas ativas! >>> >>> >>> Em 23 de fevereiro de 2014 06:59, Elieser Junior >>> escreveu: >>> Lista bom dia. Tenho um servidor asterisk atrás de um PABX SIEMENS, conectado via E1 da Digium. Qual o comando na CLI que eu consigo ver, a quantidade total de *"LIGAÇÕES RECEBIDAS"* em tempo real na E1? Utilizo asterisk 1.8. Obrigado. Elieser Júnior ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>> >>> >>> ___ >>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>> ___ >>> ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia >>> IP . >>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI >>> Express. >>> Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk >>> Acesse www.aligera.com.br >>> ___ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>> >> >> ___ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >> ___ >> ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia >> IP . >> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI >> Express. >> Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk >> Acesse www.aligera.com.br >> ___ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >> > > > ___ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > ___ > ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia > IP . > Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI > Express. > Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk > Acesse www.aligera.com.br > ___ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > -- Sylvio Jollenbeck www.hosannatecnologia.com.br ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI o
Re: [AsteriskBrasil] URA Banco de Dados
Rodrigo, bom dia. Basicamente você preciso colocar todos os controles da URA em sua interface, exemplo: - Opções de 0 a 9, Serviço, Destino; Obs: - Serviço pode ser um ramal, fila, etc; - Destino do direcionamento da chamada Exemplo: - Opção: 0, Fila, Suporte - Opção: 1, Ramal, 2000 - Controle de loop, temporizadores; - Controle de Opção Não Selecionada pelo usuário; (Timeout) - Controle de Opção Selecionada incorretamente pelo usuário; (Invalid) - Áudio que compõe o menu, - Áudio para os controles; Com esses dados na interface, você precisa de uma AGI, API, AMI que busque essas informações e monte o dialplan da URA. Abs, Em 23 de fevereiro de 2014 21:14, Rodrigo Crepaldi < aster...@ticsolucoes.com.br> escreveu: > Senhores gostaria de opiniões de como realizar o seguinte cenário. > > Irei criar uma interface na qual o usuário configura sua arvore de Ura , > tudo bem simples com o mínimo de funções possível . > > > Alguma dica? alguém já fez algo ? > > Rodrigo Crepaldi. > ___ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > ___ > ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia > IP . > Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI > Express. > Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk > Acesse www.aligera.com.br > ___ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > -- Sylvio Jollenbeck www.hosannatecnologia.com.br ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] Agentes/usuários de callcenter
Wilson, bom dia. Pelo que entendi em sua explicação, seu ambiente é composto de um ramal por posição de atendimento. Dessa forma, você tem, por exemplo, a PA 20 com o ramal 2000 e o agente 3000 - trabalhando no turno da manhã e possivelmente outros agentes usando a mesma PA + Ramal em outros turnos. Diante desse cenário não vejo outra combinação usando softphone ou hardphone de mercado. Você pode substituir o Agent Callback Login por um AddQueueMember, seu controle não será pelo ramal, será com base no agente. Sou o líder técnico da Hosanna Tecnologia, nossa plataforma é especifica para Call Center e nosso sistema do Agente funciona exatamente da maneira que você precisa. O agente faz o login com o nome a senha pessoal, o sistema configura e ativa o ramal q esta associado ao usuário.Todos os relatórios, gravações, etc, ficam associados ao usuário e não ao ramal... Se você tiver interesse em conhecer me envia um e-mail em pvt, oferecemos licenças no modelo OEM para alguns integradores e talvez isso te ajude com o seu projeto. Abs, Em 24 de fevereiro de 2014 08:58, Wilson Ritt Iglesias < wilson.r...@hotmail.com> escreveu: > Bom dia! > > Antes de mais nada, gostaria de agradecer a todos que já me auxiliaram até > o momento. > > Estou terminando a configuração do asterisk no nosso callcenter, mas estou > com um problema; No quesito dos agentes, eu não estou conseguindo montar > uma configuração que atenda à minha necessidade.. > > Eu precisava que, o atendente chegasse, fizesse login no telefone, e > aquele ramal passasse a ser o próprio ramal dele, e não mais o ramal > configurado no telefone. Por exemplo: > > O atendente 9001 loga no ramal 501, e a partir deste momento todas as > ligações realizadas por esse ramal saíssem como se fosse do 9001, e não > mais 501. > > Tentei usar o agents.conf, porém aqui na empresa não é o ideal que o > atendente fique com o telefone no ouvido aguardando a ligação, pois ele > pode estar atendendo um técnico no celular, abrindo uma ordem de serviço no > sistema ou atendendo um cliente aqui na empresa, além de não poder deixar > fixos os ramais, pois os funcionários rodam turnos e no mesmo aparelho que > de manhã está o atendente 9001, durante a tarde é o 9008 e a noite o 9012. > A solução que eu encontrei foi fazer com Agent Callback Login, usando o > esquema de setar o usuário como sendo o voicemail, porém neste caso as > ligações saintes não são do usuário (9001 no exemplo) e sim do ramal (501). > > Alguém tem alguma idéia ou sugestão do que posso fazer? > > Desde já agradeço!! > > Att.; > > Wilson Ritt Iglesias > > ___ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > ___ > ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia > IP . > Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI > Express. > Banco de Canais Analógicos - Appliance Asterisk > Acesse www.aligera.com.br > ___ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > -- Sylvio Jollenbeck www.hosannatecnologia.com.br ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] Agentes/usuários de callcenter
Bom dia! Antes de mais nada, gostaria de agradecer a todos que já me auxiliaram até o momento. Estou terminando a configuração do asterisk no nosso callcenter, mas estou com um problema; No quesito dos agentes, eu não estou conseguindo montar uma configuração que atenda à minha necessidade.. Eu precisava que, o atendente chegasse, fizesse login no telefone, e aquele ramal passasse a ser o próprio ramal dele, e não mais o ramal configurado no telefone. Por exemplo: O atendente 9001 loga no ramal 501, e a partir deste momento todas as ligações realizadas por esse ramal saíssem como se fosse do 9001, e não mais 501. Tentei usar o agents.conf, porém aqui na empresa não é o ideal que o atendente fique com o telefone no ouvido aguardando a ligação, pois ele pode estar atendendo um técnico no celular, abrindo uma ordem de serviço no sistema ou atendendo um cliente aqui na empresa, além de não poder deixar fixos os ramais, pois os funcionários rodam turnos e no mesmo aparelho que de manhã está o atendente 9001, durante a tarde é o 9008 e a noite o 9012. A solução que eu encontrei foi fazer com Agent Callback Login, usando o esquema de setar o usuário como sendo o voicemail, porém neste caso as ligações saintes não são do usuário (9001 no exemplo) e sim do ramal (501). Alguém tem alguma idéia ou sugestão do que posso fazer? Desde já agradeço!! Att.; Wilson Ritt Iglesias ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
