[AsteriskBrasil] Asterisk reiniciando VB6060 - Digivoice

2007-04-25 Por tôpico Junior - DSS
Lista...

Esta ocorrendo o seguinte nos últimos dias, 

Um  asterisk 1.2.13 com Digivoice vb6060 1E1 que simplesmente reinicia pelo
menos 2 vezes por dia.

Dei uma olhada nos logs e o que sempre vejo

Na hora desse evento é o seguinte:

Como se a placa deu um “reset”...

 

tail /var/log/messages...

 

Apr 25 15:14:14 localhost kernel: vlibd-init_plx: Probing Device Name:
vlibd

Apr 25 15:14:14 localhost kernel: vlibd-plx_countcards: 1 Cards Found.

Apr 25 15:14:14 localhost kernel: vlibd-plx_countcards: Calling
force_cleanup before.

Apr 25 15:14:14 localhost kernel: vlibd-plx_probe: -Probing card number 0

Apr 25 15:14:14 localhost kernel: ACPI: PCI interrupt :02:0b.0[A] - GSI
23 (level, low) - IRQ 193

…

Apr 25 15:25:32 localhost -- MARK –

 

Estou usando uma PlacaMae ASUS com chipset Intel. 

 

è cat /proc/interrupts

èCPU0

è   0:  937300327IO-APIC-edge  timer

è   9:  0   IO-APIC-level  acpi

è  15: 14IO-APIC-edge  ide1

è 169:  0   IO-APIC-level  uhci_hcd, uhci_hcd

è 177:  0   IO-APIC-level  uhci_hcd

è 185:4724631   IO-APIC-level  libata, uhci_hcd

è 193:  468528576   IO-APIC-level  ehci_hcd, /dev/vlibd  (digivoice vb6060)

è 201: 1546864425   IO-APIC-level  wctdm, eth0  (digium4FXO e placa de rede)

è 209:   20411866   IO-APIC-level  eth1

è NMI:  0

è LOC:  937306778

è ERR:  0

è MIS:  0

 

Perguntas: nos itens 193 e 201 é normal este compartilhamento de irq?

Existe algum parâmetro na BIOS que possa ser alterado e ajude?

 

Sucesso..

Jr.

 


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[AsteriskBrasil] RES: Digest AsteriskBrasil, volume 13, assunto 87

2006-11-27 Por tôpico Junior - DSS
Certo, Leandro, já retirei dos relatórios o campo “categoria” q estava
utilizando, (por enquanto) mas seria ótimo se nas próximas versões essa
opção 

Estivesse disponível através de um  “parâmetro” no digivoice.conf por
exemplo:

Categoria=0 ou 1..(mostra\naomostra)

Apesar de não ser tão relevante e existir outra forma de “obter” a categoria
da chamada mesmo sem este parâmetro seria interessante mantê-lo (por opção).

 

Sem chances de voltar a versão. 4.0.6.1 =] =]

 

Att:  

Jr

 

  _  

De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Leandro
Miquinioty
Enviada em: sexta-feira, 24 de novembro de 2006 11:35
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Digest AsteriskBrasil, volume 13, assunto 87

 

Re:  DIGIVOICE - Categoria da chamada  (Junior - DSS)
 

 

 

Olá Junior como foi solicitado por vários desenvolvedores a retirara da
categoria, decidimos retirar;

Você tem duas opções neste momento.

A primeira seria você utilizar a versão anterior e a segunda seria um
contato conosco para avaliarmos juntos a possibilidade de implantar no
channel da Digivoice a opção de habilitar ou não esta categoria.

 

Estou a disposição.

 

Leandro Biava Miquinioty

[EMAIL PROTECTED]

www.digivoice.com.br

Mobile: 55 11 9965 8916

Comercial: 55 11 4195 2557 R 220

 

Em 24/11/06, [EMAIL PROTECTED] 
mailto:[EMAIL PROTECTED]
[EMAIL PROTECTED] escreveu: 

Enviar submissões para a lista de discussão AsteriskBrasil para
   asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org

Para se cadastrar ou descadastrar via WWW, visite o endereço
   http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil 
ou, via email, envie uma mensagem com a palavra 'help' no assunto ou
corpo da mensagem para
   [EMAIL PROTECTED] 

Você poderá entrar em contato com a pessoa que gerencia a lista pelo
endereço
   [EMAIL PROTECTED]

Quando responder, por favor edite sua linha Assunto assim ela será
mais específica que Re: Contents of AsteriskBrasil digest...


Tópicos de Hoje:

  1. Re: Sons em Português para Asterisk* (Jobson Andrade) 
  2. Re: Sons em Português para Asterisk* (Jobson Andrade)
  3. DIGIVOICE - Categoria da chamada  (Junior - DSS)
  4. RES: [Spam] Re:  RES: GSM/WiFi (Leandro Melo [SERGICON])
  5. RES:  RES: GSM/WiFi (Leonardo Alves) 


--

Message: 1
Date: Thu, 23 Nov 2006 22:05:42 -0200
From: Jobson Andrade [EMAIL PROTECTED] 
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sons em Português para Asterisk*
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Message-ID:
mailto:[EMAIL PROTECTED]
[EMAIL PROTECTED]
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1

Ta malandro em Sávio.. rsrs.. paciência.. o Mundo VoIP é para todos..

Abraço,

Jobson Andrade




Em 23/11/06, Savio [EMAIL PROTECTED] escreveu:

 Vou disponibilizar no meu site:

 http://www.dayafterday.com.br/download/asterisk-sounds-pt_br.tar.gz

 Não sei dizer dizer se está completo pois não implementei no meu servidor
 VoIP, surrupiei no meu curso de Asterisk, desculpa aí Jobson e 
 Alexandre... Rs... Rs... Rs...

 Abraço,

 Sávio

 
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Jobson Andrade
(11) 8271-0480
-- Próxima Parte -- 
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URL:
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23/f31abfb4/attachment-0001.html 

--

Message: 2
Date: Thu, 23 Nov 2006 22:33:22 -0200
From: Jobson Andrade [EMAIL PROTECTED]
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sons em Português para Asterisk* 
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Message-ID:
   [EMAIL PROTECTED] 
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1

Não está completo.. rsrsrs

Abraço

Jobson Andrade



2006/11/23, Jobson Andrade  mailto:[EMAIL PROTECTED]
[EMAIL PROTECTED]:

 Ta malandro em Sávio.. rsrs.. paciência.. o Mundo VoIP é para todos..

 Abraço,

 Jobson Andrade




 Em 23/11/06, Savio  [EMAIL PROTECTED] escreveu:
 
  Vou disponibilizar no meu site:
 
  http://www.dayafterday.com.br/download/asterisk-sounds-pt_br.tar.gz
 
  Não sei dizer dizer se está completo pois não implementei no meu
  servidor
  VoIP, surrupiei no meu curso de Asterisk, desculpa aí Jobson e 
  Alexandre... Rs... Rs... Rs...
 
  Abraço,
 
  Sávio
 
  
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[AsteriskBrasil] RES: Trixbox+digivoice (De novo)

2006-11-27 Por tôpico Junior - DSS
Tenho uma vb6060pci aqui funcionando perfeitamente, desde o início 
O dgv show alarms responde o seguinte:

Card 1 E1-1 - LOSS (off)

(01 linha apenas)
Estou usando Debian com kernel 2.6
Asterisk 1.2.9.1

Att:
Jr.

-Mensagem original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de
Zeppelin
Enviada em: sábado, 25 de novembro de 2006 10:45
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Trixbox+digivoice (De novo)

Alex,


Você conseguiu fazer funcionar em cima do Trixbox a placa ?

Tempos atrás fiz uns testes com esta placa e fiz funcionar em cima do 
Trixbox. Os drivers para ela seguem a mesma lógica de instalação que o 
libunicall para as placas digium. Alias a mesma logica de qq novo 
canal que vc acrescentar ao asterisk.


Como esta seu uso com elas ?

Se eu puder auxiliar em algo fico a disposição.


Att,


Thiago Pacheco


Alex Robertson escreveu:
 Diego,

 Antes de te responder, vou 'me' responder.

 Desinstalei o kernel-devel mais novo e instalei o rpm do mais antigo.
 O Asterisk já está no ar e com a E1 da Digivoice funcionando.

 Agora vamos ao problema do slack.

 Eu consegui compilar tudo sem o menor problema. Era o Slackware 11 e
 eu tentei os dois kernels, 2.4 e 2.6.
 As ferramentas de diagnóstico da Digivoice funcionavam e indicavam que
 não havia nenhum problema, o LED da placa só ficava acesso enquanto
 esses programas estavam rodando. Quando eles terminavam de rodar era
 como se a placa estivesse desativada ou com a vlibd descarregada.

 No Asterisk, qualquer tentativa de fazer ligação era finalizada com
 todos os canais ocupados. Ligações de fora para o Asterisk também
 recebiam tom de ocupado ou a mensagem da operadora pedindo para ligar
 mais tarde.

 Uma coisa que notei é que com o Slack, quando eu digitava 'dgv show
 alarms' só aparecia uma linha de LOSS (off).
 Agora, com o Trixbox e tudo funcionando aparecem duas linhas.
 O interessante é que a placa só tem uma E1! Não sei o que normal neste
caso.

 asterisk1*CLI dgv show alarms
 Requesting alarm notifications...

   == Card 1 E1-1 - LOSS (off)
   == Card 1 E1-1 - LOSS (off)


 []s
   


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-- 
No virus found in this incoming message.
Checked by AVG Free Edition.
Version: 7.5.430 / Virus Database: 268.14.18/554 - Release Date: 27/11/2006
13:40
 

-- 
No virus found in this outgoing message.
Checked by AVG Free Edition.
Version: 7.5.430 / Virus Database: 268.14.18/554 - Release Date: 27/11/2006
13:40
 


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[AsteriskBrasil] DIGIVOICE - Categoria da chamada ????

2006-11-24 Por tôpico Junior - DSS
Atualizei a voicerlib e o channel asterisk para as ultimas versões que estão
no site da Digivoice Hoje!

23/11/2006 e agora os números identificados nas chamadas entrantes estão
vindo sem a categoria da ligação na frente.

Na versão anterior vinha 1 digito na frente informando a categoria da
chamada (5=tel. Público, 2=móvel, 1=ass. Comum, etc).

Temos um relatório baseado nesse dígito que lista as chamadas por
categoria.. sem ele o rel. não tem mais sentido.

 

Como faço para habilitar isso nessa nova versão?

 

Att:

Jr.


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[AsteriskBrasil] RES: ATA Intelbras

2006-11-22 Por tôpico Junior - DSS
Se não me engano esse ata da intelbras eh o próprio GrandStream Ht (Handy
tone).. funciona bem com FXS (estou falando do GranStream ht-488).., FXO não
testei ainda.. 

Att:
Jr..

-Mensagem original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de
[EMAIL PROTECTED]
Enviada em: terça-feira, 21 de novembro de 2006 16:39
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] ATA Intelbras

Boa tarde a todos.

Alguém pode me dar referencias sobre o ATA  da Intelbras? Funciona bem com
o Asterisk:

Estou procurando ATAs em Curitiba, e além da haver poucas opções, os
preços são muito altos.

Grato.
Jorge Chagas


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[AsteriskBrasil] DIGIVOICE vs Asterisk 1.4.0-beta3

2006-11-16 Por tôpico Junior - DSS
Olá lista alguem já utilizou Placas Digivoice com Asterisk 1.4 acima!?

 

Att:

Jr


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RES: [AsteriskBrasil] Arquivos de áudio -in e -out das filas não são mixados.

2006-11-14 Por tôpico Junior - DSS
Companheiro isso foi discutido na lista se não me engano ontem e hoje! 
Faz o seguinte.. use este link

http://www.mail-archive.com/asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org/maillis
t.html#11143 

tem um campo PROCURAR: coloca juntar que vc acha,,,
ou se preferir use o velho Ctrl+F no IE e busca o texto direto pelo
assunto..

Boa Sorte.
Jr.

-Mensagem original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Carlos
Alberto Hastenreiter Assumpção
Enviada em: segunda-feira, 13 de novembro de 2006 18:24
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Arquivos de áudio -in e -out das filas não são
mixados.

Pessoal, no meu Asterisk 1.2.10 onde tenho configuradas real-time
queues, os arquivos -in e -out gerados pelas ligações
direcionadas para minhas filas não estão sendo mixados apesar do
parâmetro monitor-join estar habilitado na tabela queues_conf do
MySQL. A mixagem funcionava até comentar o parâmetro
recordagentcalls no arquivo agents.conf, desabilitando-o. Fiz isso
para que alterações na variável MONITOR_FILENAME tivessem efeito sobre
o padrão de nomes das gravações dos diálogos já que antes os arquivos
eram gerados sempre com o prefixo agent-*. Pois bem, ao ter um
problema resolvido acabei criando outro... =( Alguém já se deparou com
esta situação? Pesquisando no Google encontrei um caso bastante
semelhante ao meu
(http://lists.digium.com/pipermail/asterisk-users/2006-February/140618.html)
,
relativamente recente (02/2006), mas aparentemente sem desfecho.

Grato desde já,
Carlos

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[AsteriskBrasil] Canal IAX travado...UP

2006-11-13 Por tôpico Junior - DSS








PessoALL



As vezes fico com um canal IAX  preso :

Show channels



IAX2/5901-3 [EMAIL PROTECTED]:1 Up
(None)



Como uma ligacao sem pai nem mae nao consigo derrubar
este STATUS UP do canal.. somente reiniciando o sistema (reboot)..



Show channels verbose:

IAX2/5901-3 default
s 1 Up (None) (None)
5901 (None) 





Alguem ja viu algo parecido?

Estou usando Debian + Asterisk 1.2.9.1 + Softfone IDEFISK. +
Digivoice..



Obrigado



Att:

Jr.







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RES: [AsteriskBrasil] Papel do moderador da lista de d iscussões AsteriskBrasil.org

2006-07-28 Por tôpico Junior - DSS
Concordo,
Quanto aos novatos (como eu), que ficam fazendo perguntas que talvez estejam
no histórico da lista, acho normal, tbm acho que vai continuar acontecendo,
pois isto aqui é uma lista de discussão técnica a respeito do Asterisk,
(estou certo?) e quando alguém decide participar é porque realmente está
precisando encontrar o caminho das pedras..
Se o objetivo dos participantes em geral é manter a lista no padrão
avançadosomente com Mestres e Jedi`s isso deveria ficar bem claro escrito
em algum lugar para que perguntas de novatos não ocorram mais.
Talvez seria legal criar um topic na lista para iniciantes, pois dúvidas a
respeito de telefonia, conectores balun, cabos, placas, distros, how to
etc.. que estão diretamente relacionadas com uso do Ast* - PSTN..

Jr.

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Denis
Galvao
Enviada em: sexta-feira, 28 de julho de 2006 09:51
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Papel do moderador da lista de discussões
AsteriskBrasil.org

Olá amigos.

Escrevo este email para clarificar alguns pontos a todos os
integrantes do grupo.

O papel do moderador é exclusivamente de filtrar as mensagens com
assuntos NÃO pertinentes ao escopo da lista que são estes:

- Assuntos comerciais(venda e compra de produtos/serviços)
- Propaganda/Mala direta
- Desentendimentos e agressões(threads que esquentam e se tornam emocionais)
- Testes de envio de mensagens para a lista

Não é atribuição do moderador filtrar mensagens que questionam
assuntos já tratados(e estão no histórico da lista) bem como perguntas
de iniciantes(que para alguns pode não ser interessante e pode soar
como fora do escopo desta lista). TODAS AS PERGUNTAS TÉCNICAS SERÃO
ACEITAS.

Acredito que este processso de moderação contrubuiu MUITO com a
qualidade das discussões desta lista, e por enquanto ele será mantido
até que se tenha um ambiente estabilizado e totalmente civilizado.

A atividade de moderação é executada por alguns voluntários que cedem
parte(boa parte) de seu tempo em prol deste espaço sadio de
discussões, portanto merecem todo o nosso respeito e apoio.

Abraços e bom trabalho a todos,

Denis Galvão
AsteriskBrasil.org
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[AsteriskBrasil] RES: Asterisk 1.2.10 x Debian

2006-07-28 Por tôpico Junior - DSS
O que vc fez com o libpri? Qual versão?

Jr.

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Keny
Schmeling
Enviada em: sexta-feira, 28 de julho de 2006 09:45
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Asterisk 1.2.10 x Debian

Alguem conseguiu compilar o Asterisk 1.2.10 no Debian?

Eu tento compila-lo e apresenta o seguinte erro:

gcc  -pipe  -Wall -Wstrict-prototypes -Wmissing-prototypes
-Wmissing-declarations -g3  -Iinclude -I../include -D_REENTRANT
-D_GNU_SOURCE  -O6 -march=i686 -DZAPTEL_OPTIMIZATIONS
-fomit-frame-pointer  -Wno-missing-prototypes -Wno-missing-declarations
-DZAPATA_PRI -DIAX_TRUNKING -DCRYPTO -fPIC-c -o chan_phone.o
chan_phone.c
gcc -shared -Xlinker -x -o chan_phone.so  chan_phone.o  -ldl -lpthread
-lncurses
 -lm -lresolv   -lssl
gcc -c  -pipe  -Wall -Wstrict-prototypes -Wmissing-prototypes
-Wmissing-declarations -g3  -Iinclude -I../include -D_REENTRANT
-D_GNU_SOURCE  -O6 -march=i686 -DZAPTEL_OPTIMIZATIONS
-fomit-frame-pointer  -Wno-missing-prototypes -Wno-missing-declarations
-DZAPATA_PRI -DIAX_TRUNKING -DCRYPTO -fPIC  -o chan_zap.o chan_zap.c
chan_zap.c: In function 'pri_dchannel':
chan_zap.c:9007: error: 'pri_event_setup_ack' has no member named 'call'
make[1]: ** [chan_zap.o] Erro 1
make[1]: Saindo do diretório
`/usr/src/novoasterisk/asterisk-1.2.10/channels'
make: ** [subdirs] Erro 1

Estou usando o Debian Etch. A compilação do novo drive Zaptel foi normal e
já está em uso.
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[AsteriskBrasil] Projeto - Painel Operador - GUI win32 em Delphi..

2006-07-28 Por tôpico Junior - DSS
Alguém quer me ajudar a desenvolver este projeto?

..

Um aplicativo que se conecta a API Manager do Ast. (basicamente uma console
do Asterisk num aplicativo win32)..

O objetivo é criar uma Interface bem funcional com informações de Status
tipo o SwitchBoard, EasyCallVisor etc..

Se alguém se interessar posso enviar o aplicativo  p dar uma olhada..

junior em dssnet.com.br 

-- Próxima Parte --
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: 
http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20060728/f708afad/attachment.html


[AsteriskBrasil] qualify ..

2006-07-27 Por tôpico Junior - DSS
Então...  qual a diferença entre qualify=yes   e qualify=500  no sip.conf?

 

Jr..

-- Próxima Parte --
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: 
http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20060727/16e5d38e/attachment-0001.html


[AsteriskBrasil] Prioridade na fila de atendimento

2006-07-26 Por tôpico Junior - DSS
Pessoal,

Exemplo... tenho 3 agentes logados e disponíveis...na fila “atendimento”

Tenho 2 ramais para efetuar testes de chamadas...

Quando ligo para a fila “atendimento” do primeiro ramal de teste toca no
primeiro agente disponível e fica tocando até que ele atenda, ou a chamada
passa para o próximo agente disponível...ate ai tudo certo..

Mas quando ligo do segundo ramal de teste para a mesma fila... ele não toca
nem dá sinal de vida até que seja atendida a primeira chamada (feita pelo 1
ramal de testes)... daí então a chamada segue e toca no agente disponível..

O que eu preciso alterar/fazer para que as chamadas sejam distribuídas
diretamente aos agentes disponiveis, sem que seja necessário atender a
chamada q esta tocando no inicio da fila...

 

Tenho que implementar isto no Plano de discagem ou existe algum parâmetro no
queue.conf que faça isso...???

 

Jr.

-- Próxima Parte --
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: 
http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20060726/64385d64/attachment-0001.html


[AsteriskBrasil] RES: softphone

2006-07-24 Por tôpico Junior - DSS
Lilian,

Aproveitando sua pergunta.

Poderia explicar melhor como é o funcionamento destes headphone USB +
Softphone?

Achei um da Plantronics o DSP-100  e outros da Felitron. Que se não me
engano já vem com DSP/CODEC ?? está correto?!!

 

Jr..

 

  _  

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Lilian
Goncalves
Enviada em: segunda-feira, 24 de julho de 2006 09:17
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] softphone

 

oi bernardo, eu não uso telefones convencionais, uso headphone usb

Em 21/07/06, Bernardo Vieira bernardo.vieira em terra.com.br escreveu: 

-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA1

Por que não fazer o transfer no *? Você tem que fazer isso para permitir 
o transfer dos Zap e extensões com ATA de toda forma...

Lilian Goncalves wrote:
 alguem sabe de um softphone SIP que tenha o transfer habilitado e que
 seja gratuito?


  

 ___
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[AsteriskBrasil] RES: [Bulk] Re: [Bulk] Sistema de Callcenter no asterisk

2006-07-24 Por tôpico Junior - DSS
Tambem já tive acesso a algumas BXS da Digitro e não percebi nenhum vestígio
do Asterisk... apenas uma versão personalizada do BusyBox.. que eles chaman
de Mini-linux-Digitro... e as Placas da própria Dígitro todas com DSP`s nas
placas... DFAX etc...
Esta é recente uma NGC Corporate com o tal do Minilinux.. busybox.. mas nada
de Ast*...se utilizam algum cerne do ast* deve estar bem camuflado..
acredito q não..

Jr.


-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Marcos
Fontana
Enviada em: domingo, 23 de julho de 2006 12: Para:
asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] [Bulk] Re: [Bulk] Sistema de Callcenter no
asterisk

Gente, já entrei numa digitro e vi que la tinha uma coisa qualquer que 
não era um asterisk. Pode ser hoje, não me lembro o modelo da central 
que entrei, mas que tudo foi desenvolvido por eles foi. O hardware acho 
que é de fora, os módulos do kernel acho que foram escritos por eles.

[]'s,

Marcos Fontana

Samoied wrote:

Bom dia,

Só para constar: A central Dígitro, é um Asterisk...
Não só a solução deles, é baseada em Asterisk, más muitas outras...
Conheço uma empresa que tem Call Centers com 600 posições de atendimento
em Asterisk, sem o cliente saber...
Neste caso, a única questão é somente a capacidade técnica de quem
implanta, pois o sistema é confiável, sim.

Até,
On Mon, Jul 17, 2006 at 11:47:45AM -0300, Josué Conti wrote:
  

   Ciro, bom dia.
   Quais recursos e ferramentas você utilizou no asterisk, para que ele
   execute a mesma função dos sistemas Siemens e Dígitro?

   Abraço e muito obrigado pela atenção.

   Josué Conti


   Em 16/07/06, Marcos Fontana [1]marcos_fontana em yahoo.com.br escreveu:

 Sim, usamos o Asterisk aqui como pabx que nos dá total suporte a
nossa
 estrutura de callcenter. Temos 80 PA's. Este pabx foi desenvolvido
por
 uma empresa de terceiros.
 Temos uma URA que faz consulta em nosso SqlServer direcionando os
 clientes pelo número de CPF para os atendentes corretos.
 Cada atendente possui um grupo, caso o ramal esteja ocupado ou toque
 tres vezes e ele não atenda esta ligação vai para o grupo, depois
para
 telefonista.
 Ainda vamos implementar o ativo, que será totalmente Web, integrado
com
 o asterisk.
 Estamos também interligados em duas filiais com tudo integrado.

 []'s,

 Marcos Fontana

 Paulo Antonio wrote:

  Alguem tem experiencia em sistema de callcenter como esses abaixo,
no
  asterisk?
 
  [2]http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20id_ses=4
  [3]http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20id_ses=4 
 
 
[4]http://www.siemens.com.br/templates/produtos_fam2.aspx?channel=1461
 


 
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References

   Visible links
   1. mailto:marcos_fontana em yahoo.com.br
   2. http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20id_ses=4
   3. http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20id_ses=4
   4. http://www.siemens.com.br/templates/produtos_fam2.aspx?channel=1461
   5. mailto:AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
   6. http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
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[AsteriskBrasil] Asterisk GUI - Sugestão

2006-07-21 Por tôpico Junior - DSS
Olá,

Estou procurando há alguns dias por uma interface para administração do
Ast*.. 

Mas não consegui nada interessante. Gostaria da opinião da lista, a respeito
de qual a melhor solução GUI para o asterisk, que seja realmente produtiva.

Tentei o AMS, mas tive problemas com dependências de pacotes na hora de
compilar/instalar... não soube encontrar boa documentaçao a respeito da
instalação...

 

Enfim..

Aproveitando a experiência de vocês. Alguma sugestão?  O Objetivo e
gerenciar um Asterisk 1.2.9.1 com sipusers, iaxusers, queue e extensions em
Realtime...

 

Rosilto Jr.

-- Próxima Parte --
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RES: [AsteriskBrasil] Realtime - extconfig.conf | prob . com extensions não funciona..

2006-07-18 Por tôpico Junior - DSS
Dark
resolvi a questão fazendo o seguinte..
Consegui colocar o extensions.conf par rodar todo no BD..

No extconfig.conf coloquei a linha:

extensions_ext=odbc,asterisk,extensions_conf

No extensions.conf coloquei:
[default]
;include=parkedcalls
switch=Realtime/default em extensions_ext

Esta funcionando... deu um post,na tabela já esta valendo no plano de
discagem..

Só não consegui mesmo foi colocar o /../agents.conf em uma tabela.. ate a
versao 1.2.9.1 do * não achei nada relacionado apenas um cara que fez um
patch para coloca-lo no BD mas não testei...
http://bugs.digium.com/view.php?id=5143 ;link para o site c/ o patch

Jr..

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Dark
Enviada em: terça-feira, 18 de julho de 2006 12:12
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Realtime - extconfig.conf | prob. com
extensions não funciona..

o meu extconfig.conf esta assim e depois da ajuda do Diego tah
funfando normal...

extensions = mysql,asterisk,extension
sip.conf = mysql,asterisk,sip
sipusers = mysql,asterisk,sip_buddies
sippeers = mysql,asterisk,sip_buddies

On 7/17/06, Junior - DSS junior em dssnet.com.br wrote:




 Pessoal ,

 É meu primeiro contato com asterisk, e estou tentando configura-lo em modo
 Realtime,

 Já consegui fazer a parada funcionar com sipusers e iaxusers no
 /etc/asterisk/extconfig.conf

 Mas com o extensions não esta dando certo... ele insiste em carregar as
 configs do arquivo /../extensions.conf e não da tabela/BD..



 Alguém pode me ajudar?



 Meu extconfig.conf esta assim:

 [settings]

 iaxusers=odbc,asterisk,iax_buddies

 iaxpeers=odbc,asterisk,iax_buddies

 sipusers=odbc,asterisk,sip_conf

 sippeers=odbc,asterisk,sip_conf

 voicemail=odbc,asterisk,voicemail

 ;ext_switch=odbc,asterisk,extensions_conf

 extensions=odbc,asterisk,extensions_conf



 Junior.
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[AsteriskBrasil] Proliant ML110 - HP.. IRQ Prob.

2006-07-18 Por tôpico Junior - DSS
Alguém já usou este hardware/servidor? Com placas Digium E1 /FXS/FXO?

 

Jr.

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[AsteriskBrasil] RES: usando asterisk com o mysql

2006-07-17 Por tôpico Junior - DSS
O link abre com http://voip-info.org http://voip-info.org/  ..

=]..

 

  _  

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Tarik
Gregorio
Enviada em: sábado, 15 de julho de 2006 01:06
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] usando asterisk com o mysql

 

Opa amigo, tudo bem?!?!
  Olha só... sem querer ser indelicado mas com esse tipo de pergunta você
não vai conseguir muitas repostas, creio que você deva primeiramente ir no
nosso irmão e companheiro google e digitar: instalação asterisk, que o 1o
link  do resultado é:
http://www.asteriskbrasil.org/tiki/tiki-index.php?page=Dicas+Asterisk
Que tem muitas dicas, na mesma página da busca você deve ter uns 3 links que
vão te ajudar e todos em português, e agora vai uma dica que você poderia
não saber: o site voip-indo.org, nele você encontra tudo, ou pelo menos
99,99% da configuração de asterisk, ele é uma bíblia para nós.

Então fica o meu conselho, 1° procure no google, a minha busca levou: 
Resultados 1 - 10 de aproximadamente 122.000 para instalação asterisk (0,21
segundos)
Para ser feita e eu demorei mais 10 segundos para achar o que você
perguntou. 

Falou?!?!? Não me entenda mal, é só uma dica para você e todos os novatos
pois how-tos você encontra no google, e ai você acharia o voip-info se
colocar a busca em inglês. E você encontra como registrar no mysql as
chamadas (as chamadas cdr's). 

Blz?!?! Você economiza tempo e frustração de não ter sua pergunta
respondida!!

Abs! 
E se não conseguir configurar tudo ou der algum erro ai fale com a lista
pois estamos sempre dispostos a ajudar, só não deixe de pelo menos pesquisar
pelo menos uma vez. 



Em 14/07/06, André Almeida andreit16 em yahoo.com.br escreveu:

Lista,
   Sou novato com o asterisk, e estou com um projeto
de montar um servidor com asterisk para teste.
Gostaria de saber como eu faço para registrar as
chamadas(log) do asterisk no mysql.
   To precisando tb de um how-to de como se instala o 
asterisk.

Obrigado


André Luís
slackware 10.2








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Tarik Faria da Silva Gregorio 

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[AsteriskBrasil] RES: RES: Sistema de Callcenter no asterisk

2006-07-17 Por tôpico Junior - DSS
Ciro,

Qual seria a nota de 0 a 10 para esta solução que vc desenvolveu? 

Tendo em vista... problemas e suporte.. etc? o sistema fica realmente
confiável? Funciona 7/24?

 

Gostaria de compartilhar este tipo de situação relacionada a uso do Ast* em
Callcenters...

Ainda estamos desenvolvendo algo parecido... 

 

Att:.

Junior.

 

  _  

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Ciro
Enviada em: sexta-feira, 14 de julho de 2006 17:23
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: Sistema de Callcenter no asterisk

 

Dei uma olhada, as descriçoes da digitro  podem ser usadas para descrever um
CTI asterisk.

 

Coloquei em produção uma solução exatamente como essa.

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Paulo
Antonio
Enviada em: quinta-feira, 13 de julho de 2006 12:13
Para: AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Sistema de Callcenter no asterisk

Alguem tem experiencia em sistema de callcenter como esses abaixo, no
asterisk?

http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20
http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20id_ses=4 id_ses=4 

http://www.siemens.com.br/templates/produtos_fam2.aspx?channel=1461


--
No virus found in this outgoing message.
Checked by AVG Free Edition.
Version: 7.1.394 / Virus Database: 268.10.0/388 - Release Date: 13/7/2006


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[AsteriskBrasil] Modo Realtime com Agents...(autenticacao)... agents.conf no BD...

2006-07-17 Por tôpico Junior - DSS
Afinal em modo realtime existe tabela p cadastrar os agentes? Ou esse
recurso só funciona em modo Static... com o agents.conf ??

Encontrei esse how-to até ai tudo bem.. mas o recurso de autenticação de
agentes na fila não encontrei onde colocar em nenhuma tabela...

 

“...If a queue is defined in both static and dynamic realtime, the static
version is used. The agent login feature currently only works for static
queues though (a similar effect can be achieved with dynamic queues simply
by inserting an appropriate row for a new member).

 

Desculpem a ignorancia mas nao entendi o trecho acima… o login de agents
funciona ou não em modo realtime.?

ps.. já consegui com modo static criando os agents no agents.conf e members
em  queue_members_table etc... mas gostaria de colocar tbm o conteúdo do
agents.conf em uma tabela no BD...

 

Jr.

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[AsteriskBrasil] RES: Problema com Cisco PIX Firewall

2006-07-11 Por tôpico Junior - DSS
Ségio, não conheço esse PIX Firewall mas vc pode pedir para o seu
administrador da rede verificar se o tráfego está liberado para o seguinte:.

 

Porta UDP 5060 (SIP)

Porta UDP 4569 (IAX2)

Porta UDP 5036 (IAX2-versao2)

Portas de “media stream” RTP que vai de 1 à 2

Porta UDP 2727 (protocolo MGCP)

 

Com um iptables ficaria assim:… funciona blz…

 

iptables -A INPUT -p udp -m udp --dport 5060 -j ACCEPT 

iptables -A INPUT -p udp -m udp --dport 4569 -j ACCEPT 

iptables -A INPUT -p udp -m udp --dport 5036 -j ACCEPT 

iptables -A INPUT -p udp -m udp --dport 1:2 -j ACCEPT 

iptables -A INPUT -p udp -m udp --dport 2727 -j ACCEPT

 

Espero ter ajudado de alguma forma…

Att.

Rosilto Junior.

 

 

“...não deixe a escola atrapalhar seus estudos”

  _  

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Sérgio
Simas
Enviada em: segunda-feira, 10 de julho de 2006 23:23
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Problema com Cisco PIX Firewall

 

Olá a todos.

 

Estou tendo problemas em uma rede que possui um PIX Firewall da Cisco
roteando e fazendo nat.

 

A topologia é a seguinte:

 

|Asterisk| -- |Roteador| --  Internet  -- |Roteador| -- |PIX|
--- |ATAs HT286|

 

 

O Administrador da rede criou regras que permitem quaisquer pacotes udp de
entrada e saída no PIX quando o IP em questão é o do Asterisk.

 

 

Eu consigo ver o pacotes chegando no meu Asterisk com destino à porta 5060,
mas o mesmo não envia pacotes de volta pro Ip do PIX.

 

Outros clientes conseguem se registrar e trafegar rtp normalmente.  Nesse
cliente não consigo sequer efetuar registro dos ATAs.

 

 

Alguém já passou por isso?

 

 

Atenciosamente,

 

 

Sérgio Simas

-- Próxima Parte --
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[AsteriskBrasil] Sinalização E1 para testes Di gium E1+FXO+FXS

2006-07-10 Por tôpico Junior - DSS
Olá pessoal, estou com uma dúvida trivial,

Tenho um * rodando tranquilo com uma Placa Digium TDM400 com 2 FXO e 2FXS,

Agora estou tentando subiro Asterisk com mais uma placa Digium TE11P (1
E1),

Até ai tudo bem, mas acontece que na inicialização o asterisk esta abortando
com uma

mensagem dizendo que o Channel 16 é reservado para sinalização.. maravilha
até ai foi pão c/ banha..

 

 

#asterisk -vgc

 

Parsing /etc/asterisk/zapata.conf: Found

-- Registered channel 1, PRI Signalling signalling

...

-- Registered channel 19, PRI Signalling signalling

ERROR chan_zap.c mkintf: Channel 16 is reserved for D-channel...

Unable to register channel 17-31

load module failed...

...

Mas parece que o * precisa dessa sinalização UP ou seja com o E1 espetado
na placa para subir!!??

 

As perguntas são:  

- Eu vou ter que pedir p BrT instalar um E1 aqui só para fazer testes?

- Será que eu posso comprar outra Placa TE11P com + 1 E1 e interligar as
duas com cabo Cross-Over ?

ou 

- Será que eu estou marcando toca..com a configuração.. hehe

Só mais 1,

- Se for o caso do Cross-Over entre duas placas E1 alguem ai tem a pinagem
desse cabo?

e já que exagerei nas perguntas mais 1 nao faz diferença:

Tentei procurar o histórico das mensagens da Lista para ver se alguem já
passou por isso mas nao encontrei..

Procurei no asteriskguru arquivos de configuração zapata e zaptel e todos
indicam esta config abaixo..

- Enfim as msgs antigas da lista ficam armazenadas em algum lugar?

 

 

Meus arquivos de configuração estão da seguinte forma:

 

zaptel.conf

span=1,1,0,ccs,hdb3,crc4

bchan=1-15,17-31

dchan=16

fxsks=32-33

fxoks=34-35

loadzone=us

defaultzone=us

 

zapata.conf

[channels]

echocancel=yes

echocancelwhenbridged=no

echotraining=yes

group=1

callgroup=1

pickupgroup=1

callerid=5000

amaflags=documentation

accountcode=escritorio

musiconhold=default

signalling=pri_cpe

channel=1-15,17-31

 

;config modulo fxo

signalling=fxs_ks

group=1

context=default

channel=32-33

 

;config modulo fxs

signalling=fxo_ks

echocancel=yes

echocancelwhendridged=yes

echotraining=400

callerid=asreceived

group=2

context=default

channel=34-35

 

 

O Ztcfg levanta sem problemas e registra todos os 35 channels...

 

#ztcfg -vvv

SPAN 1: CCS/HDB3 Bulit-out 0 db (CSU)/0-133 feet (DSX-1)

Channel Map:

 

Channel 01: Clear channel (Default) (Slaves: 01)

...

Channel 16: D-Channel (Default) (Slaves: 16)

...

Registered tone zone 0 (United States / North America)

 

asterisk -vgc

 

Parsing /etc/asterisk/zapata.conf: Found

-- Registered channel 1, PRI Signalling signalling

...

-- Registered channel 19, PRI Signalling signalling

ERROR chan_zap.c mkintf: Channel 16 is reserved for D-channel...

Unable to register channel 17-31

load module failed...

...

 

Obrigado pela atenção..

Att:.

JUNIOU..

 

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