Re: [AsteriskBrasil] Ajuda Relatório Asterisk

2009-11-27 Por tôpico Adauto Serpa
Saulo e Lista Asterisk,

Segue em anexo o arquivo do resultado do SQL. Na linha 2 e 5 o
dstchannel está em branco(nulo), gostaria de saber
se nesse caso que estiver em "branco" a pessoa que ligou mas não
esperou ser transferida para um ramal. Quero ter
certeza de que a chamada se encontra na fila (dst 4000 que é minha
fila) e que quando dstchannel estiver em "branco"
a pessoa desistiu de esperar para ser atendida.

Desde já Agradeço !

Adauto Serpa

2009/11/26 Saulo Quinteiro :
> Quais dúvidas?
>
>
> Saulo Quinteiro Dos Santos
> Fone: 41-2141-9567
> Graduando em Ciência da Computação - UFPR
> msn : sauloquinte...@gmail.com
> e-mail: sa...@mpsinf.com.br
> cel : 41-9927-5236
>
>
>
>
> Adauto Serpa escreveu:
>> Perfeito Saulo,
>>
>> Como meu servidor trabalha com uma placa analógica com drivers Zaptel, esse
>> é meu objetivo.
>>
>> Obrigado mesmo ! Só falta a dúvida das linhas 2 e 5 do txt.
>>
>> Adauto Serpa
>>
>> 2009/11/26 Saulo Quinteiro :
>>> Boa tarde,
>>>
>>> Adauto, nesse select vc obtem todas as ligações que foram originadas ou
>>> recebidas pela sua interface Zaptel.
>>>
>>> Ligações internas do sistema não serão obtidas.
>>> Saulo Quinteiro Dos Santos
>>> Fone: 41-2141-9567
>>> Graduando em Ciência da Computação - UFPR
>>> msn : sauloquinte...@gmail.com
>>> e-mail: sa...@mpsinf.com.br
>>> cel : 41-9927-5236
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> Adauto Serpa escreveu:
 Desculpa Pessoal,

 Enviei o email sem ao menos agradecer, estava tentando formatar o
 resultado do sql e o email acabou saindo.
 Agora estou enviando o resultado do sql em arquivo texto para facilitar.
 Outra dúvida que tenho é se nas linhas 2 e 5, não conte com o cabelhado ; )
 houve entrada de ligação, porém a pessoa que ligou desistiu da chamada 
 antes de
 se encaminhada para a fila de atendimento 4000(nac).

 Desde já Agradeço.

 Adauto Serpa.

 2009/11/26 Adauto Serpa :
> Boa Tarde Pessoal,
>
> Aqui na empresa temos um mini callcenter e estou com um pouco de
> dificuldades para entender o CDR.
> Gostaria de saber se realmente o comando a abaixo busca todas as
> chamadas que entraram no asterisk
>
> select * from cdr where calldate between '2009-11-25 08:00:00.0' and
> '2009-11-25 11:59:59.0' and channel like 'Zap%'
>
>
> calldate                                clid    src     dst       dcontext
> channel dstchannel
>        lastapp lastdata        duration        billsec disposition     
> amaflags        accountcode     uniqueid        userfield
> 2009-11-25 08:14:48.0   nac             4000
> ext-queues      Zap/5-1 Local/2...@from-internal-e6a4,1 Queue   
> 4000|t|||300    57      52      ANSWERED        3               
> 1259144088.1
> 2009-11-25 08:16:20.0   nac             4000      ext-queues    Zap/3-1
> Queue   4000|t|||300    36      31      ANSWERED        3               
> 1259144180.16
> 2009-11-25 08:26:27.0   nac             4000
> ext-queues      Zap/1-1 Local/2...@from-internal-bf43,1 Queue   
> 4000|t|||300    58      52      ANSWERED        3               
> 1259144787.26
> 2009-11-25 08:27:37.0   nac             4000
> ext-queues      Zap/3-1 Local/2...@from-internal-8fda,1 Queue   
> 4000|t|||300    101     96      ANSWERED        3               
> 1259144857.41
> 2009-11-25 08:29:42.0   nac             4000
> ext-queues      Zap/6-1 Queue   4000|t|||300    59      54      ANSWERED  
>       3               1.259.144.982.128
>
> --
> Adauto Serpa
> Tecnólogo em Informática
> Jabber: adautose...@jabber.org
> Email:  adautose...@gmail.com
> MSN:   junio...@hotmail.com
>
>
> 
>
> ___
> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE <-> E1
> - Valor similar ao de placas E1 PCI;
> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
> servidores compartilham o mesmo E1)
> Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com
> ___
> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
> AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>>> ___
>>> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE <-> E1
>>> - Valor similar ao de placas E1 PCI;
>>> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
>>> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
>>> servidores compartilham o mesmo E1)
>>> Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com
>>> ___
>>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>>> AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
>>> http://listas.aster

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda Relatório Asterisk

2009-11-26 Por tôpico Saulo Quinteiro
Quais dúvidas?


Saulo Quinteiro Dos Santos
Fone: 41-2141-9567
Graduando em Ciência da Computação - UFPR
msn : sauloquinte...@gmail.com
e-mail: sa...@mpsinf.com.br
cel : 41-9927-5236




Adauto Serpa escreveu:
> Perfeito Saulo,
> 
> Como meu servidor trabalha com uma placa analógica com drivers Zaptel, esse
> é meu objetivo.
> 
> Obrigado mesmo ! Só falta a dúvida das linhas 2 e 5 do txt.
> 
> Adauto Serpa
> 
> 2009/11/26 Saulo Quinteiro :
>> Boa tarde,
>>
>> Adauto, nesse select vc obtem todas as ligações que foram originadas ou
>> recebidas pela sua interface Zaptel.
>>
>> Ligações internas do sistema não serão obtidas.
>> Saulo Quinteiro Dos Santos
>> Fone: 41-2141-9567
>> Graduando em Ciência da Computação - UFPR
>> msn : sauloquinte...@gmail.com
>> e-mail: sa...@mpsinf.com.br
>> cel : 41-9927-5236
>>
>>
>>
>>
>> Adauto Serpa escreveu:
>>> Desculpa Pessoal,
>>>
>>> Enviei o email sem ao menos agradecer, estava tentando formatar o
>>> resultado do sql e o email acabou saindo.
>>> Agora estou enviando o resultado do sql em arquivo texto para facilitar.
>>> Outra dúvida que tenho é se nas linhas 2 e 5, não conte com o cabelhado ; )
>>> houve entrada de ligação, porém a pessoa que ligou desistiu da chamada 
>>> antes de
>>> se encaminhada para a fila de atendimento 4000(nac).
>>>
>>> Desde já Agradeço.
>>>
>>> Adauto Serpa.
>>>
>>> 2009/11/26 Adauto Serpa :
 Boa Tarde Pessoal,

 Aqui na empresa temos um mini callcenter e estou com um pouco de
 dificuldades para entender o CDR.
 Gostaria de saber se realmente o comando a abaixo busca todas as
 chamadas que entraram no asterisk

 select * from cdr where calldate between '2009-11-25 08:00:00.0' and
 '2009-11-25 11:59:59.0' and channel like 'Zap%'


 calldateclidsrc dst   dcontext
 channel dstchannel
lastapp lastdatadurationbillsec disposition 
 amaflagsaccountcode uniqueiduserfield
 2009-11-25 08:14:48.0   nac 4000
 ext-queues  Zap/5-1 Local/2...@from-internal-e6a4,1 Queue   
 4000|t|||30057  52  ANSWERED3   
 1259144088.1
 2009-11-25 08:16:20.0   nac 4000  ext-queuesZap/3-1
 Queue   4000|t|||30036  31  ANSWERED3   
 1259144180.16
 2009-11-25 08:26:27.0   nac 4000
 ext-queues  Zap/1-1 Local/2...@from-internal-bf43,1 Queue   
 4000|t|||30058  52  ANSWERED3   
 1259144787.26
 2009-11-25 08:27:37.0   nac 4000
 ext-queues  Zap/3-1 Local/2...@from-internal-8fda,1 Queue   
 4000|t|||300101 96  ANSWERED3   
 1259144857.41
 2009-11-25 08:29:42.0   nac 4000
 ext-queues  Zap/6-1 Queue   4000|t|||30059  54  ANSWERED   
  3   1.259.144.982.128

 --
 Adauto Serpa
 Tecnólogo em Informática
 Jabber: adautose...@jabber.org
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 MSN:   junio...@hotmail.com


 

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 - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
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>> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE <-> E1
>> - Valor similar ao de placas E1 PCI;
>> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
>> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
>> servidores compartilham o mesmo E1)
>> Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com
>> ___
>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>> AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>>
> 
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Re: [AsteriskBrasil] Ajuda Relatório Asterisk

2009-11-26 Por tôpico Adauto Serpa
Perfeito Saulo,

Como meu servidor trabalha com uma placa analógica com drivers Zaptel, esse
é meu objetivo.

Obrigado mesmo ! Só falta a dúvida das linhas 2 e 5 do txt.

Adauto Serpa

2009/11/26 Saulo Quinteiro :
> Boa tarde,
>
> Adauto, nesse select vc obtem todas as ligações que foram originadas ou
> recebidas pela sua interface Zaptel.
>
> Ligações internas do sistema não serão obtidas.
> Saulo Quinteiro Dos Santos
> Fone: 41-2141-9567
> Graduando em Ciência da Computação - UFPR
> msn : sauloquinte...@gmail.com
> e-mail: sa...@mpsinf.com.br
> cel : 41-9927-5236
>
>
>
>
> Adauto Serpa escreveu:
>> Desculpa Pessoal,
>>
>> Enviei o email sem ao menos agradecer, estava tentando formatar o
>> resultado do sql e o email acabou saindo.
>> Agora estou enviando o resultado do sql em arquivo texto para facilitar.
>> Outra dúvida que tenho é se nas linhas 2 e 5, não conte com o cabelhado ; )
>> houve entrada de ligação, porém a pessoa que ligou desistiu da chamada antes 
>> de
>> se encaminhada para a fila de atendimento 4000(nac).
>>
>> Desde já Agradeço.
>>
>> Adauto Serpa.
>>
>> 2009/11/26 Adauto Serpa :
>>> Boa Tarde Pessoal,
>>>
>>> Aqui na empresa temos um mini callcenter e estou com um pouco de
>>> dificuldades para entender o CDR.
>>> Gostaria de saber se realmente o comando a abaixo busca todas as
>>> chamadas que entraram no asterisk
>>>
>>> select * from cdr where calldate between '2009-11-25 08:00:00.0' and
>>> '2009-11-25 11:59:59.0' and channel like 'Zap%'
>>>
>>>
>>> calldate                                clid    src     dst       dcontext
>>> channel dstchannel
>>>        lastapp lastdata        duration        billsec disposition     
>>> amaflags        accountcode     uniqueid        userfield
>>> 2009-11-25 08:14:48.0   nac             4000
>>> ext-queues      Zap/5-1 Local/2...@from-internal-e6a4,1 Queue   
>>> 4000|t|||300    57      52      ANSWERED        3               1259144088.1
>>> 2009-11-25 08:16:20.0   nac             4000      ext-queues    Zap/3-1
>>> Queue   4000|t|||300    36      31      ANSWERED        3               
>>> 1259144180.16
>>> 2009-11-25 08:26:27.0   nac             4000
>>> ext-queues      Zap/1-1 Local/2...@from-internal-bf43,1 Queue   
>>> 4000|t|||300    58      52      ANSWERED        3               
>>> 1259144787.26
>>> 2009-11-25 08:27:37.0   nac             4000
>>> ext-queues      Zap/3-1 Local/2...@from-internal-8fda,1 Queue   
>>> 4000|t|||300    101     96      ANSWERED        3               
>>> 1259144857.41
>>> 2009-11-25 08:29:42.0   nac             4000
>>> ext-queues      Zap/6-1 Queue   4000|t|||300    59      54      ANSWERED    
>>>     3               1.259.144.982.128
>>>
>>> --
>>> Adauto Serpa
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>>> Email:  adautose...@gmail.com
>>> MSN:   junio...@hotmail.com
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>



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MSN:   junio...@hotmail.com
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- Valor similar ao de placas E1 PCI;
- Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
- Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois  
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Re: [AsteriskBrasil] Ajuda Relatório Asterisk

2009-11-26 Por tôpico Saulo Quinteiro
Boa tarde,

Adauto, nesse select vc obtem todas as ligações que foram originadas ou 
recebidas pela sua interface Zaptel.

Ligações internas do sistema não serão obtidas.
Saulo Quinteiro Dos Santos
Fone: 41-2141-9567
Graduando em Ciência da Computação - UFPR
msn : sauloquinte...@gmail.com
e-mail: sa...@mpsinf.com.br
cel : 41-9927-5236




Adauto Serpa escreveu:
> Desculpa Pessoal,
> 
> Enviei o email sem ao menos agradecer, estava tentando formatar o
> resultado do sql e o email acabou saindo.
> Agora estou enviando o resultado do sql em arquivo texto para facilitar.
> Outra dúvida que tenho é se nas linhas 2 e 5, não conte com o cabelhado ; )
> houve entrada de ligação, porém a pessoa que ligou desistiu da chamada antes 
> de
> se encaminhada para a fila de atendimento 4000(nac).
> 
> Desde já Agradeço.
> 
> Adauto Serpa.
> 
> 2009/11/26 Adauto Serpa :
>> Boa Tarde Pessoal,
>>
>> Aqui na empresa temos um mini callcenter e estou com um pouco de
>> dificuldades para entender o CDR.
>> Gostaria de saber se realmente o comando a abaixo busca todas as
>> chamadas que entraram no asterisk
>>
>> select * from cdr where calldate between '2009-11-25 08:00:00.0' and
>> '2009-11-25 11:59:59.0' and channel like 'Zap%'
>>
>>
>> calldateclidsrc dst   dcontext
>> channel dstchannel
>>lastapp lastdatadurationbillsec disposition 
>> amaflagsaccountcode uniqueiduserfield
>> 2009-11-25 08:14:48.0   nac 4000
>> ext-queues  Zap/5-1 Local/2...@from-internal-e6a4,1 Queue   4000|t|||300 
>>57  52  ANSWERED3   1259144088.1
>> 2009-11-25 08:16:20.0   nac 4000  ext-queuesZap/3-1
>> Queue   4000|t|||30036  31  ANSWERED3   
>> 1259144180.16
>> 2009-11-25 08:26:27.0   nac 4000
>> ext-queues  Zap/1-1 Local/2...@from-internal-bf43,1 Queue   4000|t|||300 
>>58  52  ANSWERED3   1259144787.26
>> 2009-11-25 08:27:37.0   nac 4000
>> ext-queues  Zap/3-1 Local/2...@from-internal-8fda,1 Queue   4000|t|||300 
>>101 96  ANSWERED3   1259144857.41
>> 2009-11-25 08:29:42.0   nac 4000
>> ext-queues  Zap/6-1 Queue   4000|t|||30059  54  ANSWERED 
>>3   1.259.144.982.128
>>
>> --
>> Adauto Serpa
>> Tecnólogo em Informática
>> Jabber: adautose...@jabber.org
>> Email:  adautose...@gmail.com
>> MSN:   junio...@hotmail.com
>>
>>
>> 
>>
>> ___
>> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE <-> E1
>> - Valor similar ao de placas E1 PCI;
>> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
>> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois  
>> servidores compartilham o mesmo E1)
>> Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com
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Re: [AsteriskBrasil] Ajuda Relatório Asterisk

2009-11-26 Por tôpico Adauto Serpa
Desculpa Pessoal,

Enviei o email sem ao menos agradecer, estava tentando formatar o
resultado do sql e o email acabou saindo.
Agora estou enviando o resultado do sql em arquivo texto para facilitar.
Outra dúvida que tenho é se nas linhas 2 e 5, não conte com o cabelhado ; )
houve entrada de ligação, porém a pessoa que ligou desistiu da chamada antes de
se encaminhada para a fila de atendimento 4000(nac).

Desde já Agradeço.

Adauto Serpa.

2009/11/26 Adauto Serpa :
> Boa Tarde Pessoal,
>
> Aqui na empresa temos um mini callcenter e estou com um pouco de
> dificuldades para entender o CDR.
> Gostaria de saber se realmente o comando a abaixo busca todas as
> chamadas que entraram no asterisk
>
> select * from cdr where calldate between '2009-11-25 08:00:00.0' and
> '2009-11-25 11:59:59.0' and channel like 'Zap%'
>
>
> calldate                                clid    src     dst       dcontext
> channel dstchannel
>        lastapp lastdata        duration        billsec disposition     
> amaflags        accountcode     uniqueid        userfield
> 2009-11-25 08:14:48.0   nac             4000
> ext-queues      Zap/5-1 Local/2...@from-internal-e6a4,1 Queue   4000|t|||300  
>   57      52      ANSWERED        3               1259144088.1
> 2009-11-25 08:16:20.0   nac             4000      ext-queues    Zap/3-1
> Queue   4000|t|||300    36      31      ANSWERED        3               
> 1259144180.16
> 2009-11-25 08:26:27.0   nac             4000
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>   58      52      ANSWERED        3               1259144787.26
> 2009-11-25 08:27:37.0   nac             4000
> ext-queues      Zap/3-1 Local/2...@from-internal-8fda,1 Queue   4000|t|||300  
>   101     96      ANSWERED        3               1259144857.41
> 2009-11-25 08:29:42.0   nac             4000
> ext-queues      Zap/6-1 Queue   4000|t|||300    59      54      ANSWERED      
>   3               1.259.144.982.128
>
> --
> Adauto Serpa
> Tecnólogo em Informática
> Jabber: adautose...@jabber.org
> Email:  adautose...@gmail.com
> MSN:   junio...@hotmail.com
>
calldateclidsrc dst dcontextchannel 
dstchannel  lastapp lastdata
durationbillsec disposition amaflagsaccountcode 
uniqueiduserfield
2009-11-25 08:14:48.0   nac 4000ext-queues  Zap/5-1 
Local/2...@from-internal-e6a4,1 Queue   4000|t|||30057  
52  ANSWERED3   1259144088.1
2009-11-25 08:16:20.0   nac 4000ext-queues  Zap/3-1 
Queue   4000|t|||30036  
31  ANSWERED3   1259144180.16   
2009-11-25 08:26:27.0   nac 4000ext-queues  Zap/1-1 
Local/2...@from-internal-bf43,1 Queue   4000|t|||30058  
52  ANSWERED3   1259144787.26   
2009-11-25 08:27:37.0   nac 4000ext-queues  Zap/3-1 
Local/2...@from-internal-8fda,1 Queue   4000|t|||300101 
96  ANSWERED3   1259144857.41   
2009-11-25 08:29:42.0   nac 4000ext-queues  Zap/6-1 
Queue   4000|t|||30059  
54  ANSWERED3   
1.259.144.982.128   
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- Valor similar ao de placas E1 PCI;
- Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
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[AsteriskBrasil] Ajuda Relatório Asterisk

2009-11-26 Por tôpico Adauto Serpa
Boa Tarde Pessoal,

Aqui na empresa temos um mini callcenter e estou com um pouco de
dificuldades para entender o CDR.
Gostaria de saber se realmente o comando a abaixo busca todas as
chamadas que entraram no asterisk

select * from cdr where calldate between '2009-11-25 08:00:00.0' and
'2009-11-25 11:59:59.0' and channel like 'Zap%'


calldateclidsrc dst   dcontext  
channel dstchannel
lastapp lastdatadurationbillsec disposition 
amaflagsaccountcode uniqueiduserfield
2009-11-25 08:14:48.0   nac 4000
ext-queues  Zap/5-1 Local/2...@from-internal-e6a4,1 Queue   4000|t|||300
57  52  ANSWERED3   1259144088.1
2009-11-25 08:16:20.0   nac 4000  ext-queuesZap/3-1 
Queue   4000|t|||30036  31  ANSWERED3   
1259144180.16
2009-11-25 08:26:27.0   nac 4000
ext-queues  Zap/1-1 Local/2...@from-internal-bf43,1 Queue   4000|t|||300
58  52  ANSWERED3   1259144787.26
2009-11-25 08:27:37.0   nac 4000
ext-queues  Zap/3-1 Local/2...@from-internal-8fda,1 Queue   4000|t|||300
101 96  ANSWERED3   1259144857.41
2009-11-25 08:29:42.0   nac 4000
ext-queues  Zap/6-1 Queue   4000|t|||30059  54  ANSWERED
3   1.259.144.982.128

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Adauto Serpa
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Jabber: adautose...@jabber.org
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MSN:   junio...@hotmail.com
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