Re: [AsteriskBrasil] CallerID no CDR

[contato]

Boa tarde pessoal,

Ainda não consegui resolver. O Asterisk da filial C não envia o "ramal"
e "usuário" para a central da Matriz.
Tenho outro problema porque eu não tenho acesso às configs da filial B,
por isso não consigo copiar e colar como o Marcelo sugeriu.
Alguém poderia dar uma luz?
Acho que deve ser uma simples configuração do tronco.

Em 07/07/2017 18:47, cont...@sonoi.com.br escreveu:

> Vamos lá:
> A -> central com E1 (faz ligações internas entre ramais e externas/outbound)
> B -> filial usa tronco SIP com a central (faz ligações internas entre ramais, 
> mas as ligações externas saem somente pela central através do tronco SIP)
> C -> filial usa tronco IAX com a central (faz ligações internas entre ramais, 
> mas as ligações externas saem somente pela central através do tronco IAX) 
> 
> Todas geram CDR localmente, mas me interessa apenas o CDR da central que 
> registra as ligações externas e o bilsec.
> A filial B (SIP) envia corretamente o CallerID (nome do ramal que fez a 
> ligação) para o CDR da central, mas a filial C (IAX) não. Ela envia o nome do 
> tronco IAX ao invés CallerID. Veja os registros abaixo (filial B correto, mas 
> filial C incorreto).
> 
> O que pode ser? Acho que deve ser uma configuração simples, mas não estou 
> encontrando.
> Muito obrigado pela ajuda,
> 
> Em 07/07/2017 17:15, Marcelo Terres escreveu: 
> Vamos lah:
> 
> As centrais A e B falam entre si via IAX? Onde entra o SIP nisso tudo?
> 
> A central A liga para a central B e em ambos CDRs e possivel
> identificar claramente origem e destino, mas se a ligacao for no
> sentido inverso, os CDRs ficam diferentes ? Em qual ponta ? Na A ou na
> B?
> Marcelo H. Terres 
> IM: mhter...@jabber.mundoopensource.com.br
> https://www.mundoopensource.com.br
> https://twitter.com/mhterres
> https://linkedin.com/in/marceloterres
> 
> 2017-07-07 18:25 GMT+01:00  : Boa tarde amigos,
> 
> Assumi o gerenciamento de uma central Asterisk e gostaria de deixá-la
> 100%. Essa central possui 2 filiais conectadas por troncos IAX e SIP,
> mas apresentam uma diferença no relatório CDR.
> Uma das filiais, envia para a central o Ramal corretamente, mas a outra
> não. Vejam:
> Correto (envia o ramal de origem)>
> calldate clid src dst
> 05/07/2017 13:04 "Cleber Oliv" <7076> 7076 98130...
> 04/07/2017 14:15 "Murillo Agu" <7084> 7084 1519981...
> 04/07/2017 12:13 "Miguel Dec" <2101> 2101 3132991...
> 04/07/2017 11:14 "Lisandra Oliv" <7101> 7101 97268...
> 
> Incorreto (envia o somente o nome/ID do tronco R1 IAX/70021)>
> calldate clid src dst
> 05/07/2017 13:21 "R1 IAX" <70021> 70021 9806...
> 05/07/2017 13:19 "R1 IAX" <70021> 70021 96031...
> 05/07/2017 13:04 "R1 IAX" <70021> 70021 9642...
> 
> Para gerenciar as ligações, eu gostaria que ambas as filiais 'enviassem"
> o ramal de origem das ligações. Não encontrei a diferença nas
> configurações.
> Essa configuração provavelmente é no tronco de saída?
> Agradeço a ajuda,
> 
> Alex P.
> 
> ___
> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com [1]
> ___
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org 
> ___
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> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
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Re: [AsteriskBrasil] CallerID no CDR

[Marcelo Terres]

Uma dúvida final:

Se a central B fala com A via SIP, pq a central C fala com A via IAX e não
SIP tb?

Acho que se tu quer organizar, padronizar seria um passo importante.

Quanto a questão do callerid, eu te recomendaria olhar as configs e a forma
que as centrais estão mandando as ligações pra central A. Talvez analisando
os contextos tu perceba onde está a diferença.

Agora, se tu padronizar e mandar as chamadas de C para A via SIP, você
poderia  "copiar" a config que já está correta na central B e teoricamente
teu caso se resolveria.

Abraços,



On 7 Jul 2017 11:35 pm,  wrote:

Vamos lá:
A -> central com E1 (faz ligações internas entre ramais e externas/outbound)
B -> filial usa tronco SIP com a central (faz ligações internas entre
ramais, mas as ligações externas saem somente pela central através do
tronco SIP)
C -> filial usa tronco IAX com a central (faz ligações internas entre
ramais, mas as ligações externas saem somente pela central através do
tronco IAX)

Todas geram CDR localmente, mas me interessa apenas o CDR da central que
registra as ligações externas e o bilsec.
A filial B (SIP) envia corretamente o CallerID (nome do ramal que fez a
ligação) para o CDR da central, mas a filial C (IAX) não. Ela envia o nome
do tronco IAX ao invés CallerID. Veja os registros abaixo (filial
B correto, mas filial C incorreto).

O que pode ser? Acho que deve ser uma configuração simples, mas não estou
encontrando.
Muito obrigado pela ajuda,

Em 07/07/2017 17:15, Marcelo Terres escreveu:

Vamos lah:

As centrais A e B falam entre si via IAX? Onde entra o SIP nisso tudo?

A central A liga para a central B e em ambos CDRs e possivel
identificar claramente origem e destino, mas se a ligacao for no
sentido inverso, os CDRs ficam diferentes ? Em qual ponta ? Na A ou na
B?
Marcelo H. Terres 
IM: mhter...@jabber.mundoopensource.com.br
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https://linkedin.com/in/marceloterres


2017-07-07 18:25 GMT+01:00  :

Boa tarde amigos,

Assumi o gerenciamento de uma central Asterisk e gostaria de deixá-la
100%. Essa central possui 2 filiais conectadas por troncos IAX e SIP,
mas apresentam uma diferença no relatório CDR.
Uma das filiais, envia para a central o Ramal corretamente, mas a outra
não. Vejam:
Correto (envia o ramal de origem)>
calldate clid src dst
05/07/2017 13:04 "Cleber Oliv" <7076> 7076 98130...
04/07/2017 14:15 "Murillo Agu" <7084> 7084 1519981...
04/07/2017 12:13 "Miguel Dec" <2101> 2101 3132991...
04/07/2017 11:14 "Lisandra Oliv" <7101> 7101 97268...

Incorreto (envia o somente o nome/ID do tronco R1 IAX/70021)>
calldate clid src dst
05/07/2017 13:21 "R1 IAX" <70021> 70021 9806...
05/07/2017 13:19 "R1 IAX" <70021> 70021 96031...
05/07/2017 13:04 "R1 IAX" <70021> 70021 9642...

Para gerenciar as ligações, eu gostaria que ambas as filiais 'enviassem"
o ramal de origem das ligações. Não encontrei a diferença nas
configurações.
Essa configuração provavelmente é no tronco de saída?
Agradeço a ajuda,

Alex P.


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Re: [AsteriskBrasil] CallerID no CDR

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Vamos lá:
A -> central com E1 (faz ligações internas entre ramais e
externas/outbound)
B -> filial usa tronco SIP com a central (faz ligações internas entre
ramais, mas as ligações externas saem somente pela central através do
tronco SIP)
C -> filial usa tronco IAX com a central (faz ligações internas entre
ramais, mas as ligações externas saem somente pela central através do
tronco IAX) 

Todas geram CDR localmente, mas me interessa apenas o CDR da central que
registra as ligações externas e o bilsec.
A filial B (SIP) envia corretamente o CallerID (nome do ramal que fez a
ligação) para o CDR da central, mas a filial C (IAX) não. Ela envia o
nome do tronco IAX ao invés CallerID. Veja os registros abaixo (filial B
correto, mas filial C incorreto).

O que pode ser? Acho que deve ser uma configuração simples, mas não
estou encontrando.
Muito obrigado pela ajuda,

Em 07/07/2017 17:15, Marcelo Terres escreveu:

> Vamos lah:
> 
> As centrais A e B falam entre si via IAX? Onde entra o SIP nisso tudo?
> 
> A central A liga para a central B e em ambos CDRs e possivel
> identificar claramente origem e destino, mas se a ligacao for no
> sentido inverso, os CDRs ficam diferentes ? Em qual ponta ? Na A ou na
> B?
> Marcelo H. Terres 
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> 
> 2017-07-07 18:25 GMT+01:00  : 
> 
>> Boa tarde amigos,
>> 
>> Assumi o gerenciamento de uma central Asterisk e gostaria de deixá-la
>> 100%. Essa central possui 2 filiais conectadas por troncos IAX e SIP,
>> mas apresentam uma diferença no relatório CDR.
>> Uma das filiais, envia para a central o Ramal corretamente, mas a outra
>> não. Vejam:
>> Correto (envia o ramal de origem)>
>> calldate clid src dst
>> 05/07/2017 13:04 "Cleber Oliv" <7076> 7076 98130...
>> 04/07/2017 14:15 "Murillo Agu" <7084> 7084 1519981...
>> 04/07/2017 12:13 "Miguel Dec" <2101> 2101 3132991...
>> 04/07/2017 11:14 "Lisandra Oliv" <7101> 7101 97268...
>> 
>> Incorreto (envia o somente o nome/ID do tronco R1 IAX/70021)>
>> calldate clid src dst
>> 05/07/2017 13:21 "R1 IAX" <70021> 70021 9806...
>> 05/07/2017 13:19 "R1 IAX" <70021> 70021 96031...
>> 05/07/2017 13:04 "R1 IAX" <70021> 70021 9642...
>> 
>> Para gerenciar as ligações, eu gostaria que ambas as filiais 'enviassem"
>> o ramal de origem das ligações. Não encontrei a diferença nas
>> configurações.
>> Essa configuração provavelmente é no tronco de saída?
>> Agradeço a ajuda,
>> 
>> Alex P.
>> 
>> ___
>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
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>> ___
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Re: [AsteriskBrasil] CallerID no CDR

[Marcelo Terres]

Vamos lah:

As centrais A e B falam entre si via IAX? Onde entra o SIP nisso tudo?

A central A liga para a central B e em ambos CDRs e possivel
identificar claramente origem e destino, mas se a ligacao for no
sentido inverso, os CDRs ficam diferentes ? Em qual ponta ? Na A ou na
B?
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2017-07-07 18:25 GMT+01:00  :
> Boa tarde amigos,
>
> Assumi o gerenciamento de uma central Asterisk e gostaria de deixá-la
> 100%. Essa central possui 2 filiais conectadas por troncos IAX e SIP,
> mas apresentam uma diferença no relatório CDR.
> Uma das filiais, envia para a central o Ramal corretamente, mas a outra
> não. Vejam:
> Correto (envia o ramal de origem)>
> calldate clid src dst
> 05/07/2017 13:04 "Cleber Oliv" <7076> 7076 98130...
> 04/07/2017 14:15 "Murillo Agu" <7084> 7084 1519981...
> 04/07/2017 12:13 "Miguel Dec" <2101> 2101 3132991...
> 04/07/2017 11:14 "Lisandra Oliv" <7101> 7101 97268...
>
> Incorreto (envia o somente o nome/ID do tronco R1 IAX/70021)>
> calldate clid src dst
> 05/07/2017 13:21 "R1 IAX" <70021> 70021 9806...
> 05/07/2017 13:19 "R1 IAX" <70021> 70021 96031...
> 05/07/2017 13:04 "R1 IAX" <70021> 70021 9642...
>
> Para gerenciar as ligações, eu gostaria que ambas as filiais 'enviassem"
> o ramal de origem das ligações. Não encontrei a diferença nas
> configurações.
> Essa configuração provavelmente é no tronco de saída?
> Agradeço a ajuda,
>
> Alex P.
>
>
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> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
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Assumi o gerenciamento de uma central Asterisk e gostaria de deixá-la
100%. Essa central possui 2 filiais conectadas por troncos IAX e SIP,
mas apresentam uma diferença no relatório CDR.
Uma das filiais, envia para a central o Ramal corretamente, mas a outra
não. Vejam:
Correto (envia o ramal de origem)>
calldate clid src dst
05/07/2017 13:04 "Cleber Oliv" <7076> 7076 98130...
04/07/2017 14:15 "Murillo Agu" <7084> 7084 1519981...
04/07/2017 12:13 "Miguel Dec" <2101> 2101 3132991...
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Incorreto (envia o somente o nome/ID do tronco R1 IAX/70021)>
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05/07/2017 13:21 "R1 IAX" <70021> 70021 9806...
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05/07/2017 13:04 "R1 IAX" <70021> 70021 9642... 

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calldate clid src dst
05/07/2017 13:04 "Cleber Oliv" <7076> 7076 98130...
04/07/2017 14:15 "Murillo Agu" <7084> 7084 1519981...
04/07/2017 12:13 "Miguel Dec" <2101> 2101 3132991...
04/07/2017 11:14 "Lisandra Oliv" <7101> 7101 97268... 

Incorreto (envia o somente o nome/ID do tronco R1 IAX/70021)>
calldate clid src dst
05/07/2017 13:21 "R1 IAX" <70021> 70021 9806...
05/07/2017 13:19 "R1 IAX" <70021> 70021 96031...
05/07/2017 13:04 "R1 IAX" <70021> 70021 9642... 

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[AsteriskBrasil] CallerID no CDR Report, Summary by.. e Monitorig do Elastix

[Alberto Mitsuo Sato]

No Forum do Elastix.org encontrei uma modificação interessante nos
relatórios, como a inclusão do campo CallerID e principalmente o fato de um
usuário Operator poder ver os registros de todos os ramais, o que não é
possível em nenhuma versão do Elastix.

Abaixo está um resumo do que foi modificado:

 

1. Monitoring

- Adicionado nova coluna com o Caller ID

- Removido o botão Delete

 

2. CDR Report

- Adicionado nova coluna com o Caller ID

- Removido o botão Delete

- Membros do grupo Operator podem ver os registros de todos os ramais

- Agora os registros novos são mostrados primeiro

 

3. Resumo por ramal

- Mudança do campo Call Details para mostrar o Caller ID e reorganização
do gráfico

 

O que você precisa fazer para obter isso:

1. Baixe o arquivo com as modificações feitas
http://www.elastix.org/images/fbfiles/files/Elastix_changes___ready.zip

2. Faça um Backup completo do Elastix, por segurança

3. Faça um cópia antes de cada arquivo modificado

4. Copie cada arquivo do ZIP para o mesmo diretório no Elastix (utize o
WinSCP, por exemplo)

5. Mude as permissões conforme o arquivo original e mude o owner para
asterisk

 

Eu apliquei na versão do Elastix 2.3 e funcionou; apenas que o diretório
myextension foi alterado para myex_config.

 

*** Contribua também com alguma documentação, isto vai ajudar a todos da
Comunidade ***

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Alberto M. Sato
Diretor Técnico
Innovus Sistemas Eletrônicos - Soluções VoIP 

Volta Redonda/RJ - Brasil 
 mailto:ams...@innovus.com.br ams...@innovus.com.br
(24) 3076-2325 
(11) 4063-7416 / (21) 4063-7416 
(31) 4062-7416 / (41) 4063-7416 
Ramal/LigVoIP: 319

 http://www.albertosato.voipcenter.com.br/
www.albertosato.voipcenter.com.br
 http://www.dicasasterisk.asteriskonline.com.br/
www.dicasasterisk.asteriskonline.com.br
 http://www.dicasvoip.voipcenter.com.br/ www.dicasvoip.voipcenter.com.br

 

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Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e 
FreeSWITCH.
Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com
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Centro Treinamento - Curso de PABX IP -  Asterisk  - Site  www.digivoice.com.br

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