Re: [AsteriskBrasil] RES: Felitron - Descaso
Bem vindo ao clubeA vida é assim mesmo, faça sua parte, mesmo que outrem não mereça.Somo o que somos, porque sabemos o fazemos.Essa é nossa recompensa. Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. From: lista.asterisk.bra...@outlook.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Date: Fri, 10 Apr 2015 22:53:51 -0300 Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Felitron - Descaso Obrigado pelo manifesto Alexandre! Att, Samuel . From: ale.treviz...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Date: Fri, 10 Apr 2015 11:03:22 -0300 Subject: [AsteriskBrasil] RES: Felitron - Descaso Acho um caso complicado. 1) para alguém ai da lista que falou que eles são obrigados a dar garantia de 1 ano, corrigindo, pela legislação brasileira a garantia mínima de qualquer produto é 90 dias, qualquer coisa acima disso é bônus do fabricante. 2) Eu acho que você Samuel deveria ter recebido no mínimo um obrigado, pois você pode ter gerado um aumento significativo de receita para a empresa, onde algum cabeça dura lá testou o bendito headset em alguma distribuição antiga ou incompatível e disse, que isso não funciona no LINUX, sem dizer qual distribuição, kernel, etc... As empresas brasileiras não tem costume de ter um departamento de RD (research and development), normalmente copiam o produto de alguém e começam a vender no mercado, sem ter certeza onde funciona ou não, é mais tentativa e erro do que uma homologação. 3) Da próxima vez faça um acordo com a empresa, diga que você quer uma para homologar no linux, para eles te mandarem um de Demonstração (NF de Demonstração) e que se você conseguir homologar será bom para ambas as partes, que você irá fazer o trabalho que eles deveriam fazer, portanto o que eles podem lhe oferecer se você enviar um relatório de homologação para eles. Estamos no BRASIL! Aqui tudo é uma guerra! Se fosse nos EUA, você poderia ir a Loja, comprar o produto, fazer os testes e se não funcionar simplesmente ir a loja e devolver o produto dentro de 30 dias sem dar nenhuma explicação, dizendo por exemplo que apenas não gostou e pronto. Iria ser ressarcido na hora com o valor pago menos a taxa de devolução, que está afixada em local visível na loja e pronto. O produto iria voltar ao fabricante para que o mesmo volte ao padrão original (embalagem, risco, cds,etc) e isso iria voltar para a loja para o departamento de outlet/factory refurbished. Esta é minha opnião. De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Samuel . Enviada em: quinta-feira, 9 de abril de 2015 12:16 Para: Lista Asterisk BR Assunto: [AsteriskBrasil] Felitron - Descaso Olá Lista! Vou narrar um descaso que a Felitron fez comigo. Aí cada um fala o que achar melhor, afinal, a liberdade de expressão está aí. Vou ser breve... Recentemente optamos por usar os head set usb da Felitron. Porém, a vendedora me informou que os head sets não tem compatibilidade com Linux. Aqui no call center todas as estações rodam Linux. A princípio fiquei meio chateado mas me propus a quebrar cabeça e fazer o danado do head set funcionar no Linux. Eu ia comprar um head set pra fazer testes, só que eu conversei com o engenheiro da Felitron, o senhor Rogério Ferezin e orientei ele por telefone a rodar o Linux em live cd e testar pra ver se funciona ou não... Adivinhem? Quem acertar eu pago uma coca cola e um pastel em 2080. Funcionouu! Resumo da ópera, eles perdiam vendas informando que os head sets não funcionavam em estações Linux. Agora é que vem o problema. Depois de ter ajudado a Felitron a descobrir algo que vai favorecer eles, imaginei, modéstia parte, eu podia ganhar um head set de brinde pelo menos. Mas não! Eu não pedi e não ganhei nada.. nem um obrigado! Quando fui comprar os head set com eles, pedi desconto, tentem adivinhar qual foi a resposta? Desconto negado! É triste... Enviei e-mail pra eles informando meu descontentamento nem me responderam. Obs.: Não estou insatisfeito com os produtos, muito pelo contrário, recomendo fortemente. Bom, fica aí meu relato. Att, Samuel . ___ WORKOFFEE KHOMP: A Khomp renovou sua agenda de workshops gratuitos em 2015. Participe da pr�xima edi��o no Rio de Janeiro, dia 10 de abril, e conhe�a o lan�amento UMG 100. Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br ___ DIGIVOICE: Fabricante pioneiro em Banco de Canais e Placas E1, GSM, FXO e FXS para Asterisk e Elastix. Temos Cursos de Telefonia IP e Asterisk. Construa solu��es de PABX IP com produtos DigiVoice - visite� www.digivoice.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] RES: Felitron - Descaso
o Brasil esta cheio de marcas vendendo produtos remarcado da china sem saber nada sobre o mesmo e falando que ela mesmo Fabrica, esse é NOSSO BRASIL. Em 11 de abril de 2015 11:37, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com escreveu: Bem vindo ao clube A vida é assim mesmo, faça sua parte, mesmo que outrem não mereça. Somo o que somos, porque sabemos o fazemos. Essa é nossa recompensa. Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. -- From: lista.asterisk.bra...@outlook.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Date: Fri, 10 Apr 2015 22:53:51 -0300 Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Felitron - Descaso Obrigado pelo manifesto Alexandre! Att, Samuel . -- From: ale.treviz...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Date: Fri, 10 Apr 2015 11:03:22 -0300 Subject: [AsteriskBrasil] RES: Felitron - Descaso Acho um caso complicado. 1) para alguém ai da lista que falou que eles são obrigados a dar garantia de 1 ano, corrigindo, pela legislação brasileira a garantia mínima de qualquer produto é 90 dias, qualquer coisa acima disso é bônus do fabricante. 2) Eu acho que você Samuel deveria ter recebido no mínimo um obrigado, pois você pode ter gerado um aumento significativo de receita para a empresa, onde algum cabeça dura lá testou o bendito headset em alguma distribuição antiga ou incompatível e disse, que isso não funciona no LINUX, sem dizer qual distribuição, kernel, etc... As empresas brasileiras não tem costume de ter um departamento de RD (research and development), normalmente copiam o produto de alguém e começam a vender no mercado, sem ter certeza onde funciona ou não, é mais tentativa e erro do que uma homologação. 3) Da próxima vez faça um acordo com a empresa, diga que você quer uma para homologar no linux, para eles te mandarem um de Demonstração (NF de Demonstração) e que se você conseguir homologar será bom para ambas as partes, que você irá fazer o trabalho que eles deveriam fazer, portanto o que eles podem lhe oferecer se você enviar um relatório de homologação para eles. Estamos no BRASIL! Aqui tudo é uma guerra! Se fosse nos EUA, você poderia ir a Loja, comprar o produto, fazer os testes e se não funcionar simplesmente ir a loja e devolver o produto dentro de 30 dias sem dar nenhuma explicação, dizendo por exemplo que apenas não gostou e pronto. Iria ser ressarcido na hora com o valor pago menos a taxa de devolução, que está afixada em local visível na loja e pronto. O produto iria voltar ao fabricante para que o mesmo volte ao padrão original (embalagem, risco, cds,etc) e isso iria voltar para a loja para o departamento de outlet/factory refurbished. Esta é minha opnião. *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Samuel . *Enviada em:* quinta-feira, 9 de abril de 2015 12:16 *Para:* Lista Asterisk BR *Assunto:* [AsteriskBrasil] Felitron - Descaso Olá Lista! Vou narrar um descaso que a Felitron fez comigo. Aí cada um fala o que achar melhor, afinal, a liberdade de expressão está aí. Vou ser breve... Recentemente optamos por usar os head set usb da Felitron. Porém, a vendedora me informou que os head sets não tem compatibilidade com Linux. Aqui no call center todas as estações rodam Linux. A princípio fiquei meio chateado mas me propus a quebrar cabeça e fazer o danado do head set funcionar no Linux. Eu ia comprar um head set pra fazer testes, só que eu conversei com o engenheiro da Felitron, o senhor Rogério Ferezin e orientei ele por telefone a rodar o Linux em live cd e testar pra ver se funciona ou não... Adivinhem? Quem acertar eu pago uma coca cola e um pastel em 2080. Funcionouu! Resumo da ópera, eles perdiam vendas informando que os head sets não funcionavam em estações Linux. Agora é que vem o problema. Depois de ter ajudado a Felitron a descobrir algo que vai favorecer eles, imaginei, modéstia parte, eu podia ganhar um head set de brinde pelo menos. Mas não! Eu não pedi e não ganhei nada.. nem um obrigado! Quando fui comprar os head set com eles, pedi desconto, tentem adivinhar qual foi a resposta? Desconto negado! É triste... Enviei e-mail pra eles informando meu descontentamento nem me responderam. Obs.: Não estou insatisfeito com os produtos, muito pelo contrário, recomendo fortemente. Bom, fica aí meu relato. Att, Samuel . ___ WORKOFFEE KHOMP: A Khomp renovou sua agenda de workshops gratuitos em 2015. Participe da pr�xima edi��o no Rio de Janeiro, dia 10 de abril, e conhe�a o lan�amento UMG 100. Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
Re: [AsteriskBrasil] RES: Felitron - Descaso
Obrigado pelo manifesto Alexandre! Att, Samuel . From: ale.treviz...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Date: Fri, 10 Apr 2015 11:03:22 -0300 Subject: [AsteriskBrasil] RES: Felitron - Descaso Acho um caso complicado. 1) para alguém ai da lista que falou que eles são obrigados a dar garantia de 1 ano, corrigindo, pela legislação brasileira a garantia mínima de qualquer produto é 90 dias, qualquer coisa acima disso é bônus do fabricante. 2) Eu acho que você Samuel deveria ter recebido no mínimo um obrigado, pois você pode ter gerado um aumento significativo de receita para a empresa, onde algum cabeça dura lá testou o bendito headset em alguma distribuição antiga ou incompatível e disse, que isso não funciona no LINUX, sem dizer qual distribuição, kernel, etc... As empresas brasileiras não tem costume de ter um departamento de RD (research and development), normalmente copiam o produto de alguém e começam a vender no mercado, sem ter certeza onde funciona ou não, é mais tentativa e erro do que uma homologação. 3) Da próxima vez faça um acordo com a empresa, diga que você quer uma para homologar no linux, para eles te mandarem um de Demonstração (NF de Demonstração) e que se você conseguir homologar será bom para ambas as partes, que você irá fazer o trabalho que eles deveriam fazer, portanto o que eles podem lhe oferecer se você enviar um relatório de homologação para eles. Estamos no BRASIL! Aqui tudo é uma guerra! Se fosse nos EUA, você poderia ir a Loja, comprar o produto, fazer os testes e se não funcionar simplesmente ir a loja e devolver o produto dentro de 30 dias sem dar nenhuma explicação, dizendo por exemplo que apenas não gostou e pronto. Iria ser ressarcido na hora com o valor pago menos a taxa de devolução, que está afixada em local visível na loja e pronto. O produto iria voltar ao fabricante para que o mesmo volte ao padrão original (embalagem, risco, cds,etc) e isso iria voltar para a loja para o departamento de outlet/factory refurbished. Esta é minha opnião. De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Samuel . Enviada em: quinta-feira, 9 de abril de 2015 12:16 Para: Lista Asterisk BR Assunto: [AsteriskBrasil] Felitron - Descaso Olá Lista! Vou narrar um descaso que a Felitron fez comigo. Aí cada um fala o que achar melhor, afinal, a liberdade de expressão está aí. Vou ser breve... Recentemente optamos por usar os head set usb da Felitron. Porém, a vendedora me informou que os head sets não tem compatibilidade com Linux. Aqui no call center todas as estações rodam Linux. A princípio fiquei meio chateado mas me propus a quebrar cabeça e fazer o danado do head set funcionar no Linux. Eu ia comprar um head set pra fazer testes, só que eu conversei com o engenheiro da Felitron, o senhor Rogério Ferezin e orientei ele por telefone a rodar o Linux em live cd e testar pra ver se funciona ou não... Adivinhem? Quem acertar eu pago uma coca cola e um pastel em 2080. Funcionouu! Resumo da ópera, eles perdiam vendas informando que os head sets não funcionavam em estações Linux. Agora é que vem o problema. Depois de ter ajudado a Felitron a descobrir algo que vai favorecer eles, imaginei, modéstia parte, eu podia ganhar um head set de brinde pelo menos. Mas não! Eu não pedi e não ganhei nada.. nem um obrigado! Quando fui comprar os head set com eles, pedi desconto, tentem adivinhar qual foi a resposta? Desconto negado! É triste... Enviei e-mail pra eles informando meu descontentamento nem me responderam. Obs.: Não estou insatisfeito com os produtos, muito pelo contrário, recomendo fortemente. Bom, fica aí meu relato. Att, Samuel . ___ WORKOFFEE KHOMP: A Khomp renovou sua agenda de workshops gratuitos em 2015. Participe da pr�xima edi��o no Rio de Janeiro, dia 10 de abril, e conhe�a o lan�amento UMG 100. Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br ___ DIGIVOICE: Fabricante pioneiro em Banco de Canais e Placas E1, GSM, FXO e FXS para Asterisk e Elastix. Temos Cursos de Telefonia IP e Asterisk. Construa solu��es de PABX IP com produtos DigiVoice - visite� www.digivoice.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ WORKOFFEE KHOMP: A Khomp renovou sua agenda de workshops gratuitos em 2015. Participe da próxima edição no Rio de Janeiro, dia 10 de abril, e conheça o lançamento UMG 100. Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br ___ DIGIVOICE: Fabricante pioneiro em Banco de Canais e Placas E1, GSM, FXO e FXS para Asterisk e Elastix. Temos Cursos de Telefonia IP e
Re: [AsteriskBrasil] RES: Felitron - Descaso
2015-04-10 11:03 GMT-03:00 Alexandre Trevizoli ale.treviz...@gmail.com: 1) para alguém ai da lista que falou que eles são obrigados a dar garantia de 1 ano, corrigindo, pela legislação brasileira a garantia mínima de qualquer produto é 90 dias, qualquer coisa acima disso é bônus do fabricante. Bens duráveis? 90 dias? Não, não está correto. Isto vale para defeitos aparentes: http://www.procon.sp.gov.br/texto.asp?id=2860 ___ WORKOFFEE KHOMP: A Khomp renovou sua agenda de workshops gratuitos em 2015. Participe da próxima edição no Rio de Janeiro, dia 10 de abril, e conheça o lançamento UMG 100. Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br ___ DIGIVOICE: Fabricante pioneiro em Banco de Canais e Placas E1, GSM, FXO e FXS para Asterisk e Elastix. Temos Cursos de Telefonia IP e Asterisk. Construa soluções de PABX IP com produtos DigiVoice - visite www.digivoice.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
