[AsteriskBrasil] RES: Membros das Filas Not in use

2012-01-06 Por tôpico andre
Wilian, você teria um motivo especifico para usar realtime ?

Att,

André Luiz
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-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Roberto
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Enviada em: sexta-feira, 6 de janeiro de 2012 11:07
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Membros das Filas Not in use

Wilian,

Acredito que se você configurar o 'hint' dos ramais conforme orientou
o Thiago e na hora de gravar no banco no campo interface você colocar
'/n' no final - algo como SIP/51157@default/n - você terá a
atualização correta dos status conforme deseja. Eu somente consegui
fazer com que os ramais exibissem o real status em realtime assim,
porém utilizo Asterisk 1.6.2.n.

Em 6 de janeiro de 2012 11:02, thiagoc r...@thiagoc.net escreveu:
 2012/1/6 Wilian Silva wilian.si...@zanc.com.br:
 Somente os ramais 51157 e 51159 estão registrados no Asterisk. Mesmo
assim
 todos aparecem como “Not in use”, o certo seria estar “Unavailable” para
os
 que não estivessem registrados.

 Ocorre que quando a chamada entra na fila ela fica em espera como se
estive
 dando ring ramal por ramal até o que esta realmente registrado atender.

 Uso Asterisk 1.4.20.1 em Real time com PostgreSql, já configurei o
 call-limit e não resolveu.

 Também já passei por isso e não encontrei nenhuma solução. Aqui na
 lista informaram para usar o hint, mas não cheguei a testar.

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 thiagoc

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[AsteriskBrasil] RES: Membros das Filas Not in use

2012-01-06 Por tôpico Wilian Silva
Roberto,

Onde eu configuraria o hint? 

Hoje esta assim:

queue_name  interface   penalty uniqueid
filaSIP/50896   

o @default é o campo context no queues.conf?

Obrigado!

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Roberto
Linck
Enviada em: sexta-feira, 6 de janeiro de 2012 11:07
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Membros das Filas Not in use

Wilian,

Acredito que se você configurar o 'hint' dos ramais conforme orientou o
Thiago e na hora de gravar no banco no campo interface você colocar '/n' no
final - algo como SIP/51157@default/n - você terá a atualização correta dos
status conforme deseja. Eu somente consegui fazer com que os ramais
exibissem o real status em realtime assim, porém utilizo Asterisk 1.6.2.n.

Em 6 de janeiro de 2012 11:02, thiagoc r...@thiagoc.net escreveu:
 2012/1/6 Wilian Silva wilian.si...@zanc.com.br:
 Somente os ramais 51157 e 51159 estão registrados no Asterisk. Mesmo 
 assim todos aparecem como “Not in use”, o certo seria estar 
 “Unavailable” para os que não estivessem registrados.

 Ocorre que quando a chamada entra na fila ela fica em espera como se 
 estive dando ring ramal por ramal até o que esta realmente registrado
atender.

 Uso Asterisk 1.4.20.1 em Real time com PostgreSql, já configurei o 
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 Também já passei por isso e não encontrei nenhuma solução. Aqui na 
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Re: [AsteriskBrasil] RES: Membros das Filas Not in use

2012-01-06 Por tôpico Roberto Linck
Wilian,

O hint deve ser configurado no extensions.conf.
Se você utiliza Asterisk 1.4 terá que configurar uma linha para cada ramal.
Algo do tipo: exten = 50896,hint,SIP/50896

Se você utilizar 1.6, pode fazer isso de forma genérica
exten = _X,hint,SIP/${EXTEN}

Sobre o '/n' você coloca no final da informação contida da coluna
'interface' na tabela de  'queuemembers' O contexto 'default' é apenas
um exemplo e não é obrigatório e deve ser utilizado o contexto do
ramal caso você resolva utilizar.

Abaixo um exemplo:
 uniqueid | queue_name |  interface   | penalty | paused | agent_name
--++--+-++-
1 | FILA_TESTE | Local/1000@default/n | ||

Espero ter ajudado.

Em 6 de janeiro de 2012 11:39, Wilian Silva wilian.si...@zanc.com.br escreveu:
 Roberto,

 Onde eu configuraria o hint?

 Hoje esta assim:

 queue_name      interface       penalty uniqueid
 fila    SIP/50896

 o @default é o campo context no queues.conf?

 Obrigado!

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