[AsteriskBrasil] RES: Recebimento de Chamadas em Sequencia

2006-07-06 Por tôpico Ralph Liebessohn
On 7/5/06, Luiz Henrique Gomes lhgomes em treynet.com.br wrote:

 Por que você não implementa um serviço de filas de atendimento? Você
 também
 pode usar o comando ChanIsAvail, veja em
 http://www.voip-info.org/wiki/index.php?page=Asterisk+cmd+ChanIsAvail

 Luiz

 -Mensagem original-
 De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
 [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
 Wellington Sampaio Enviada em: terça-feira, 4 de julho de 2006 08:53
 Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: [AsteriskBrasil] Recebimento de Chamadas em Sequencia

 Olá Pessoal,
 A algum tempo postei uma mensagem em relação ao recebimento de
 chamadas.
 Tenho o seguinte caso:
 Tenho um número público, e, quero receber as chamadas em
 seqüência,
 porém.
 Meu sip.conf está configurado para receber apenas 1 chamada:

 [1007]
 username=1007
 secret=x
 type=friend
 pickupgroup=1
 callgroup=1
 nat=never
 mailbox=1007
 host=dynamic
 context=ipbxteste
 canreinvite=no
 callerid=1007 1007
 accountcode=1007
 incominglimit=1
 outgoinglimit=1

 A regra de recebimento no extensions está assim:

 [1133XX]
 exten=551133XX,1,Dial(SIP/1004SIP/${EXTEN},10,Ttr)
 exten=551133XX,2,Dial(SIP/1005SIP/${EXTEN},10,Ttr)
 exten=551133XX,3,Dial(SIP/1006SIP/${EXTEN},10,Ttr)
 exten=551133XX,4,Dial(SIP/1007SIP/${EXTEN},10,Ttr)
 exten=551133XX,5,hangup

 Ta, estou recebendo em seqüência normalmente porém, meu cliente
 não
 fica satisfeito com qualquer coisa.
 Se o ramal 1004, 1005 estiver ocupado, quando eu for receber uma 3
 ligação o ASTERISK vai começar a regra do início, ou seja, vai tocar no
 1004, 1005 para aí tocar no 1006. Logo, a pessoa que estiver ligando terá
 que aguardar 20 segundos para aí sim, começar a tocar no 1006.
 Colocando um limit, diminui este tempo, porém, mesmo assim, o
 tempo
 não está legal. Posso diminuir o tempo no extensions.conf, porém, tocaria
 muito pouco tempo em cada ramal.
 Estou querendo saber se é possível o sistema entender que o ramal
 está ocupado e já ir direto para o ramal disponível, sem ter que aguardar
 todo este tempo.
 Não sei como funciona a função goto, mas será que eu teria que
 utilizar ela? (Não sei se falei besteira ou não, nunca utilizei ela, ainda
 não precisei).
 Bom, por favor, se alguém puder me ajudar eu agradeceria muito.
 Desde já obrigado a todos...

 Wellington C Sampaio
 wellingtoncs em gmail.com


Olha só, como o ChanisAvail mesmo faz o Dial( ) se encontra um ramal ocupado
ele tenta ir para a regra n+101, isso é:

exten=123,1,Dial(SIP/123,15)
exten=123,2,Playback(naoatendeu)
exten=123,102,Playback(telefoneocupado)

Fiz-me entender?
-- 
Ralph Liebessohn
ICQ: 74835911
Skype: liebessohn
-- Próxima Parte --
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: 
http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20060706/d80226bd/attachment.html


[AsteriskBrasil] RES: Recebimento de Chamadas em Sequencia

2006-07-05 Por tôpico Luiz Henrique Gomes
Por que você não implementa um serviço de filas de atendimento? Você também
pode usar o comando ChanIsAvail, veja em
http://www.voip-info.org/wiki/index.php?page=Asterisk+cmd+ChanIsAvail

Luiz 

-Original Message-
From: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] On Behalf Of Keny
Schmeling
Sent: Tuesday, July 04, 2006 11:38 AM
To: wellingtoncs em gmail.com; asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] RES: Recebimento de Chamadas em Sequencia

Eu acho que eh alguma coisa relacionada à call-limit, mas não tenho certeza.
Pesquisa sobre ele. 

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Wellington Sampaio Enviada em: terça-feira, 4 de julho de 2006 08:53
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Recebimento de Chamadas em Sequencia

 Olá Pessoal,
A algum tempo postei uma mensagem em relação ao recebimento de
chamadas.
Tenho o seguinte caso:
Tenho um número público, e, quero receber as chamadas em seqüência,
porém.
Meu sip.conf está configurado para receber apenas 1 chamada:

[1007]
username=1007
secret=x
type=friend
pickupgroup=1
callgroup=1
nat=never
mailbox=1007
host=dynamic
context=ipbxteste
canreinvite=no
callerid=1007 1007
accountcode=1007
incominglimit=1
outgoinglimit=1

A regra de recebimento no extensions está assim:

[1133XX]
exten=551133XX,1,Dial(SIP/1004SIP/${EXTEN},10,Ttr)
exten=551133XX,2,Dial(SIP/1005SIP/${EXTEN},10,Ttr)
exten=551133XX,3,Dial(SIP/1006SIP/${EXTEN},10,Ttr)
exten=551133XX,4,Dial(SIP/1007SIP/${EXTEN},10,Ttr)
exten=551133XX,5,hangup

Ta, estou recebendo em seqüência normalmente porém, meu cliente não
fica satisfeito com qualquer coisa.
Se o ramal 1004, 1005 estiver ocupado, quando eu for receber uma 3
ligação o ASTERISK vai começar a regra do início, ou seja, vai tocar no
1004, 1005 para aí tocar no 1006. Logo, a pessoa que estiver ligando terá
que aguardar 20 segundos para aí sim, começar a tocar no 1006.
Colocando um limit, diminui este tempo, porém, mesmo assim, o tempo
não está legal. Posso diminuir o tempo no extensions.conf, porém, tocaria
muito pouco tempo em cada ramal.
Estou querendo saber se é possível o sistema entender que o ramal
está ocupado e já ir direto para o ramal disponível, sem ter que aguardar
todo este tempo.
Não sei como funciona a função goto, mas será que eu teria que
utilizar ela? (Não sei se falei besteira ou não, nunca utilizei ela, ainda
não precisei).
Bom, por favor, se alguém puder me ajudar eu agradeceria muito.
Desde já obrigado a todos...

Wellington C Sampaio
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[AsteriskBrasil] RES: Recebimento de Chamadas em Sequencia

2006-07-04 Por tôpico Keny Schmeling
Eu acho que eh alguma coisa relacionada à call-limit, mas não tenho certeza. 
Pesquisa sobre ele. 

-Mensagem original-
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Wellington Sampaio
Enviada em: terça-feira, 4 de julho de 2006 08:53
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 Olá Pessoal,
A algum tempo postei uma mensagem em relação ao recebimento de chamadas.
Tenho o seguinte caso:
Tenho um número público, e, quero receber as chamadas em seqüência, 
porém.
Meu sip.conf está configurado para receber apenas 1 chamada:

[1007]
username=1007
secret=x
type=friend
pickupgroup=1
callgroup=1
nat=never
mailbox=1007
host=dynamic
context=ipbxteste
canreinvite=no
callerid=1007 1007
accountcode=1007
incominglimit=1
outgoinglimit=1

A regra de recebimento no extensions está assim:

[1133XX]
exten=551133XX,1,Dial(SIP/1004SIP/${EXTEN},10,Ttr)
exten=551133XX,2,Dial(SIP/1005SIP/${EXTEN},10,Ttr)
exten=551133XX,3,Dial(SIP/1006SIP/${EXTEN},10,Ttr)
exten=551133XX,4,Dial(SIP/1007SIP/${EXTEN},10,Ttr)
exten=551133XX,5,hangup

Ta, estou recebendo em seqüência normalmente porém, meu cliente não 
fica satisfeito com qualquer coisa.
Se o ramal 1004, 1005 estiver ocupado, quando eu for receber uma 3 
ligação o ASTERISK vai começar a regra do início, ou seja, vai tocar no 1004, 
1005 para aí tocar no 1006. Logo, a pessoa que estiver ligando terá que 
aguardar 20 segundos para aí sim, começar a tocar no 1006.
Colocando um limit, diminui este tempo, porém, mesmo assim, o tempo não 
está legal. Posso diminuir o tempo no extensions.conf, porém, tocaria muito 
pouco tempo em cada ramal.
Estou querendo saber se é possível o sistema entender que o ramal está 
ocupado e já ir direto para o ramal disponível, sem ter que aguardar todo este 
tempo.
Não sei como funciona a função goto, mas será que eu teria que utilizar 
ela? (Não sei se falei besteira ou não, nunca utilizei ela, ainda não precisei).
Bom, por favor, se alguém puder me ajudar eu agradeceria muito.
Desde já obrigado a todos...

Wellington C Sampaio
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