Re: [AsteriskBrasil] Uso de banda em clientes SIP

2008-05-13 Por tôpico Jair - FORSAITE
Sobre as licenças da Digium, é importante tomar cuidado apenas se você precisar 
reinstalar o servidor. Nesse caso é necessário desabilitar as licenças antes da 
reinstalação para não perdê-las. Perdemos duas licenças assim, e apesar de 
termos seguido os procedimentos descritos no site da Digium, nunca mais 
conseguimos liberação para elas.


Um abraço,
Jair



From: Ricardo Landim 
Sent: Tuesday, May 13, 2008 2:41 PM
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Uso de banda em clientes SIP


Amigo,

tudo indica que vc está utilizando o codec G711 para terminar as suas chamadas. 
Usando uma conexão ADSL, 4 ligações simultaneas utilizando esse codec vai 
consumir cerca de 445.2 Kbits de banda (que é cerca de 95% da sua banda, 
tirando como referencia o seu Upload). O que vc tem que fazer é utilizar o 
codec de compressão, como por exemplo G729 ou G723. Se vc usar o codec G729 por 
exemplo, vc vai precisar dos mesmo 445.2 Kbits para terminar 10 ligações 
simultaneas. No site da digium vc consegue comprar a licença para utilizar o 
G729 no seu asterisk.

Att,
Ricardo Landim




  Jefferson E. Pessoa wrote:
  > Prezados,
  >
  >tenho um cliente usando um call-center com 20 PA's, os quais se
  > conectam ao meu servidor através de dois link's ADSL (um link para
  > cadas 10 atendentes) de 1 mega de down e 512 de up.
  >
  >do meu lado tenho um link dedicado de 1 mega puro.
  >
  >nas pesquisas que realizei, encontrei que 50K por canal SIP seria o
  > suficiente.
  >
  >mas o que está acontecendo é o seguinte : meu cliente está apenas
  > com 8 PA's, 4 em cada link e o meu link está no gargalo, 95% de uso.
  >
  >   o que posso fazer para diminuir este tráfego sem prejudicar a
  > qualidade da voz ?
  >
  >   já solicitei a minha operadora, para dobrar meu link, mas penso que
  > isto é uma solução paleativa.
  >
  > Jefferson E. Pessoa
  >
  >
  > 
  >
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18:14


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Re: [AsteriskBrasil] Uso de banda em clientes SIP

2008-05-13 Por tôpico Cido Ribeiro
Jefferson, o ADSL no caso de SP só oeferece 10% de garantia, Em alguns
Estados não oferecem garantia. Você precisa testar o link do seu cliente
para ter certeza dos parâmetros de Up (Dowm quase sempre é suficiente).
Tenho um link meu para teste, se precisar entre em contato no e-mail
privativo te passo o link (só para deixar claro eu não cobro por isso). Seu
caso é crítico e precisa rever os custos para implantar um link dedicado que
o exato para 20 PA's seria de 784 Kbps Full Duplex (assim fica com banda
para gerenciamento) com garantia de 99,97% de SLA (isso é uma dica gratuita
tbm, pq aqui todos acham que quando fazemos isso queremos cobrar).

2008/5/13 Jefferson E. Pessoa <[EMAIL PROTECTED]>:

> Prezados,
>
>tenho um cliente usando um call-center com 20 PA's, os quais se
> conectam ao meu servidor através de dois link's ADSL (um link para cadas 10
> atendentes) de 1 mega de down e 512 de up.
>
>do meu lado tenho um link dedicado de 1 mega puro.
>
>nas pesquisas que realizei, encontrei que 50K por canal SIP seria o
> suficiente.
>
>mas o que está acontecendo é o seguinte : meu cliente está apenas com 8
> PA's, 4 em cada link e o meu link está no gargalo, 95% de uso.
>
>   o que posso fazer para diminuir este tráfego sem prejudicar a qualidade
> da voz ?
>
>   já solicitei a minha operadora, para dobrar meu link, mas penso que isto
> é uma solução paleativa.
>
> Jefferson E. Pessoa
>
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Cido Ribeiro
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Re: [AsteriskBrasil] Uso de banda em clientes SIP

2008-05-13 Por tôpico Ricardo Landim
Amigo,

tudo indica que vc está utilizando o codec G711 para terminar as suas
chamadas. Usando uma conexão ADSL, 4 ligações simultaneas utilizando esse
codec vai consumir cerca de 445.2 Kbits de banda (que é cerca de 95% da sua
banda, tirando como referencia o seu Upload). O que vc tem que fazer é
utilizar o codec de compressão, como por exemplo G729 ou G723. Se vc usar o
codec G729 por exemplo, vc vai precisar dos mesmo 445.2 Kbits para terminar
10 ligações simultaneas. No site da digium vc consegue comprar a licença
para utilizar o G729 no seu asterisk.

Att,
Ricardo Landim


Jefferson E. Pessoa wrote:
> > Prezados,
> >
> >tenho um cliente usando um call-center com 20 PA's, os quais se
> > conectam ao meu servidor através de dois link's ADSL (um link para
> > cadas 10 atendentes) de 1 mega de down e 512 de up.
> >
> >do meu lado tenho um link dedicado de 1 mega puro.
> >
> >nas pesquisas que realizei, encontrei que 50K por canal SIP seria o
> > suficiente.
> >
> >mas o que está acontecendo é o seguinte : meu cliente está apenas
> > com 8 PA's, 4 em cada link e o meu link está no gargalo, 95% de uso.
> >
> >   o que posso fazer para diminuir este tráfego sem prejudicar a
> > qualidade da voz ?
> >
> >   já solicitei a minha operadora, para dobrar meu link, mas penso que
> > isto é uma solução paleativa.
> >
> > Jefferson E. Pessoa
> >
> >
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Re: [AsteriskBrasil] Uso de banda em clientes SIP

2008-05-13 Por tôpico Giov Bs
Descupe o erro eu falo de trafego com Provedor VoIP (errei escrivendo
Internete)...

2008/5/13 Giov Bs <[EMAIL PROTECTED]>:

> Olhe a conta de vc tauvez ta certa (falta de 50%), se vc pensa direito
> encontra o problema...
> Eu acredito vc fique com o pbx e o cliente com os ramais... ai, 1Mb de o
> cliente
> entra da vc... mas tb vc tem uma exata copia em saida e entrada verso o
> provedor...
> Voce desqueçe o trafego que tem che ter com o Provedor Internete...
>
> Agora, se tem um problema, antes tem que descobrir se ta configurado
> errado da a parte do cliente o do provedor... Ou ta tudo certo porquè ta
> exatamente o que falta a vc.. a v falta o 50% de banda...
>
> Pense pense... :-)
>
> Tem, outras soluçoes muito mais barato... pra fazer isto... ai sò em PVT
> :-)
>
> GioBs
>
> 2008/5/13 Itamar - IspBrasil <[EMAIL PROTECTED]>:
>
> troque o adsl por um link dedicado
> >
> > verifique seus codecs
> >
> >
> > Jefferson E. Pessoa wrote:
> > > Prezados,
> > >
> > >tenho um cliente usando um call-center com 20 PA's, os quais se
> > > conectam ao meu servidor através de dois link's ADSL (um link para
> > > cadas 10 atendentes) de 1 mega de down e 512 de up.
> > >
> > >do meu lado tenho um link dedicado de 1 mega puro.
> > >
> > >nas pesquisas que realizei, encontrei que 50K por canal SIP seria o
> > > suficiente.
> > >
> > >mas o que está acontecendo é o seguinte : meu cliente está apenas
> > > com 8 PA's, 4 em cada link e o meu link está no gargalo, 95% de uso.
> > >
> > >   o que posso fazer para diminuir este tráfego sem prejudicar a
> > > qualidade da voz ?
> > >
> > >   já solicitei a minha operadora, para dobrar meu link, mas penso que
> > > isto é uma solução paleativa.
> > >
> > > Jefferson E. Pessoa
> > >
> > >
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Re: [AsteriskBrasil] Uso de banda em clientes SIP

2008-05-13 Por tôpico Giov Bs
Olhe a conta de vc tauvez ta certa (falta de 50%), se vc pensa direito
encontra o problema...
Eu acredito vc fique com o pbx e o cliente com os ramais... ai, 1Mb de o
cliente
entra da vc... mas tb vc tem uma exata copia em saida e entrada verso o
provedor...
Voce desqueçe o trafego que tem che ter com o Provedor Internete...

Agora, se tem um problema, antes tem que descobrir se ta configurado errado
da a parte do cliente o do provedor... Ou ta tudo certo porquè ta exatamente
o que falta a vc.. a v falta o 50% de banda...

Pense pense... :-)

Tem, outras soluçoes muito mais barato... pra fazer isto... ai sò em PVT :-)

GioBs

2008/5/13 Itamar - IspBrasil <[EMAIL PROTECTED]>:

> troque o adsl por um link dedicado
>
> verifique seus codecs
>
>
> Jefferson E. Pessoa wrote:
> > Prezados,
> >
> >tenho um cliente usando um call-center com 20 PA's, os quais se
> > conectam ao meu servidor através de dois link's ADSL (um link para
> > cadas 10 atendentes) de 1 mega de down e 512 de up.
> >
> >do meu lado tenho um link dedicado de 1 mega puro.
> >
> >nas pesquisas que realizei, encontrei que 50K por canal SIP seria o
> > suficiente.
> >
> >mas o que está acontecendo é o seguinte : meu cliente está apenas
> > com 8 PA's, 4 em cada link e o meu link está no gargalo, 95% de uso.
> >
> >   o que posso fazer para diminuir este tráfego sem prejudicar a
> > qualidade da voz ?
> >
> >   já solicitei a minha operadora, para dobrar meu link, mas penso que
> > isto é uma solução paleativa.
> >
> > Jefferson E. Pessoa
> >
> >
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Re: [AsteriskBrasil] Uso de banda em clientes SIP

2008-05-13 Por tôpico Jair - FORSAITE
Olá, Jefferson!

E isso que o Vinícius tá sendo otimista. Esperar 100% de disponibilidade de 
banda em um link ADSL é pior do que acreditar em papai noel. Se o codec for 
G.711 esse seu cliente deve estar tendo problemas sérios na qualidade da 
comunicação. Do seu lado já está apertado com as 8 conexões em um link 
garantido de 1Mb com esse codec.

Concordo com o Vinícius. Muda o codec para um que você possa usar e que 
atenda ao padrão de qualidade desejado. Há diversas opções que você pode 
testar, caso disponíveis no seu ambiente, para ver qual se adequa melhor 
(G.729, GSM, iLBC, Speex, ...). Também sugiro que você avalie junto ao seu 
cliente a utilização de um link garantido para uso do voip. Um call-center 
funcionando sobre dois links ADSL não me parece muito adequado. Não sei o 
nível de qualidade que o seu cliente consegue nesses links, mas a própria 
natureza do ADSL é uma contraindicação para quem precisa de um link estável 
e constante. Aqui na minha região, é muito comum a qualidade dos links ADSL 
despencar nos horários de pico (final da manhã e meio da tarde). Nesses 
horários o link oscila e a velocidade de transmissão cai muito. E é 
justamente o horário mais usado para fins comerciais, inclusive por 
call-centers.


Um abraço,
Jair


--
From: "Vinícius Fontes" <[EMAIL PROTECTED]>
Sent: Tuesday, May 13, 2008 1:23 PM
To: 
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Uso de banda em clientes SIP

> Quatro ligações em um link ADSL PPPoE usando o codec G.711 vão consumir 
> 445.2Kbps, o que é aproximadamente 95% de um link de 512kbps.
>
> Usando o codec G.729 o tráfego é de 178.08Kbps. Mude seu codec.
>
>
> Att
> Vinícius Fontes
> Desenvolvimento
> Canall Tecnologia em Comunicações Ltda.
>
> - "Jefferson E. Pessoa" <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
>
>> Prezados,
>>
>> tenho um cliente usando um call-center com 20 PA's, os quais se
>> conectam ao meu servidor através de dois link's ADSL (um link para
>> cadas 10 atendentes) de 1 mega de down e 512 de up.
>>
>> do meu lado tenho um link dedicado de 1 mega puro.
>>
>> nas pesquisas que realizei, encontrei que 50K por canal SIP seria o
>> suficiente.
>>
>> mas o que está acontecendo é o seguinte : meu cliente está apenas
>> com 8 PA's, 4 em cada link e o meu link está no gargalo, 95% de uso.
>>
>> o que posso fazer para diminuir este tráfego sem prejudicar a
>> qualidade da voz ?
>>
>> já solicitei a minha operadora, para dobrar meu link, mas penso que
>> isto é uma solução paleativa.
>>
>> Jefferson E. Pessoa
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>>
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>>
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>



>
> No virus found in this incoming message.
> Checked by AVG.
> Version: 8.0.100 / Virus Database: 269.23.16/1429 - Release Date: 
> 12/05/2008 18:14
> 


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Re: [AsteriskBrasil] Uso de banda em clientes SIP

2008-05-13 Por tôpico Itamar - IspBrasil
troque o adsl por um link dedicado

verifique seus codecs


Jefferson E. Pessoa wrote:
> Prezados,
>
>tenho um cliente usando um call-center com 20 PA's, os quais se 
> conectam ao meu servidor através de dois link's ADSL (um link para 
> cadas 10 atendentes) de 1 mega de down e 512 de up.
>
>do meu lado tenho um link dedicado de 1 mega puro.
>
>nas pesquisas que realizei, encontrei que 50K por canal SIP seria o 
> suficiente.
>
>mas o que está acontecendo é o seguinte : meu cliente está apenas 
> com 8 PA's, 4 em cada link e o meu link está no gargalo, 95% de uso.
>
>   o que posso fazer para diminuir este tráfego sem prejudicar a 
> qualidade da voz ?
>
>   já solicitei a minha operadora, para dobrar meu link, mas penso que 
> isto é uma solução paleativa.
>
> Jefferson E. Pessoa
>
>
> 
>
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Re: [AsteriskBrasil] Uso de banda em clientes SIP

2008-05-13 Por tôpico Vinícius Fontes
Quatro ligações em um link ADSL PPPoE usando o codec G.711 vão consumir 
445.2Kbps, o que é aproximadamente 95% de um link de 512kbps.

Usando o codec G.729 o tráfego é de 178.08Kbps. Mude seu codec.


Att
Vinícius Fontes
Desenvolvimento
Canall Tecnologia em Comunicações Ltda.

- "Jefferson E. Pessoa" <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:

> Prezados,
> 
>    tenho um cliente usando um call-center com 20 PA's, os quais se
> conectam ao meu servidor através de dois link's ADSL (um link para
> cadas 10 atendentes) de 1 mega de down e 512 de up.
> 
>    do meu lado tenho um link dedicado de 1 mega puro.
> 
>    nas pesquisas que realizei, encontrei que 50K por canal SIP seria o
> suficiente.
> 
>    mas o que está acontecendo é o seguinte : meu cliente está apenas
> com 8 PA's, 4 em cada link e o meu link está no gargalo, 95% de uso.
> 
>   o que posso fazer para diminuir este tráfego sem prejudicar a
> qualidade da voz ?
> 
>   já solicitei a minha operadora, para dobrar meu link, mas penso que
> isto é uma solução paleativa.
> 
> Jefferson E. Pessoa
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[AsteriskBrasil] Uso de banda em clientes SIP

2008-05-13 Por tôpico Jefferson E. Pessoa
Prezados,

   tenho um cliente usando um call-center com 20 PA's, os quais se conectam
ao meu servidor através de dois link's ADSL (um link para cadas 10
atendentes) de 1 mega de down e 512 de up.

   do meu lado tenho um link dedicado de 1 mega puro.

   nas pesquisas que realizei, encontrei que 50K por canal SIP seria o
suficiente.

   mas o que está acontecendo é o seguinte : meu cliente está apenas com 8
PA's, 4 em cada link e o meu link está no gargalo, 95% de uso.

  o que posso fazer para diminuir este tráfego sem prejudicar a qualidade da
voz ?

  já solicitei a minha operadora, para dobrar meu link, mas penso que isto é
uma solução paleativa.

Jefferson E. Pessoa
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