Re: [AsteriskBrasil] pane ou possivel portabilidade sem infra [possivel OT]

2009-06-10 Por tôpico Caio Pato
2009/6/10 Caio Zanolla :
> Ocorre que hoje, nosso tronco está inoperante. Ainda aguardo contato
> tecnico, mas imagino a pior hipotese, onde a operadora T exerceu a
> portabilidade sem instalar meio fisico, deixando meu tronco no limbo.
> Isso pode ocorrer como descrevi? ou devo aguardar o contato tecnico da
> operadora confiando que seja apenas um problema tecnico?

Abra ocorrência na operadora de origem, alegando indisponibilidade. O
prazo para portabilidade são teóricos 5 dias úteis, não 60 corridos.

Outra sugestão é olhar no sistema de portabilidade QUEM é a operadora
do seu telefone -
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Descubra se o buraco é grande ou não... :-(
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[AsteriskBrasil] pane ou possivel portabilidade sem infra [possivel OT]

2009-06-10 Por tôpico Caio Zanolla
Alguem poderia esclarecer como é o processo de portabilidade? Explico
o motivo da pergunta.

Estamos no meio de um pedido de portabilidade. Temos um tronco chave e
alguns ramais entregues via E1 da operadora E.
Solicitamos a portabilidade para a operadora T, que, passados 60 dias
ainda nao disponibilizou meio fisico, tao pouco contato tecnico.
Estamos considerando cancelar o pedido de portabilidade uma vez que a
nova operadora já está, desde o inicio do processo, demonstrando
descaso, incapacidade, ou o que seja.

Ocorre que hoje, nosso tronco está inoperante. Ainda aguardo contato
tecnico, mas imagino a pior hipotese, onde a operadora T exerceu a
portabilidade sem instalar meio fisico, deixando meu tronco no limbo.
Isso pode ocorrer como descrevi? ou devo aguardar o contato tecnico da
operadora confiando que seja apenas um problema tecnico?

-- 
Atenciosamente,

Caio Zanolla (aka MindTheGap)
LPIC-2
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