Re: [AsteriskBrasil] A2billing balanço negativo;

[Gian Nicodemus]

Olá Deivison, bom dia!

Olha eu enfrentei este tipo de problema de ficar negativo o saldo quando em
determinada situação foi desativada a opção do A2billing de inserir no dial
o timeout da ligação. Essa opção verifica o saldo, a rate, calcula o tempo
maximo e adiciona a flag na hora de efetuar o dial para o tronco, setando
timeout.
Quando você desativa isto, naturalmente o cliente consegue efetuar ligações
com tamanho maiores do que ele conseguiria com o saldo atual, gerando esta
discrepancia!
Veja se é isso que acontece em seu sistema.

Quanto a ligação de entrada cobrar centavos, isso não pode acontecer, a não
ser que esteja setado algo na configuração de seu DID, como rate de conexão
ou coisa do tipo!

Verifica ai e fala para nós!

Um abraço

--
Gian Nicodemus
Evence Tecnologia
http://www.evence.com.br

Em 12 de fevereiro de 2014 07:23, Deivison Moraes
escreveu:

> Olá pessoal,
>
> Escrevi a pouco tempo pra lista e agradeço a ajuda. Agora preciso
> dos senhores novamente pra esclarecer uma dúvida de funcionamento do
> a2billing que não consegui encontrar no manual.
>
> Tive um problema com  a questão dos cartões pré-pagos ficarem negativos
> ao fim da ligação, acho porem que tem a ver com o arredondamento do
> tempo de chamada, pois havia testado antes de fazer o arredondamento e
> não dava este problema. A questão é que são poucos centavos. Fiz então
> um script php para verificar os clientes pré-pagos em balanço negativo e
> zerar o saldo deles seguindo uma dica que vi aqui da lista.
>
> Queria perguntar se algum dos senhores teve este problema e, também, se
> isto não pode gerar um problema futuro por haver alguma tabela que
> verifique essas mudanças.
>
> Outra pergunta é no recebimento de ligações. Quando um cartão recebe
> ligação alguns centavos são descontados do saldo, isto enquanto está em
> ligação, depois que desliga o saldo volta ao normal novamente. Isto
> acontece apenas nos cartões pré-pagos. Existe algum motivo específico
> pra isso, algo que possa fazer pra desativar.
>
> Desde já agradeço.
>
> []'s
>
>
> Deivison Moraes
>
>
>
>
> ___
> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
> ___
> ALIGERA - Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia
> IP .
> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI
> Express.
> Banco de Canais Analógicos  - Appliance Asterisk
>  Acesse www.aligera.com.br
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> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
>
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Re: [AsteriskBrasil] A2billing balanço negativo;

[Deivison Moraes]

Olá Gian, Meu Dial está com a opção de timeout:
|60|HRL(%timeout%:61000:3).

O a2billing chega derruba a ligação, porem fica com alguns centavos
apenas negativo. Quanto as configurações do DID estou usando todos com
bilhetagem grátis. Ele não chega a cobrar. Apenas desconta um valor na
hora que está havendo ligação depois retorna ao valor total de novo.

Bem estranho!
[]'s

Deivison Moraes
Em 12-02-2014 12:34, Gian Nicodemus escreveu:
> Olá Deivison, bom dia!
>
> Olha eu enfrentei este tipo de problema de ficar negativo o saldo
> quando em determinada situação foi desativada a opção do A2billing de
> inserir no dial o timeout da ligação. Essa opção verifica o saldo, a
> rate, calcula o tempo maximo e adiciona a flag na hora de efetuar o
> dial para o tronco, setando timeout.
> Quando você desativa isto, naturalmente o cliente consegue efetuar
> ligações com tamanho maiores do que ele conseguiria com o saldo atual,
> gerando esta discrepancia!
> Veja se é isso que acontece em seu sistema.
>
> Quanto a ligação de entrada cobrar centavos, isso não pode acontecer,
> a não ser que esteja setado algo na configuração de seu DID, como rate
> de conexão ou coisa do tipo!
>
> Verifica ai e fala para nós!
>
> Um abraço
>
> --
> Gian Nicodemus
> Evence Tecnologia
> http://www.evence.com.br
>
> Em 12 de fevereiro de 2014 07:23, Deivison Moraes
> mailto:moraesdeivi...@gmail.com>> escreveu:
>
> Olá pessoal,
>
> Escrevi a pouco tempo pra lista e agradeço a ajuda. Agora preciso
> dos senhores novamente pra esclarecer uma dúvida de funcionamento do
> a2billing que não consegui encontrar no manual.
>
> Tive um problema com a questão dos cartões pré-pagos ficarem negativos
> ao fim da ligação, acho porem que tem a ver com o arredondamento do
> tempo de chamada, pois havia testado antes de fazer o arredondamento e
> não dava este problema. A questão é que são poucos centavos. Fiz então
> um script php para verificar os clientes pré-pagos em balanço
> negativo e
> zerar o saldo deles seguindo uma dica que vi aqui da lista.
>
> Queria perguntar se algum dos senhores teve este problema e,
> também, se
> isto não pode gerar um problema futuro por haver alguma tabela que
> verifique essas mudanças.
>
> Outra pergunta é no recebimento de ligações. Quando um cartão recebe
> ligação alguns centavos são descontados do saldo, isto enquanto
> está em
> ligação, depois que desliga o saldo volta ao normal novamente. Isto
> acontece apenas nos cartões pré-pagos. Existe algum motivo específico
> pra isso, algo que possa fazer pra desativar.
>
> Desde já agradeço.
>
> []'s
>
>
> Deivison Moraes
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> telefonia IP .
> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI
> ou PCI Express.
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Re: [AsteriskBrasil] A2billing balanço negativo;

[Deivison Moraes]

Olá pessoal,

Dando mais uma atualização ao tópico. Resolvi ambos os problemas setando
a opção "dial_balance_reservation" em 0.00.

[]'s

Deivison Moraes


Em 12-02-2014 10:48, Deivison Moraes escreveu:
> Olá Gian, Meu Dial está com a opção de timeout:
> |60|HRL(%timeout%:61000:3).
>
> O a2billing chega derruba a ligação, porem fica com alguns centavos
> apenas negativo. Quanto as configurações do DID estou usando todos com
> bilhetagem grátis. Ele não chega a cobrar. Apenas desconta um valor na
> hora que está havendo ligação depois retorna ao valor total de novo.
>
> Bem estranho!
> []'s
>
> Deivison Moraes
> Em 12-02-2014 12:34, Gian Nicodemus escreveu:
>> Olá Deivison, bom dia!
>>
>> Olha eu enfrentei este tipo de problema de ficar negativo o saldo
>> quando em determinada situação foi desativada a opção do A2billing de
>> inserir no dial o timeout da ligação. Essa opção verifica o saldo, a
>> rate, calcula o tempo maximo e adiciona a flag na hora de efetuar o
>> dial para o tronco, setando timeout.
>> Quando você desativa isto, naturalmente o cliente consegue efetuar
>> ligações com tamanho maiores do que ele conseguiria com o saldo atual,
>> gerando esta discrepancia!
>> Veja se é isso que acontece em seu sistema.
>>
>> Quanto a ligação de entrada cobrar centavos, isso não pode acontecer,
>> a não ser que esteja setado algo na configuração de seu DID, como rate
>> de conexão ou coisa do tipo!
>>
>> Verifica ai e fala para nós!
>>
>> Um abraço
>>
>> --
>> Gian Nicodemus
>> Evence Tecnologia
>> http://www.evence.com.br
>>
>> Em 12 de fevereiro de 2014 07:23, Deivison Moraes
>> mailto:moraesdeivi...@gmail.com>> escreveu:
>>
>> Olá pessoal,
>>
>> Escrevi a pouco tempo pra lista e agradeço a ajuda. Agora preciso
>> dos senhores novamente pra esclarecer uma dúvida de funcionamento do
>> a2billing que não consegui encontrar no manual.
>>
>> Tive um problema com a questão dos cartões pré-pagos ficarem negativos
>> ao fim da ligação, acho porem que tem a ver com o arredondamento do
>> tempo de chamada, pois havia testado antes de fazer o arredondamento e
>> não dava este problema. A questão é que são poucos centavos. Fiz então
>> um script php para verificar os clientes pré-pagos em balanço
>> negativo e
>> zerar o saldo deles seguindo uma dica que vi aqui da lista.
>>
>> Queria perguntar se algum dos senhores teve este problema e,
>> também, se
>> isto não pode gerar um problema futuro por haver alguma tabela que
>> verifique essas mudanças.
>>
>> Outra pergunta é no recebimento de ligações. Quando um cartão recebe
>> ligação alguns centavos são descontados do saldo, isto enquanto
>> está em
>> ligação, depois que desliga o saldo volta ao normal novamente. Isto
>> acontece apenas nos cartões pré-pagos. Existe algum motivo específico
>> pra isso, algo que possa fazer pra desativar.
>>
>> Desde já agradeço.
>>
>> []'s
>>
>>
>> Deivison Moraes
>>
>>
>>
>>
>> ___
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>> ou PCI Express.
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