Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Fiz algumas alterações e assim funcionou,
exten = _*50XX,1,Answer()
exten = _*50XX,2,Set(RAMAL=${EXTEN:5})
exten = _*50XX,3,Set(TEMPO=${EXTEN:3:2})
exten = _*50XX,4,NoOp(${TEMPO})
exten = _*50XX,5,NoOp(${RAMAL})
exten = _*50XX,6,System(echo '${RAMAL}'
/var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = _*50XX,7,System(echo 'rm -f /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL}'
/var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL}.sh)
exten = _*50XX,8,System(at now + ${TEMPO} minutes -f
/var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL}.sh)
exten = _*50XX,9,Playback(prog-aceita)
exten = _*50XX,10,Hangup()
o at só aceita executar arquivos , não consegui executar diretamente o comando
exten =
_0[7-9]XXX,1,Readfile(Agente=/var/lib/asterisk/agi-bin/${CALLERID(num)}|4)
exten = _0[7-9]XXX,2,NoOp(${Agente})
exten = _0[7-9]XXX,3,NoOp(${CALLERID(num)})
exten = _0[7-9]XXX,4,Gotoif($[${CALLERID(num)} = ${Agente}]?5:6)
exten = _0[7-9]XXX,5,Dial(SIP/2002,18,Tt)
exten = _0[7-9]XXX,6,Hangup()
Obrigado a todos que colaboraram com sugestões
Guilherme
- Original Message -
From: Rodrigo Vian
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Friday, October 23, 2009 4:19 PM
Subject: [Norton AntiSpam] Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um
determinado tempo
Aproveitando a sugestão do meu xar... rsrsrs
exten = *50,1,Answer()
exten = *50,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *50,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *50,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *50,5,Playback(digite-o-tempo-de-liberacao-em-minutos)
exten = *50,6,Read(TEMPO,,4,,,)
exten = *50,7,NoOp(${TEMPO})
exten = *50,8,System(touch /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL} echo
'${RAMAL}' /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *50,9,System(at now + ${TEMPO} minutes rm -f
/var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *50,10,Playback(liberacao-aceita-por-XX-minutos)
exten = *50,11,Hangup()
OBS: Não me lembro corretamente do comando at do linux *(se vai funcionar
como mencionei) Mas eu faria um script para gerar o arquivo e colocar a
tarefa de remover pelo at...
Trocaria as linhas 8 e 9 por apenas uma: exten =
*50,8,System(/caminho/meuscript ${RAMAL} ${TEMPO})
exten =
_0[7-9]XXX,1,Readfile(Agente=/var/lib/asterisk/agi-bin/${CALLERID(num)}|3)
exten = _0[7-9]XXX,2,NoOp(${Agente})
exten = _0[7-9]XXX,3,Gotoif($[${CALLERID(num)} =
${Agente}]?completa:bloqueia)
exten = _0[7-9]XXX,n(completa),Dial(rota-de-saida)
exten = _0[7-9]XXX,n(bloqueia),Hangup()
Guilherme escreveu:
Rodrigo,
Isto que você me disse eu já havia proposto ao cliente, mas ele disse que
não vai lembrar de bloquear o ramal para não fazer mais ligação para celular,
Precisava de algo que só ativasse e depois do tempo informado desativaria
automaticamente.
Grato pela Ajuda
Guilherme Farinacio de Carvalho
- Original Message -
From: Rodrigo Lang
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Friday, October 23, 2009 11:06 AM
Subject: [Norton AntiSpam] Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um
determinado tempo
Guilherme, atendeu ao que você precisava?
Ats,
Rodrigo.
2009/10/22 Rodrigo Lang rodrigoferreiral...@gmail.com
Guilherme, se for para um único agente eu acho mais prático fazer por
código de ativação e desativação, você pode fazer da seguinte forma:
exten = *50,1,Answer()
exten = *50,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *50,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *50,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *50,5,System(touch /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL} echo
'${RAMAL}' /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *50,6,Playback(liberacao-aceita)
exten = *50,7,Hangup()
exten = *51,1,Answer()
exten = *51,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *51,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *51,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *51,5,System(rm -R /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *51,6,Playback(ramal-bloqueado)
exten = *51,7,Hangup()
exten =
_0[7-9]XXX,1,Readfile(Agente=/var/lib/asterisk/agi-bin/${CALLERID(num)}|3)
exten = _0[7-9]XXX,2,NoOp(${Agente})
exten = _0[7-9]XXX,3,Gotoif($[${CALLERID(num)} =
${Agente}]?completa:bloqueia)
exten = _0[7-9]XXX,n(completa),Dial(rota-de-saida)
exten = _0[7-9]XXX,n(bloqueia),Hangup()
Assim quando o supervisor discar *50, o Asterisk vai rodar os comandos,
irá pedir o número do ramal e irá incluir um arquivo na pasta
'/var/lib/asterisk/agi-bin' com o número do ramal dentro dele. Quando for
realizar uma saída para celular, o mesmo irá verificar se existe o arquivo.
Existindo o arquivo a ligação é completada, se não a ligação é desligada.
Quando discar *51 mais o número do ramal o Asterisk irá apagar o arquivo
referente ao ramal. A partir deste momento é só personalizar para
Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Guilherme, atendeu ao que você precisava?
Ats,
Rodrigo.
2009/10/22 Rodrigo Lang rodrigoferreiral...@gmail.com
Guilherme, se for para um único agente eu acho mais prático fazer por
código de ativação e desativação, você pode fazer da seguinte forma:
exten = *50,1,Answer()
exten = *50,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *50,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *50,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *50,5,System(touch /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL} echo
'${RAMAL}' /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *50,6,Playback(liberacao-aceita)
exten = *50,7,Hangup()
exten = *51,1,Answer()
exten = *51,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *51,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *51,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *51,5,System(rm -R /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *51,6,Playback(ramal-bloqueado)
exten = *51,7,Hangup()
exten =
_0[7-9]XXX,1,Readfile(Agente=/var/lib/asterisk/agi-bin/${CALLERID(num)}|3)
exten = _0[7-9]XXX,2,NoOp(${Agente})
exten = _0[7-9]XXX,3,Gotoif($[${CALLERID(num)} =
${Agente}]?completa:bloqueia)
exten = _0[7-9]XXX,n(completa),Dial(rota-de-saida)
exten = _0[7-9]XXX,n(bloqueia),Hangup()
Assim quando o supervisor discar *50, o Asterisk vai rodar os comandos, irá
pedir o número do ramal e irá incluir um arquivo na pasta
'/var/lib/asterisk/agi-bin' com o número do ramal dentro dele. Quando for
realizar uma saída para celular, o mesmo irá verificar se existe o arquivo.
Existindo o arquivo a ligação é completada, se não a ligação é desligada.
Quando discar *51 mais o número do ramal o Asterisk irá apagar o arquivo
referente ao ramal. A partir deste momento é só personalizar para a maneira
que você precisa, principalmente na aplicações Dial() e Playback(). Fique
atento ao detalhe dos contextos para não causar nenhum conflito com o que
você já possue. Está configurado para ler um ramal de quatro digitos.
Desculpe a demora, deu um pouquinho de trabalho até testar. Espero que
ajude. :)
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
Rodrigo,
Seria da seguinte forma:
- Call center ativo e os agentes não podem fazer celular
- As 9:37 a Supervisora disca um código liberando o ramal de um agente
para que este possa fazer ligações durante uma hora
- Após o término desta uma hora o agente não poderá mais fazer ligação
para celular até que a supervisora libera um novo período para ele
- Esse horário 9:37 pode ser qualquer horário do dia dentro do expediente
e a duração pode ser a duração que a supervisora desejar (1 min, 5 min, 23
min, 92 min, ...)
Utilizo o asterisk puro versão 1.4
Atenciosamente,
Guilherme Farinacio de Carvalho
- Original Message -
*From:* Rodrigo Lang rodrigoferreiral...@gmail.com
*To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Sent:* Wednesday, October 21, 2009 1:37 PM
*Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Ok Guilherme, deixe-me ver se entendi. Você quer que um determinado ramal
faça ligações para celular somente em horário comercial e fora do horário
não faça ligação por exemplo?
Você utiliza alguma interface pronta ou Asterisk puro?
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
Boa Tarde Pessoal,
Estou com dificuldade em encontrar uma forma de fazer um ramal pertencer
a um contexto que faça ligações para celular só durante um período que eu
estabeleça e este período tem que ter sua duração variável, pois a qualquer
hora do dia eu posso determinar quanto tempo um ramal irá fazer ligações
para celular.
Alguém já implementou algo parecido a isso??
Atenciosamente,
Guilherme Farinacio de Carvalho
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Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Rodrigo,
Isto que você me disse eu já havia proposto ao cliente, mas ele disse que não
vai lembrar de bloquear o ramal para não fazer mais ligação para celular,
Precisava de algo que só ativasse e depois do tempo informado desativaria
automaticamente.
Grato pela Ajuda
Guilherme Farinacio de Carvalho
- Original Message -
From: Rodrigo Lang
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Friday, October 23, 2009 11:06 AM
Subject: [Norton AntiSpam] Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um
determinado tempo
Guilherme, atendeu ao que você precisava?
Ats,
Rodrigo.
2009/10/22 Rodrigo Lang rodrigoferreiral...@gmail.com
Guilherme, se for para um único agente eu acho mais prático fazer por
código de ativação e desativação, você pode fazer da seguinte forma:
exten = *50,1,Answer()
exten = *50,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *50,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *50,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *50,5,System(touch /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL} echo
'${RAMAL}' /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *50,6,Playback(liberacao-aceita)
exten = *50,7,Hangup()
exten = *51,1,Answer()
exten = *51,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *51,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *51,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *51,5,System(rm -R /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *51,6,Playback(ramal-bloqueado)
exten = *51,7,Hangup()
exten =
_0[7-9]XXX,1,Readfile(Agente=/var/lib/asterisk/agi-bin/${CALLERID(num)}|3)
exten = _0[7-9]XXX,2,NoOp(${Agente})
exten = _0[7-9]XXX,3,Gotoif($[${CALLERID(num)} =
${Agente}]?completa:bloqueia)
exten = _0[7-9]XXX,n(completa),Dial(rota-de-saida)
exten = _0[7-9]XXX,n(bloqueia),Hangup()
Assim quando o supervisor discar *50, o Asterisk vai rodar os comandos, irá
pedir o número do ramal e irá incluir um arquivo na pasta
'/var/lib/asterisk/agi-bin' com o número do ramal dentro dele. Quando for
realizar uma saída para celular, o mesmo irá verificar se existe o arquivo.
Existindo o arquivo a ligação é completada, se não a ligação é desligada.
Quando discar *51 mais o número do ramal o Asterisk irá apagar o arquivo
referente ao ramal. A partir deste momento é só personalizar para a maneira que
você precisa, principalmente na aplicações Dial() e Playback(). Fique atento ao
detalhe dos contextos para não causar nenhum conflito com o que você já possue.
Está configurado para ler um ramal de quatro digitos. Desculpe a demora, deu um
pouquinho de trabalho até testar. Espero que ajude. :)
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
Rodrigo,
Seria da seguinte forma:
- Call center ativo e os agentes não podem fazer celular
- As 9:37 a Supervisora disca um código liberando o ramal de um agente
para que este possa fazer ligações durante uma hora
- Após o término desta uma hora o agente não poderá mais fazer ligação
para celular até que a supervisora libera um novo período para ele
- Esse horário 9:37 pode ser qualquer horário do dia dentro do expediente
e a duração pode ser a duração que a supervisora desejar (1 min, 5 min, 23 min,
92 min, ...)
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Atenciosamente,
Guilherme Farinacio de Carvalho
- Original Message -
From: Rodrigo Lang
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Wednesday, October 21, 2009 1:37 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Ok Guilherme, deixe-me ver se entendi. Você quer que um determinado
ramal faça ligações para celular somente em horário comercial e fora do horário
não faça ligação por exemplo?
Você utiliza alguma interface pronta ou Asterisk puro?
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
Boa Tarde Pessoal,
Estou com dificuldade em encontrar uma forma de fazer um ramal
pertencer a um contexto que faça ligações para celular só durante um período
que eu estabeleça e este período tem que ter sua duração variável, pois a
qualquer hora do dia eu posso determinar quanto tempo um ramal irá fazer
ligações para celular.
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Guilherme Farinacio de Carvalho
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Rodrigo F. Lang
Amd. de Redes
Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Guilherme, estou de viagem hoje e vou voltar só segunda. Bem provavél que eu
te retorne o e-mail com uma resposta terça-feira, ok?
Ats,
Rodrigo.
2009/10/23 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
Rodrigo,
Isto que você me disse eu já havia proposto ao cliente, mas ele disse que
não vai lembrar de bloquear o ramal para não fazer mais ligação para
celular,
Precisava de algo que só ativasse e depois do tempo informado desativaria
automaticamente.
Grato pela Ajuda
Guilherme Farinacio de Carvalho
- Original Message -
*From:* Rodrigo Lang rodrigoferreiral...@gmail.com
*To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Sent:* Friday, October 23, 2009 11:06 AM
*Subject:* [Norton AntiSpam] Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um
determinado tempo
Guilherme, atendeu ao que você precisava?
Ats,
Rodrigo.
2009/10/22 Rodrigo Lang rodrigoferreiral...@gmail.com
Guilherme, se for para um único agente eu acho mais prático fazer por
código de ativação e desativação, você pode fazer da seguinte forma:
exten = *50,1,Answer()
exten = *50,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *50,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *50,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *50,5,System(touch /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL} echo
'${RAMAL}' /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *50,6,Playback(liberacao-aceita)
exten = *50,7,Hangup()
exten = *51,1,Answer()
exten = *51,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *51,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *51,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *51,5,System(rm -R /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *51,6,Playback(ramal-bloqueado)
exten = *51,7,Hangup()
exten =
_0[7-9]XXX,1,Readfile(Agente=/var/lib/asterisk/agi-bin/${CALLERID(num)}|3)
exten = _0[7-9]XXX,2,NoOp(${Agente})
exten = _0[7-9]XXX,3,Gotoif($[${CALLERID(num)} =
${Agente}]?completa:bloqueia)
exten = _0[7-9]XXX,n(completa),Dial(rota-de-saida)
exten = _0[7-9]XXX,n(bloqueia),Hangup()
Assim quando o supervisor discar *50, o Asterisk vai rodar os comandos,
irá pedir o número do ramal e irá incluir um arquivo na pasta
'/var/lib/asterisk/agi-bin' com o número do ramal dentro dele. Quando for
realizar uma saída para celular, o mesmo irá verificar se existe o arquivo.
Existindo o arquivo a ligação é completada, se não a ligação é desligada.
Quando discar *51 mais o número do ramal o Asterisk irá apagar o arquivo
referente ao ramal. A partir deste momento é só personalizar para a maneira
que você precisa, principalmente na aplicações Dial() e Playback(). Fique
atento ao detalhe dos contextos para não causar nenhum conflito com o que
você já possue. Está configurado para ler um ramal de quatro digitos.
Desculpe a demora, deu um pouquinho de trabalho até testar. Espero que
ajude. :)
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
Rodrigo,
Seria da seguinte forma:
- Call center ativo e os agentes não podem fazer celular
- As 9:37 a Supervisora disca um código liberando o ramal de um agente
para que este possa fazer ligações durante uma hora
- Após o término desta uma hora o agente não poderá mais fazer ligação
para celular até que a supervisora libera um novo período para ele
- Esse horário 9:37 pode ser qualquer horário do dia dentro do expediente
e a duração pode ser a duração que a supervisora desejar (1 min, 5 min, 23
min, 92 min, ...)
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Atenciosamente,
Guilherme Farinacio de Carvalho
- Original Message -
*From:* Rodrigo Lang rodrigoferreiral...@gmail.com
*To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Sent:* Wednesday, October 21, 2009 1:37 PM
*Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado
tempo
Ok Guilherme, deixe-me ver se entendi. Você quer que um determinado ramal
faça ligações para celular somente em horário comercial e fora do horário
não faça ligação por exemplo?
Você utiliza alguma interface pronta ou Asterisk puro?
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
Boa Tarde Pessoal,
Estou com dificuldade em encontrar uma forma de fazer um ramal pertencer
a um contexto que faça ligações para celular só durante um período que eu
estabeleça e este período tem que ter sua duração variável, pois a qualquer
hora do dia eu posso determinar quanto tempo um ramal irá fazer ligações
para celular.
Alguém já implementou algo parecido a isso??
Atenciosamente,
Guilherme Farinacio de Carvalho
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--
Rodrigo F. Lang
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Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Aproveitando a sugestão do meu xar... rsrsrs
exten = *50,1,Answer()
exten = *50,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *50,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *50,4,NoOp(${RAMAL})
*exten = *50,5,Playback(digite-o-tempo-de-liberacao-em-minutos)
exten = *50,6,Read(TEMPO,,4,,,)
exten = *50,7,NoOp(${TEMPO})*
exten = *50,8,System(touch /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL} echo
'${RAMAL}' /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
*exten = *50,9,System(at now + ${TEMPO} minutes rm -f
/var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})*
exten = *50,10,Playback(liberacao-aceita-por-XX-minutos)
exten = *50,11,Hangup()
OBS: Não me lembro corretamente do comando at do linux *(se vai
funcionar como mencionei) Mas eu faria um script para gerar o
arquivo e colocar a tarefa de remover pelo at...
Trocaria as linhas 8 e 9 por apenas uma: *exten =
*50,8,System(/caminho/meuscript ${RAMAL} ${TEMPO})*
exten =
_0[7-9]XXX,1,Readfile(Agente=/var/lib/asterisk/agi-bin/${CALLERID(num)}|3)
exten = _0[7-9]XXX,2,NoOp(${Agente})
exten = _0[7-9]XXX,3,Gotoif($[${CALLERID(num)} =
${Agente}]?completa:bloqueia)
exten = _0[7-9]XXX,n(completa),Dial(rota-de-saida)
exten = _0[7-9]XXX,n(bloqueia),Hangup()
Guilherme escreveu:
Rodrigo,
Isto que você me disse eu já havia proposto ao cliente, mas ele disse
que não vai lembrar de bloquear o ramal para não fazer mais
ligação para celular,
Precisava de algo que só ativasse e depois do tempo informado
desativaria automaticamente.
Grato pela Ajuda
Guilherme Farinacio de Carvalho
- Original Message -
*From:* Rodrigo Lang mailto:rodrigoferreiral...@gmail.com
*To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Sent:* Friday, October 23, 2009 11:06 AM
*Subject:* [Norton AntiSpam] Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto
por um determinado tempo
Guilherme, atendeu ao que você precisava?
Ats,
Rodrigo.
2009/10/22 Rodrigo Lang rodrigoferreiral...@gmail.com
mailto:rodrigoferreiral...@gmail.com
Guilherme, se for para um único agente eu acho mais
prático fazer por código de ativação e desativação, você pode
fazer da seguinte forma:
exten = *50,1,Answer()
exten = *50,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *50,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *50,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *50,5,System(touch /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL}
echo '${RAMAL}' /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *50,6,Playback(liberacao-aceita)
exten = *50,7,Hangup()
exten = *51,1,Answer()
exten = *51,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *51,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *51,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *51,5,System(rm -R /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *51,6,Playback(ramal-bloqueado)
exten = *51,7,Hangup()
exten =
_0[7-9]XXX,1,Readfile(Agente=/var/lib/asterisk/agi-bin/${CALLERID(num)}|3)
exten = _0[7-9]XXX,2,NoOp(${Agente})
exten = _0[7-9]XXX,3,Gotoif($[${CALLERID(num)} =
${Agente}]?completa:bloqueia)
exten = _0[7-9]XXX,n(completa),Dial(rota-de-saida)
exten = _0[7-9]XXX,n(bloqueia),Hangup()
Assim quando o supervisor discar *50, o Asterisk vai rodar os
comandos, irá pedir o número do ramal e irá incluir um
arquivo na pasta '/var/lib/asterisk/agi-bin' com o número do
ramal dentro dele. Quando for realizar uma saída para celular,
o mesmo irá verificar se existe o arquivo. Existindo o arquivo
a ligação é completada, se não a ligação é desligada. Quando
discar *51 mais o número do ramal o Asterisk irá apagar o
arquivo referente ao ramal. A partir deste momento é só
personalizar para a maneira que você precisa, principalmente
na aplicações Dial() e Playback(). Fique atento ao detalhe dos
contextos para não causar nenhum conflito com o que você já
possue. Está configurado para ler um ramal de quatro digitos.
Desculpe a demora, deu um pouquinho de trabalho até testar.
Espero que ajude. :)
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
mailto:guilhe...@avoicedata.com.br
Rodrigo,
Seria da seguinte forma:
- Call center ativo e os agentes não podem fazer celular
- As 9:37 a Supervisora disca um código liberando o ramal
de um agente para que este possa fazer ligações durante
uma hora
- Após o término desta uma hora o agente não poderá mais
fazer ligação para celular até que a supervisora libera um
novo período para ele
- Esse horário 9:37 pode ser qualquer horário do dia
dentro do expediente e a duração pode ser
Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Ok,
Tive uma idéia de discar código de liberação+tempo+ramal e ai criava esse
arquivo e depois executava um agi que recebia estes valores e então ficava
rodando durante o tempo que foi passado...Só não sei como fazer porque eu nunca
usei o agivou dar uma olhada no voip-info e vou tentar resolver se
conseguir posto a resposta aqui.
Grato
Guilherme Farinacio de Carvalho
- Original Message -
From: Rodrigo Lang
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Friday, October 23, 2009 4:07 PM
Subject: [Norton AntiSpam] Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um
determinado tempo
Guilherme, estou de viagem hoje e vou voltar só segunda. Bem provavél que eu
te retorne o e-mail com uma resposta terça-feira, ok?
Ats,
Rodrigo.
2009/10/23 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
Rodrigo,
Isto que você me disse eu já havia proposto ao cliente, mas ele disse que
não vai lembrar de bloquear o ramal para não fazer mais ligação para celular,
Precisava de algo que só ativasse e depois do tempo informado desativaria
automaticamente.
Grato pela Ajuda
Guilherme Farinacio de Carvalho
- Original Message -
From: Rodrigo Lang
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Friday, October 23, 2009 11:06 AM
Subject: [Norton AntiSpam] Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um
determinado tempo
Guilherme, atendeu ao que você precisava?
Ats,
Rodrigo.
2009/10/22 Rodrigo Lang rodrigoferreiral...@gmail.com
Guilherme, se for para um único agente eu acho mais prático fazer por
código de ativação e desativação, você pode fazer da seguinte forma:
exten = *50,1,Answer()
exten = *50,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *50,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *50,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *50,5,System(touch /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL} echo
'${RAMAL}' /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *50,6,Playback(liberacao-aceita)
exten = *50,7,Hangup()
exten = *51,1,Answer()
exten = *51,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *51,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *51,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *51,5,System(rm -R /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *51,6,Playback(ramal-bloqueado)
exten = *51,7,Hangup()
exten =
_0[7-9]XXX,1,Readfile(Agente=/var/lib/asterisk/agi-bin/${CALLERID(num)}|3)
exten = _0[7-9]XXX,2,NoOp(${Agente})
exten = _0[7-9]XXX,3,Gotoif($[${CALLERID(num)} =
${Agente}]?completa:bloqueia)
exten = _0[7-9]XXX,n(completa),Dial(rota-de-saida)
exten = _0[7-9]XXX,n(bloqueia),Hangup()
Assim quando o supervisor discar *50, o Asterisk vai rodar os comandos,
irá pedir o número do ramal e irá incluir um arquivo na pasta
'/var/lib/asterisk/agi-bin' com o número do ramal dentro dele. Quando for
realizar uma saída para celular, o mesmo irá verificar se existe o arquivo.
Existindo o arquivo a ligação é completada, se não a ligação é desligada.
Quando discar *51 mais o número do ramal o Asterisk irá apagar o arquivo
referente ao ramal. A partir deste momento é só personalizar para a maneira que
você precisa, principalmente na aplicações Dial() e Playback(). Fique atento ao
detalhe dos contextos para não causar nenhum conflito com o que você já possue.
Está configurado para ler um ramal de quatro digitos. Desculpe a demora, deu um
pouquinho de trabalho até testar. Espero que ajude. :)
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
Rodrigo,
Seria da seguinte forma:
- Call center ativo e os agentes não podem fazer celular
- As 9:37 a Supervisora disca um código liberando o ramal de um
agente para que este possa fazer ligações durante uma hora
- Após o término desta uma hora o agente não poderá mais fazer
ligação para celular até que a supervisora libera um novo período para ele
- Esse horário 9:37 pode ser qualquer horário do dia dentro do
expediente e a duração pode ser a duração que a supervisora desejar (1 min, 5
min, 23 min, 92 min, ...)
Utilizo o asterisk puro versão 1.4
Atenciosamente,
Guilherme Farinacio de Carvalho
- Original Message -
From: Rodrigo Lang
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Wednesday, October 21, 2009 1:37 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado
tempo
Ok Guilherme, deixe-me ver se entendi. Você quer que um determinado
ramal faça ligações para celular somente em horário comercial e fora do horário
não faça ligação por exemplo?
Você utiliza alguma interface pronta ou Asterisk puro?
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme
Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Guilherme, se for para um único agente eu acho mais prático fazer por código
de ativação e desativação, você pode fazer da seguinte forma:
exten = *50,1,Answer()
exten = *50,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *50,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *50,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *50,5,System(touch /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL} echo
'${RAMAL}' /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *50,6,Playback(liberacao-aceita)
exten = *50,7,Hangup()
exten = *51,1,Answer()
exten = *51,2,Playback(digite-o-numero-do-ramal)
exten = *51,3,Read(RAMAL,,4,,,)
exten = *51,4,NoOp(${RAMAL})
exten = *51,5,System(rm -R /var/lib/asterisk/agi-bin/${RAMAL})
exten = *51,6,Playback(ramal-bloqueado)
exten = *51,7,Hangup()
exten =
_0[7-9]XXX,1,Readfile(Agente=/var/lib/asterisk/agi-bin/${CALLERID(num)}|3)
exten = _0[7-9]XXX,2,NoOp(${Agente})
exten = _0[7-9]XXX,3,Gotoif($[${CALLERID(num)} =
${Agente}]?completa:bloqueia)
exten = _0[7-9]XXX,n(completa),Dial(rota-de-saida)
exten = _0[7-9]XXX,n(bloqueia),Hangup()
Assim quando o supervisor discar *50, o Asterisk vai rodar os comandos, irá
pedir o número do ramal e irá incluir um arquivo na pasta
'/var/lib/asterisk/agi-bin' com o número do ramal dentro dele. Quando for
realizar uma saída para celular, o mesmo irá verificar se existe o arquivo.
Existindo o arquivo a ligação é completada, se não a ligação é desligada.
Quando discar *51 mais o número do ramal o Asterisk irá apagar o arquivo
referente ao ramal. A partir deste momento é só personalizar para a maneira
que você precisa, principalmente na aplicações Dial() e Playback(). Fique
atento ao detalhe dos contextos para não causar nenhum conflito com o que
você já possue. Está configurado para ler um ramal de quatro digitos.
Desculpe a demora, deu um pouquinho de trabalho até testar. Espero que
ajude. :)
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
Rodrigo,
Seria da seguinte forma:
- Call center ativo e os agentes não podem fazer celular
- As 9:37 a Supervisora disca um código liberando o ramal de um agente para
que este possa fazer ligações durante uma hora
- Após o término desta uma hora o agente não poderá mais fazer ligação para
celular até que a supervisora libera um novo período para ele
- Esse horário 9:37 pode ser qualquer horário do dia dentro do expediente e
a duração pode ser a duração que a supervisora desejar (1 min, 5 min, 23
min, 92 min, ...)
Utilizo o asterisk puro versão 1.4
Atenciosamente,
Guilherme Farinacio de Carvalho
- Original Message -
*From:* Rodrigo Lang rodrigoferreiral...@gmail.com
*To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Sent:* Wednesday, October 21, 2009 1:37 PM
*Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Ok Guilherme, deixe-me ver se entendi. Você quer que um determinado ramal
faça ligações para celular somente em horário comercial e fora do horário
não faça ligação por exemplo?
Você utiliza alguma interface pronta ou Asterisk puro?
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br
Boa Tarde Pessoal,
Estou com dificuldade em encontrar uma forma de fazer um ramal pertencer a
um contexto que faça ligações para celular só durante um período que eu
estabeleça e este período tem que ter sua duração variável, pois a qualquer
hora do dia eu posso determinar quanto tempo um ramal irá fazer ligações
para celular.
Alguém já implementou algo parecido a isso??
Atenciosamente,
Guilherme Farinacio de Carvalho
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Rodrigo F. Lang
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Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Ok Guilherme, deixe-me ver se entendi. Você quer que um determinado ramal faça ligações para celular somente em horário comercial e fora do horário não faça ligação por exemplo? Você utiliza alguma interface pronta ou Asterisk puro? Ats, Rodrigo Lang. 2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br Boa Tarde Pessoal, Estou com dificuldade em encontrar uma forma de fazer um ramal pertencer a um contexto que faça ligações para celular só durante um período que eu estabeleça e este período tem que ter sua duração variável, pois a qualquer hora do dia eu posso determinar quanto tempo um ramal irá fazer ligações para celular. Alguém já implementou algo parecido a isso?? Atenciosamente, Guilherme Farinacio de Carvalho ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Rodrigo F. Lang Amd. de Redes twitter.com/Rodrigo_Lang ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Rodrigo, Seria da seguinte forma: - Call center ativo e os agentes não podem fazer celular - As 9:37 a Supervisora disca um código liberando o ramal de um agente para que este possa fazer ligações durante uma hora - Após o término desta uma hora o agente não poderá mais fazer ligação para celular até que a supervisora libera um novo período para ele - Esse horário 9:37 pode ser qualquer horário do dia dentro do expediente e a duração pode ser a duração que a supervisora desejar (1 min, 5 min, 23 min, 92 min, ...) Utilizo o asterisk puro versão 1.4 Atenciosamente, Guilherme Farinacio de Carvalho - Original Message - From: Rodrigo Lang To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Wednesday, October 21, 2009 1:37 PM Subject: Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo Ok Guilherme, deixe-me ver se entendi. Você quer que um determinado ramal faça ligações para celular somente em horário comercial e fora do horário não faça ligação por exemplo? Você utiliza alguma interface pronta ou Asterisk puro? Ats, Rodrigo Lang. 2009/10/21 Guilherme guilhe...@avoicedata.com.br Boa Tarde Pessoal, Estou com dificuldade em encontrar uma forma de fazer um ramal pertencer a um contexto que faça ligações para celular só durante um período que eu estabeleça e este período tem que ter sua duração variável, pois a qualquer hora do dia eu posso determinar quanto tempo um ramal irá fazer ligações para celular. Alguém já implementou algo parecido a isso?? Atenciosamente, Guilherme Farinacio de Carvalho ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Rodrigo F. Lang Amd. de Redes twitter.com/Rodrigo_Lang -- ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
