Re: [Asteriskbrasil-biz] valor contrato manutencao

2011-02-23 Por tôpico Rodrigo Lang
Um preço que você ache justo.

Verifique a média de atendimentos por mês para o cliente, e coloque seu
preço em cima...


Em 23 de fevereiro de 2011 00:04, Cooper coo...@opentime.com.br escreveu:

 Boa noite a todos.

 antes que nada obrigado .

 a situacao e a seguinte, ja fiz varias instalacoes de asterisk (elastix)
 cobre pelos servicos.

 mais agora me estao solicitando contrato de manutencao.

 me perdi.

 alguem pode me ajudar a tentar ter um parametro de como e quanto cobrar.

 exemplo tem um cliente que tem:

 elastix:

 12 ramais
 link voxip
 2 contas voip


 o que cobrar para dar manutencao preventiva e corrigir quando a coisa ficar
 feia.

 que parametros utilizar para deifinir o valor a cobrar por um contrato
 mensal, e que servicos ofrecer em este contrato de manutencao.

 muito obrigado a todos

 Marcelo

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Re: [Asteriskbrasil-biz] Membros das queues tornan-se invalidos

2011-01-27 Por tôpico Rodrigo Lang

 Pessoal,





 Estou com o seguinte problema:



 A central esta funcionando normalmente com + ou – 10 DDR que entram e são
 direcionados a filas. Do nada os membros das filas param de receber ligações
 e quem liga fica na musica de espera.



 Já tentei por algumas configurações como preload= chan_local.so e
 preload= pbx_config.so, no modules.conf, mas nada resolve!



 Preciso de Ajuda!! Alguém já passou por algo assim?


Como estão esse parâmetros na fila:

autofill

timeoutrestart

Já tive problemas parecidos e eram esses dois parâmetros que estavam mal
configurados.


At,
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Re: [Asteriskbrasil-biz] instalação das aplicaç ões Txfax e Rxfax

2010-10-22 Por tôpico Rodrigo Lang
Esta é uma lista comercial. Se deseja uma ajuda técnica envie um email para
asteriskbra...@listas.ateriskbrasil.org


Ats,
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Rodrigo Lang,
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Re: [Asteriskbrasil-biz] duvida ligações entrantes

2010-08-13 Por tôpico Rodrigo Lang
Rafael, essa lista é comercial e não técnica. Envie e-mail com pedido de
ajuda para asteriskbra...@listas.asteriskbrasil.org


Ats,
Rodrigo Lang.

Em 13 de agosto de 2010 11:44, Rafael Reis - Rtec Informatica 
raf...@rtecinformatica.com.br escreveu:

  o pessoal blza,

 seguinte to com um certo probleminha, tenho instalado uma placa sangoma
 a200 analogica com 4fxo,
 so que quando a ligação entrante toca, ela so cai aqui no ramal que escolhi
 na segundo toque  para o terceiro,

 no caso minhas 4 linhas sao assim toca na principal 3x na quarta ja pula a
 ligação pra segunda linha e assim por diante ate chegar na quarta linha.

 agora vem minha pergunta:

 como o ramal demora pra receber a linha entrante no caso tenho que atender
 no primeiro toque no ramal,
 se nao ele troca de linhas e as vexzes fica mudo ? exites algo pra se fazer
 ou so mexendo com a operadora?

 outra duvida é que por caso disso quando as pessoas vao puxar a linha (*8)
 pra atender em outro ramal,
 da um erro e acabando perdendo a ligação.

 tem como me ajudarem com esse problemas?

 obrigado
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[Asteriskbrasil-biz] Xorcom FXO

2010-05-17 Por tôpico Rodrigo Lang
Boa tarde.

Estou vendendo um Astribank de 8 FXO's novo. Interessados me contactar em
pvt.


Ats,
Rodrigo Lang

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Re: [Asteriskbrasil-biz] placas gsm khomp

2010-05-07 Por tôpico Rodrigo Lang
Cooper, a Khomp trabalha com contextos seguindo o exemplo do Saulo.


[khomp-00-00]

O contexto sempre inicia com khomp.
Os dois primeiros zeros indica o número da placa. Para descobrir o número da
placa utilize os comandos khomp channels summary , khomp channels show e
khomp links show. Esses comandos sempre trarão informações dos canais da
khomp, sendo sempre na seguinte ordem: placa,canal.
Os dois últimos dígitos mostram o canal da respectiva placa. Segue um
exemplo de saída do comando khomp channels show:

K  ---
K | Khomp Channels and Connections
---|
K
|---|
K |  hw  | asterisk |   call   |   channel
|
K |  id  |  status  |  status  |   status
|
K  ---
K | 0,00 |   unused | Free | Idle (TIM)  | 87% |
|
K | 0,01 |   unused | Free | Idle (TIM)  | 87% |
|
K | 0,02 |   unused | Free | Idle (TIM)  | 85% |
|
K | 0,03 |   unused | Free | Idle (TIM)  | 83% |
|
K | 1,00 |  ongoing | Incoming | Busy, Incoming
|
K | 1,01 |   unused | Free | Free
|
K | 1,02 |  ongoing | Incoming | Busy, Incoming
|
K | 1,03 |  ongoing | Incoming | Busy, Incoming
|
K | 1,04 |  ongoing | Incoming | Busy, Incoming
|
K | 1,05 |   unused | Free | Free
|
K | 1,06 |   unused | Free | Free
|
K | 1,07 |   unused | Free | Free
|
K | 1,08 |   unused | Free | Free
|
K | 1,09 |   unused | Free | Free
|
K | 1,10 |   unused | Free | Free
|
K | 1,11 |   unused | Free | Free
|
K | 1,12 |   unused | Free | Free
|
K | 1,13 |   unused | Free | Free
|
K | 1,14 |   unused | Free | Free
|
K | 1,15 |   unused | Free | Free
|
K | 1,16 |   unused | Free | Free
|
K | 1,17 |   unused | Free | Free
|
K | 1,18 |   unused | Free | Free
|
K | 1,19 |   unused | Free | Free
|
K | 1,20 |   unused | Free | Free
|
K | 1,21 |   unused | Free | Free
|
K | 1,22 |   unused | Free | Free
|
K | 1,23 |   unused | Free | Free
|
K | 1,24 |   unused | Free | Free
|
K | 1,25 |   unused | Free | Free
|
K | 1,26 |   unused | Free | Free
|
K | 1,27 |   unused | Free | Free
|
K | 1,28 |   unused | Free | Free
|
K | 1,29 |   unused | Free | Free
|
K | 1,30 |   unused | Free | Free
|
K | 1,31 |  ongoing | Incoming | Busy, Incoming
|
K | 1,32 |  ongoing | Incoming | Busy, Incoming
|
K | 1,33 |   unused | Free | Free
|
K | 1,34 |   unused | Free | Free
|
K | 1,35 |   unused | Free | Free
|
K | 1,36 |   unused | Free | Free
|
K | 1,37 |   unused | Free | Free
|
K | 1,38 |   unused | Free | Free
|
K | 1,39 |   unused | Free | Free
|
K | 1,40 |   unused | Free | Free
|
K | 1,41 |   unused | Free | Free
|
K | 1,42 |   unused | Free | Free
|
K | 1,43 |   unused | Free | Free
|
K | 1,44 |   unused | Free | Free
|
K | 1,45 |   unused | Free | Free
|
K | 1,46 |   unused | Free | Free
|
K | 1,47 |   unused | Free | Free
|
K | 1,48 |   unused | Free | Free
|
K | 1,49 |   unused | Free | Free
|
K | 1,50 |   unused | Free | Free
|
K | 1,51 |   unused | Free | Free
|
K | 1,52 |   unused | Free | Free
|
K | 1,53 |   unused | Free | Free
|
K | 1,54 |   unused | Free | Free
|
K | 1,55 |   unused | Free | Free
|
K | 1,56 |   unused | Free | Free
|
K | 1,57 |   unused | Free | Free
|
K | 1,58 |   unused | Free | Free
|
K | 1,59 |   unused | Free | Free
|
K  ---



Note a coluna hw id (hardware identification). A saída deste comando
mostrau uma placa KGSM com quatro canais e uma placa K2E1. A placa KGSM
mostrou logo no início por ser a primeira placa. A identificação da placa
KGSM mostrou: 0,00 ; 0,01 ; 0,02 ; 0,03. O zero antes da vírgula indica que
é a placa de número zero e os dois outros números indicam o canal da placa.

[khomp-00-00] ;Placa número zero, canal número zero

[khomp-00-01] ;Placa número zero, canal número um

E assim por diante.


Ats,
Rodrigo Lang.


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Re: [Asteriskbrasil-biz] Configuração do PABX IP

2009-10-19 Por tôpico Rodrigo Lang
Só complementando a conversa, segue uma mensagem antiga da lista:
http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/2008-August/023803.html




2009/10/19 Vitor Slavier teleco...@yahoo.com

 Ari,
 Esse Itamar é um dos maiores pilantras que já vi. Deveria ser banido da
 comunidade.
 É um verdadeiro 171 - confesso a todos que nunca pensei que pudesse existir
 um
 cara de tamanha cara de pau.

 Att

 Slavier


 --- On *Mon, 10/19/09, Ari Arantes Filho a...@dd.com.br* wrote:


 From: Ari Arantes Filho a...@dd.com.br
 Subject: Re: [Asteriskbrasil-biz] Configuração do PABX IP
 To: asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
 Date: Monday, October 19, 2009, 4:59 AM


 Itamar,
 Muito me estranha sua atitude em mandar esses comentários para lista.

 Você mandou o valor e negociamos um desconto.

 Disse que teria que pagar adiantado. Não costumo trabalhar dessa maneira. O
 correto é você executar o serviço e receber por ele.

 Veja a diferença: em momento algum me neguei a passar qualquer informação
 sobre minha empresa. Que tem mais de 15 anos de existência, licença SCM
 Anatel, etc... E você me passou links do projeto Fedora, como sendo um
 membro super ativo da comunidade. Por sinal, excelente iniciativa sua de
 colaborar com o software livre.

 O mínimo que posso exigir é uma garantia sobre você, afinal de contas quer
 que eu page para depois executar o trabalho. Queria que eu pagasse um boleto
 bancário, onde me passou somente o código de barras sem qualquer
 identificação. Pedi um e-mail detalhado sobre o que seria feito, cópia do
 seu documento de identidade e comprovante de residência. É o mínimo para
 minha garantia, já que teria que pagar antecipado.

 Você contrata seus serviços de forma antecipada sem qualquer conhecimento
 da outra parte? Se não quer confiar em mim, por que exige que confie em
 você?

 Não estou de brincadeira e não ficar esticando a conversa...

 Já recebi diversos contatos e vou dar sequência com eles.

 Obrigado,

 Ari



 2009/10/19 Itamar Reis Peixoto 
 ita...@ispbrasil.com.brhttp://mc/compose?to=ita...@ispbrasil.com.br
 

 pessoal entrei em contato com o Ari, o mesmo quer pagar apenas uma
 merreca, bem abaixo do que vale o serviço.

 o mesmo ainda exige copia da identidade e o cpf se alguem interessar ,
 boa sorte.


 2009/10/19 Ari Arantes Filho 
 a...@dd.com.brhttp://mc/compose?to=...@dd.com.br
 :
  Pessoal,
  Temos um servidor com placa da Digium de 4 FXO funcionando num trixbox
 bem
  antigo. Precisamos trocar de hardware e gostaria da ajuda de vocês para
 a
  montagem do novo servidor.
  Posso utilizar qualquer distro pré-configurada (trixbox, elastix,
 disc-os,
  meucci, etc...). Tem que ter uma URA simples e também desvio para um
  telefone externo do suporte fora do horário comercial. As outras
  funcionalidades são normais de um PABX comum. Ah, também gravação de
  conversa seria interessante.
  A configuração pode ser feita remotamente.
  Gostaria de receber propostas p/ esse trabalho.
  Aguardo propostas em private.
  Obrigado,
  Ari
 


 --
 

 Itamar Reis Peixoto

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Re: [Asteriskbrasil-biz] Indicação de Telefones IP

2009-08-24 Por tôpico Rodrigo Lang
Daniel, sem ofensas. Se você pede uma opinião na lista, ele deve ser 
debatida na lista. No caso, por exemplo, para que as pessoas conheçam 
outros aparelhos IP. Se te enviarem em pvt o resto das pessoas não vão 
ter conhecimento e então foge da idéia de lista, que seria o 
compartilhamento de informações. E outra, você pode fazer a pergunta, 
mas a resposta é para a lista.

Atenciosamente,
Rodrigo Lang.



Daniel Varella escreveu:
 Amigos,

É o seguinte...
Como na lista Asterisk-Biz-Brasil está uma discussão estranha e
 desnecessária, que tem me atrapalhado a ler os e-mails que me
 interessam, peço que quem possuir indicações dos Telefones IPs que
 postei anteriormente, envie em PVT que terei maior atenção em lê-los.
Hoje pela manhã eu recebi uma ligação de alguém que leu minha
 mensagem na lista e queria me oferecer uns aparelhos. Eu estava bem
 interessado, porém no meio da conversa a ligação caiu e eu não pude
 retornar, pois o número que constava em meu cel. era um número
 esquisito (parece ser número inibido de alguma rede VoIP). Então, quem
 tiver sido esta pessoa, por favor, encaminhe um e-mail contendo
 datasheets ou folders de seus equipamentos.

   Os requisitos que preciso são basicamente:

 - Botão de Transferência
 - Retenção de chamada
 - Viva-voz
 - DND
 - Conferência (3-way-calling)
 - Botões de acesso a discagem rápida
 - Que possa ser feita mais de uma chamada simultânea
 - Que possua controle/contagem de dígitos para uma discagem rápida
 - Desejável que possua LEDs de indicação de ramais/troncos 
 ocupados
 - Desejável que possua boa aparência, a ponto de ser
 utilizado por um diretor/presidente de empresa
 - etc...

 Obs.: A necessidade é real e caso o telefone se adeque aos projetos
 que possuo, a tendência para compra de mais unidades será inevitável.

  No aguardo.

 Abraços a todos.

 --

 Daniel Varella de Oliveira
 Consultor de T.I.
 Cel.: +55(21)8615-6050

 Linux Professional Certified
 LPI000143643

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 2009/8/21 Daniel Varella dvare...@gmail.com:
   
 Itamar,

   Preciso de um telefone IP que possua características normais de
 telefonia digital (normalmente chamados de KS nos PABXs normais), do
 tipo:

 - Botão de Transferência
 - Retenção de chamada
 - Viva-voz
 - DND
 - Conferência
 - Botões de acesso a discagem rápida
 - Que possa ser feita mais de uma chamada simultânea
 - Que possua controle/contagem de digítos para uma discagem 
 rápida
 - Desejável que possua LEDs de indicação de ramais/troncos 
 ocupados
 - Desejável que possua boa aparência, a ponto de ser
 utilizado por um diretor/presidente de empresa
 - etc...

   Eu já possuo um modelo de telefone IP (Taitell TTLP-388) que chegou
 muito próximo do que eu preciso, porém possui algumas situações
 negativas, como por exemplo a falta de controle de dígitos, onde não é
 possível manipular/contar os dígitos discados no ramal e com isso o
 tempo de discagem é elevado e desnecessário. Fora situações de elevado
 número de chamadas, o telefone meio que se perde e para de se
 comunicar com o Asterisk.

   Vc tem alguma indicação ?

 --

 Daniel Varella de Oliveira
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 2009/8/20 Itamar Reis Peixoto ita...@ispbrasil.com.br:
 
 quais sao suas necessidades ?


 2009/8/20 Daniel Varella dvare...@gmail.com:
   
 Caros parceiros de lista,

   Gostaria da indicação de vocês para telefones IP.
   Tenho testado alguns, mas não funcionaram de acordo com as
 necessidades dos projetos que tenho implementado.

   Fico no aguardo das indicações. Todas serão bem vindas.

 Abraços.

 --

 Daniel Varella de Oliveira
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