Re: [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter Solo/Jogja HATI-HATI

2000-05-16 Terurut Topik Erny Handjoyo

mbak Ratna,

ooops hampir aja aku ambil baby sitter dari yayasan tsb... thanks atas
sharingnya ya mbak. good luck hunting baby sitter baru buat si kecil.


- Original Message -
From: Ratna Manulang [EMAIL PROTECTED]
To: [EMAIL PROTECTED]
Sent: Tuesday, May 16, 2000 7:21 AM
Subject: RE: [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter Solo/Jogja
HATI-HATI


 memang betul ibu-ibu.. saya alami saat ini ..

 belum ada sebulan yang lalu  saya ambil dari Yayasan bunga rampai /
SAMINO..
 ternyata sama seperti keluhan  ibu Elfrida
 Namanya SITI
 sang  baby sitter  hanya suka  menonton TV apalagi kalo ada telenovela
 /sinetron
 jarang  mengajak bayi  berbicara  / bermain hanya digendong aja
 terus-terusan
 kalo bobo siang suka ditinggal / dititipin ke pembantu mertuaku  untuk ke
 telpon umum
 mungkin telp. pacarnya.
 kalo saya libur minta ijin pergi  sekalian menginap, yah kadang sih pulang
 tapi malam.
 kan belum sebulan kerja
 terus pernah bilang begini " ya udah kalo emang ibu ngga mau pake saya
ngga
 apa-apa
 saya bisa kok kerja di tempat lain .."

 waduh brengsek betul ini orang..
 tapi saat ini saya minta gantinya belum ada.. jadi saya tahan-tahan dulu..


 tolong masukan dari rekan semua

 salam,

 mama Nadine

 ---
 Click here for Free Video!!
 http://www.gohip.com/freevideo/

  -Original Message-
  From: Lusie [SMTP:[EMAIL PROTECTED]]
  Sent: Monday, May 15, 2000 4:12 PM
  To: [EMAIL PROTECTED]
  Subject: Re: [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter
  Solo/Jogja HATI-HATI
 
 
  Saya  dan kakak saya (kami bertiga kakak beradik) pernah juga ambil dari
  Yogya, nama yayasannya saya lupa tapi pengurusnya bernama Pak Budi, dan
  kebetulan saya mendapatkan pengalaman yang kurang menyenangkan.
  Ketika kami complaint ke yayasan tersebut ternyata tidak ada follow up
  apa-apa bahkan tidak ada penggantian tenaga dari yayasan tersebut.
  Dan yang lebih menyebalkan lagi, di benak Pak Budi sudah terpatri image
  bahwa kalau sampai si pengasuh keluar dari rumah kita berarti kita yang
  tidak memperlakukan si pengasuh dengan benar.
  Padahal kami sudah berusaha memperlakukan mereka sebagai keluarga,
  memenuhi
  semua kebutuhan si pengasuh dan tidak segan-segan memberi uang jalan
untuk
  pulang kampung, kado perkawinan untuk keluarga si pengasuh . eh ...
  yang ada mereka malah kabur tanpa pamit.
  Tapi ya tetap aja, menurut Pak Budi konsumen tetap di posisi yang tidak
  benar. Dan tidak ada follow up penggantian tenaga walaupun sudah kita
  telpon berulang kali.
  So ... hati-hati dalam memilih.
 
  -- Lusie --
  --
   From: Elfrida Irene Sandra Yanti O. [EMAIL PROTECTED]
   To: [EMAIL PROTECTED]
   Subject: RE: [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter
Solo/Jogja
  HATI-HATI
   Date: Monday, May 15, 2000 10:14 AM
  
   Ortu Nio,
  
   Ini saya masih punya filenya:
  
   - Yayasan tunas mulya ( ibu maya ) 0274-797175 di Yogyakarta
   - Yayasan Ibu Kun ( pak din ) 0281-394660 di Purwokerto
   - Yayasan puspa rini ( pak marwoto ) 0275-22780 di Purworejo
  
   Mungkin sebagai tambahan info, saya baru saja sebulan yang lalu
  mengambil
   baby sister dari Yayasan Tunas Mulya/Ibu Maya dan cukup bagus orangnya
  serta
   bertanggung jawab.
  
   Sebelumnya saya pernah telp juga ke Yayasan Puspa Rini cuma kami pada
  saat
   itu kurang sreg. Menurut saya Yayasan Tunsa Mulya lebih teratur dan
  rapih
   dalam penanganannya, mereka ada kelasnya : pemula, senior (pengalaman
  2-3
   thn) dan mahir (diatas 4 tahun). Oleh karena saya tinggal di Jakarta
  saya
   benar-benar minta yang terbagus dan ternyata yang dikirim kepada kami
  cocok.
  
   Tambahan info untuk rekan netters yang lain sebelum saya memakai baby
  sister
   yang ini, saya pernah mengambil di yayasan Bunga Rampai/Ibu Samino,
saya
   gunakan selama 2 bulan (sebetulnya bulan pertama saya sudah tidak
cocok
  tapi
   karena suami saya bilang beri kesempatan), banyak yang sebetulnya
bukan
  baby
   sister (sebenarnya pembantu dan sama sekali tidak mengerti mengenai
   perawatan bayi) cuma dipakaikan baju baby sister dan ditraining kilat
  oleh
   pemilik yayasan. Kebetulan yang dikirim ke saya itu dulu baby sister
  (ada
   ijasahnya) tapi tingkah lakunya sangat tidak baik namanya ATI (saya
  masih
   mempunyai photo copy KTPnya cuma sekarang sayang saya tidak bawa dan
  saya
   juga punya photonya): suka tidur terus pada waktu mengasuh bayi
(karena
  pada
   waktu itu bayi saya baru berumur 2 bulan) dan setiap hari harus tidur
  siang,
   suka nonton TV anak ditinggal, telat memberi susu, sering minta ijin
  pulang
   entah ada saudara hajatan sunatan, dsbnya pada saat meninggalkan rumah
   pekerjaanya belum dibereskan/cucian numpuk dan pada saat balik siang
  sekali,
   saya tegur karena saya selalu harus tunggu dia datang sebelum pergi ke
   kantor, dengan tenangnya dia bilang khan bisa ditipkan dulu ke
pembantu
  atau
   ke ayahnya, belum lagi se

Re: [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter Solo/Jogja HATI-HATI

2000-05-15 Terurut Topik Lusie


Saya  dan kakak saya (kami bertiga kakak beradik) pernah juga ambil dari
Yogya, nama yayasannya saya lupa tapi pengurusnya bernama Pak Budi, dan
kebetulan saya mendapatkan pengalaman yang kurang menyenangkan.
Ketika kami complaint ke yayasan tersebut ternyata tidak ada follow up
apa-apa bahkan tidak ada penggantian tenaga dari yayasan tersebut.
Dan yang lebih menyebalkan lagi, di benak Pak Budi sudah terpatri image
bahwa kalau sampai si pengasuh keluar dari rumah kita berarti kita yang
tidak memperlakukan si pengasuh dengan benar.
Padahal kami sudah berusaha memperlakukan mereka sebagai keluarga, memenuhi
semua kebutuhan si pengasuh dan tidak segan-segan memberi uang jalan untuk
pulang kampung, kado perkawinan untuk keluarga si pengasuh . eh ...
yang ada mereka malah kabur tanpa pamit. 
Tapi ya tetap aja, menurut Pak Budi konsumen tetap di posisi yang tidak
benar. Dan tidak ada follow up penggantian tenaga walaupun sudah kita
telpon berulang kali.
So ... hati-hati dalam memilih.

-- Lusie --
--
 From: Elfrida Irene Sandra Yanti O. [EMAIL PROTECTED]
 To: [EMAIL PROTECTED]
 Subject: RE: [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter Solo/Jogja
HATI-HATI
 Date: Monday, May 15, 2000 10:14 AM
 
 Ortu Nio,
 
 Ini saya masih punya filenya:
 
 - Yayasan tunas mulya ( ibu maya ) 0274-797175 di Yogyakarta
 - Yayasan Ibu Kun ( pak din ) 0281-394660 di Purwokerto
 - Yayasan puspa rini ( pak marwoto ) 0275-22780 di Purworejo
 
 Mungkin sebagai tambahan info, saya baru saja sebulan yang lalu mengambil
 baby sister dari Yayasan Tunas Mulya/Ibu Maya dan cukup bagus orangnya
serta
 bertanggung jawab.
 
 Sebelumnya saya pernah telp juga ke Yayasan Puspa Rini cuma kami pada
saat
 itu kurang sreg. Menurut saya Yayasan Tunsa Mulya lebih teratur dan rapih
 dalam penanganannya, mereka ada kelasnya : pemula, senior (pengalaman 2-3
 thn) dan mahir (diatas 4 tahun). Oleh karena saya tinggal di Jakarta saya
 benar-benar minta yang terbagus dan ternyata yang dikirim kepada kami
cocok.
 
 Tambahan info untuk rekan netters yang lain sebelum saya memakai baby
sister
 yang ini, saya pernah mengambil di yayasan Bunga Rampai/Ibu Samino, saya
 gunakan selama 2 bulan (sebetulnya bulan pertama saya sudah tidak cocok
tapi
 karena suami saya bilang beri kesempatan), banyak yang sebetulnya bukan
baby
 sister (sebenarnya pembantu dan sama sekali tidak mengerti mengenai
 perawatan bayi) cuma dipakaikan baju baby sister dan ditraining kilat
oleh
 pemilik yayasan. Kebetulan yang dikirim ke saya itu dulu baby sister (ada
 ijasahnya) tapi tingkah lakunya sangat tidak baik namanya ATI (saya masih
 mempunyai photo copy KTPnya cuma sekarang sayang saya tidak bawa dan saya
 juga punya photonya): suka tidur terus pada waktu mengasuh bayi (karena
pada
 waktu itu bayi saya baru berumur 2 bulan) dan setiap hari harus tidur
siang,
 suka nonton TV anak ditinggal, telat memberi susu, sering minta ijin
pulang
 entah ada saudara hajatan sunatan, dsbnya pada saat meninggalkan rumah
 pekerjaanya belum dibereskan/cucian numpuk dan pada saat balik siang
sekali,
 saya tegur karena saya selalu harus tunggu dia datang sebelum pergi ke
 kantor, dengan tenangnya dia bilang khan bisa ditipkan dulu ke pembantu
atau
 ke ayahnya, belum lagi setiap malam minggu minta pulang ke suaminya jadi
 sebulan banyak tidak masuknya, sering telat memberi susu karena sering
tidur
 (pada waktu saya belum ke kantor malah saya yang sering menyiapkan
susunya
 dan sudah sering saya bilang bahwa setiap 3 jam pasti bayi saya akan
minta
 susu), tidak pernah mengajak main bayi jadi digendong terus untuk nonton
TV
 atau disuruh tidur terus, dan yang paling gawat MENGADU DOMBA antar
anggota
 keluarga paling sering sih dengan pembantu, yang paling saya marah adalah
 pada saat dia mengadu yang tidak-tidak dengan suami saya dan ayah saya,
pada
 saat saya pulang kantor dia mengadu saya tentang suami dan ayah saya dan
 pada hari itu juga ibu saya melaporkan bahwa anak saya beteriak pada saat
 dimandikan yang ternyata airnya kepanasan (ibu saya langsung marah).
 Langsung saya pecat dan ambil cuti lalu coba-coba ambil di Yayasan Tunas
 Mulya. Syukur pada Tuhan sekarang saya dapat meninggalkan anak saya
dengan
 tenang ke kantor.
 
 Wah maaf yah jadi kepanjangan tapi maksud saya supaya para rekan
 berhati-hati jangan sampai mengambil baby sister ini/ mengalami apa yang
 pernah saya alami.
 
 Demikian info saya.
 


 Pusing milih POP3 atau web mail? mail.telkom.net solusinya 
 Belanja Info  Keperluan Balita? Klik, http://www.balitanet.or.id
 Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com
Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]















RE: [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter Solo/Jogja HATI-HATI

2000-05-15 Terurut Topik Ratna Manulang

memang betul ibu-ibu.. saya alami saat ini ..

belum ada sebulan yang lalu  saya ambil dari Yayasan bunga rampai / SAMINO..
ternyata sama seperti keluhan  ibu Elfrida
Namanya SITI
sang  baby sitter  hanya suka  menonton TV apalagi kalo ada telenovela
/sinetron
jarang  mengajak bayi  berbicara  / bermain hanya digendong aja
terus-terusan
kalo bobo siang suka ditinggal / dititipin ke pembantu mertuaku  untuk ke
telpon umum
mungkin telp. pacarnya.
kalo saya libur minta ijin pergi  sekalian menginap, yah kadang sih pulang
tapi malam.
kan belum sebulan kerja 
terus pernah bilang begini " ya udah kalo emang ibu ngga mau pake saya  ngga
apa-apa
saya bisa kok kerja di tempat lain .."

waduh brengsek betul ini orang..
tapi saat ini saya minta gantinya belum ada.. jadi saya tahan-tahan dulu..


tolong masukan dari rekan semua

salam,

mama Nadine

---
Click here for Free Video!!
http://www.gohip.com/freevideo/

 -Original Message-
 From: Lusie [SMTP:[EMAIL PROTECTED]]
 Sent: Monday, May 15, 2000 4:12 PM
 To:   [EMAIL PROTECTED]
 Subject:  Re: [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter
 Solo/Jogja HATI-HATI
 
 
 Saya  dan kakak saya (kami bertiga kakak beradik) pernah juga ambil dari
 Yogya, nama yayasannya saya lupa tapi pengurusnya bernama Pak Budi, dan
 kebetulan saya mendapatkan pengalaman yang kurang menyenangkan.
 Ketika kami complaint ke yayasan tersebut ternyata tidak ada follow up
 apa-apa bahkan tidak ada penggantian tenaga dari yayasan tersebut.
 Dan yang lebih menyebalkan lagi, di benak Pak Budi sudah terpatri image
 bahwa kalau sampai si pengasuh keluar dari rumah kita berarti kita yang
 tidak memperlakukan si pengasuh dengan benar.
 Padahal kami sudah berusaha memperlakukan mereka sebagai keluarga,
 memenuhi
 semua kebutuhan si pengasuh dan tidak segan-segan memberi uang jalan untuk
 pulang kampung, kado perkawinan untuk keluarga si pengasuh . eh ...
 yang ada mereka malah kabur tanpa pamit. 
 Tapi ya tetap aja, menurut Pak Budi konsumen tetap di posisi yang tidak
 benar. Dan tidak ada follow up penggantian tenaga walaupun sudah kita
 telpon berulang kali.
 So ... hati-hati dalam memilih.
 
 -- Lusie --
 --
  From: Elfrida Irene Sandra Yanti O. [EMAIL PROTECTED]
  To: [EMAIL PROTECTED]
  Subject: RE: [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter Solo/Jogja
 HATI-HATI
  Date: Monday, May 15, 2000 10:14 AM
  
  Ortu Nio,
  
  Ini saya masih punya filenya:
  
  - Yayasan tunas mulya ( ibu maya ) 0274-797175 di Yogyakarta
  - Yayasan Ibu Kun ( pak din ) 0281-394660 di Purwokerto
  - Yayasan puspa rini ( pak marwoto ) 0275-22780 di Purworejo
  
  Mungkin sebagai tambahan info, saya baru saja sebulan yang lalu
 mengambil
  baby sister dari Yayasan Tunas Mulya/Ibu Maya dan cukup bagus orangnya
 serta
  bertanggung jawab.
  
  Sebelumnya saya pernah telp juga ke Yayasan Puspa Rini cuma kami pada
 saat
  itu kurang sreg. Menurut saya Yayasan Tunsa Mulya lebih teratur dan
 rapih
  dalam penanganannya, mereka ada kelasnya : pemula, senior (pengalaman
 2-3
  thn) dan mahir (diatas 4 tahun). Oleh karena saya tinggal di Jakarta
 saya
  benar-benar minta yang terbagus dan ternyata yang dikirim kepada kami
 cocok.
  
  Tambahan info untuk rekan netters yang lain sebelum saya memakai baby
 sister
  yang ini, saya pernah mengambil di yayasan Bunga Rampai/Ibu Samino, saya
  gunakan selama 2 bulan (sebetulnya bulan pertama saya sudah tidak cocok
 tapi
  karena suami saya bilang beri kesempatan), banyak yang sebetulnya bukan
 baby
  sister (sebenarnya pembantu dan sama sekali tidak mengerti mengenai
  perawatan bayi) cuma dipakaikan baju baby sister dan ditraining kilat
 oleh
  pemilik yayasan. Kebetulan yang dikirim ke saya itu dulu baby sister
 (ada
  ijasahnya) tapi tingkah lakunya sangat tidak baik namanya ATI (saya
 masih
  mempunyai photo copy KTPnya cuma sekarang sayang saya tidak bawa dan
 saya
  juga punya photonya): suka tidur terus pada waktu mengasuh bayi (karena
 pada
  waktu itu bayi saya baru berumur 2 bulan) dan setiap hari harus tidur
 siang,
  suka nonton TV anak ditinggal, telat memberi susu, sering minta ijin
 pulang
  entah ada saudara hajatan sunatan, dsbnya pada saat meninggalkan rumah
  pekerjaanya belum dibereskan/cucian numpuk dan pada saat balik siang
 sekali,
  saya tegur karena saya selalu harus tunggu dia datang sebelum pergi ke
  kantor, dengan tenangnya dia bilang khan bisa ditipkan dulu ke pembantu
 atau
  ke ayahnya, belum lagi setiap malam minggu minta pulang ke suaminya jadi
  sebulan banyak tidak masuknya, sering telat memberi susu karena sering
 tidur
  (pada waktu saya belum ke kantor malah saya yang sering menyiapkan
 susunya
  dan sudah sering saya bilang bahwa setiap 3 jam pasti bayi saya akan
 minta
  susu), tidak pernah mengajak main bayi jadi digendong terus untuk nonton
 TV
  atau disuruh tidur terus, dan yang paling gawat MENGADU DOMBA antar
 anggota
  keluarga paling 

RE: [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter Solo/Jogja HATI-HATI

2000-05-14 Terurut Topik Elfrida Irene Sandra Yanti O.

Ortu Nio,

Ini saya masih punya filenya:

- Yayasan tunas mulya ( ibu maya ) 0274-797175 di Yogyakarta
- Yayasan Ibu Kun ( pak din ) 0281-394660 di Purwokerto
- Yayasan puspa rini ( pak marwoto ) 0275-22780 di Purworejo

Mungkin sebagai tambahan info, saya baru saja sebulan yang lalu mengambil
baby sister dari Yayasan Tunas Mulya/Ibu Maya dan cukup bagus orangnya serta
bertanggung jawab.

Sebelumnya saya pernah telp juga ke Yayasan Puspa Rini cuma kami pada saat
itu kurang sreg. Menurut saya Yayasan Tunsa Mulya lebih teratur dan rapih
dalam penanganannya, mereka ada kelasnya : pemula, senior (pengalaman 2-3
thn) dan mahir (diatas 4 tahun). Oleh karena saya tinggal di Jakarta saya
benar-benar minta yang terbagus dan ternyata yang dikirim kepada kami cocok.

Tambahan info untuk rekan netters yang lain sebelum saya memakai baby sister
yang ini, saya pernah mengambil di yayasan Bunga Rampai/Ibu Samino, saya
gunakan selama 2 bulan (sebetulnya bulan pertama saya sudah tidak cocok tapi
karena suami saya bilang beri kesempatan), banyak yang sebetulnya bukan baby
sister (sebenarnya pembantu dan sama sekali tidak mengerti mengenai
perawatan bayi) cuma dipakaikan baju baby sister dan ditraining kilat oleh
pemilik yayasan. Kebetulan yang dikirim ke saya itu dulu baby sister (ada
ijasahnya) tapi tingkah lakunya sangat tidak baik namanya ATI (saya masih
mempunyai photo copy KTPnya cuma sekarang sayang saya tidak bawa dan saya
juga punya photonya): suka tidur terus pada waktu mengasuh bayi (karena pada
waktu itu bayi saya baru berumur 2 bulan) dan setiap hari harus tidur siang,
suka nonton TV anak ditinggal, telat memberi susu, sering minta ijin pulang
entah ada saudara hajatan sunatan, dsbnya pada saat meninggalkan rumah
pekerjaanya belum dibereskan/cucian numpuk dan pada saat balik siang sekali,
saya tegur karena saya selalu harus tunggu dia datang sebelum pergi ke
kantor, dengan tenangnya dia bilang khan bisa ditipkan dulu ke pembantu atau
ke ayahnya, belum lagi setiap malam minggu minta pulang ke suaminya jadi
sebulan banyak tidak masuknya, sering telat memberi susu karena sering tidur
(pada waktu saya belum ke kantor malah saya yang sering menyiapkan susunya
dan sudah sering saya bilang bahwa setiap 3 jam pasti bayi saya akan minta
susu), tidak pernah mengajak main bayi jadi digendong terus untuk nonton TV
atau disuruh tidur terus, dan yang paling gawat MENGADU DOMBA antar anggota
keluarga paling sering sih dengan pembantu, yang paling saya marah adalah
pada saat dia mengadu yang tidak-tidak dengan suami saya dan ayah saya, pada
saat saya pulang kantor dia mengadu saya tentang suami dan ayah saya dan
pada hari itu juga ibu saya melaporkan bahwa anak saya beteriak pada saat
dimandikan yang ternyata airnya kepanasan (ibu saya langsung marah).
Langsung saya pecat dan ambil cuti lalu coba-coba ambil di Yayasan Tunas
Mulya. Syukur pada Tuhan sekarang saya dapat meninggalkan anak saya dengan
tenang ke kantor.

Wah maaf yah jadi kepanjangan tapi maksud saya supaya para rekan
berhati-hati jangan sampai mengambil baby sister ini/ mengalami apa yang
pernah saya alami.

Demikian info saya.

 --
 From: Ortu Nio[SMTP:[EMAIL PROTECTED]]
 Reply To: [EMAIL PROTECTED]
 Sent: 12 Mei 2000 14:57
 To:   [EMAIL PROTECTED]
 Subject:  [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter Solo/Jogja
 
 Dear Netters,
 saya baru bergabung ke milist ini, mau minta tolong ke semua netters, 
 ada yang tahu alamat dan telpon dari yayasan penyalur baby sitter di 
 Solo dan Jogja (yang recommended gitu).
 Bantuannya sangat saya harapkan lho.
 Wass.,
 Ortunya Nio
 
 Get your Free E-mail at http://balita.zzn.com
 ___
 Get your own Web-Based E-mail Service at http://www.zzn.com
 
  Pusing milih POP3 atau web mail? mail.telkom.net solusinya 
  Belanja Info  Keperluan Balita? Klik, http://www.balitanet.or.id
  Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com
 Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED]
 Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 Pusing milih POP3 atau web mail? mail.telkom.net solusinya 
 Belanja Info  Keperluan Balita? Klik, http://www.balitanet.or.id
 Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com
Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]















RE: [balita-anda] Minta Tolong : Yayasan Baby Sitter Solo/Jogja HATI-HATI

2000-05-14 Terurut Topik Novarita, Endria (KPC)

Maaf cuman mau ngingatkan baby sitter itu spelling-nya pake "t" bukan "s"
,yg bener BABY SITTER bukan BABY SISTER. Kan gawat kalau diartikan
'harafiah' ama yg punya bahasa.
anyway thanks for the info.












 Pusing milih POP3 atau web mail? mail.telkom.net solusinya 
 Belanja Info  Keperluan Balita? Klik, http://www.balitanet.or.id
 Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com
Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]