Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
On Wed, 19 Mar 2003 19:03:58 +0100 Keats <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > On Wed, 19 Mar 2003 18:36:58 +0100 > [EMAIL PROTECTED] wrote: > > > pourquoi vous achetez des ordis de marques aussi ? > > > > z avez qu a les faire assembler dans un boui boui, c po cher et ya que > > ce que tu demandes... > > > > je crois que ça parle d'ordi portable :) > et là t'as pas trop le choix... T'as pas le choix si tu es sous contrat avec Dell évidemment. Mais pour un particulier, il existe des fournisseurs de portables sans marque (il en existe au moins 1 à Paris qui a pignon sur rue mais je ne me souviens pas du nom désolé. J'avais trouvé son addresse il y a quelques années dans un magazine du genre PC achat). Il y a aussi au moins un fournisseur accessible sur internet où tu peux en trouver. Récemment, une addresse a été fournie sur la liste où on trouve des ordinateurs de toutes sortes dont des portables (tous sans windows !) : http://www.storever.com Et ils peuvent même t'installer Debian dessus pour 30¤ ! Je n'ai pas d'expérience avec ça (qualité du matériel... je vois pas pourquoi ce serait pire que sur un Dell :-), Service après-vente...), mon portable est un vieil acer acheté avec Windows et jamais remboursé puisque je l'ai utilisé au début mais il y a donc des solutions pour éviter de se faire avoir par les grands de la distribution. > > ++ > Keats. > >
RE: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
> pourquoi vous achetez des ordis de marques aussi ? > > z avez qu a les faire assembler dans un boui boui, c po cher et ya que > ce que tu demandes... > > vous achetez un truc ou c est marque en gros dessus "on va > vous baiser" > et vous vous plaignez apres > fallait pas acheter ca c tout > > moi j ai jamais achete windows, et c etait super facile > > sur ce amusez vous bien :-) > cit Ben justement. On est dans une situation de fait où le grand public est abusé. Nous sommes quelqu'uns à ne pas être dupes, et c'est nous sinon personne d'autre qui prendrons l'energie nécessaire pour "ouvrir la jurisprudence" et documenter ce qu'il faut faire pour faire valoir nos droits. Le but étant que à plus long terme on ne puisse plus trouver à 99% dans les étalages des produits avec marqué "on va vous baiser". Vincent
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
On mercredi, mars 19, 2003, at 18:36 Europe/Paris, [EMAIL PROTECTED] wrote: [...] vous achetez un truc ou c est marque en gros dessus "on va vous baiser" et vous vous plaignez apres fallait pas acheter ca c tout Effectivement, on se doute généralement qu'une marque à de forte chance de vouloir nous b#*&er. Mais le problème n'est pas là ! Il sont en tort, leurs pratiques sont illégales (en France en tout cas) donc pas de cadeau ! R.
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
On Wed, 19 Mar 2003 18:36:58 +0100 [EMAIL PROTECTED] wrote: > pourquoi vous achetez des ordis de marques aussi ? > la qualité du service? qd tu fait tomber ton portable dell dans une flaque ou que tu le tombes qd on te bouscule, le voire changer en 2 jours, ya pas à dire, c'est le top. > z avez qu a les faire assembler dans un boui boui, c po cher et ya que > ce que tu demandes... > ben pour un pc personnel où le service est peut-être un peu moins important qu'en entreprise, bien sûr. mais qu'en est-il des portables? ça ne viendrai même pas à l'idée d'acheter un portable assemblé (ça existe?). > vous achetez un truc ou c est marque en gros dessus "on va vous baiser" > et vous vous plaignez apres > fallait pas acheter ca c tout > > moi j ai jamais achete windows, et c etait super facile > > sur ce amusez vous bien :-) on essaie :-). c'est les services après vente et autre hotline qu'on emmerde un peu ;-) > cit > busab > > > On Wed, Mar 19, 2003 at 04:51:02PM +0100, DEFFONTAINES Vincent wrote: > > > Je viens d'acheter un inspiron 4150, et je n'ai pas pu faire > > > enlever windows! > > > Sauf à payer pour l'enlever, et encore: plus de garantie, > > > > ça c'est de la vente forcée, à signaler à la repression des fraudes. > > > > > > > Quand à la revente de celui ci, le 'conseiller de vente' m'a > > > affirmer que c'était > > > impossible. > > > > Ce qui est obligatoire selon la loi et selon la licence windows, c'est que > > le vendeur > > rembourse cette licence si on ne l'accepte pas. > > > > Je suis en lutte contre Surcouf au sujet du même problème ; il y a pourtant > > au moins un précédent : > > http://www.quechoisir.org/Article.jsp;jsessionid=AHG0VAL2IGMSR3PSI2TA4IA?id= > > Ressources:Articles:906BF27604E5AF87C1256B69001F07A7 > > > > > > Je pense que c'est faisable, mais qu'il faut être [très] motivé. > > Si je réussis, je documenterai la procédure... > > > > Vincent > > > > > > -- > > To UNSUBSCRIBE, email to [EMAIL PROTECTED] > > with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact [EMAIL PROTECTED] > > > > > -- > To UNSUBSCRIBE, email to [EMAIL PROTECTED] > with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact [EMAIL PROTECTED] >
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
On Wed, 19 Mar 2003 18:36:58 +0100 [EMAIL PROTECTED] wrote: > pourquoi vous achetez des ordis de marques aussi ? > > z avez qu a les faire assembler dans un boui boui, c po cher et ya que > ce que tu demandes... > je crois que ça parle d'ordi portable :) et là t'as pas trop le choix... ++ Keats.
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
Le mer 19/03/2003 à 18:36, [EMAIL PROTECTED] a écrit : > pourquoi vous achetez des ordis de marques aussi ? > > z avez qu a les faire assembler dans un boui boui, c po cher et ya que > ce que tu demandes... > > vous achetez un truc ou c est marque en gros dessus "on va vous baiser" > et vous vous plaignez apres > fallait pas acheter ca c tout > > moi j ai jamais achete windows, et c etait super facile Le problème est différent pour les portables (je sais plus si c'est le cas ici ou pas). Régis.
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
pourquoi vous achetez des ordis de marques aussi ? z avez qu a les faire assembler dans un boui boui, c po cher et ya que ce que tu demandes... vous achetez un truc ou c est marque en gros dessus "on va vous baiser" et vous vous plaignez apres fallait pas acheter ca c tout moi j ai jamais achete windows, et c etait super facile sur ce amusez vous bien :-) cit On Wed, Mar 19, 2003 at 04:51:02PM +0100, DEFFONTAINES Vincent wrote: > > Je viens d'acheter un inspiron 4150, et je n'ai pas pu faire > > enlever windows! > > Sauf à payer pour l'enlever, et encore: plus de garantie, > > ça c'est de la vente forcée, à signaler à la repression des fraudes. > > > > Quand à la revente de celui ci, le 'conseiller de vente' m'a > > affirmer que c'était > > impossible. > > Ce qui est obligatoire selon la loi et selon la licence windows, c'est que > le vendeur > rembourse cette licence si on ne l'accepte pas. > > Je suis en lutte contre Surcouf au sujet du même problème ; il y a pourtant > au moins un précédent : > http://www.quechoisir.org/Article.jsp;jsessionid=AHG0VAL2IGMSR3PSI2TA4IA?id= > Ressources:Articles:906BF27604E5AF87C1256B69001F07A7 > > > Je pense que c'est faisable, mais qu'il faut être [très] motivé. > Si je réussis, je documenterai la procédure... > > Vincent > > > -- > To UNSUBSCRIBE, email to [EMAIL PROTECTED] > with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact [EMAIL PROTECTED] >
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
DEFFONTAINES Vincent wrote: Je viens d'acheter un inspiron 4150, et je n'ai pas pu faire enlever windows! Sauf à payer pour l'enlever, et encore: plus de garantie, ça c'est de la vente forcée, à signaler à la repression des fraudes. Quand à la revente de celui ci, le 'conseiller de vente' m'a affirmer que c'était impossible. Ce qui est obligatoire selon la loi et selon la licence windows, c'est que le vendeur rembourse cette licence si on ne l'accepte pas. Je suis en lutte contre Surcouf au sujet du même problème ; il y a pourtant au moins un précédent : http://www.quechoisir.org/Article.jsp;jsessionid=AHG0VAL2IGMSR3PSI2TA4IA?id= Ressources:Articles:906BF27604E5AF87C1256B69001F07A7 l'article est un peu vieux :-/ Je pense que c'est faisable, mais qu'il faut être [très] motivé. Si je réussis, je documenterai la procédure... j'essaie aussi de mon coté avec gericom. pour le moment, ils ont refusé mes arguments et les différents articles que j'ai trouvé sur le net (http://www.google.com/search?q=rembourser+windows). Selon eux, ils ne peuvent pas tout simplement. j'ai vraiement l'impression que je m'adresse à des personnes qui ne sont pas responsable de ça et qu'ils ne veulent de toute façon pas se bouger. En plus, avec gericom, il faut bien compter 2jours avant d'avoir une reponse, meme pour une petite question. on dirait qu'ils font trainer exprès pour décourager les utilisateurs de leur envoyer des mails. busab Vincent
RE: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
> Je viens d'acheter un inspiron 4150, et je n'ai pas pu faire > enlever windows! > Sauf à payer pour l'enlever, et encore: plus de garantie, ça c'est de la vente forcée, à signaler à la repression des fraudes. > Quand à la revente de celui ci, le 'conseiller de vente' m'a > affirmer que c'était > impossible. Ce qui est obligatoire selon la loi et selon la licence windows, c'est que le vendeur rembourse cette licence si on ne l'accepte pas. Je suis en lutte contre Surcouf au sujet du même problème ; il y a pourtant au moins un précédent : http://www.quechoisir.org/Article.jsp;jsessionid=AHG0VAL2IGMSR3PSI2TA4IA?id= Ressources:Articles:906BF27604E5AF87C1256B69001F07A7 Je pense que c'est faisable, mais qu'il faut être [très] motivé. Si je réussis, je documenterai la procédure... Vincent
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
bonjour; En ce Sun, 16 Mar 2003 20:18:10 +0100, le sermont de Jules <[EMAIL PROTECTED]> contenait: .../... > > Tout cela était vers juin 2002 je crois. Mais je suis sûr que depuis, > > ils ont fait des efforts pour les offres grand publique sous Linux ;-) Pas trace sur leur site! > J'ai même eu l'écho de la part d'un de leur technicien comme quoi ils > préparaient une offre directement à base de Linux. Je n'ai par contre > pas réussi à avoir d'infos plus précises, nottament sur la distribution > qui serait éventuellement utilisée. Je viens d'acheter un inspiron 4150, et je n'ai pas pu faire enlever windows! Sauf à payer pour l'enlever, et encore: plus de garantie, Quand à la revente de celui ci, le 'conseiller de vente' m'a affirmer que c'était impossible. Mais on ne ma pas proposer de placer un linux dessus... Bref, c'est pas encore chez eux que l'on pourra acheter sans soucis! Rémi. -- R. Suinot: http://rsuinot.free.fr => page perso http://rsuinux.free.fr => projets: Oups! | Domotique | domino | Le jeu idiot
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
Le dim 16/03/2003 à 14:53, Régis Grison a écrit : > Sinon, j'ai eu le responsable de http://www.linuxpc.fr au téléphone, je > ne suis pas encore client mais le contact téléphonique a été très bon. le probleme c'est qu'il n'affiche pas ses prix ... c un peu génant ! gregoire signature.asc Description: PGP signature
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
On Sun, 16 Mar 2003 19:47:48 +0100 Lehmann Guillaume <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > Si je peux faire part de mon expérience personnelle, lors de mon > achat d'un Inspiron 4100 (qui marche très bien ce soit dit en passant), Soit également dit en passant que j'ai un Inspiron 8200 qui tourne sous Debian (Woody) sans aucun problème. > Tout cela était vers juin 2002 je crois. Mais je suis sûr que depuis, > ils ont fait des efforts pour les offres grand publique sous Linux ;-) J'ai même eu l'écho de la part d'un de leur technicien comme quoi ils préparaient une offre directement à base de Linux. Je n'ai par contre pas réussi à avoir d'infos plus précises, nottament sur la distribution qui serait éventuellement utilisée. Jules
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
daniel huhardeaux wrote: Grégoire Cachet wrote: bonjour a tous j'envisage d'acheter un portable dell, mais je compte bien y installer une debian (surtout qu'il ne servira que pour faire du developpement) http://www.dell.com/us/en/esg/topics/linux_000_products.htm Si je peux faire part de mon expérience personnelle, lors de mon achat d'un Inspiron 4100 (qui marche très bien ce soit dit en passant), j'avais demandé de ne pas avoir Win dessus. On m'a alors répondu que si je voulais installé Linux, je n'avais qu'à formater le DD... mais que j'aurait quand même Win au départ (et donc même prix). Un mois avant à peu près, un camarade de classe avait aussi acheté un portable (INSPIRON aussi), et voulait Linux dessus et pas Win. On lui a d'abord dit comme moi, mais comme il a insisté (la loi dit que ...), la réponse a été que c'était possible, mais il fallait alors payer un truc comme 5000 F de plus (coût de désinstallation de Win... eh, oui, il fallait être sûr qu'il ne restait plus rien de rien), que la garantie sautait, et qu'il fallait attendre 15 jours de plus pour la livraison (le temps de désinstaller Win et formater le DD). Tout cela était vers juin 2002 je crois. Mais je suis sûr que depuis, ils ont fait des efforts pour les offres grand publique sous Linux ;-) Guillaume LEHMANN
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
CARRY Émile wrote: [...] je n'ai eu que des mauvaises expériences avec des machines dell. Mon labo est obligé de passer depuis quelque temps par le marché CNRS (->dell), une misère pour faire tourner une debian correctement (elle fonctionne, mais n'utilise pas toute la puissance de la machine). Et encore moins Redhat, notre dernière tour de calcul était censé tourner avec... Total c'est une debian qui fait le boulot (au grand desarroi des pro-redhat du labo ;-p). RH je ne sais pas mais j'ai un latitude cpxh500 (3 ans d'age) qui tourne sans probleme, d'abord en woody (10 mois) puis depuis deux mois en unstable. Maintenant est ce que toute la puissance de la machine est utilisee ... diantre, faudrait savoir quoi tester. -- : __ __ __ __ __ __ [EMAIL PROTECTED] : /_// __ // __ //_// __ // / phone.: +48 32 285 4554 : / / / /_/ // /_/ / / / / /_/ // / fax: +48 32 285 4554 : /_/ /_//_/ /_/ /_/ /_//_/ mobile..: +48 602 284 546
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
Le Sun, 16 Mar 2003 15:31:35 +0100 daniel huhardeaux <[EMAIL PROTECTED]> à écrit: > Grégoire Cachet wrote: > > >bonjour a tous > >j'envisage d'acheter un portable dell, mais je compte bien y > >installer une debian (surtout qu'il ne servira que pour faire du > >developpement) > > > > > http://www.dell.com/us/en/esg/topics/linux_000_products.htm Sans vouloir troller, je n'ai eu que des mauvaises expériences avec des machines dell. Mon labo est obligé de passer depuis quelque temps par le marché CNRS (->dell), une misère pour faire tourner une debian correctement (elle fonctionne, mais n'utilise pas toute la puissance de la machine). Et encore moins Redhat, notre dernière tour de calcul était censé tourner avec... Total c'est une debian qui fait le boulot (au grand desarroi des pro-redhat du labo ;-p). J'arrète là, et c'est peut-être (surement) parce que je suis un manche en install! Émile -- Lisez la FAQ : http://savannah.nongnu.org/download/debfr-faq/html/index.html
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
Grégoire Cachet wrote: bonjour a tous j'envisage d'acheter un portable dell, mais je compte bien y installer une debian (surtout qu'il ne servira que pour faire du developpement) http://www.dell.com/us/en/esg/topics/linux_000_products.htm -- : __ __ __ __ __ __ [EMAIL PROTECTED] : /_// __ // __ //_// __ // / phone.: +48 32 285 4554 : / / / /_/ // /_/ / / / / /_/ // / fax: +48 32 285 4554 : /_/ /_//_/ /_/ /_/ /_//_/ mobile..: +48 602 284 546
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
Le dim 16/03/2003 à 11:47, CARRY Émile a écrit : [...] > On en avait parlé il y a quelques temps sur la liste (2ème semestre > 2002?), tu devrais puvoir retrouver le fil dans les archives. > Si mes souvenirs sont bons, rien de très probant... Dès que tu > démarre ta machine et que fenètresxp ce lance, c'est trop tard... Pour > ma part, j'avais opté pour une autre soluce pour mon assoce: > http://www.storever.com/ > Les prix sont corrects et pour l'instant pas de soucis avec le mitac > qu'on a acheté làbas (un P4 qui fonce!). Si ça t'intéresse de connaitre > la compatibilité linux de ce matos, tu peux me contacter hors liste. Sinon, j'ai eu le responsable de http://www.linuxpc.fr au téléphone, je ne suis pas encore client mais le contact téléphonique a été très bon. Il propose des linux (red hat, mandrake, suze, debian ou slackware) sur les configs portables ou non. Je crois avoir vu que certains PC avaient windows d'office mais pas tous (je pense qu'un coup de fil devrait mettre les choses aux clair). Au téléphone, il m'avait dit livrer des machines avec windows, linux ou les deux. Régis.
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
Le dim 16/03/2003 à 11:47, CARRY Émile a écrit : > On en avait parlé il y a quelques temps sur la liste (2ème semestre > 2002?), tu devrais puvoir retrouver le fil dans les archives. > Si mes souvenirs sont bons, rien de très probant... Dès que tu > démarre ta machine et que fenètresxp ce lance, c'est trop tard... merci on m'a aussi donné cette adresse : http://www.linux-center.org/detaxe/ mais j'ai peur que ca date un peu ... > Pour > ma part, j'avais opté pour une autre soluce pour mon assoce: > http://www.storever.com/ > Les prix sont corrects et pour l'instant pas de soucis avec le mitac > qu'on a acheté làbas (un P4 qui fonce!). Si ça t'intéresse de connaitre > la compatibilité linux de ce matos, tu peux me contacter hors liste. > ca ne me convient pas au niveau matériel, c'est dommage ... grégoire signature.asc Description: PGP signature
Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
Le 16 Mar 2003 11:19:14 +0100 Grégoire Cachet <[EMAIL PROTECTED]> à écrit: > bonjour a tous Bonjour, > j'envisage d'acheter un portable dell, mais je compte bien y installer > une debian (surtout qu'il ne servira que pour faire du developpement) > > je n'ai donc pas besoin de windows, ni de tout les autres logiciels > qui seront installés > > je voulais savoir si certains d'entre vous avaient essayé de negocier > avec eux pour ne pas payer les licences microsoft, et si oui combien > ils avaient récupéré ... Ou bien faut-il refuser les licences a la > réception du produit, et demander a microsoft le remboursement ? > > si tel est le cas, quelle est la procédure ? On en avait parlé il y a quelques temps sur la liste (2ème semestre 2002?), tu devrais puvoir retrouver le fil dans les archives. Si mes souvenirs sont bons, rien de très probant... Dès que tu démarre ta machine et que fenètresxp ce lance, c'est trop tard... Pour ma part, j'avais opté pour une autre soluce pour mon assoce: http://www.storever.com/ Les prix sont corrects et pour l'instant pas de soucis avec le mitac qu'on a acheté làbas (un P4 qui fonce!). Si ça t'intéresse de connaitre la compatibilité linux de ce matos, tu peux me contacter hors liste. Émile -- Lisez la FAQ : http://savannah.nongnu.org/download/debfr-faq/html/index.html
[HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
bonjour a tous j'envisage d'acheter un portable dell, mais je compte bien y installer une debian (surtout qu'il ne servira que pour faire du developpement) je n'ai donc pas besoin de windows, ni de tout les autres logiciels qui seront installés je voulais savoir si certains d'entre vous avaient essayé de negocier avec eux pour ne pas payer les licences microsoft, et si oui combien ils avaient récupéré ... Ou bien faut-il refuser les licences a la réception du produit, et demander a microsoft le remboursement ? si tel est le cas, quelle est la procédure ? merci pour l'aide grégoire signature.asc Description: PGP signature
