Re: Problème bizarre d'impression...
Bonjour, Le Fri, 22 May 2009 09:01:35 + (UTC), THX_9009 thx_9...@yahoo.fr a écrit : David BERCOT debian at bercot.org writes: Bonjour, J'ai un problème qui commence à durer et j'avoue que je sèche... Voilà la situation... Sur l'ordinateur de mes parents, j'ai installé Debian (en Lenny). Ils ont comme imprimante une multi-fonctions Canon Pixma MP500. Avec quelques difficultés, j'ai trouvé le bon driver (du moins, j'espère )). Mais maintenant, sous Iceweasel ou à partir du visionneur d'images (par exemple), l'impression est envoyé normalement, mais... rien ne sort de l'imprimante (et pas un message d'erreur). Elle réagi toutefois (sur le panneau de contrôle, la tâche semble arriver), mais rien ne se passe, comme si l'impression était déjà finie. En revanche, à partir d'OpenOffice, tout est imprimé normalement !!! De même, à partir de CUPS, l'impression d'une page de test se fait sans souci. D'autre part, si, dans CUPS, je regarde la liste des tâches terminées, tout est bien présent, que ce soit ce qui est bien sorti, comme ce qui n'a pas été imprimé !!! J'ai essayé de rajouter l'utilisateur dans des groupes comme 'lp', sans que cela ne change quoi que ce soit (de toutes façons, ça marche à partir d'OpenOffice alors...). Est-ce que quelqu'un aurait un début de piste ??? Merci d'avance. David. Bonjour, Il semble que cela vienne du format des données envoyées à l'imprimante, verifiez dans le fichier /var/log/cups/error_log si ne figure pas une mention error 1 lorsque rien ne sort. Il est aussi préférable de donner la version de cups que vous utilisez (dpkg -l cups, ou sudo dpkg -l cups). Vous pouvez passer le niveau de log dans /etc/cups/cupsd.conf a debug pour avoir plus de détail dans error_log. Alors, je viens de passer le niveau à debug. En effet, c'est plus bavard ;-) Pour la version de CUPS, il s'agit de la 1.3.8-1lenny5 Voici mes logs (pour une tentative d'impression à partir d'Iceweasel), si jamais ça parle à quelqu'un ;-) Merci d'avance. access_log : localhost - - [25/May/2009:11:51:32 +0200] POST / HTTP/1.1 200 129 CUPS-Get-Classes successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:51:32 +0200] POST /admin/ HTTP/1.1 401 121 Resume-Printer successful-ok localhost - root [25/May/2009:11:51:32 +0200] POST /admin/ HTTP/1.1 200 121 Resume-Printer successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:51:32 +0200] POST / HTTP/1.1 200 178 Get-Jobs successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:27 +0200] POST / HTTP/1.1 200 416 CUPS-Get-Classes successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:27 +0200] GET /ppd/MP500.ppd HTTP/1.1 200 11227 - - localhost - - [25/May/2009:11:58:41 +0200] POST /printers/MP500 HTTP/1.1 200 6626923 Print-Job successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:41 +0200] POST / HTTP/1.1 200 178 Get-Jobs successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:42 +0200] POST / HTTP/1.1 200 341 Create-Printer-Subscription successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:42 +0200] POST / HTTP/1.1 200 178 Get-Jobs successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:42 +0200] POST / HTTP/1.1 200 416 CUPS-Get-Classes successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:43 +0200] POST / HTTP/1.1 200 153 Get-Notifications successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:44 +0200] POST / HTTP/1.1 200 178 Get-Jobs successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:44 +0200] POST / HTTP/1.1 200 153 Get-Notifications successful-ok error_log : I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Listening to ::1:631 (IPv6) I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Listening to 127.0.0.1:631 (IPv4) I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Listening to /var/run/cups/cups.sock (Domain) I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Loaded configuration file /etc/cups/cupsd.conf I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Using default TempDir of /var/spool/cups/tmp... I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Configured for up to 100 clients. I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Allowing up to 100 client connections per host. I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Using policy default as the default! I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Full reload is required. I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Loaded MIME database from '/etc/cups': 36 types, 40 filters... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] Loading printer MP500... I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Loading job cache file /var/cache/cups/job.cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 64] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 65] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 66] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 67] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 68] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 69] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 70] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 71] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 72] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 73] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 74] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 75]
Re: Problème bizarre d'impression...
Re-bonjour, Le Thu, 21 May 2009 20:50:08 +0200, Sever P A gnu.se...@gmail.com a écrit : David, Bonjour, Dites-moi, s'il vous plaît, les titres des onglets qu'on regarde après avoir tapé control+P (Je pense que c'est le keystroke pour acceder au menu d'impression...). Merci, S. Les tâches étaient programmées pour maintenant. Ce qui parait logique car la page de test de CUPS s'imprimait bien... David. -- Lisez la FAQ de la liste avant de poser une question : http://wiki.debian.org/fr/FrenchLists Vous pouvez aussi ajouter le mot ``spam'' dans vos champs From et Reply-To: Pour vous DESABONNER, envoyez un message avec comme objet unsubscribe vers debian-user-french-requ...@lists.debian.org En cas de soucis, contactez EN ANGLAIS listmas...@lists.debian.org
Re: Problème bizarre d'impression...
David BERCOT a écrit : Bonjour, Le Fri, 22 May 2009 09:01:35 + (UTC), THX_9009 thx_9...@yahoo.fr a écrit : David BERCOT debian at bercot.org writes: Bonjour, J'ai un problème qui commence à durer et j'avoue que je sèche... Voilà la situation... Sur l'ordinateur de mes parents, j'ai installé Debian (en Lenny). Ils ont comme imprimante une multi-fonctions Canon Pixma MP500. Avec quelques difficultés, j'ai trouvé le bon driver (du moins, j'espère )). Mais maintenant, sous Iceweasel ou à partir du visionneur d'images (par exemple), l'impression est envoyé normalement, mais... rien ne sort de l'imprimante (et pas un message d'erreur). Elle réagi toutefois (sur le panneau de contrôle, la tâche semble arriver), mais rien ne se passe, comme si l'impression était déjà finie. En revanche, à partir d'OpenOffice, tout est imprimé normalement !!! De même, à partir de CUPS, l'impression d'une page de test se fait sans souci. D'autre part, si, dans CUPS, je regarde la liste des tâches terminées, tout est bien présent, que ce soit ce qui est bien sorti, comme ce qui n'a pas été imprimé !!! J'ai essayé de rajouter l'utilisateur dans des groupes comme 'lp', sans que cela ne change quoi que ce soit (de toutes façons, ça marche à partir d'OpenOffice alors...). Est-ce que quelqu'un aurait un début de piste ??? Merci d'avance. David. Bonjour, Il semble que cela vienne du format des données envoyées à l'imprimante, verifiez dans le fichier /var/log/cups/error_log si ne figure pas une mention error 1 lorsque rien ne sort. Il est aussi préférable de donner la version de cups que vous utilisez (dpkg -l cups, ou sudo dpkg -l cups). Vous pouvez passer le niveau de log dans /etc/cups/cupsd.conf a debug pour avoir plus de détail dans error_log. Alors, je viens de passer le niveau à debug. En effet, c'est plus bavard ;-) Pour la version de CUPS, il s'agit de la 1.3.8-1lenny5 Voici mes logs (pour une tentative d'impression à partir d'Iceweasel), si jamais ça parle à quelqu'un ;-) Merci d'avance. access_log : localhost - - [25/May/2009:11:51:32 +0200] POST / HTTP/1.1 200 129 CUPS-Get-Classes successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:51:32 +0200] POST /admin/ HTTP/1.1 401 121 Resume-Printer successful-ok localhost - root [25/May/2009:11:51:32 +0200] POST /admin/ HTTP/1.1 200 121 Resume-Printer successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:51:32 +0200] POST / HTTP/1.1 200 178 Get-Jobs successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:27 +0200] POST / HTTP/1.1 200 416 CUPS-Get-Classes successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:27 +0200] GET /ppd/MP500.ppd HTTP/1.1 200 11227 - - localhost - - [25/May/2009:11:58:41 +0200] POST /printers/MP500 HTTP/1.1 200 6626923 Print-Job successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:41 +0200] POST / HTTP/1.1 200 178 Get-Jobs successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:42 +0200] POST / HTTP/1.1 200 341 Create-Printer-Subscription successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:42 +0200] POST / HTTP/1.1 200 178 Get-Jobs successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:42 +0200] POST / HTTP/1.1 200 416 CUPS-Get-Classes successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:43 +0200] POST / HTTP/1.1 200 153 Get-Notifications successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:44 +0200] POST / HTTP/1.1 200 178 Get-Jobs successful-ok localhost - - [25/May/2009:11:58:44 +0200] POST / HTTP/1.1 200 153 Get-Notifications successful-ok error_log : I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Listening to ::1:631 (IPv6) I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Listening to 127.0.0.1:631 (IPv4) I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Listening to /var/run/cups/cups.sock (Domain) I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Loaded configuration file /etc/cups/cupsd.conf I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Using default TempDir of /var/spool/cups/tmp... I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Configured for up to 100 clients. I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Allowing up to 100 client connections per host. I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Using policy default as the default! I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Full reload is required. I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Loaded MIME database from '/etc/cups': 36 types, 40 filters... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] Loading printer MP500... I [25/May/2009:11:47:41 +0200] Loading job cache file /var/cache/cups/job.cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 64] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 65] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 66] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 67] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 68] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 69] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 70] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 71] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 72] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 73] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 74] Loading from cache... D [25/May/2009:11:47:41 +0200] [Job 75]
Re: Problème bizarre d'impression...
Re-bonjour, Le Mon, 25 May 2009 15:19:12 +0200, Rodolphe thx_9...@yahoo.fr a écrit : [...] Bon d'après les logs il n'y a pas d'erreur, donc les données sont envoyées à l'imprimante qui ne veut pas imprimer ce qu'on lui envoie ... Le format du papier envoyé à l'imprimante est configuré sur Letter (D [25/May/2009:11:58:41 +0200] [Job 79] paper: Letter, resolution 600). Est ce normal ? Avez vous choisi ce format ? Est ce que l'imprimante n'est pas configuré en A4 par défaut ? Je vais faire un test en spécifiant le format ! Si ce n'est que ça, ce serait cool ;-) En fait, je n'ai regardé qu'en diagonale les logs car je ne croyais pas que j'aller trouver d'information... explicite, mais visiblement, j'aurais dû mieux regarder ;-) Dans le cas ou le format envoyé diffère du format configuré dans l'imprimante, certaines imprimantes refusent d'imprimer ou attendent une feuille dans le bon format, dans le bac manuel en général ... l'adresse du device de l'imprimante est : DEVICE_URI=hal:///org/freedesktop/Hal/devices/usb_device_4a9_170c_60DBFD_if1_printer_noserial Je suppose que l'imprimante est en usb, mais pourquoi le device n'est pas direct ? n'existe t-il pas dans cups un device /dev/usbXXX ou /dev/USBlpXX qui correspond a votre imprimante ? Là encore, je vais regarder de plus près après le test précédent... Sur Openprinting.org votre modèle n'est pas à 100% compatible avec linux, si le fabricant ne fournit pas un pilote vous risquez de ne pouvoir utiliser toutes les possibilités de l'imprimante. Hum, j'ai vu ça, mais bon, mes parents étaient sous Windows lors de l'achat ;-) Merci. David. -- Lisez la FAQ de la liste avant de poser une question : http://wiki.debian.org/fr/FrenchLists Vous pouvez aussi ajouter le mot ``spam'' dans vos champs From et Reply-To: Pour vous DESABONNER, envoyez un message avec comme objet unsubscribe vers debian-user-french-requ...@lists.debian.org En cas de soucis, contactez EN ANGLAIS listmas...@lists.debian.org
Re: Problème bizarre d'impression...
David BERCOT debian at bercot.org writes: Bonjour, J'ai un problème qui commence à durer et j'avoue que je sèche... Voilà la situation... Sur l'ordinateur de mes parents, j'ai installé Debian (en Lenny). Ils ont comme imprimante une multi-fonctions Canon Pixma MP500. Avec quelques difficultés, j'ai trouvé le bon driver (du moins, j'espère )). Mais maintenant, sous Iceweasel ou à partir du visionneur d'images (par exemple), l'impression est envoyé normalement, mais... rien ne sort de l'imprimante (et pas un message d'erreur). Elle réagi toutefois (sur le panneau de contrôle, la tâche semble arriver), mais rien ne se passe, comme si l'impression était déjà finie. En revanche, à partir d'OpenOffice, tout est imprimé normalement !!! De même, à partir de CUPS, l'impression d'une page de test se fait sans souci. D'autre part, si, dans CUPS, je regarde la liste des tâches terminées, tout est bien présent, que ce soit ce qui est bien sorti, comme ce qui n'a pas été imprimé !!! J'ai essayé de rajouter l'utilisateur dans des groupes comme 'lp', sans que cela ne change quoi que ce soit (de toutes façons, ça marche à partir d'OpenOffice alors...). Est-ce que quelqu'un aurait un début de piste ??? Merci d'avance. David. Bonjour, Il semble que cela vienne du format des données envoyées à l'imprimante, verifiez dans le fichier /var/log/cups/error_log si ne figure pas une mention error 1 lorsque rien ne sort. Il est aussi préférable de donner la version de cups que vous utilisez (dpkg -l cups, ou sudo dpkg -l cups). Vous pouvez passer le niveau de log dans /etc/cups/cupsd.conf a debug pour avoir plus de détail dans error_log. -- Lisez la FAQ de la liste avant de poser une question : http://wiki.debian.org/fr/FrenchLists Vous pouvez aussi ajouter le mot ``spam'' dans vos champs From et Reply-To: Pour vous DESABONNER, envoyez un message avec comme objet unsubscribe vers debian-user-french-requ...@lists.debian.org En cas de soucis, contactez EN ANGLAIS listmas...@lists.debian.org
Re: Problème bizarre d'impression...
David, Bonjour, Dites-moi, s'il vous plaît, les titres des onglets qu'on regarde après avoir tapé control+P (Je pense que c'est le keystroke pour acceder au menu d'impression...). Merci, S. 2009/5/21 David BERCOT deb...@bercot.org: Bonjour, J'ai un problème qui commence à durer et j'avoue que je sèche... Voilà la situation... Sur l'ordinateur de mes parents, j'ai installé Debian (en Lenny). Ils ont comme imprimante une multi-fonctions Canon Pixma MP500. Avec quelques difficultés, j'ai trouvé le bon driver (du moins, j'espère ;-))). Mais maintenant, sous Iceweasel ou à partir du visionneur d'images (par exemple), l'impression est envoyé normalement, mais... rien ne sort de l'imprimante (et pas un message d'erreur). Elle réagi toutefois (sur le panneau de contrôle, la tâche semble arriver), mais rien ne se passe, comme si l'impression était déjà finie. En revanche, à partir d'OpenOffice, tout est imprimé normalement !!! De même, à partir de CUPS, l'impression d'une page de test se fait sans souci. D'autre part, si, dans CUPS, je regarde la liste des tâches terminées, tout est bien présent, que ce soit ce qui est bien sorti, comme ce qui n'a pas été imprimé !!! J'ai essayé de rajouter l'utilisateur dans des groupes comme 'lp', sans que cela ne change quoi que ce soit (de toutes façons, ça marche à partir d'OpenOffice alors...). Est-ce que quelqu'un aurait un début de piste ??? Merci d'avance. David. -- Lisez la FAQ de la liste avant de poser une question : http://wiki.debian.org/fr/FrenchLists Vous pouvez aussi ajouter le mot ``spam'' dans vos champs From et Reply-To: Pour vous DESABONNER, envoyez un message avec comme objet unsubscribe vers debian-user-french-requ...@lists.debian.org En cas de soucis, contactez EN ANGLAIS listmas...@lists.debian.org -- Lisez la FAQ de la liste avant de poser une question : http://wiki.debian.org/fr/FrenchLists Vous pouvez aussi ajouter le mot ``spam'' dans vos champs From et Reply-To: Pour vous DESABONNER, envoyez un message avec comme objet unsubscribe vers debian-user-french-requ...@lists.debian.org En cas de soucis, contactez EN ANGLAIS listmas...@lists.debian.org
