Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-30 Thread Gregor Zattler

Liebe hilfreiche Netzgemeinde,

heut' erkannte mein K7VZA REV 3.0 BIOS v3.4 plötzlich meine HDD-0
nicht mehr (IBM IC35L040AVER07-0), nachdem ich den Rechner dann
aufgemacht habe ging's doch wieder[1], klang zunächst aber seltsam.

Nun hagelt bei Zugriffen auf /dev/hda11 (ext2), nicht ganz vorn,
Fehlermeldungen, die so aussehen:

rescue:~# hda: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hda: dma_intr: error=0x40 { UncorrectableError }, LBAsect=63347392, sector=24903768
end_request: I/O error, dev 03:0b (hda), sector 24903768
hda: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hda: dma_intr: error=0x40 { UncorrectableError }, LBAsect=63347392, sector=24903776
end_request: I/O error, dev 03:0b (hda), sector 24903776
hda: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hda: dma_intr: error=0x40 { UncorrectableError }, LBAsect=63347392, sector=24903784
end_request: I/O error, dev 03:0b (hda), sector 24903784
hda: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hda: dma_intr: error=0x40 { UncorrectableError }, LBAsect=63347400, sector=24903792
end_request: I/O error, dev 03:0b (hda), sector 24903792

und davon gaaanz viele. 

Das war der Fall bei updatedb, e2fsck und badblocks.  Ich habe
die Partition mit badblocks prüfen wollen, aber so ungefähr ab
einem Drittel (von 20 GB) kommen diese Fehlermeldungen auf der
Console und der ganze Prüfvorgang wird so langsam, dass kein Ende
in Sicht ist. Das Gleiche mit e2fsck.

Ist das ein Hardwaredefekt oder kann man das wieder ausbügeln
(neues FS anlegen oder so)?


Ciao, Gregor "vom Plattenpech verfolgt" Zattler

[1] Dabei zeigt das BIOS inzwischen an, es habe die Platte
"IC35L040A ER07" statt "IC35L040AVER07" gefunden...



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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-30 Thread Andreas Behnert

Gregor Zattler wrote:
> 
> Liebe hilfreiche Netzgemeinde,
> 
> heut' erkannte mein K7VZA REV 3.0 BIOS v3.4 plötzlich meine HDD-0
> nicht mehr (IBM IC35L040AVER07-0), nachdem ich den Rechner dann
> aufgemacht habe ging's doch wieder[1], klang zunächst aber seltsam.
> 
> Nun hagelt bei Zugriffen auf /dev/hda11 (ext2), nicht ganz vorn,
> Fehlermeldungen, die so aussehen:
> 
> rescue:~# hda: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
> hda: dma_intr: error=0x40 { UncorrectableError }, LBAsect=63347392, sector=24903768
> end_request: I/O error, dev 03:0b (hda), sector 24903768
> hda: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
> hda: dma_intr: error=0x40 { UncorrectableError }, LBAsect=63347392, sector=24903776
> 
> und davon gaaanz viele.
> 
> Das war der Fall bei updatedb, e2fsck und badblocks.  Ich habe
> die Partition mit badblocks prüfen wollen, aber so ungefähr ab
> einem Drittel (von 20 GB) kommen diese Fehlermeldungen auf der
> Console und der ganze Prüfvorgang wird so langsam, dass kein Ende
> in Sicht ist. Das Gleiche mit e2fsck.
> 
> Ist das ein Hardwaredefekt oder kann man das wieder ausbügeln
> (neues FS anlegen oder so)?


Also ganz ehrlich - wenn die Platte nicht mehr geht, danach doch
wieder, aber seltsam klingt und dann massenhaft nicht-korrigierbare
Fehler auswirft, dann einzige vernünftige Lösung: Platte -> Tonne
(oder eben -> Garantie, mit so maximal 1 Jahr alten IBMs gab es
bis vor kurzem lt. Distr. oft Probleme - IBM muß da nicht nur
zwei oder drei fehlerhafte Platten hergestellt haben ...)


Gruß,
ab

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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-30 Thread Andreas Behnert


Andreas Behnert wrote:
> 
> Gregor Zattler wrote:
> >
> > Liebe hilfreiche Netzgemeinde,
> >
> > heut' erkannte mein K7VZA REV 3.0 BIOS v3.4 plötzlich meine HDD-0
> > nicht mehr (IBM IC35L040AVER07-0), nachdem ich den Rechner dann
> > aufgemacht habe ging's doch wieder[1], klang zunächst aber seltsam.
> >
> > Nun hagelt bei Zugriffen auf /dev/hda11 (ext2), nicht ganz vorn,
> > Fehlermeldungen, die so aussehen:
> >
> > rescue:~# hda: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
> > hda: dma_intr: error=0x40 { UncorrectableError }, LBAsect=63347392, sector=24903768
> > end_request: I/O error, dev 03:0b (hda), sector 24903768
> > hda: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
> > hda: dma_intr: error=0x40 { UncorrectableError }, LBAsect=63347392, sector=24903776
> >
> > und davon gaaanz viele.
> >
> > Das war der Fall bei updatedb, e2fsck und badblocks.  Ich habe
> > die Partition mit badblocks prüfen wollen, aber so ungefähr ab
> > einem Drittel (von 20 GB) kommen diese Fehlermeldungen auf der
> > Console und der ganze Prüfvorgang wird so langsam, dass kein Ende
> > in Sicht ist. Das Gleiche mit e2fsck.
> >
> > Ist das ein Hardwaredefekt oder kann man das wieder ausbügeln
> > (neues FS anlegen oder so)?
> 
> Also ganz ehrlich - wenn die Platte nicht mehr geht, danach doch
> wieder, aber seltsam klingt und dann massenhaft nicht-korrigierbare
> Fehler auswirft, dann einzige vernünftige Lösung: Platte -> Tonne
> (oder eben -> Garantie, mit so maximal 1 Jahr alten IBMs gab es
> bis vor kurzem lt. Distr. oft Probleme - IBM muß da nicht nur
> zwei oder drei fehlerhafte Platten hergestellt haben ...)

Nochwas vergessen - es gibt da einen "Drive Fitness Test" von IBM.
Der sieht ganz interessant aus, schau mal hier:
http://www.storage.ibm.com/hdd/support/download.htm


Gruß,
ab

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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-30 Thread Udo Müller

Hallo Andreas,

* Andreas Behnert <[EMAIL PROTECTED]> [31-01-02 02:18]:
> 
> (oder eben -> Garantie, mit so maximal 1 Jahr alten IBMs gab es
> bis vor kurzem lt. Distr. oft Probleme - IBM muß da nicht nur
> zwei oder drei fehlerhafte Platten hergestellt haben ...)

IBM gibt generell 3 Jahre Garantie auf Festplatten, soweit ich
informiert bin.

Gruss Udo

-- 
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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-30 Thread Stefan Werner

Hallo,

On Don, 31 Jan 2002, Gregor Zattler wrote:

> Ist das ein Hardwaredefekt oder kann man das wieder ausbügeln
> (neues FS anlegen oder so)?

IBM hat seit 2 oder 3 Plattengenerationen mit extrem hohen Ausfallquoten
zu kämpfen bzw. eigentlich eher die Käufer :(
Mach diesen Drive-Fitness-Test, wie andere auch schon geschrieben haben,
dann ab zu IBM damit. Wenn Du diese Prozedur dann 3 mal mitgemacht hast,
benutzt Du die Dinger einfach als Briefbeschwerer...

Ich habe hier noch 2* 30GB Platten rumliegen, sie gehen noch, aber
erzeugten gelegentlich die typischen IBM_ich_geh_gleich_kaputt-Geräusche.
Ich hatte keine Lust mehr, alle 3-4 Monate wieder die Platten
umzutauschen. Von der damit verbundenen Arbeit und evtl. Datenverlust
mal ganz abgesehen. Jetzt läuft hier seit mehreren Monaten eine Maxtor
seelenruhig vor sich hin. ;)

Grüße

Stefan


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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-31 Thread Andreas Behnert

Udo Müller wrote:
> 
> Hallo Andreas,
> 
> * Andreas Behnert <[EMAIL PROTECTED]> [31-01-02 02:18]:
> >
> > (oder eben -> Garantie, mit so maximal 1 Jahr alten IBMs gab es
> > bis vor kurzem lt. Distr. oft Probleme - IBM muß da nicht nur
> > zwei oder drei fehlerhafte Platten hergestellt haben ...)
> 
> IBM gibt generell 3 Jahre Garantie auf Festplatten, soweit ich
> informiert bin.
> 
> Gruss Udo


Ehem, ich meinte damit dass das Problem lt. Distr. nur bei maximal
ein Jahr alten Platten aufgetreten ist. Das mit den drei Jahren
Garantie ist korrekt und bei Western Digital gibt's das seit
mindestens 1995. Wenn ich mich richtig erinnere gab es doch früher
auch mal Platten mit fünf Jahren Garantie. Waren das nicht irgend-
welche SCSI-Teile von IBM?

Gruß,
ab

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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-31 Thread Enrico

hallo,


>Nun hagelt bei Zugriffen auf /dev/hda11 (ext2), nicht ganz vorn,
>Fehlermeldungen, die so aussehen:
>rescue:~# hda: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
>hda: dma_intr: error=0x40 { UncorrectableError }, LBAsect=63347392, 
>sector=24903768
>end_request: I/O error, dev 03:0b (hda), sector 24903768
das Problem hatte ich auch mit etlichen IBM Platten, vor allem DTLA 
307030 und naja, deine festplatte ist kaputt!!
mach so schnell es geht ein backup deiner noch vorhandenen Daten und lass 
dir vom händler ne andere geben (Seagate Barracuda IV z.B.), ist mein tip, 
ich hab meine DTLA 307030 schon 3 mal zurück an IBM schicken müssen, 
jedes Mal das gleiche und Freunde hatten das gleiche problem :(
oder halt ein low level format, dann geht sie wieder ein paar wochen 


>Nochwas vergessen - es gibt da einen "Drive Fitness Test" von IBM.
>Der sieht ganz interessant aus, schau mal hier:
>http://www.storage.ibm.com/hdd/support/download.htm
der meldet auch nur, dass deine HDD kaputt ist und du ein low level format 
machen sollst (damit IBM nicht so viele umtauschen muss *duck*)


ciao und viel glück Enrico






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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-31 Thread Matthias Fechner

Hallo Hans-Juergen,

* Hans-Juergen Mehnert <[EMAIL PROTECTED]> [31-01-02 16:51]:
> es will wahrscheinlich keiner hören aber wir haben bei uns und bei kunden
> bei ibm eine etwa um den faktor 4 grössere fehlerhäufigkeit als bei wd
> und das geht schon seit 5 jahren so

Ja da hast du recht, IBM wird immer schlechter und Maxtor immer
besser, Maxtor ist jetzt bei der Qualität da, wo ibm vor einigen
Jahren war.

Hab jetzt einige Maxtor Platten am laufen und die sind echt toll.

Wie es da allerdings mit dem Austausch aussieht, dass weiss ich leider
nicht.

-- 
Gruss
Matthias



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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-31 Thread Matthias Fechner

Hallo Enrico,

* Enrico <[EMAIL PROTECTED]> [31-01-02 14:11]:
> das Problem hatte ich auch mit etlichen IBM Platten, vor allem DTLA 
> 307030 und naja, deine festplatte ist kaputt!!
> mach so schnell es geht ein backup deiner noch vorhandenen Daten und lass 
> dir vom händler ne andere geben (Seagate Barracuda IV z.B.), ist mein tip, 
> ich hab meine DTLA 307030 schon 3 mal zurück an IBM schicken müssen, 

Nach dem dritten mal nachbessern, kannst du eine Rückgabe der Platte
und eine komplette Kaufpreiserstattung verlangen.

> jedes Mal das gleiche und Freunde hatten das gleiche problem :(
> oder halt ein low level format, dann geht sie wieder ein paar wochen 

Das finde ich ist auch keine Lösung.

> der meldet auch nur, dass deine HDD kaputt ist und du ein low level format 
> machen sollst (damit IBM nicht so viele umtauschen muss *duck*)

Dreimal Umtauschen und dann Rückgabe oder eine andere Platte
verlangen(evtl. gegen Aufpreis).

-- 
Gruss
Matthias



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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-31 Thread Andreas Metzler

On Thu, Jan 31, 2002 at 05:15:03PM +0100, Matthias Fechner wrote:
> * Enrico <[EMAIL PROTECTED]> [31-01-02 14:11]:
> > das Problem hatte ich auch mit etlichen IBM Platten, vor allem DTLA 
> > 307030 und naja, deine festplatte ist kaputt!!
> > mach so schnell es geht ein backup deiner noch vorhandenen Daten und lass 
> > dir vom händler ne andere geben (Seagate Barracuda IV z.B.), ist mein tip, 
> > ich hab meine DTLA 307030 schon 3 mal zurück an IBM schicken müssen, 
> 
> Nach dem dritten mal nachbessern, kannst du eine Rückgabe der Platte
> und eine komplette Kaufpreiserstattung verlangen.
[...]

Hallo!
Das gilt aber doch nur im Rahmen der gesetzlichen
Gewaehrleistungspflicht, IBM kann fuer ihre freiwillige
Garantie recht beliebig agieren, oder?

Waehrend der gesetzlichen Gewaehrleistungspflicht (frueher 6 Monate,
jetzt 2 Jahre) ist ausserdem nicht IBM sondern der Haendler fuer
Reparatur/Ersatz zustaendig.
   cu andreas


-- 
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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-31 Thread Jochen Schulz

Moin!

> Hab jetzt einige Maxtor Platten am laufen und die sind echt toll.

Mit welchem Kernel? Welcher Chipsatz auf dem Board? Welcher DMA-Modus?


J0chen, neugierig.


-- 
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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-31 Thread Denny Schierz

hi,

na da befinde ich mich ja in bester Gesellschaft. Habe ebenfalls meine
3. Platte im Rechner. 2x eine 40'ger jetzt eine 60'ger innerhalb
6Monaten. Immer der gleiche Fehler, wie unten bei dir. Dann DFT
drüberlaufen lassen, und dann will der glatt ein LL-format machen. IBM
ist für mich gestorben (im Platten Bereich). Ich habe das Glück in einer
Computer Firma zu arbeiten, da ist der Plattentausch recht einfach.



On Thu, 2002-01-31 at 14:11, Enrico wrote:

> >Nun hagelt bei Zugriffen auf /dev/hda11 (ext2), nicht ganz vorn,
> >Fehlermeldungen, die so aussehen:
> >rescue:~# hda: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
> >hda: dma_intr: error=0x40 { UncorrectableError }, LBAsect=63347392, 
> >sector=24903768
> >end_request: I/O error, dev 03:0b (hda), sector 24903768
> das Problem hatte ich auch mit etlichen IBM Platten, vor allem DTLA 
> 307030 und naja, deine festplatte ist kaputt!!
> mach so schnell es geht ein backup deiner noch vorhandenen Daten und lass 
> dir vom händler ne andere geben (Seagate Barracuda IV z.B.), ist mein tip, 
> ich hab meine DTLA 307030 schon 3 mal zurück an IBM schicken müssen, 



--
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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-31 Thread Enrico

hi,


>Nach dem dritten mal nachbessern, kannst du eine Rückgabe der Platte
>und eine komplette Kaufpreiserstattung verlangen.
echt? wo steht das?

ciao enrico

-- 
Man hasst nur den, den man wirklich liebt, weil 
dieser Mensch ist der einzigste, der einem wirklich weh tun kann.



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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-01 Thread Matthias Fechner

Hallo Jochen,

* Jochen Schulz <[EMAIL PROTECTED]> [31-01-02 20:22]:
> Moin!
> 
> > Hab jetzt einige Maxtor Platten am laufen und die sind echt toll.
> 
> Mit welchem Kernel? Welcher Chipsatz auf dem Board? Welcher DMA-Modus?

2.4.17, Board ist ein P133, glaube ein BX, Sollte dann normales DMA
sein.

-- 
Gruss
Matthias



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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-01 Thread Matthias Fechner

Hallo Andreas,

* Andreas Metzler <[EMAIL PROTECTED]> [31-01-02 18:06]:
> Das gilt aber doch nur im Rahmen der gesetzlichen
> Gewaehrleistungspflicht, IBM kann fuer ihre freiwillige
> Garantie recht beliebig agieren, oder?

Da bin ich mir nicht so sicher, Garantie ist Garantie und wenn ein
Hersteller eine längere Garantie gibt und es kommt zum Garantiefall,
muss er halt eben in den sauren Apfel beissen.

Aber sicher weiss ich das nicht, wäre aber auf jeden Fall interessant
zu erfahren.

> Waehrend der gesetzlichen Gewaehrleistungspflicht (frueher 6 Monate,
> jetzt 2 Jahre) ist ausserdem nicht IBM sondern der Haendler fuer
> Reparatur/Ersatz zustaendig.

Früher beim Hersteller, da der Händler ja nach 6 Monaten nicht mehr
zuständig war, jetzt sind es ja 2 Jahre.

-- 
Gruss
Matthias



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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-01 Thread Matthias Fechner

Hallo Enrico,

* Enrico <[EMAIL PROTECTED]> [31-01-02 21:49]:
> echt? wo steht das?

Frag mich jetzt nicht, wo es steht, aber das ist Gesetz.

-- 
Gruss
Matthias



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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-01 Thread dirtbag

Hallo,
 
> > echt? wo steht das?
> Frag mich jetzt nicht, wo es steht, aber das ist Gesetz.
auch wenn die Platte schon knapp 2 jahre alt ist??

-- 
GMX - Die Kommunikationsplattform im Internet.
http://www.gmx.net


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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-02 Thread Matthias Fechner

Hallo dirtbag,
  ^^^
  
  Ein echter Name ist hier gerne gesehen!
  
* [EMAIL PROTECTED] <[EMAIL PROTECTED]> [02-02-02 00:42]:
> Hallo,
>  
> > > echt? wo steht das?
> > Frag mich jetzt nicht, wo es steht, aber das ist Gesetz.
> auch wenn die Platte schon knapp 2 jahre alt ist??

Wenn der Hersteller drei Jahre Garantie gibt, dann ja, aber wie das
genau aussieht weiss ich auch nicht, man sollte da besser jemanden
Fragen, der sich mit diesen Gesetzen auskennt oder das ganze selber
mal nachlesen.

Vielleicht mal googlen, es gibt eine Seite im Web, wo die ganzen
Gesetze aufgeführt sind.

-- 
Gruss
Matthias



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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-02 Thread Enrico

>Hallo dirtbag,
  ^^^
>Ein echter Name ist hier gerne gesehen!
weiß ich :)
In der schule können wir aber nur übers GMX Webinterface mails verschicken und ich 
weiß nicht, ob man da den 
Namen auch eintragen kann, so dass der hier angezeigt wird, ich benutz das 
Webinterface nicht allzu oft.
 
> > > > echt? wo steht das?
> > > Frag mich jetzt nicht, wo es steht, aber das ist Gesetz.
> > auch wenn die Platte schon knapp 2 jahre alt ist??
> Wenn der Hersteller drei Jahre Garantie gibt, dann ja, aber wie das
> genau aussieht weiss ich auch nicht, man sollte da besser jemanden
> Fragen, der sich mit diesen Gesetzen auskennt oder das ganze selber
> mal nachlesen.
also, nur damit ich das richtig verstanden hab: nach 3 mal nachbessern kann ich mein 
geld von ibm zurückverlangen 
oder ne andere Festplatte. Erinner ich mich da richtig?



-- 
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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-02 Thread Matthias Fechner

Hello Enrico,

* Enrico <[EMAIL PROTECTED]> [02-02-02 14:58]:
> >Ein echter Name ist hier gerne gesehen!
> weiß ich :)
> In der schule können wir aber nur übers GMX Webinterface mails verschicken und ich 
>weiß nicht, ob man da den 
> Namen auch eintragen kann, so dass der hier angezeigt wird, ich benutz das 
>Webinterface nicht allzu oft.

Sollte man in der Konfiguration einstellen können.

> also, nur damit ich das richtig verstanden hab: nach 3 mal nachbessern kann ich mein 
>geld von ibm zurückverlangen 
> oder ne andere Festplatte. Erinner ich mich da richtig?

Ich lege meine Hand dafür jetzt nicht ins Feuer, aber vor zwei Jahren
war das noch so, denke nicht das sich da viel geändert hat.
Aber bevor du da aktiv wirst, würde ich dir auf jeden Fall empfehlen,
dass vorher noch mal nachzulesen oder jemanden Fragen, der sich da
genau auskennt.
Ich habe ich gehört, aber selber noch nie nachgelesen oder es selber
schon mal benutzt, aber ein Freund von mir, hat auf diese Art schon
mal gewaltig Druck gemacht und das erreicht, was er erreichen wollte.

Wenn ich ihn mal wieder sehe, frag ich ihn mal.

-- 
Gruss
Matthias


-- 
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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-02 Thread Enrico

Hallo,


>> >Ein echter Name ist hier gerne gesehen!
>> weiß ich :)
>> In der schule können wir aber nur übers GMX Webinterface mails verschicken und ich 
>weiß nicht, ob man da den 
>> Namen auch eintragen kann, so dass der hier angezeigt wird, ich benutz das 
>Webinterface nicht allzu oft.
>Sollte man in der Konfiguration einstellen können.
hab gerad die Optionen mal überflogen, stand da nicht. Beim Absender kann man das aber 
einstellen, werd dann das 
nächste mal versuchen, daran zu denken ;)


>> also, nur damit ich das richtig verstanden hab: nach 3 mal nachbessern kann ich 
>mein geld von ibm 
zurückverlangen 
>> oder ne andere Festplatte. Erinner ich mich da richtig?
>Ich lege meine Hand dafür jetzt nicht ins Feuer, aber vor zwei Jahren
>war das noch so, denke nicht das sich da viel geändert hat.
>Aber bevor du da aktiv wirst, würde ich dir auf jeden Fall empfehlen,
>dass vorher noch mal nachzulesen oder jemanden Fragen, der sich da
>genau auskennt.
>Ich habe ich gehört, aber selber noch nie nachgelesen oder es selber
>schon mal benutzt, aber ein Freund von mir, hat auf diese Art schon
>mal gewaltig Druck gemacht und das erreicht, was er erreichen wollte.
>Wenn ich ihn mal wieder sehe, frag ich ihn mal.
ok, wäre super, wen du ihn nochmal fragen könntest. vielleicht las ich mir auch nur ne 
neue platte geben und verkauf 
die dann irgendwo ..


ciao und danke :)




-- 
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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-08 Thread Matthias Fechner

Hello Enrico,

* Enrico <[EMAIL PROTECTED]> [02-02-02 16:39]:
> ok, wäre super, wen du ihn nochmal fragen könntest. vielleicht las ich mir auch nur 
>ne neue platte geben und verkauf 
> die dann irgendwo ..

Hast du die Platte schon immer bei IBM ausgetauscht oder einmal bei
deinem Händler direkt.

Wieoft hast du die Platte schon ausgetauscht?

-- 
Gruss
Matthias


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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-09 Thread Enrico

hallo,

>* Enrico <[EMAIL PROTECTED]> [02-02-02 16:39]:
>Hast du die Platte schon immer bei IBM ausgetauscht oder einmal bei
>deinem Händler direkt.
schon immer bei meinem händler, war zu faul mich selber bei ibm drum zu 
kümmern :-/


>Wieoft hast du die Platte schon ausgetauscht?
ging gestern das dritte mal zurück nach ibm, davor immer mal wieder low 
level formatiert, damit sie weiter funktioniert (insgesamt 4 oder 5 mal 
gemacht).

ciao Enrico

>-- 
>Zum AUSTRAGEN schicken Sie eine Mail an debian-user-german-
[EMAIL PROTECTED]
>mit dem Subject "unsubscribe". Probleme? Mail an 
[EMAIL PROTECTED] (engl)
>
>
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"Ich will lieber stehend sterben, als knieend leben.
Lieber 1000 Qualen leiden, als einmal aufzugegeben ..." BO



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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-09 Thread Matthias Fechner

Hallo Enrico,

* Enrico <[EMAIL PROTECTED]> [09-02-02 10:54]:
> hallo,
> 
> >* Enrico <[EMAIL PROTECTED]> [02-02-02 16:39]:
> >Hast du die Platte schon immer bei IBM ausgetauscht oder einmal bei
> >deinem Händler direkt.
> schon immer bei meinem händler, war zu faul mich selber bei ibm drum zu 
> kümmern :-/
> 
> 
> >Wieoft hast du die Platte schon ausgetauscht?
> ging gestern das dritte mal zurück nach ibm, davor immer mal wieder low 
> level formatiert, damit sie weiter funktioniert (insgesamt 4 oder 5 mal 
> gemacht).

Also wenn ich das richtig sehe, hast du die Platte jetzt zum dritten
mal direkt an IBM geschickt?
Hast du da Nachweise dafür?

Ich denke, jetzt habe ich genug Informationen und mein Freund kann mir
dann genau sagen was Sache ist..

Also schnell Antworten.

-- 
Gruss
Matthias


-- 
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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-09 Thread Enrico

hi,


>Also wenn ich das richtig sehe, hast du die Platte jetzt zum dritten
>mal direkt an IBM geschickt?
nein, ich hab sie dem händler gegeben und der hat sie wohl zurückgeschickt.


>Hast du da Nachweise dafür?
mein händler als zeugen? oder was meinst du? meine eltern wissen auch, dass 
die zum dritten mal zurückgeht (ist ja ihr rechner).

also schon mal ein dickes Danke :)

ciao Enrico



-- 
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Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-02-17 Thread Matthias Fechner

Hallo Enrico,

* Enrico <[EMAIL PROTECTED]> [09-02-02 21:12]:
> >Also wenn ich das richtig sehe, hast du die Platte jetzt zum dritten
> >mal direkt an IBM geschickt?
> nein, ich hab sie dem händler gegeben und der hat sie wohl zurückgeschickt.

Und das ist schon länger als ein halbes Jahr her?
Dann hast du gesetzlich keinen Anspruch.

Um genau Infos zu bekommen, musst du in die Garantiebedingungen von
IBM reinschauen, denn alles was über die gesetzliche Mindestdauer
geht, liegt im Ermessen des Herstellers.

> >Hast du da Nachweise dafür?
> mein händler als zeugen? oder was meinst du? meine eltern wissen auch, dass 
> die zum dritten mal zurückgeht (ist ja ihr rechner).

Aber was du machen kannst, schicke die Platte selber zu IBM ein und
versuche mit denen eine Übereinkunft zu finden, vielleicht tauschen
die die Platte ja auf Kulanz gegen eine neue(andere Baureihe) um.

-- 
Gruss
Matthias


-- 
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Re[2]: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-31 Thread Hans-Juergen Mehnert

Hello Marcus,

Thursday, January 31, 2002, 3:16:43 PM, you wrote:

MJ> Axel Duerrbaum <[EMAIL PROTECTED]> writes:

ibm gibt generell wie die meissten plattenhersteller 3 jahre garantie
abwicklung eines umtauschs und bestimmung der garantiezeit
unter http://www.storage.ibm.com/hdd/support/index.htm

es will wahrscheinlich keiner hören aber wir haben bei uns und bei kunden
bei ibm eine etwa um den faktor 4 grössere fehlerhäufigkeit als bei wd
und das geht schon seit 5 jahren so
allerdings spreche ich nur für den ide-bereich, für scsi gibts dank
mächtiger ide raid controller (zb 3ware) bei uns keinen bedarf mehr

mit den original maxtor gibts aber eigentlich auch nur selten probleme

umtauschaktionen dauern bei ibm oft 2 oder 3 wochen, bei wd gehts vom
einen tag auf den übernächsten, auch holland

>> > > IBM gibt generell 3 Jahre Garantie auf Festplatten, soweit ich
>> > > informiert bin.
>> 
>> Es sei denn, Du entdeckst diese 3 magischen Buchstaben auf Deiner
>> Festplatte: OEM. Dann gab es nur ein halbes Jahr Gewährleistung ...

MJ> Nein. "OEM" malt IBM anscheinend auf so ziemlich jede Platte (Hat
MJ> überhaupt schon mal jemand eine ohne das gesehen?), völlig unabhängig
MJ> davon, ob es wirklich eine OEM Platte ist oder nicht. Normalerweise
MJ> sind echte OEM Platten von IBM gar nicht als IBM gelabelt, sondern
MJ> tauchen als Apple, Compaq, usw. auf.
MJ> Auf einem der Webserver von IBM gibt es AFAIK auch irgendwo eine
MJ> Möglichkeit, anhand der Seriennummer einer Platte ganz konkret die
MJ> verbleibende Garantiezeit für den Einzelfall abzufragen.

>> Eigentlich hatte ich bisher ziemlich viel von IBM-Festplatten
>> gehalten. Und in 5 Jahren enoch nie ein ernsthaftes Problem mit den
>> Platten gehabt.

MJ> Bisher waren sie auch wirklich vergleichsweise gut.
 
>> Aber die Meldungen werden in letzter Zeit immer schlechter ...

MJ> Anscheinend aber auch nur bei den IDE Platten. Aus dem SCSI Bereich
MJ> hat man bisher IIRC noch nichts dergleichen gehört. You get what you
MJ> pay for.

MJ> cu,

MJ> marcus

-- 
Best regards,
 Hans-Juergenmailto:[EMAIL PROTECTED]


-- 
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Re: [linux-l] Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0)

2002-01-30 Thread Jens Dreger

On Thu, Jan 31, 2002 at 01:51:35AM +0100, Gregor Zattler wrote:
> Liebe hilfreiche Netzgemeinde,
>
> [...]
> hda: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
> hda: dma_intr: error=0x40 { UncorrectableError }, LBAsect=63347400, sector=24903792
> end_request: I/O error, dev 03:0b (hda), sector 24903792
> [...] 
>
> Ist das ein Hardwaredefekt oder kann man das wieder ausbügeln
> (neues FS anlegen oder so)?

Folgendes file holen:

  http://service.boulder.ibm.com/storage/hddtech/dft-v230img.bin
 
mit

  dd if=dft-v230img.bin of=/dev/fd0 bs=8k

auf 'ne Diskette damit und dann Platte mit dem IBM-Tool testen. Dann
unter

  http://www.storage.ibm.com/warranty/

RMA-Formular ausfuellen, Platte an IBM schicken und in Urlaub fahren,
denn ohne Rechner laesst sich ja sowieso nix ausrichten heutzutage...

> [1] Dabei zeigt das BIOS inzwischen an, es habe die Platte
> "IC35L040A ER07" statt "IC35L040AVER07" gefunden...

Kenn' ich. V's und gelbe Tinte sind immer zuerst alle...

Gruss,

Jens.


-- 
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Platte defekt, Danke. (was: Re: Hardwarefehler IDE-HD (IBM IC35L040AVER07-0))

2002-01-31 Thread Gregor Zattler


Liebe Netzgemeinde,
Hi Jens (und all die anderen, die den nämlichen Tipp gaben), 
* Jens Dreger <[EMAIL PROTECTED]> [Don 31 Jan 2002 02:42:49 GMT]:
> On Thu, Jan 31, 2002 at 01:51:35AM +0100, Gregor Zattler wrote:
[...evtl. defekte IBM-Platte...]
> Folgendes file holen:
>   http://service.boulder.ibm.com/storage/hddtech/dft-v230img.bin
> mit
>   dd if=dft-v230img.bin of=/dev/fd0 bs=8k
> auf 'ne Diskette damit und dann Platte mit dem IBM-Tool testen. Dann
> unter
>   http://www.storage.ibm.com/warranty/
> RMA-Formular ausfuellen, Platte an IBM schicken und in Urlaub fahren,
> denn ohne Rechner laesst sich ja sowieso nix ausrichten heutzutage...

Die Platte ist defekt. Da sie noch keine 6 Monate alt ist
versuch' ich's erst mal beim Händler (HD-Computer, Kreuzberg).

Vielen Dank Euch allen.
Ciao, Gregor


-- 
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