Re: off topic Sistema para gerenciar chamados (ou CRM)
Fechado Denis... Assim que eu avaliar monto um esquema para implantar e posto aqui na lista. Abraços e muito obrigado. Daniel Em 16 de dezembro de 2010 03:11, Denis denis...@gmail.com escreveu: Opa, Em 14 de dezembro de 2010 16:05, Daniel Bianchi danielpbian...@gmail.comescreveu: Pessoal, estou precisando de algumas dicas. Quero utilizar um sistema para controlar chamados. Com possibilidade dos usuários criarem o chamado e com sistema de e-mail de notificação e pesquisa de satisfação. Alguém trabalha ou conhece algum sistema que faz isso? Olhei o Ocomon, mas gostaria da opinião da lista, se possível. RT - Request Tracker. Posta os resultados pra gente? Abraço! Obrigado Daniel -- Denis Anjos, www.versatushpc.com.br
Re: off topic Sistema para gerenciar chamados (ou CRM)
Muito obrigado por suas preciosas dicas. Testarei cada um deles. Abraços Daniel. Em 14 de dezembro de 2010 17:47, Valdinei F. Lima valdinei.l...@bbtools.com.br escreveu: Utilizo o Sugar http://www.sugarforge.org/content/open-source/ Valdinei F. Lima On 14/12/2010, at 18:15, Leonardo Carneiro wrote: CRM existe o vtiger. altamente recomendado. 2010/12/14 Edson C da Silva eddiecsi...@gmail.com: Osticket Phpgw-tts enviado do celular- Edson C da Silva Em 14/12/2010 16:07, Rafael Moraes raf...@bsd.com.br escreveu: glpi Em 14 de dezembro de 2010 16:05, Daniel Bianchi danielpbian...@gmail.comescreveu: Pessoal, estou precisando de algumas dicas. Quero utilizar um sistema para controlar chamados. Com possibilidade dos usuários criarem o chamado e com sistema de e-mail de notificação e pesquisa de satisfação. Alguém trabalha ou conhece algum sistema que faz isso? Olhei o Ocomon, mas gostaria da opinião da lista, se possível. Obrigado Daniel -- Att, Rafael Moraes Linux Professional Institute Certified - LPI 2 Cisco Certified Design Associate - CCDA Novell Certified Linux Administrator - CLA Data Center Technical Specialist - DCTS ITIL Foundations Certified -- To UNSUBSCRIBE, email to debian-user-portuguese-requ...@lists.debian.org with a subject of unsubscribe. Trouble? Contact listmas...@lists.debian.org Archive: http://lists.debian.org/aanlkti=mgkcbcdw7tnjifr6nh8ki_3zpogufzjng6...@mail.gmail.com -- To UNSUBSCRIBE, email to debian-user-portuguese-requ...@lists.debian.org with a subject of unsubscribe. Trouble? Contact listmas...@lists.debian.org Archive: http://lists.debian.org/974b41ee-e701-4282-895d-5d637eb4e...@bbtools.com.br
Re: off topic Sistema para gerenciar chamados (ou CRM)
O Mantis é muito bom também. On Wed, 15 Dec 2010 07:49:00 -0300 Daniel Bianchi danielpbian...@gmail.com wrote: Muito obrigado por suas preciosas dicas. Testarei cada um deles. Abraços Daniel. Em 14 de dezembro de 2010 17:47, Valdinei F. Lima valdinei.l...@bbtools.com.br escreveu: Utilizo o Sugar http://www.sugarforge.org/content/open-source/ Valdinei F. Lima On 14/12/2010, at 18:15, Leonardo Carneiro wrote: CRM existe o vtiger. altamente recomendado. 2010/12/14 Edson C da Silva eddiecsi...@gmail.com: Osticket Phpgw-tts enviado do celular- Edson C da Silva Em 14/12/2010 16:07, Rafael Moraes raf...@bsd.com.br escreveu: glpi Em 14 de dezembro de 2010 16:05, Daniel Bianchi danielpbian...@gmail.comescreveu: Pessoal, estou precisando de algumas dicas. Quero utilizar um sistema para controlar chamados. Com possibilidade dos usuários criarem o chamado e com sistema de e-mail de notificação e pesquisa de satisfação. Alguém trabalha ou conhece algum sistema que faz isso? Olhei o Ocomon, mas gostaria da opinião da lista, se possível. Obrigado Daniel -- Att, Rafael Moraes Linux Professional Institute Certified - LPI 2 Cisco Certified Design Associate - CCDA Novell Certified Linux Administrator - CLA Data Center Technical Specialist - DCTS ITIL Foundations Certified -- To UNSUBSCRIBE, email to debian-user-portuguese-requ...@lists.debian.org with a subject of unsubscribe. Trouble? Contact listmas...@lists.debian.org Archive: http://lists.debian.org/aanlkti=mgkcbcdw7tnjifr6nh8ki_3zpogufzjng6...@mail.gmail.com -- To UNSUBSCRIBE, email to debian-user-portuguese-requ...@lists.debian.org with a subject of unsubscribe. Trouble? Contact listmas...@lists.debian.org Archive: http://lists.debian.org/974b41ee-e701-4282-895d-5d637eb4e...@bbtools.com.br -- André Luiz Fraga Moreira andre4deb...@gmail.com Matriculado no curso de Tecnologia em Redes de Computadores Linux Professional Institute Certified - LPIC 1 Debian user twitter e identi.ca: @andreluizfm pgpPfCoFczmbq.pgp Description: PGP signature
Re: off topic Sistema para gerenciar chamados (ou CRM)
Opa, Em 14 de dezembro de 2010 16:05, Daniel Bianchi danielpbian...@gmail.comescreveu: Pessoal, estou precisando de algumas dicas. Quero utilizar um sistema para controlar chamados. Com possibilidade dos usuários criarem o chamado e com sistema de e-mail de notificação e pesquisa de satisfação. Alguém trabalha ou conhece algum sistema que faz isso? Olhei o Ocomon, mas gostaria da opinião da lista, se possível. RT - Request Tracker. Posta os resultados pra gente? Abraço! Obrigado Daniel -- Denis Anjos, www.versatushpc.com.br
off topic Sistema para gerenciar chamados (ou CRM)
Pessoal, estou precisando de algumas dicas. Quero utilizar um sistema para controlar chamados. Com possibilidade dos usuários criarem o chamado e com sistema de e-mail de notificação e pesquisa de satisfação. Alguém trabalha ou conhece algum sistema que faz isso? Olhei o Ocomon, mas gostaria da opinião da lista, se possível. Obrigado Daniel
Re: off topic Sistema para gerenciar chamados (ou CRM)
glpi Em 14 de dezembro de 2010 16:05, Daniel Bianchi danielpbian...@gmail.comescreveu: Pessoal, estou precisando de algumas dicas. Quero utilizar um sistema para controlar chamados. Com possibilidade dos usuários criarem o chamado e com sistema de e-mail de notificação e pesquisa de satisfação. Alguém trabalha ou conhece algum sistema que faz isso? Olhei o Ocomon, mas gostaria da opinião da lista, se possível. Obrigado Daniel -- Att, Rafael Moraes Linux Professional Institute Certified - LPI 2 Cisco Certified Design Associate - CCDA Novell Certified Linux Administrator - CLA Data Center Technical Specialist - DCTS ITIL Foundations Certified
Re: off topic Sistema para gerenciar chamados (ou CRM)
Osticket Phpgw-tts enviado do celular- Edson C da Silva Em 14/12/2010 16:07, Rafael Moraes raf...@bsd.com.br escreveu: glpi Em 14 de dezembro de 2010 16:05, Daniel Bianchi danielpbian...@gmail.comescreveu: Pessoal, estou precisando de algumas dicas. Quero utilizar um sistema para controlar chamados. Com possibilidade dos usuários criarem o chamado e com sistema de e-mail de notificação e pesquisa de satisfação. Alguém trabalha ou conhece algum sistema que faz isso? Olhei o Ocomon, mas gostaria da opinião da lista, se possível. Obrigado Daniel -- Att, Rafael Moraes Linux Professional Institute Certified - LPI 2 Cisco Certified Design Associate - CCDA Novell Certified Linux Administrator - CLA Data Center Technical Specialist - DCTS ITIL Foundations Certified
Re: off topic Sistema para gerenciar chamados (ou CRM)
CRM existe o vtiger. altamente recomendado. 2010/12/14 Edson C da Silva eddiecsi...@gmail.com: Osticket Phpgw-tts enviado do celular- Edson C da Silva Em 14/12/2010 16:07, Rafael Moraes raf...@bsd.com.br escreveu: glpi Em 14 de dezembro de 2010 16:05, Daniel Bianchi danielpbian...@gmail.comescreveu: Pessoal, estou precisando de algumas dicas. Quero utilizar um sistema para controlar chamados. Com possibilidade dos usuários criarem o chamado e com sistema de e-mail de notificação e pesquisa de satisfação. Alguém trabalha ou conhece algum sistema que faz isso? Olhei o Ocomon, mas gostaria da opinião da lista, se possível. Obrigado Daniel -- Att, Rafael Moraes Linux Professional Institute Certified - LPI 2 Cisco Certified Design Associate - CCDA Novell Certified Linux Administrator - CLA Data Center Technical Specialist - DCTS ITIL Foundations Certified -- To UNSUBSCRIBE, email to debian-user-portuguese-requ...@lists.debian.org with a subject of unsubscribe. Trouble? Contact listmas...@lists.debian.org Archive: http://lists.debian.org/aanlkti=mgkcbcdw7tnjifr6nh8ki_3zpogufzjng6...@mail.gmail.com
Re: off topic Sistema para gerenciar chamados (ou CRM)
Utilizo o Sugar http://www.sugarforge.org/content/open-source/ Valdinei F. Lima On 14/12/2010, at 18:15, Leonardo Carneiro wrote: CRM existe o vtiger. altamente recomendado. 2010/12/14 Edson C da Silva eddiecsi...@gmail.com: Osticket Phpgw-tts enviado do celular- Edson C da Silva Em 14/12/2010 16:07, Rafael Moraes raf...@bsd.com.br escreveu: glpi Em 14 de dezembro de 2010 16:05, Daniel Bianchi danielpbian...@gmail.comescreveu: Pessoal, estou precisando de algumas dicas. Quero utilizar um sistema para controlar chamados. Com possibilidade dos usuários criarem o chamado e com sistema de e-mail de notificação e pesquisa de satisfação. Alguém trabalha ou conhece algum sistema que faz isso? Olhei o Ocomon, mas gostaria da opinião da lista, se possível. Obrigado Daniel -- Att, Rafael Moraes Linux Professional Institute Certified - LPI 2 Cisco Certified Design Associate - CCDA Novell Certified Linux Administrator - CLA Data Center Technical Specialist - DCTS ITIL Foundations Certified -- To UNSUBSCRIBE, email to debian-user-portuguese-requ...@lists.debian.org with a subject of unsubscribe. Trouble? Contact listmas...@lists.debian.org Archive: http://lists.debian.org/aanlkti=mgkcbcdw7tnjifr6nh8ki_3zpogufzjng6...@mail.gmail.com -- To UNSUBSCRIBE, email to debian-user-portuguese-requ...@lists.debian.org with a subject of unsubscribe. Trouble? Contact listmas...@lists.debian.org Archive: http://lists.debian.org/974b41ee-e701-4282-895d-5d637eb4e...@bbtools.com.br
backup sugar crm
Bom dia. Pessoal aqui na empresa utilizamos o sugar CRM. Hoje ele roda num celerom e como compramos um servidor novo estou com a tarefa de instalalo nesta nova maquina... com isso tenho q passar toda sua base de dados... Gostaria de saber se algum de voces já tiveram alguma experiencia com a exportação da base de dados para esta aplicacao... devo fazer a instalação padrão do sistema e depois fazer upload do backup??? achei alguns link interessantes... http://www.siteground.com/tutorials/sugarcrm/sugarcrm-backup.htm http://www.sugarforge.org/projects/clonesugarcrm tbm já ouvi muito falar sobre mysqldump e mysalhotcopy... alguem de vocês já conseguiram criar o backup do bando do crm e jogalo numa nova instalação com sucesso? Obs. nunca trabalhei com os dois comandos acima... se algum puder me dar um link como operar com os dois de forma básica... Obrigado Fernando Faria Mariano.
Re: CRM
xrms (http://xrms.sourceforge.net/) é bom, é GPL, é fácil de usar Rafael Balbino wrote: Olá a todos da lista, Gostaria de saber de vcs se alguem conhece algum projeto em andamento ou alguma solução livre em CRM. Trabalho em um provedor em Internet e estou querendo mudar a nossa aplicação. Desda já muito obrigado. []'s Rafael Balbino -- Webmail WXP Mensagem verificada pelo sistema Antivirus de Email WXP
CRM
Olá a todos da lista, Gostaria de saber de vcs se alguem conhece algum projeto em andamento ou alguma solução livre em CRM. Trabalho em um provedor em Internet e estou querendo mudar a nossa aplicação. Desda já muito obrigado. []'s Rafael Balbino -- Webmail WXP Mensagem verificada pelo sistema Antivirus de Email WXP
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