Falha no Boot - Positivo Mobo S7 (Programa UCA)

2020-03-17 Thread osvaldo luciano Santos
Saudações pessoal,

Sou professor das séries iniciais e peço ajuda nesta lista. Estou
trabalhando no desafio de tentar resgatar para o uso aqueles classmates
(design da Intel) que a Positivo vendeu ao governo brasileiro no Programa
UCA (Um Computador por Aluno). Originalmente ele veio com o Mandriva Mini.
Mesmo neste SO original eles estão apresentando um problema:
*- a BIOS (Phoenix SecureCore vs ec 1.01) inicia, mas após fazer a leitura
completa do hardware, pára e não inicia o grub, fica uma tela preta; só
consegue iniciá-lo na segunda tentativa. Nesta tela preta, qualquer tecla
pressionada faz ele reiniciar.*

Fiz uma customização do debian, com xfce e várias suítes de jogos do kde,
com alguns aplicativos do projeto DebianEdu também (tudo num cartão de 4G)
e acho que consegui dar um fôlego maior a esses equipamentos públicos.
Hoje, estou trabalhando com uma customização do Debian9.11/XFCE4.12. Porém,
estou com aquele problema no boot. Só na segunda tentativa inicializa. E o
mais curioso, se for curto o intervalo entre o desligamento e o novo boot,
ele inicializa normalmente (ou seja, na terceira, na quarta... tentativas).

Alguém conhece as razões do problema ou tem hipóteses para investigação?

Agradeço muito e abraços a todos!

Osvaldo


Re: Falha no Boot - Positivo Mobo S7 (Programa UCA)

2020-03-19 Thread Leandro Pereira
Talvez atualizar a BIOS ajude.

Leandro L. Pereira

Em ter., 17 de mar. de 2020 às 20:56, osvaldo luciano Santos
 escreveu:
>
> Saudações pessoal,
>
> Sou professor das séries iniciais e peço ajuda nesta lista. Estou trabalhando 
> no desafio de tentar resgatar para o uso aqueles classmates (design da Intel) 
> que a Positivo vendeu ao governo brasileiro no Programa UCA (Um Computador 
> por Aluno). Originalmente ele veio com o Mandriva Mini. Mesmo neste SO 
> original eles estão apresentando um problema:
> - a BIOS (Phoenix SecureCore vs ec 1.01) inicia, mas após fazer a leitura 
> completa do hardware, pára e não inicia o grub, fica uma tela preta; só 
> consegue iniciá-lo na segunda tentativa. Nesta tela preta, qualquer tecla 
> pressionada faz ele reiniciar.
>
> Fiz uma customização do debian, com xfce e várias suítes de jogos do kde, com 
> alguns aplicativos do projeto DebianEdu também (tudo num cartão de 4G) e acho 
> que consegui dar um fôlego maior a esses equipamentos públicos. Hoje, estou 
> trabalhando com uma customização do Debian9.11/XFCE4.12. Porém, estou com 
> aquele problema no boot. Só na segunda tentativa inicializa. E o mais 
> curioso, se for curto o intervalo entre o desligamento e o novo boot, ele 
> inicializa normalmente (ou seja, na terceira, na quarta... tentativas).
>
> Alguém conhece as razões do problema ou tem hipóteses para investigação?
>
> Agradeço muito e abraços a todos!
>
> Osvaldo



Re: Falha no Boot - Positivo Mobo S7 (Programa UCA)

2020-03-19 Thread ndre
Olá Osvaldo,

ter 17 mar 2020 às 20:56:24 (1584489384), osvaldoluci...@gmail.com enviou:
> Saudações pessoal,
> 
> Sou professor das séries iniciais e peço ajuda nesta lista. Estou
> trabalhando no desafio de tentar resgatar para o uso aqueles classmates
> (design da Intel) que a Positivo vendeu ao governo brasileiro no Programa
> UCA (Um Computador por Aluno). Originalmente ele veio com o Mandriva Mini.
> Mesmo neste SO original eles estão apresentando um problema:
> *- a BIOS (Phoenix SecureCore vs ec 1.01) inicia, mas após fazer a leitura
> completa do hardware, pára e não inicia o grub, fica uma tela preta; só
> consegue iniciá-lo na segunda tentativa. Nesta tela preta, qualquer tecla
> pressionada faz ele reiniciar.*
> 
> Fiz uma customização do debian, com xfce e várias suítes de jogos do kde,
> com alguns aplicativos do projeto DebianEdu também (tudo num cartão de 4G)
> e acho que consegui dar um fôlego maior a esses equipamentos públicos.
> Hoje, estou trabalhando com uma customização do Debian9.11/XFCE4.12. Porém,
> estou com aquele problema no boot. Só na segunda tentativa inicializa. E o
> mais curioso, se for curto o intervalo entre o desligamento e o novo boot,
> ele inicializa normalmente (ou seja, na terceira, na quarta... tentativas).
> 
> Alguém conhece as razões do problema ou tem hipóteses para investigação?
> 
> Agradeço muito e abraços a todos!

Você sabe se a fonte de energia desses computadores é original
do fabricante?

Pergunto porque tive um problema _parecido_ ao trocar uma fonte
por outra genérica. A inicialização era interrompida logo no
início com uma mensagem de erro informando a inadequação da
amperagem/voltagem. Pressionando qualquer tecla a inicialização
prosseguia.

No seu caso, eu pesquisaria no site do fabricante acerca dos
"bios boot error codes/signal". Essas mensagens de erro
geralmente são por sinais sonoros ou luminosos. Observe se
há algum tipo de repetição luminosa parecida com um código
morse e compare com as informações do fabricante. Isso
provavelmente significa que algum componente não está
funcionando da forma esperada ou que algum conector está
com defeito. A solução seria então identificar qual o
componente/conector defeituoso e consertá-lo.

Boa sorte!



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Re: Falha no Boot - Positivo Mobo S7 (Programa UCA)

2020-03-22 Thread osvaldo luciano Santos
Olá pessoal!

Leandro, a Positivo não oferece nem mais informações sobre esse produto em
seu suporte. Logo, na minha situação, sem chances de arriscar uma
atualização de BIOS por outras referências. Mas, obrigado pela atenção!

"nandre@", as fontes e baterias são todas originais - e esse problema
acontece tanto com as máquinas em que as baterias não mantêm a carga quanto
nas que mantêm. Também não dá para visualizar a mensagem em tela porque na
etapa em que o boot pára fica apenas uma tela preta! Mas, é ótimo conhecer
este tipo de erro possível. Muito obrigado! Vou continuar a pesquisar e
mesmo não encontrando, basta ensinarmos as crianças a ultrapassarem este
simples obstáculo! Só não vai ficar "elegante"! rs. Mas, valerá a pena - só
em São Carlos são 1700 que foram comprados, no Brasil estima-se 225 mil
netbooks vendidos pela Positivo aos governos!

Abraços e seguimos na luta!
Osvaldo



Em qui., 19 de mar. de 2020 às 14:28, ndre  escreveu:

> Olá Osvaldo,
>
> ter 17 mar 2020 às 20:56:24 (1584489384), osvaldoluci...@gmail.com enviou:
> > Saudações pessoal,
> >
> > Sou professor das séries iniciais e peço ajuda nesta lista. Estou
> > trabalhando no desafio de tentar resgatar para o uso aqueles classmates
> > (design da Intel) que a Positivo vendeu ao governo brasileiro no Programa
> > UCA (Um Computador por Aluno). Originalmente ele veio com o Mandriva
> Mini.
> > Mesmo neste SO original eles estão apresentando um problema:
> > *- a BIOS (Phoenix SecureCore vs ec 1.01) inicia, mas após fazer a
> leitura
> > completa do hardware, pára e não inicia o grub, fica uma tela preta; só
> > consegue iniciá-lo na segunda tentativa. Nesta tela preta, qualquer tecla
> > pressionada faz ele reiniciar.*
> >
> > Fiz uma customização do debian, com xfce e várias suítes de jogos do kde,
> > com alguns aplicativos do projeto DebianEdu também (tudo num cartão de
> 4G)
> > e acho que consegui dar um fôlego maior a esses equipamentos públicos.
> > Hoje, estou trabalhando com uma customização do Debian9.11/XFCE4.12.
> Porém,
> > estou com aquele problema no boot. Só na segunda tentativa inicializa. E
> o
> > mais curioso, se for curto o intervalo entre o desligamento e o novo
> boot,
> > ele inicializa normalmente (ou seja, na terceira, na quarta...
> tentativas).
> >
> > Alguém conhece as razões do problema ou tem hipóteses para investigação?
> >
> > Agradeço muito e abraços a todos!
>
> Você sabe se a fonte de energia desses computadores é original
> do fabricante?
>
> Pergunto porque tive um problema _parecido_ ao trocar uma fonte
> por outra genérica. A inicialização era interrompida logo no
> início com uma mensagem de erro informando a inadequação da
> amperagem/voltagem. Pressionando qualquer tecla a inicialização
> prosseguia.
>
> No seu caso, eu pesquisaria no site do fabricante acerca dos
> "bios boot error codes/signal". Essas mensagens de erro
> geralmente são por sinais sonoros ou luminosos. Observe se
> há algum tipo de repetição luminosa parecida com um código
> morse e compare com as informações do fabricante. Isso
> provavelmente significa que algum componente não está
> funcionando da forma esperada ou que algum conector está
> com defeito. A solução seria então identificar qual o
> componente/conector defeituoso e consertá-lo.
>
> Boa sorte!
>
>


Re: Falha no Boot - Positivo Mobo S7 (Programa UCA)

2020-03-23 Thread Leandro Pereira
lá no site da positivo, na parte de drivers, tem um opção para digitar
o número de série do equipamento para acessar os downloads e outras
informações. Já tentou verificar la?

Leandro L. Pereira

Em dom., 22 de mar. de 2020 às 16:23, osvaldo luciano Santos
 escreveu:
>
> Olá pessoal!
>
> Leandro, a Positivo não oferece nem mais informações sobre esse produto em 
> seu suporte. Logo, na minha situação, sem chances de arriscar uma atualização 
> de BIOS por outras referências. Mas, obrigado pela atenção!
>
> "nandre@", as fontes e baterias são todas originais - e esse problema 
> acontece tanto com as máquinas em que as baterias não mantêm a carga quanto 
> nas que mantêm. Também não dá para visualizar a mensagem em tela porque na 
> etapa em que o boot pára fica apenas uma tela preta! Mas, é ótimo conhecer 
> este tipo de erro possível. Muito obrigado! Vou continuar a pesquisar e mesmo 
> não encontrando, basta ensinarmos as crianças a ultrapassarem este simples 
> obstáculo! Só não vai ficar "elegante"! rs. Mas, valerá a pena - só em São 
> Carlos são 1700 que foram comprados, no Brasil estima-se 225 mil netbooks 
> vendidos pela Positivo aos governos!
>
> Abraços e seguimos na luta!
> Osvaldo
>
>
>
> Em qui., 19 de mar. de 2020 às 14:28, ndre  escreveu:
>>
>> Olá Osvaldo,
>>
>> ter 17 mar 2020 às 20:56:24 (1584489384), osvaldoluci...@gmail.com enviou:
>> > Saudações pessoal,
>> >
>> > Sou professor das séries iniciais e peço ajuda nesta lista. Estou
>> > trabalhando no desafio de tentar resgatar para o uso aqueles classmates
>> > (design da Intel) que a Positivo vendeu ao governo brasileiro no Programa
>> > UCA (Um Computador por Aluno). Originalmente ele veio com o Mandriva Mini.
>> > Mesmo neste SO original eles estão apresentando um problema:
>> > *- a BIOS (Phoenix SecureCore vs ec 1.01) inicia, mas após fazer a leitura
>> > completa do hardware, pára e não inicia o grub, fica uma tela preta; só
>> > consegue iniciá-lo na segunda tentativa. Nesta tela preta, qualquer tecla
>> > pressionada faz ele reiniciar.*
>> >
>> > Fiz uma customização do debian, com xfce e várias suítes de jogos do kde,
>> > com alguns aplicativos do projeto DebianEdu também (tudo num cartão de 4G)
>> > e acho que consegui dar um fôlego maior a esses equipamentos públicos.
>> > Hoje, estou trabalhando com uma customização do Debian9.11/XFCE4.12. Porém,
>> > estou com aquele problema no boot. Só na segunda tentativa inicializa. E o
>> > mais curioso, se for curto o intervalo entre o desligamento e o novo boot,
>> > ele inicializa normalmente (ou seja, na terceira, na quarta... tentativas).
>> >
>> > Alguém conhece as razões do problema ou tem hipóteses para investigação?
>> >
>> > Agradeço muito e abraços a todos!
>>
>> Você sabe se a fonte de energia desses computadores é original
>> do fabricante?
>>
>> Pergunto porque tive um problema _parecido_ ao trocar uma fonte
>> por outra genérica. A inicialização era interrompida logo no
>> início com uma mensagem de erro informando a inadequação da
>> amperagem/voltagem. Pressionando qualquer tecla a inicialização
>> prosseguia.
>>
>> No seu caso, eu pesquisaria no site do fabricante acerca dos
>> "bios boot error codes/signal". Essas mensagens de erro
>> geralmente são por sinais sonoros ou luminosos. Observe se
>> há algum tipo de repetição luminosa parecida com um código
>> morse e compare com as informações do fabricante. Isso
>> provavelmente significa que algum componente não está
>> funcionando da forma esperada ou que algum conector está
>> com defeito. A solução seria então identificar qual o
>> componente/conector defeituoso e consertá-lo.
>>
>> Boa sorte!
>>



Re: Falha no Boot - Positivo Mobo S7 (Programa UCA)

2020-03-23 Thread osvaldo luciano Santos
Salve Leandro!
De repente uma luz... ainda não tinha usado esse caminho! Eu tinha acessado
uma outra página com a lista de suportes para vários produtos. Usei o seu
caminho, mas também só há pequenas correções para o Mandriva Mini, nada
para BIOS!
Muito obrigado, mesmo assim!
Abraço,
Osvaldo

Em seg., 23 de mar. de 2020 às 14:46, Leandro Pereira <
lean...@fullonmorning.com> escreveu:

> lá no site da positivo, na parte de drivers, tem um opção para digitar
> o número de série do equipamento para acessar os downloads e outras
> informações. Já tentou verificar la?
>
> Leandro L. Pereira
>
> Em dom., 22 de mar. de 2020 às 16:23, osvaldo luciano Santos
>  escreveu:
> >
> > Olá pessoal!
> >
> > Leandro, a Positivo não oferece nem mais informações sobre esse produto
> em seu suporte. Logo, na minha situação, sem chances de arriscar uma
> atualização de BIOS por outras referências. Mas, obrigado pela atenção!
> >
> > "nandre@", as fontes e baterias são todas originais - e esse problema
> acontece tanto com as máquinas em que as baterias não mantêm a carga quanto
> nas que mantêm. Também não dá para visualizar a mensagem em tela porque na
> etapa em que o boot pára fica apenas uma tela preta! Mas, é ótimo conhecer
> este tipo de erro possível. Muito obrigado! Vou continuar a pesquisar e
> mesmo não encontrando, basta ensinarmos as crianças a ultrapassarem este
> simples obstáculo! Só não vai ficar "elegante"! rs. Mas, valerá a pena - só
> em São Carlos são 1700 que foram comprados, no Brasil estima-se 225 mil
> netbooks vendidos pela Positivo aos governos!
> >
> > Abraços e seguimos na luta!
> > Osvaldo
> >
> >
> >
> > Em qui., 19 de mar. de 2020 às 14:28, ndre  escreveu:
> >>
> >> Olá Osvaldo,
> >>
> >> ter 17 mar 2020 às 20:56:24 (1584489384), osvaldoluci...@gmail.com
> enviou:
> >> > Saudações pessoal,
> >> >
> >> > Sou professor das séries iniciais e peço ajuda nesta lista. Estou
> >> > trabalhando no desafio de tentar resgatar para o uso aqueles
> classmates
> >> > (design da Intel) que a Positivo vendeu ao governo brasileiro no
> Programa
> >> > UCA (Um Computador por Aluno). Originalmente ele veio com o Mandriva
> Mini.
> >> > Mesmo neste SO original eles estão apresentando um problema:
> >> > *- a BIOS (Phoenix SecureCore vs ec 1.01) inicia, mas após fazer a
> leitura
> >> > completa do hardware, pára e não inicia o grub, fica uma tela preta;
> só
> >> > consegue iniciá-lo na segunda tentativa. Nesta tela preta, qualquer
> tecla
> >> > pressionada faz ele reiniciar.*
> >> >
> >> > Fiz uma customização do debian, com xfce e várias suítes de jogos do
> kde,
> >> > com alguns aplicativos do projeto DebianEdu também (tudo num cartão
> de 4G)
> >> > e acho que consegui dar um fôlego maior a esses equipamentos públicos.
> >> > Hoje, estou trabalhando com uma customização do Debian9.11/XFCE4.12.
> Porém,
> >> > estou com aquele problema no boot. Só na segunda tentativa
> inicializa. E o
> >> > mais curioso, se for curto o intervalo entre o desligamento e o novo
> boot,
> >> > ele inicializa normalmente (ou seja, na terceira, na quarta...
> tentativas).
> >> >
> >> > Alguém conhece as razões do problema ou tem hipóteses para
> investigação?
> >> >
> >> > Agradeço muito e abraços a todos!
> >>
> >> Você sabe se a fonte de energia desses computadores é original
> >> do fabricante?
> >>
> >> Pergunto porque tive um problema _parecido_ ao trocar uma fonte
> >> por outra genérica. A inicialização era interrompida logo no
> >> início com uma mensagem de erro informando a inadequação da
> >> amperagem/voltagem. Pressionando qualquer tecla a inicialização
> >> prosseguia.
> >>
> >> No seu caso, eu pesquisaria no site do fabricante acerca dos
> >> "bios boot error codes/signal". Essas mensagens de erro
> >> geralmente são por sinais sonoros ou luminosos. Observe se
> >> há algum tipo de repetição luminosa parecida com um código
> >> morse e compare com as informações do fabricante. Isso
> >> provavelmente significa que algum componente não está
> >> funcionando da forma esperada ou que algum conector está
> >> com defeito. A solução seria então identificar qual o
> >> componente/conector defeituoso e consertá-lo.
> >>
> >> Boa sorte!
> >>
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