Re: [OFF-Topic] Sistema Help Desk

2005-06-05 Por tôpico Douglas A. Augusto 
No dia 03/06/2005 às 05:52,
Ademir Constantino [EMAIL PROTECTED] escreveu:

 Alguem poderia indicar um bom sistema de help desk para linux (Debian) 
 que funcione via Web? O eu necessitarei usar apenas para os usuários da 
 minha rede e, portanto, gostaria de integrá-lo ao servidor de e-mail.

Saiu hoje do dicas-l, talvez sirva:

  Ocomon - Software para Helpdesk
  http://www.Dicas-L.unicamp.br/dicas-l/20050605.php

-- 
Douglas Augusto
[Netiqueta]
§ Mantenha respostas e comentários coerentes com assunto do tópico.

RE: [OFF-Topic] Sistema Help Desk

2005-06-03 Por tôpico Ribeiro Emerson Gomes 
 Colegas
 
 Alguem poderia indicar um bom sistema de help desk para linux (Debian) 
 que funcione via Web? O eu necessitarei usar apenas para os usuários da 
 minha rede e, portanto, gostaria de integrá-lo ao servidor de e-mail.
 
 
 Obrigado
 
 Ademir
 

Ademir,

Da uma olhada no more.groupware (http://www.moregroupware.org/). 
Ele tem um módulo chamado de TTS (trouble ticket system), que talvez seja o que 
vc quer.

Emerson

RE: [OFF-Topic] Sistema Help Desk

2005-06-03 Por tôpico Luis Gustavo Resende 
Prezado Ademir,

utilizo na minha Instituição o Crafty Syntax Live Help (http://www.craftysyntax.com/).
É um excelente sistema de help desk pela internet.

Atenciosamente,
Luis GustavoRibeiro Emerson Gomes [EMAIL PROTECTED] escreveu:
 Colegas  Alguem poderia indicar um bom sistema de help desk para linux (Debian)  que funcione via Web? O eu necessitarei usar apenas para os usuários da  minha rede e, portanto, gostaria de integrá-lo ao servidor de e-mail.   Obrigado  Ademir Ademir,Da uma olhada no more.groupware (http://www.moregroupware.org/). Ele tem um módulo chamado de TTS (trouble ticket system), que talvez seja o que vc quer.Emerson
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