Re: Envío de correos demorados con Exim4

2014-09-20 Por tema JulHer



El 19/09/14 13:48, Mauro Antivero escribió:

Estimados, en mi lugar de trabajo tenemos un servidor configurado con
Cacti, el cual se encarga de enviar alarmas por e-mail cuando algo
sucede (por ejemplo un equipo deja de responder o se supera algún límite
de temperatura, tráfico, etc. establecido.

El problema que estoy teniendo es que a veces cuando hacemos un
mantenimiento y apagamos determinados equipos, claro está, se generan
varias alarmas. Estas se multiplican exponencialmente si por algún
motivo tenemos que apagar uno de los routers que conecta a este servidor
(en donde está el Cacti) al resto de los servidores. Pierde toda la
conectividad y entonces genera muchísimas alarmas.

Pues bien, está claro que lo que hay que hacer es detener el poller de
Cacti para realizar este tipo de tareas, pero fuera de eso me gustaría
saber que es lo que pasa que cuando se generan tantos correos estos
quedan frenados en la cola de salida del servidor en el cual corre Cacti.

Ya consulté con el administrador de correo de la cuenta que tiene que
recibir dichos correos y me dice que no hay nada que demore la recepción
de los mismos. De hecho tiene configurada una lista blanca para
aceptar sin peros la recepción de correos provenientes del servidor en
cuestión. Esto ya lo han chequeado varias veces y me dicen que el
problema no viene por el lado del servidor que recibe, así que por lo
tanto apunto a algo en la configuración de Exim4 que ante tantos correos
demore la entrega.

Como les decía, tomaré el hábito de detener el poller de Cacti, pero me
gustaría entender que es lo que pasa. Cualquier ayuda es bienvenida.



Pues probablememte lo que pasa es que exim al no poder entregar los 
correos (router apagado, etc...) los deja en la cola de correo a la 
espera de poder enviarlos.


La cola de correo en exim se procesa cada X tiempo, típicamente cada 15 
minutos durante la primera hora (a partir del inicio de la interrupción 
de la conectividad), cada hora durante las 16 horas siguientes etc...


Lo que debe pasar es que el correo sale cuando se procesa la cola y no 
inmediatamente al recuperarse la conectividad.


Se puede forzar un intento de envío de la cola de correo, para no tener 
que esperar a que le toque, con


# exim4 -qf



Un saludo

JulHer


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Envío de correos demorados con Exim4

2014-09-19 Por tema Mauro Antivero
Estimados, en mi lugar de trabajo tenemos un servidor configurado con 
Cacti, el cual se encarga de enviar alarmas por e-mail cuando algo 
sucede (por ejemplo un equipo deja de responder o se supera algún límite 
de temperatura, tráfico, etc. establecido.


El problema que estoy teniendo es que a veces cuando hacemos un 
mantenimiento y apagamos determinados equipos, claro está, se generan 
varias alarmas. Estas se multiplican exponencialmente si por algún 
motivo tenemos que apagar uno de los routers que conecta a este servidor 
(en donde está el Cacti) al resto de los servidores. Pierde toda la 
conectividad y entonces genera muchísimas alarmas.


Pues bien, está claro que lo que hay que hacer es detener el poller de 
Cacti para realizar este tipo de tareas, pero fuera de eso me gustaría 
saber que es lo que pasa que cuando se generan tantos correos estos 
quedan frenados en la cola de salida del servidor en el cual corre Cacti.


Ya consulté con el administrador de correo de la cuenta que tiene que 
recibir dichos correos y me dice que no hay nada que demore la recepción 
de los mismos. De hecho tiene configurada una lista blanca para 
aceptar sin peros la recepción de correos provenientes del servidor en 
cuestión. Esto ya lo han chequeado varias veces y me dicen que el 
problema no viene por el lado del servidor que recibe, así que por lo 
tanto apunto a algo en la configuración de Exim4 que ante tantos correos 
demore la entrega.


Como les decía, tomaré el hábito de detener el poller de Cacti, pero me 
gustaría entender que es lo que pasa. Cualquier ayuda es bienvenida.


Saludos y gracias, Mauro.


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Re: Envío de correos demorados con Exim4

2014-09-19 Por tema Camaleón
El Fri, 19 Sep 2014 08:48:59 -0300, Mauro Antivero escribió:

 Estimados, en mi lugar de trabajo tenemos un servidor configurado con 
 Cacti, el cual se encarga de enviar alarmas por e-mail cuando algo 
 sucede (por ejemplo un equipo deja de responder o se supera algún
 límite de temperatura, tráfico, etc. establecido.

(...)

 Ya consulté con el administrador de correo de la cuenta que tiene que 
 recibir dichos correos y me dice que no hay nada que demore la
 recepción de los mismos. De hecho tiene configurada una lista blanca
 para aceptar sin peros la recepción de correos provenientes del
 servidor en cuestión. Esto ya lo han chequeado varias veces y me dicen
 que el problema no viene por el lado del servidor que recibe, así que
 por lo tanto apunto a algo en la configuración de Exim4 que ante tantos
 correos demore la entrega.
 
 Como les decía, tomaré el hábito de detener el poller de Cacti, pero me 
 gustaría entender que es lo que pasa. Cualquier ayuda es bienvenida.

No entiendo bien el problema. 

Cacti genera avisos (por los motivos que sea) y Exim recibe los mensajes 
y los procesa. Hasta aquí correcto. Ahora dices que los mensajes quedan 
encolados y no se mandan a los destinatarios por lo que tendrás que ver 
primero en qué estado están esos mensajes (supongo que en la cola 
deferred) y si es así tendrás que analizar los registros de Exim para 
ver por qué no se pudieron enviar en primera instancia (quizá al apagar 
algunos equipos para el mantenimiento no se pudo contactar con otro 
servidor de correo secundario y los mensajes no salieron).

En cualquier caso, podrás forzar la entrega con exim -q (Google dixit) 
para comprobar si el problema persiste.

Saludos,

-- 
Camaleón


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