Y E D İ T E P E  A K A D E M İ 

Kurumunuza Özel Tasarlanabilen Eğitimlerimiz.   

Bilgi İçin 

0 2 1 6 3 3 4 4 5 4 0 
  

Müşteri Memnuniyeti Maksimizasyonu 

 Müşterilerinin istek ve beklentilerini doğru okuyamayan, onların memnuniyetini 
sağlayacak kanal ve yöntemler geliştiremeyen şirketlerin büyümesi, hatta 
hayatta kalması imkansız. 

 Araştırmalar, yeni müşteriler edinmenin, mevcut müşterileri elde tutmaya 
oranla 5 ila 10 kat daha maliyetli olduğunu gösteriyor. Peki müşterilerini 
mutlu edebilen şirketlerin sırları neler? Bugünün müşterileri için bugünün 
memnuniyet analizleri ne gösteriyor? Müşteri odaklı kurum kültürü nasıl 
oluşturulur? “Müşterilerini Mutlu Eden Şirketlerin Sırları” başlıklı eğitimde 
eğitmenimiz bir tam gün boyunca müşteri kazandıran ve müşterilerinin 
tüketimdeki devamlılığını sağlayan stratejileri paylaşacak. Müşteriyi haklı 
olmaktan mutlu olmaya dönüştürmenin yollarını gösterecek. “Müşterisini Mutlu 
Eden Şirketlerin Sırları”na ortak olmak istiyorsanız bu eğitimi almalısınız. 

Detaylı bilgi için lütfen 0 2 1 6  3 3 4  4 5  4 0 numaralı telefonu arayınız. 



Güvenli Kazanç için Müşteri İstihbaratı, Tahsilat ve Risk Yönetimi 

Satış yapmaktan daha önemlisi, tahsilat sorunu yaşatmayacak doğru müşteriye 
satış yapmak ve hem müşteri, hem de kazanç kaybı oluşmadan riskleri 
yönetebilmektir. 

Bugüne dek milyonlarca Liralık ulusal ve uluslararası satış operasyonlarının 
risk analizi ve risk yönetimine öncülük etmiş, alanında 25 yılı aşkın deneyimi 
bulunan satış geliştirme uzmanı eğitmenimiz şirketlerin güvenli satış modeli 
geliştirme, istihbarat toplama, müşteri kredilendirme/derecelendirme ve 
tahsilat yeteneklerini artıracak anahtar bilgileri paylaşacak. Satıştan fazla 
karlılığı ön planda tutuyorsanız ve riskleri fırsata dönüştürmeye odaklı yeni 
bir bakış açısı kazanmak istiyorsanız bu eğitimi almalısınız. 

Detaylı bilgi için lütfen 0 2 1 6  3 3 4  4 5  4 0 numaralı telefonu arayınız. 



Satış Savaşçısı Eğitimi 

Satıcılar piyasaya çıktıkları an kendilerini kampanya, fiyat, marka 
savaşlarının ortasında buluveriyorlar. Bu yüzden şirketler satıcılarını bir 
savaşçı gibi donatmak zorunda. Müşteri iletişimlerini satışla 
sonuçlandırabilmeleri için onlara daha fazla rekabet silahı gerekiyor. 

Satış ekiplerinin işi her zamankinden daha zor. Çünkü pazar her zamankinden 
daha fazla çeşitliliğe sahip ve rekabet zirve noktasında. “Satış Savaşçısı 
Eğitimi”nde bugünün dinamik pazarında etkin satış için geçerli yaklaşımları 
göstererek onları ileri satış teknikleri ile donatacağız. Daha fazla satışı 
daha az ödün vererek gerçekleştirmenin, hem mevcut müşterilere daha fazla satış 
yapmanın, hem de yeni müşteriler kazanmanın yenilikçi yollarını göstereceğiz. 
Satış gücünüzün artışı için bir kaldıraç görevi görecek bu eğitimde, satış 
operasyonlarını yönettiği firmalarda yüzde 50’yi aşan performans artışı 
sağlamış bir isim eğitmen olarak kürsüde yer alacak.



Detaylı bilgi için lütfen 0 2 1 6  3 3 4  4 5  4 0 numaralı telefonu arayınız. 



Y E D İ T E P E  A K A D E M İ 

0 2 1 6  3 3 4  4 5  4 0

Attachment: smime.p7s
Description: S/MIME cryptographic signature

Reply via email to