[de-discuss] Anwenderumfrage
Hallo zusammen, beim DE-Meeting in Essen wurde angeregt, eine Anwenderumfrage und/oder Feedbackseite zu erstellen. Was genau soll dort erfragt werden? Ein Schuss ins Blaue: * Wie zufrieden bist du mit LibreOffice? [gar nicht]...[sehr zufrieden] * Wie gut ist die Kommunikation im Projekt? [schlecht]...[sehr gut] * Wie gut hilft die die Dokumentation? * Was hältst du vom Design? * ... Wenn es so eine allgemeine Zufriedenheitsbefragung sein soll, würde ich die tatsächlichen Fragen im zweiten Schritt diskutieren. Beste Grüße, Heiko -- Dr. Heiko Tietze, UX-Designer and UX-Mentor Tel: +49 30 5557992-63 | Mail: heiko.tie...@documentfoundation.org The Document Foundation, Kurfürstendamm 188, 10707 Berlin, DE Gemeinnützige rechtsfähige Stiftung des bürgerlichen Rechts Legal details: https://www.documentfoundation.org/imprint -- Liste abmelden mit E-Mail an: discuss+unsubscr...@de.libreoffice.org Probleme? https://de.libreoffice.org/hilfe-kontakt/mailing-listen/abmeldung-liste/ Tipps zu Listenmails: https://wiki.documentfoundation.org/Netiquette/de Listenarchiv: https://listarchives.libreoffice.org/de/discuss/ Datenschutzerklärung: https://www.documentfoundation.org/privacy
Re: [de-discuss] Anwenderumfrage
Hallo Heiko und *, eine Umfrage, richtig gestaltet, kann natürlich hilfreich sein, für das weitere Vorgehen im Projekt. Hilfreich vorallen Dingen dann, wenn auf die Bedürfnisse/Ergebnisse (Wehwehchen der User) eingegangen werden kann. Bei den bekannten Problemen (siehe Bugliste auf Bugzilla) oder die Anfrage auf https://ask.libreoffice.org/de/questions/ und https://ask.libreoffice.org/en/questions/ sieht es IMHO so aus, als könnte man das nicht abarbeiten. Was also kann eine Befragung verbessern? Werden mehr Mitarbeiter eingestellt? Kommen dadurch mehr Freiwillige? Gibt es ganz neue Ideen? Also sollte die Fragestellung nach m.M. zuvorderst lauten: Können die Ergebnissse aus der Befragung danach auch umgesetzt werden? Was kann sich dadurch verbessern? Ich hoffe ich habe jetzt niemanden verschreckt. Es ist nur eine kleine Meinung im großen Meer der Sandkörnermeinungen. Weiterhin hoffe ich, dass es nicht nur darum geht, später sagen zu können: Wir haben eine Umfrage gemacht. Freundliche Grüße Harald Am 29/07/2019 um 13:00 schrieb Heiko Tietze: ine Anwenderumfrage und/oder Feedbackseite zu erstellen. Was genau soll dort erfragt werden? Ein Schuss ins Blaue: * Wie zufrieden bist du mit LibreOffice? [gar nicht]...[sehr zufrieden] * Wie gut ist die Kommunikation im Projekt -- Liste abmelden mit E-Mail an: discuss+unsubscr...@de.libreoffice.org Probleme? https://de.libreoffice.org/hilfe-kontakt/mailing-listen/abmeldung-liste/ Tipps zu Listenmails: https://wiki.documentfoundation.org/Netiquette/de Listenarchiv: https://listarchives.libreoffice.org/de/discuss/ Datenschutzerklärung: https://www.documentfoundation.org/privacy
Re: [de-discuss] Anwenderumfrage
lo.harald.ber...@t-online.de schrieb: Was also kann eine Befragung verbessern? Werden mehr Mitarbeiter eingestellt? Kommen dadurch mehr Freiwillige? Gibt es ganz neue Ideen? Also sollte die Fragestellung nach m.M. zuvorderst lauten: Können die Ergebnissse aus der Befragung danach auch umgesetzt werden? Was kann sich dadurch verbessern? Hi, ich schließe mich hier Harald Berger voll und ganz an. Mich würden dabei insbesondere Möglichkeiten des persönlichen Kontakts interessieren. Ich habe bisher an drei Großprojekten als Sorbisch-Übersetzer mitgewirkt: Wikipedia, Mozilla-Produkte und LibreOffice. Aus der Wikipedia habe ich mich weitgehend zurückgezogen. Dabei sind die Möglichkeiten des persönlichen Kontakts zwischen den Aktiven einer Community einerseits und den Aktiven einer Community und den übrigen Anwendern andererseits doch unterschiedlich. Aus finanziellen Gründen konnte ich bisher nicht oft an Treffen teilnehmen, was ich immer sehr bedauerte. Am besten waren die Möglichkeiten mit der Wikipedia. Da gibt es neben den größeren Veranstaltungen sogenannte Stammtische. Das sind mitnichten nur "Saufabende". Das sind kleine Veranstaltungen, manchmal nur eine Handvoll Leute, die sich in einer Gaststätte oder einer anderen Örtlichkeit treffen. Es wird dabei über Themen der Wikipedia gesprochen und Protokoll geschrieben. Protokoll schreiben ist nicht sehr beliebt, aber bisher hat sich immer jemand gefunden. Die deutsche Mozilla-Community ist doch sehr eingeschlafen, obwohl sich hier eigentlich auch Mozillaner aus Österreich und der Schweiz angeschlossen haben. Ich habe bisher nur an drei Mozilla-Veranstaltungen teilgenommen und nur eine war im Rahmen der deutschen Community. Aber genau bei dieser Veranstaltung entbrannte doch eine heiße Diskussion, wie man mehr Kontakt mit den Anwendern herstellen könnte, nicht nur um die Anwender zu unterstützen, sondern auch um anwender als Aktive zu gewinnen. Ich hatte die Stammtische der Wikipedia als Beispiel vorgebracht, aber dieser Vorschlag fand nicht so richtig Zustimmung. Im Grunde wussten alle, dass es bisher so war, dass die aktiven Moźillaner immer unter sich waren. Da kann kaum Kontakt zum normalen Anwender entstehen. Zur Aktivität der deutschen LibreOffice-Community kann ich noch nicht viel sagen, da ich ihr erst seit kurzer Zeit angehöre. Aber ich habe zumindest schon den Eindruck, dass auf de-discuss mehr Aktivität ist, als auf der Mailingliste der deutschen Mozilla-Community. Also, es wäre aus meiner Sicht gut, wenn es so etwas wie die Wikipedia-Stammtische gäbe, ohne natürlich auf die übrigen Gelegenheiten wie z. B. die Linuxtage zu verzichten. Als Voraussetzung für solche regionalen Stammtische wäre natürlich eine gewisse Dichte an Libreoffice-Aktiven deutschlandweit oder auch z. B. an Grenzen zu Nachbarländern oder in Dreiländerecks erforderlich. Hier in Sachsen gibt es die Wikipedia-Stammtische Dresden, Chemnitz, Leipzig und Oberlausitz. Von meinem Wohnort aus ist Dresden am besten zu erreichen, Oberlausitz aber am interessantesten, weil da der Stammtisch immer mal wieder in einem anderen Ort stattfindet, wobei Bautzen natürlich ein Zentrum bildet. Lange Rede, kurzer Sinn: Wie ist die Verteilung der Libreoffice-Community-Mitglieder in Deutschland? Lassen sich mehrere solcher Stammtische überhaupt realisieren? Der Aufwand für die Vorbereitung solcher Stammtische ist nicht groß, Ort aussuchen, ein Telefongespräch oder mehrere Telefongespräche führen, Termin ausmachen, das war es. Das kann man auch machen, wenn man nicht vor Ort wohnt. Um Außenstehende zu gewinnen, muss man allerdings dafür etwas Öffentlichkeitsarbeit machen wie Mund-zu-Mund-Propaganda, irgendwelche Aushänge, z. B. an Unis u. a. Ich glaube, mit solchen Treffen erreicht man mehr als mit Telefonkonferenzen übers Internet. Und wenn es mehrere Aktive vor Ort gibt, befruchtet das die Zusammenarbeit. So, mein Roman soll erst einmal zu Ende sein. :-) Grüße Michael -- Liste abmelden mit E-Mail an: discuss+unsubscr...@de.libreoffice.org Probleme? https://de.libreoffice.org/hilfe-kontakt/mailing-listen/abmeldung-liste/ Tipps zu Listenmails: https://wiki.documentfoundation.org/Netiquette/de Listenarchiv: https://listarchives.libreoffice.org/de/discuss/ Datenschutzerklärung: https://www.documentfoundation.org/privacy
Re: [de-discuss] Anwenderumfrage
Hallo zusammen, zu den Fragen kann ich mich leider nicht äußern, da ich nicht weiß, welche Zielrichtung die Umfrage verfolgt. Ist da etwas vereinbart worden? Wenn ich die Diskussionen und Fragen richtig verfolge, dann geht es doch häufig um die Frage, warum es nicht besser gelingt, Menschen zur Mitarbeit zur motivieren. Dann wäre das Ziel also etwa: Wir möchten besser verstehen, was Menschen daran hindert, sich (stärker) zu engagieren bzw. was ihnen helfen würde, sich (stärker) zu engagieren. Die Fragen müssten dann natürlich vermutlich in eine andere Richtung gehen, als von Dir, Heiko, vorgeschlagen. Aber wie gesagt, ich weiß nicht, was als Ziel für die Umfrage gedacht war. Alles Gute Dieter Am 29.07.2019 um 13:00 schrieb Heiko Tietze: Hallo zusammen, beim DE-Meeting in Essen wurde angeregt, eine Anwenderumfrage und/oder Feedbackseite zu erstellen. Was genau soll dort erfragt werden? Ein Schuss ins Blaue: * Wie zufrieden bist du mit LibreOffice? [gar nicht]...[sehr zufrieden] * Wie gut ist die Kommunikation im Projekt? [schlecht]...[sehr gut] * Wie gut hilft die die Dokumentation? * Was hältst du vom Design? * ... Wenn es so eine allgemeine Zufriedenheitsbefragung sein soll, würde ich die tatsächlichen Fragen im zweiten Schritt diskutieren. Beste Grüße, Heiko -- Liste abmelden mit E-Mail an: discuss+unsubscr...@de.libreoffice.org Probleme? https://de.libreoffice.org/hilfe-kontakt/mailing-listen/abmeldung-liste/ Tipps zu Listenmails: https://wiki.documentfoundation.org/Netiquette/de Listenarchiv: https://listarchives.libreoffice.org/de/discuss/ Datenschutzerklärung: https://www.documentfoundation.org/privacy
Re: [de-discuss] Anwenderumfrage
On 29.07.19 14:03, lo.harald.ber...@t-online.de wrote: > Also sollte die Fragestellung nach m.M. zuvorderst lauten: Können die > Ergebnissse aus der Befragung danach auch umgesetzt werden? Was kann > sich dadurch verbessern? Genau deshalb habe ich die E-Mail geschrieben. Ich war in Essen nicht dabei und kenne die Ziele nicht. On 29.07.19 15:45, Michael Wolf wrote: > Mich würden dabei insbesondere Möglichkeiten des persönlichen > Kontakts interessieren. On 29.07.19 17:33, dgp-m...@gmx.de wrote: > Wir möchten besser verstehen, was Menschen daran hindert, sich > (stärker) zu engagieren bzw. was ihnen helfen würde, sich (stärker) > zu engagieren. Das wäre eine andere Richtung als von mir vorgeschlagen, aber auch sehr interessant. Ich hoffe, dass noch jemand antwortet, der beim Treffen dabei war. Etwas off-topic: On 29.07.19 15:45, Michael Wolf wrote: > Also, es wäre aus meiner Sicht gut, wenn es so etwas wie die > Wikipedia-Stammtische gäbe, ohne natürlich auf die übrigen > Gelegenheiten wie z. B. die Linuxtage zu verzichten. Das gibt es, zumindest im Ruhrgebiet bzw. Nordwesten. Wir haben jeden Monat ein Telefonat, wenn genug Teilnehmer und Themen zusammen kommen, bei dem das nochmal besprochen werden kann. -- Liste abmelden mit E-Mail an: discuss+unsubscr...@de.libreoffice.org Probleme? https://de.libreoffice.org/hilfe-kontakt/mailing-listen/abmeldung-liste/ Tipps zu Listenmails: https://wiki.documentfoundation.org/Netiquette/de Listenarchiv: https://listarchives.libreoffice.org/de/discuss/ Datenschutzerklärung: https://www.documentfoundation.org/privacy