Re: [fr-discuss] Viewer LibreOffice pour Android : version beta disponible

2015-01-22 Par sujet Charles-H. Schulz

Le 22.01.2015 11:20, Ysabeau a écrit :

Le 22/01/2015 10:58, Charles-H. Schulz a écrit :

Vraiment? Tu as des pointeurs sur le net sur le sujet ou bien les 
trois

avis (négatifs, comme presque toujours sur cette liste) te servent à
émettre ce jugement?


Sur le google store ! J'aurais dû être plus précise. Et même que je
trouve ça amusant et réjouissant.


Ok; il y en a aussi pas mal sur Google + et Twitter.




Sauf que ce n'est pas un produit. Et c'est ce qu'on se tue à expliquer
ici. Libreoffice (version Android ou autre, d'ailleurs) n'est pas un
produit, c'est un processus de développement communautaire.


Je sais bien, c'est pour ça que j'interviens ici.


Intervenir ici certes, mais tes commentaires ne seront pas réellement 
pris en compte si l'info n'est pas traitée au bon endroit. C'est une 
liste de discussion certes, mais pas un wiki ou un bugzilla.







Users are invited to download and test the application


Une mise à jour est disponible, comme quoi ça pouvait attendre un 
jour

ou deux...


Ah ben oui, et comment sait-on qu'il fallait une mise à jour? Comment 
la

produit-on?


Oui !


Oui?



Il serait utile de sortir de la mentalité du visiteur de supermarché 
qui
sans avoir l'intention d'acheter quoique ce soit, décide de se 
plaindre

de la marchandise ou de l'aspect de  la tête de gondole. Ce discours
négatif qui ne tient absolument pas compte de contributions et du
travail des volontaires est blessant et non constructif. Comme je le
disais au début, c'est une version très beta, et nous prenons les
rapports de bugs avec intérêt car c'est ce qui aide à faire avancer le
logiciel. Le discours du genre j'ai essayé, ça marche pas, j'aime 
pas,
ouinnn ne peut pas vraiment fonctionner et il est fatiguant de la 
part

de gens qui prétendent faire partie d'une communauté et être plus au
courant que la moyenne des gens.


Ma mentalité de supermarché te dis merde. Voilà. Avant d'avoir un
jugement quelconque sur ma personne, informes-toi. Lis tous les mots
(sans présupposé simili-religieux), je n'ai pas été négative,
seulement précise.



Ah non. Je peux juger de ta mentalité quant à tes remarques sur cette 
liste, justement. Je lis tous les mots, et quant à la religion, il n'en 
est pas question ici; mais tu n'as pas été précise, juste vexante. Un 
bug géant, se plaindre d'un soft en beta qui, comme il a été écrit (et 
remonté ici) est une refonte assez majeure du logiciel pour qu'il puisse 
être disponible sur Android, qui est publié avec des indications qu'il 
est le premier chapitre d'un travail majeur sur Android, ce n'est pas 
être précis, c'est avoir une attitude non-constructive, et au regard de 
la demande de feedback et de tests venant d'un projet qui n'a pas de 
vocation commerciale, c'est même faire preuve d'imbécilité.




J'ai pondu des tutoriels pour LibreOffice, traduit des pages, mis des
modèles en ligne, j'essaie d'aider les utilisateurs en fonction de mes
capacités. Tu veux que je fasse quoi ?


Formidable, j'imagine que tout ce travail est dispo sur la wiki ou sur 
le site. Maintenant, si tu as pondu tout ça, tu sais aussi comment les 
processus marchent.



Ou bien est-on dans un système
religieux où il faut dire amen à tout et dire que tout est bien. Pour
moi ça ne fait rien avancer.


Effectivement cela ne ferait rien avancer, mais il n'a jamais été 
demandé d'être des fans béats d'admiration: il est demandé au contraire 
de tester, de contribuer, d'interagir; et de faire tout cela dans un 
esprit qui ne décourage ou ne vexe personne.





Ce genre de remarque de la part d'un type qui lit un machin de temps
en temps et réponds de son téléphone, ça ne passe pas désolée (non,
plutôt énervée).


Le fait de lire ou de répondre depuis un téléphone te choque 
apparemment; je ne vois pas pourquoi cela t'offense. Si tu t'imagines 
que tout le monde est sur un PC en permanence où que la qualité de la 
réponse est moindre venant d'un type qui lit un machin de temps en 
temps et répond de son téléphone, cela ne fait que me conforter dans 
mon jugement: tu n'as aucune idée de ce que je fais pour le projet - et 
c'est vrai je ne suis pas souvent dans la communauté francophone, dont 
l'ambiance est souvent plombée par une atmosphère assez négative, et je 
contribue plutôt au niveau du projet anglophone. L'animation des réseaux 
sur Twitter*, G+, Facebook, Reddit au quotidien et la mise à jour du 
site web (et sa création) sont en ce moment l'essentiel de ce que je 
fais. Donc, oui, de temps en temps, je lis un machin, on peut dire ça en 
effet pour les listes francophones. Et bizarrement, de temps en temps je 
tombe sur des remarques stupides qui ont à la longue causé le départ de 
pas mal de gens. T'es-tu déjà demandée comment LibreOffice est 
téléchargé plusieurs millions de fois en France et en version française 
et qu'il doit y avoir une petite dizaine d'individus sur cette liste? Où 
sont tous les autres? Ils ne sont pas ou plus ici en tout cas.




D'ailleurs si tu avais voulu 

Re: [fr-discuss] Viewer LibreOffice pour Android : version beta disponible

2015-01-22 Par sujet sigir

le jeudi 22 janvier 2015 08:21:35
Ysabeau a écrit :

 Tant pis si je vexe des bonnes âmes, mais je trouve qu'en termes de 
 communication LibreOffice est en dessous de tout et c'est vraiment 
 regrettable et ta réponse n'est pas acceptable ni fondée d'ailleurs.


Je suis d'accord, dommage si tes propos vexent, mais ils font avancer.

En-dessous de tout  ne me semble pas juste, mais là si effectivement
c'est intestable c'est une erreur de l'avoir sortie.

Users are invited to download and test the application

Peut-être aussi que le sens de beta a évolué : par exemple le webmail
de Free est beta depuis des années.
Si une version beta est vraiment beta, il me semble qu'il faudrait
attirer l'attention sur le côté beta afin de ne pas générer de
déceptions. Mais bien sûr il faut au minimum qu'on puisse ouvrir des
fichiers.

Je suppose que les développeurs n'ont pas à leur disposition tous les
smartphones et tous les Androïds, et tous les trucs propriétaires des
opérateurs, mais j'ignore si posséder tout ça est nécessaire.

-- 
Régis Fraisse


-- 
Envoyez un mail à discuss+unsubscr...@fr.libreoffice.org pour savoir comment 
vous désinscrire
Les archives de la liste sont disponibles à 
http://listarchives.libreoffice.org/fr/discuss/
Tous les messages envoyés sur cette liste seront archivés publiquement et ne 
pourront pas être supprimés



Re: [fr-discuss] Viewer LibreOffice pour Android : version beta disponible

2015-01-22 Par sujet Charles-H. Schulz

Le 22.01.2015 10:20, Ysabeau a écrit :

Le 22/01/2015 09:29, sigir a écrit :


Je suis d'accord, dommage si tes propos vexent, mais ils font avancer.


Merci :-)


En-dessous de tout  ne me semble pas juste, mais là si effectivement
c'est intestable c'est une erreur de l'avoir sortie.


Tous les avis sont unanimes.


Vraiment? Tu as des pointeurs sur le net sur le sujet ou bien les trois 
avis (négatifs, comme presque toujours sur cette liste) te servent à 
émettre ce jugement?



C'est même intéressant de voir que cette
application inutilisable à sa sortie a été très bien notée malgré tout
et que la majorité des avis sont enthousiastes (très fort pour un
produit inutilisable).


Sauf que ce n'est pas un produit. Et c'est ce qu'on se tue à expliquer 
ici. Libreoffice (version Android ou autre, d'ailleurs) n'est pas un 
produit, c'est un processus de développement communautaire.





Users are invited to download and test the application


Une mise à jour est disponible, comme quoi ça pouvait attendre un jour
ou deux...


Ah ben oui, et comment sait-on qu'il fallait une mise à jour? Comment la 
produit-on?
Il serait utile de sortir de la mentalité du visiteur de supermarché qui 
sans avoir l'intention d'acheter quoique ce soit, décide de se plaindre 
de la marchandise ou de l'aspect de  la tête de gondole. Ce discours 
négatif qui ne tient absolument pas compte de contributions et du 
travail des volontaires est blessant et non constructif. Comme je le 
disais au début, c'est une version très beta, et nous prenons les 
rapports de bugs avec intérêt car c'est ce qui aide à faire avancer le 
logiciel. Le discours du genre j'ai essayé, ça marche pas, j'aime pas, 
ouinnn ne peut pas vraiment fonctionner et il est fatiguant de la part 
de gens qui prétendent faire partie d'une communauté et être plus au 
courant que la moyenne des gens.




Peut-être aussi que le sens de beta a évolué : par exemple le 
webmail

de Free est beta depuis des années.
Si une version beta est vraiment beta, il me semble qu'il faudrait
attirer l'attention sur le côté beta afin de ne pas générer de
déceptions. Mais bien sûr il faut au minimum qu'on puisse ouvrir des
fichiers.


Le qualificatif de beta a une réalité technique assez définie, mais il 
est vrai que c'est Google avec GMail qui a collé le label beta à pas mal 
de services, ce qui lui permettait à la fois des retours utilisateurs et 
un discours qui évite précisément d'avoir à gérer des réactions du genre 
de celles que l'on voit ici tous les 4 matins.



Charles.



Voilà. Avec la mise à jour on peut ouvrir certains fichiers. Mon
fichier test de hier par contre non.


Je suppose que les développeurs n'ont pas à leur disposition tous les
smartphones et tous les Androïds, et tous les trucs propriétaires des
opérateurs, mais j'ignore si posséder tout ça est nécessaire.


Aucune idée.

--
Ysabeau


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Re: [fr-discuss] Viewer LibreOffice pour Android : version beta disponible

2015-01-22 Par sujet Ysabeau

Le 22/01/2015 10:58, Charles-H. Schulz a écrit :


Vraiment? Tu as des pointeurs sur le net sur le sujet ou bien les trois
avis (négatifs, comme presque toujours sur cette liste) te servent à
émettre ce jugement?


Sur le google store ! J'aurais dû être plus précise. Et même que je 
trouve ça amusant et réjouissant.



Sauf que ce n'est pas un produit. Et c'est ce qu'on se tue à expliquer
ici. Libreoffice (version Android ou autre, d'ailleurs) n'est pas un
produit, c'est un processus de développement communautaire.


Je sais bien, c'est pour ça que j'interviens ici.




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Une mise à jour est disponible, comme quoi ça pouvait attendre un jour
ou deux...


Ah ben oui, et comment sait-on qu'il fallait une mise à jour? Comment la
produit-on?


Oui !


Il serait utile de sortir de la mentalité du visiteur de supermarché qui
sans avoir l'intention d'acheter quoique ce soit, décide de se plaindre
de la marchandise ou de l'aspect de  la tête de gondole. Ce discours
négatif qui ne tient absolument pas compte de contributions et du
travail des volontaires est blessant et non constructif. Comme je le
disais au début, c'est une version très beta, et nous prenons les
rapports de bugs avec intérêt car c'est ce qui aide à faire avancer le
logiciel. Le discours du genre j'ai essayé, ça marche pas, j'aime pas,
ouinnn ne peut pas vraiment fonctionner et il est fatiguant de la part
de gens qui prétendent faire partie d'une communauté et être plus au
courant que la moyenne des gens.


Ma mentalité de supermarché te dis merde. Voilà. Avant d'avoir un 
jugement quelconque sur ma personne, informes-toi. Lis tous les mots 
(sans présupposé simili-religieux), je n'ai pas été négative, seulement 
précise.


J'ai pondu des tutoriels pour LibreOffice, traduit des pages, mis des 
modèles en ligne, j'essaie d'aider les utilisateurs en fonction de mes 
capacités. Tu veux que je fasse quoi ? Ou bien est-on dans un système 
religieux où il faut dire amen à tout et dire que tout est bien. Pour 
moi ça ne fait rien avancer.


Ce genre de remarque de la part d'un type qui lit un machin de temps en 
temps et réponds de son téléphone, ça ne passe pas désolée (non, plutôt 
énervée). D'ailleurs si tu avais voulu être constructif, tu aurais pu 
donner un lien pour faire le rapport de bug et j'aurais pu essayer. Par 
ailleurs, quel rapport de bug peut-on pondre quand on ne peut tout 
simplement pas utiliser l'application ? Mais c'était plus facile de 
foncer bille en tête.


Et si j'ai téléchargé cette application c'est pour la tester. Je suis 
vraiment navrée qu'elle soit encore à un stade un peu trop embryonnaire 
et j'essaie avec ma mentalité de supermarché de comprendre pourquoi, 
avec cette mise à jour qui la rend plus fonctionnelle j'ai encore des 
fichiers qui la font planter (sans rapport avec leur poids). Mais si 
j'avais une vraie mentalité de supermarché comme tu le penses, je 
garderais mes observations pour moi et j'irais cracher mes commentaires 
négatifs partout ailleurs. Ce qui serait nettement plus préjudiciable à 
l'application que de dire ici ce qui en ressort et qui n'était pas 
entièrement négatif, loin de là. Par exemple, je n'ai pas écrit c'est 
une cochonnerie infâme, ce que je ne pense pas d'ailleurs.


--
Ysabeau

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Re: [fr-discuss] Viewer LibreOffice pour Android : version beta disponible

2015-01-22 Par sujet Ysabeau

Le 22/01/2015 09:29, sigir a écrit :


Je suis d'accord, dommage si tes propos vexent, mais ils font avancer.


Merci :-)


En-dessous de tout  ne me semble pas juste, mais là si effectivement
c'est intestable c'est une erreur de l'avoir sortie.


Tous les avis sont unanimes. C'est même intéressant de voir que cette 
application inutilisable à sa sortie a été très bien notée malgré tout 
et que la majorité des avis sont enthousiastes (très fort pour un 
produit inutilisable).



Users are invited to download and test the application


Une mise à jour est disponible, comme quoi ça pouvait attendre un jour 
ou deux...



Peut-être aussi que le sens de beta a évolué : par exemple le webmail
de Free est beta depuis des années.
Si une version beta est vraiment beta, il me semble qu'il faudrait
attirer l'attention sur le côté beta afin de ne pas générer de
déceptions. Mais bien sûr il faut au minimum qu'on puisse ouvrir des
fichiers.


Voilà. Avec la mise à jour on peut ouvrir certains fichiers. Mon fichier 
test de hier par contre non.



Je suppose que les développeurs n'ont pas à leur disposition tous les
smartphones et tous les Androïds, et tous les trucs propriétaires des
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Aucune idée.

--
Ysabeau

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[fr-discuss] Viewer LibreOffice pour Android : pas de flameware SVP!!!

2015-01-22 Par sujet vulcain
Bonjour,

On peux se détendre un peu sur cette mailing list, SVP?

Évitons les comportements sanguins et sinon ce sujet va partir en flameware.

Merci d'avance

-- 
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Re: [fr-discuss] Viewer LibreOffice pour Android : version beta disponible

2015-01-22 Par sujet sigir

le jeudi 22 janvier 2015 10:58:42
Charles-H. Schulz a écrit :

 Il serait utile de sortir de la mentalité du visiteur de supermarché qui
 (...)


C'est une *très grosse* erreur, à mon avis, de prendre les critiques
constructives comme des critiques négatives.

Pire encore : engueuler ceux qui font ces critiques.

Je dirais même que ça peut être fatal au projet.

-- 
Régis Fraisse


-- 
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[fr-discuss] Re: Viewer LibreOffice pour Android : version beta disponible

2015-01-22 Par sujet Olivier R.
Bonjour,


ID wrote
 À ce stade cette application est un bug géant !

Le concept de “bug géant” n’a pas vraiment de sens. Beaucoup de choses sont
susceptibles de faire planter une application, un bug très subtil qui se
niche dans les cas très particuliers qu’une application peut avoir à gérer
ou une erreur de conception plus globale. En fait il n’y a aucun rapport
évident entre la “gravité” de l’erreur pour l’utilisateur et la qualité du
code. Il y a parfois des erreurs de conception ou de logique importantes qui
n’ont que peu d’effets sur l’utilisation du logiciel, parce que c’est gommé
par autre chose ou que ça ne concerne que des cas extrêmes ou rarement
rencontrés.

Par ailleurs, un bug peut survenir pour des raisons tout à fait annexes :
plateforme spécifique, machine virtuelle inadaptée ou boguée, etc.

À l’inverse, une application très fonctionnelle peut être super mal codée,
conceptuellement bancale, horriblement anarchique et illisible pour les
développeurs, percluse de bugs discrets ou sans importance, à tel point que
la moindre modification est un cauchemar, etc. Et l’utilisateur peut la
trouver formidable malgré tout.



ID wrote
 Pourquoi l'avoir sorti si vite ?

Vraisemblablement parce que les dévs voulaient vraiment que ce soit testé.
Le site l’indique : “This app is in active development, and not yet stable.
Feedback and bug reports are very welcome. For now, do not use it for
mission-critical tasks – it may misbehave!”

Ce n’est pas ici un problème de communication. Publier une version instable,
c’est extrêmement courant. Les dévs ont besoin du retour des utilisateurs,
souvent parce qu’il y a eu de grosses modifs et qu’ils n’ont pas le temps de
tester toutes les possibilités potentiellement problématiques.

Ce qui est “intestable” chez l’un fonctionne peut-être mieux chez un autre.
Il est probable que ça fonctionne mieux sur la plateforme de
développement/tests des dévs.

Il m’est arrivé parfois de publier des versions de Grammalecte parfaitement
fonctionnelles chez moi qui plantent directement chez certains utilisateurs.
Et ce n’étaient pourtant pas des versions bêta.

Je ne sais pas si Charles programme, mais, quoi qu’il en soit, il connaît
assez de dévs pour savoir que ce genre de  retour a tendance à irriter, même
si ce n’est pas l’intention voulue. On a l’habitude, mais il nous arrive
aussi d’être de mauvaise humeur et de répliquer fermement.


Cordialement,
Olivier



--
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