[fr-discuss] Re: Instabilité chronique de L.O

2015-01-15 Par sujet Olivier R.
Bonjour,

La stabilité du logiciel nous importe. Si on constatait que ça plantait de
la sorte, on ferait un rapport de bug.

C’est d’ailleurs la seule attitude constructrice : faire un rapport aux
développeurs, préciser l’OS, la version et les étapes qui conduisent au
dysfonctionnement. Les dévs ne se pencheront pas sur votre cas s’ils doivent
faire de la divination pour comprendre quel est votre problème.

https://bugs.freedesktop.org/enter_bug.cgi?product=LibreOffice&bug_status=UNCONFIRMED

Olivier



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Re: [fr-discuss] Re: Instabilité chronique de L.O

2015-01-14 Par sujet Thierry Munoz

Le 14/01/2015 11:31, nmsp a écrit :

OK donc on considère que l'utilisateur est fautif  et quand il utilisait
MS office 2003 il n' a pas de plantage et qu'un logiciel de 2014/2015 plante
c'est parque
" Les expériences utilisateurs sont
diverses et variées"

Mouais pas sur que cela leurs donnes envie d'adopter LO. Même si par
obligation ils sont obligés de l'utiliser au boulot !
*C'est tjrs dommage d'avoir encore ce genre de raisonnement en 2015.*



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Salut,
L'utilisateur n'est pas fautif mais doit faire l'effort de décrire 
précisément le plantage s'il veut que d'autres le corrige gratuitement 
sans qu'ils aient à chercher à l'aveuglette : pour que d'autres donnent 
de leur temps efficacement, il faut qu'au départ la remontée de bug soit 
la plus précise possible. Ça me semble la moindre des choses ou sinon on 
n'a qu'à se débrouiller tout seul ou payer un support (qui lui aussi 
aura quand-même besoin d'infos précises).
Le libre c'est aussi une autre philosophie : être acteur plutôt qu'un 
simple consommateur râleur.

Cordialement,

Thierry

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Re: [fr-discuss] Re: Instabilité chronique de L.O

2015-01-14 Par sujet Jean-Baptiste Faure
Le 14/01/2015 11:31, nmsp a écrit :
> OK donc on considère que l'utilisateur est fautif  

Pas du tout, simplement ce genre de déclaration sans détails techniques
précis ne contient aucune information susceptible de contribuer à
l'amélioration du produit.

Donc j'aimerais bien avoir des détails.

Bonne journée
JBF

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[fr-discuss] Re: Instabilité chronique de L.O

2015-01-14 Par sujet nmsp
OK donc on considère que l'utilisateur est fautif  et quand il utilisait
MS office 2003 il n' a pas de plantage et qu'un logiciel de 2014/2015 plante
c'est parque 
" Les expériences utilisateurs sont
diverses et variées"

Mouais pas sur que cela leurs donnes envie d'adopter LO. Même si par
obligation ils sont obligés de l'utiliser au boulot !
*C'est tjrs dommage d'avoir encore ce genre de raisonnement en 2015.*



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