[FRnOG] [JOBS] technicien(ne) support chez Netwo
Bonjour, Netwo recrute actuellement un(e) technicien(ne) support telecom pour rejoindre notre équipe. Au-delà du traitement des incidents sur les produits Telecoms achetés sur notre Marketplace, notre objectif est d'automatiser tout ce qui peut l'être: échanges avec les opérateurs, diagnostics chez l'opérateur d'infrastructure et sur nos propres équipements, etc... Nous recherchons quelqu'un qui a une bonne compréhension des produits et des processus support d'un opérateur de télécommunications et qui est motivé(e) par notre approche. Une expérience préalable en support chez un opérateur de service, un opérateur d'infra ou un agrégateur est nécessaire. Le poste est ouvert à Paris ou en full remote. Si vous êtes intéressé(e), l'annonce complète est disponible sur : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/netwo/jobs/technicien-ne-support-telecom N'hésitez pas à me contacter en privé si vous avez des questions. Nous avons d'autres postes à pourvoir, notamment à l'infrastructure et au CSM. Cordialement, -- Julien LIVENAIS --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
[TECH] Re: [FRnOG] Discussion technique : gestion gigue serveur VOIP | [TECH] || frnog-t...@frnog.org
Bonjour Christophe, Je ne sais pas si tu as eu ta réponse depuis le temps... Si ton flux passe par l'Internet, c'est mort, tu n'auras pas de QOS de bout en bout, car le tag QOS sera forcément cassé par les X providers qu'il va traverser. Mais d'après ce que tu décris, le problème m'a l'air global à l'ensemble de tes clients, ce qui suppose que le problème provient plus d'un goulot d'étranglement (ta liaison WAN) et pas les X liens de tes clients. Sais-tu si le prob est plutôt en upload ou en download ou les deux sur ton WAN ? Car pour l'upload, tu pourrais y faire qqch, mais en download ce n'est pas possible, car on parle de flux RTP donc UDP. Sinon sur de la VoIP, je fais de la QOS type CBQ, avec des queues et le truc sympa avec cette QOS c'est que c'est dynamique. Bonne fin de journée Le jeu. 2 févr. 2023 à 00:35, Christophe DABADIE < christophe.daba...@recom.fr> a écrit : > Bonjour, > > Nous hébergeons des serveurs VOIP (environ 150 VM) dans un Datacenter > (infra haute dispo sous Vmware Esx). > Notre FAI fournit une liaison fibre 1 Gb. > > Nous gérons la QoS sur la VoIP sur nos firewalls au datacenter et sur le > réseau LAN de l'infra des serveurs VoIP. > Par contre, notre FAI ne permet pas de gérer la QoS sur leur routeur fibre > côté WAN. > > Environ 1000 utilisateurs (multisites) sont reliés aux serveurs VoIP pour > environ 400 communications SIP simultanées. > Nous rencontrons de plus en plus de dégradations sur la qualité des > communications VoIP (mauvaise qualité et décalage voix, blanc, etc..) > > Après analyse de nos équipements et investigations, nous pensons que cela > peut être lié à la gestion de la QoS coté WAN ainsi que la gigue et la > latence. > > Existe-t-il des solutions pour optimiser la gigue et la latence ? > > Merci pour votre retour d'expérience. > > Cordialement, > > Christophe Dabadie > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [TECH] Re: [FRnOG] Discussion technique : gestion gigue serveur VOIP | [TECH] || frnog-t...@frnog.org
On 07/03/2023 17:08, Mickael Hubert wrote: Bonjour Christophe, Je ne sais pas si tu as eu ta réponse depuis le temps... Si ton flux passe par l'Internet, c'est mort, tu n'auras pas de QOS de bout en bout, car le tag QOS sera forcément cassé par les X providers qu'il va traverser. Sur Internet tu n'auras aucune garantie en effet. Si ton path est clear la voip marchera très bien. Mais dès que tu auras un peu de latence, de gigue, ou du packet loss ca va moins bien marcher forcément. pas de secret il faut analyser le chemin et faire des mesures (voir mettre en place des sondes actives pour grapher tout cela). -- Raphael Mazelier --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
[FRnOG] [MISC] Emprunt/Location soudeuse/cliveuse fibre en particulier
Bonsoir a tous, Je recherche un moyen d'emprunter/louer de quoi réaliser une petite trentaine de soudure de fibres dans la région de Dijon (ou Paris modulo quelques jours de plus) en tant que particulier. Preneur de vos meilleures plans et/ou recommandation. En vous souhaitant une bonne soirée, Christian signature.asc Description: OpenPGP digital signature
[FRnOG] [JOBS] technicien(ne) support chez Netwo
Bonjour, Netwo recrute actuellement un(e) technicien(ne) support telecom pour rejoindre notre équipe. Au-delà du traitement des incidents sur les produits Telecoms achetés sur notre Marketplace, notre objectif est d'automatiser tout ce qui peut l'être: échanges avec les opérateurs, diagnostics chez l'opérateur d'infrastructure et sur nos propres équipements, etc... Nous recherchons quelqu'un qui a une bonne compréhension des produits et des processus support d'un opérateur de télécommunications et qui est motivé(e) par notre approche. Une expérience préalable en support chez un opérateur de service, un opérateur d'infra ou un agrégateur est nécessaire. Le poste est ouvert à Paris ou en full remote. Si vous êtes intéressé(e), l'annonce complète est disponible sur : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/netwo/jobs/technicien-ne-support-telecom N'hésitez pas à me contacter en privé si vous avez des questions. Nous avons d'autres postes à pourvoir, notamment à l'infrastructure et au CSM. Cordialement, -- Julien LIVENAIS --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
[TECH] Re: [FRnOG] Discussion technique : gestion gigue serveur VOIP | [TECH] || frnog-t...@frnog.org
Bonjour Christophe, Je ne sais pas si tu as eu ta réponse depuis le temps... Si ton flux passe par l'Internet, c'est mort, tu n'auras pas de QOS de bout en bout, car le tag QOS sera forcément cassé par les X providers qu'il va traverser. Mais d'après ce que tu décris, le problème m'a l'air global à l'ensemble de tes clients, ce qui suppose que le problème provient plus d'un goulot d'étranglement (ta liaison WAN) et pas les X liens de tes clients. Sais-tu si le prob est plutôt en upload ou en download ou les deux sur ton WAN ? Car pour l'upload, tu pourrais y faire qqch, mais en download ce n'est pas possible, car on parle de flux RTP donc UDP. Sinon sur de la VoIP, je fais de la QOS type CBQ, avec des queues et le truc sympa avec cette QOS c'est que c'est dynamique. Bonne fin de journée Le jeu. 2 févr. 2023 à 00:35, Christophe DABADIE < christophe.daba...@recom.fr> a écrit : > Bonjour, > > Nous hébergeons des serveurs VOIP (environ 150 VM) dans un Datacenter > (infra haute dispo sous Vmware Esx). > Notre FAI fournit une liaison fibre 1 Gb. > > Nous gérons la QoS sur la VoIP sur nos firewalls au datacenter et sur le > réseau LAN de l'infra des serveurs VoIP. > Par contre, notre FAI ne permet pas de gérer la QoS sur leur routeur fibre > côté WAN. > > Environ 1000 utilisateurs (multisites) sont reliés aux serveurs VoIP pour > environ 400 communications SIP simultanées. > Nous rencontrons de plus en plus de dégradations sur la qualité des > communications VoIP (mauvaise qualité et décalage voix, blanc, etc..) > > Après analyse de nos équipements et investigations, nous pensons que cela > peut être lié à la gestion de la QoS coté WAN ainsi que la gigue et la > latence. > > Existe-t-il des solutions pour optimiser la gigue et la latence ? > > Merci pour votre retour d'expérience. > > Cordialement, > > Christophe Dabadie > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [TECH] Re: [FRnOG] Discussion technique : gestion gigue serveur VOIP | [TECH] || frnog-t...@frnog.org
On 07/03/2023 17:08, Mickael Hubert wrote: Bonjour Christophe, Je ne sais pas si tu as eu ta réponse depuis le temps... Si ton flux passe par l'Internet, c'est mort, tu n'auras pas de QOS de bout en bout, car le tag QOS sera forcément cassé par les X providers qu'il va traverser. Sur Internet tu n'auras aucune garantie en effet. Si ton path est clear la voip marchera très bien. Mais dès que tu auras un peu de latence, de gigue, ou du packet loss ca va moins bien marcher forcément. pas de secret il faut analyser le chemin et faire des mesures (voir mettre en place des sondes actives pour grapher tout cela). -- Raphael Mazelier --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
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Bonsoir a tous, Je recherche un moyen d'emprunter/louer de quoi réaliser une petite trentaine de soudure de fibres dans la région de Dijon (ou Paris modulo quelques jours de plus) en tant que particulier. Preneur de vos meilleures plans et/ou recommandation. En vous souhaitant une bonne soirée, Christian signature.asc Description: OpenPGP digital signature
