Re: [FRnOG] [MISC] Obligation (ou pas) de maintenance des lignes

2024-02-23 Par sujet Julien LIVENAIS via frnog

Bonjour,
Ce n'est pas le sujet premier pour lequel je n'ai pas de meilleur 
réponse que celles déja évoquées.

En revanche, ce point m’étonne.


Le 23/02/2024 à 09:57, Daniel Caillibaud a écrit :

Mon FAI est SFR (ils ont eu un an d'exclusivité sur la fibre), qui m'a envoyé 
un tech mardi pour
constater que ça marchait pas, et depuis, rien…

Existe t-il vraiement un cas ou un opérateur d'infrastructure a une 
exclusivité commerciale sur le réseau FTTH qu'il a déployé ?
A ma connaissance, c'est une légende urbaine. Si quelqu'un a des 
éléments, je suis preneur !


Cdt,
Julien


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[FRnOG] [JOBS] tech support chez Netwo en full remote

2023-08-07 Par sujet Julien LIVENAIS via frnog

Hello,

Netwo recrute de nouveau un(e) technicien(ne) support telecom.
On est une petite équipe coté opération, en remote, avec des méthodes et 
outils adaptés nous permettant d'être efficace et proche les uns des 
autres au quotidien.
On se retrouve aussi 2 à 3 jours toutes les 4 à 6 semaines avec 
l'ensemble de Netwo (+30 personnes), à Paris ou en région.


Au menu : Du réseau, du telecom, des portes de collecte, de la VOIP, du 
mobile (full MVNO); et bien sur de l'automatisation :)
Avoir fait du support pour un opérateur de service/infra/agrégateur est 
un prerequis, tout autant que l'envie d'automatiser les actions 
récurrentes/administratives de son propre travail.


Si ca t'intéresse, l'annonce est ici : 
https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/netwo/jobs


N'hésitez pas à me contacter en privé si vous avez des questions.

Cordialement,

--
Julien LIVENAIS
Responsable des opérations


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[FRnOG] [JOBS] technicien(ne) support chez Netwo

2023-04-27 Par sujet Julien LIVENAIS via frnog

Bonjour,

Netwo recrute actuellement un(e) technicien(ne) support telecom.
En quelques mots: On opère notre propre cœur de réseau et ses portes de 
collecte avec une multitude d'opérateurs d'infrastructure, notre plaque 
VOIP, et nous sommes Full MVNO sur le réseau Orange.
Cela nous permet de commercialiser des offres Telecom à destinations des 
opérateurs de service via notre Marketplace.


Au-delà du traitement des incidents sur les produits Telecoms achetés 
sur notre Marketplace, notre objectif est d'automatiser tout ce qui peut 
l'être: échanges avec les opérateurs, diagnostics chez l'opérateur 
d'infrastructure et sur nos propres équipements, etc...


Nous recherchons quelqu'un qui a une bonne compréhension des produits et 
des processus support d'un opérateur de télécommunications et qui est 
motivé(e) par notre approche. Une expérience préalable en support chez 
un opérateur de service, un opérateur d'infra ou un agrégateur est 
nécessaire.


Le poste est ouvert à Paris ou en full remote. Si vous êtes 
intéressé(e), l'annonce est la: 
https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/netwo/jobs


N'hésitez pas à me contacter en privé si vous avez des questions.

Cordialement,

--
Julien LIVENAIS
Responsable des opérations


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[FRnOG] [JOBS] technicien(ne) support chez Netwo

2023-03-07 Par sujet Julien LIVENAIS via frnog

Bonjour,

Netwo recrute actuellement un(e) technicien(ne) support telecom pour 
rejoindre notre équipe.


Au-delà du traitement des incidents sur les produits Telecoms achetés 
sur notre Marketplace, notre objectif est d'automatiser tout ce qui peut 
l'être: échanges avec les opérateurs, diagnostics chez l'opérateur 
d'infrastructure et sur nos propres équipements, etc...


Nous recherchons quelqu'un qui a une bonne compréhension des produits et 
des processus support d'un opérateur de télécommunications et qui est 
motivé(e) par notre approche. Une expérience préalable en support chez 
un opérateur de service, un opérateur d'infra ou un agrégateur est 
nécessaire.


Le poste est ouvert à Paris ou en full remote. Si vous êtes 
intéressé(e), l'annonce complète est disponible sur :


https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/netwo/jobs/technicien-ne-support-telecom 



N'hésitez pas à me contacter en privé si vous avez des questions.
Nous avons d'autres postes à pourvoir, notamment à l'infrastructure et 
au CSM.


Cordialement,

--
Julien LIVENAIS


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