Re: [FRnOG] [MISC] Contact Support technique OVH
Le 19/12/2014 17:48, Jerome SCHEVINGT a écrit : Je me doute, mais bon 10 jours pour du best efforts ;=) D'autres hébergeurs : c'est dans les domaines pas dans l’hébergement de machine ou autres ;=) j'ai jamais eu de délais aussi long ... 2 ou 3 jours max et encore pour des trucs ultra pointu, je suis plus habitué à 10/15mn max pareil chez online d'ailleurs ! Stéphane --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Contact Support technique OVH
Je me doute, mais bon 10 jours pour du best efforts ;=) D'autres hébergeurs : c'est dans les domaines pas dans l’hébergement de machine ou autres ;=) Le 19/12/2014 17:31, David Ponzone a écrit : Jérôme, En même temps, le « best-effort », c’est un peu la marque de fabrique d’OVH non ? D’autres hébergeurs, un chouilla plus chers, offrent plus de support. Sinon, je crois qu’ils ont une offre de support « VIP »: http://www.ovh.com/fr/support/informations_support_vip.xml Le 19 déc. 2014 à 17:20, Jerome SCHEVINGT a écrit : Je dirais c'est plutot simple: Ticket ouvert depuis 10 jours Toujours la même personne qui reponds (le ticket doit lui etre "attaché") 1 réponse par 24 heures donc génial les échanges Au 8 eme echange a oublié ce qui a été dit au 3 eme et donc reparti pour un tour ... J'aimerais bien passé au dessus d'elle pour essayer de faire avancer les choses sans toutefois monter tout en haut encore ... Le 19/12/2014 16:46, Germain Carré a écrit : Sans expliquer ce que tu veux on ne peut pas trop t'aider. De façon très générale, 1007 pour le numéro du support ovh, sinon il y a @ovh_support_fr sur Twitter. Tu peux aussi essayer un tweet à @olesovhcom il te répondra peut être. Cordialement, Germain Carré Le 19 déc. 2014 15:56, "Jerome SCHEVINGT" a écrit : Bonjour, Quelqu'un aurait l'adresse email d'un des responsables des equipes de support technique d'OVH ? Merci Jerome SCHEVINGT --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Contact Support technique OVH
Jérôme, En même temps, le « best-effort », c’est un peu la marque de fabrique d’OVH non ? D’autres hébergeurs, un chouilla plus chers, offrent plus de support. Sinon, je crois qu’ils ont une offre de support « VIP »: http://www.ovh.com/fr/support/informations_support_vip.xml Le 19 déc. 2014 à 17:20, Jerome SCHEVINGT a écrit : > > Je dirais c'est plutot simple: > >Ticket ouvert depuis 10 jours >Toujours la même personne qui reponds (le ticket doit lui etre "attaché") >1 réponse par 24 heures donc génial les échanges >Au 8 eme echange a oublié ce qui a été dit au 3 eme et donc reparti pour > un tour ... > > J'aimerais bien passé au dessus d'elle pour essayer de faire avancer les > choses > sans toutefois monter tout en haut encore ... > > > > > > Le 19/12/2014 16:46, Germain Carré a écrit : >> Sans expliquer ce que tu veux on ne peut pas trop t'aider. >> >> De façon très générale, 1007 pour le numéro du support ovh, sinon il y a >> @ovh_support_fr sur Twitter. >> >> Tu peux aussi essayer un tweet à @olesovhcom il te répondra peut être. >> >> Cordialement, >> >> Germain Carré >> Le 19 déc. 2014 15:56, "Jerome SCHEVINGT" a >> écrit : >> >>> Bonjour, >>> >>> Quelqu'un aurait l'adresse email d'un des responsables des equipes de >>> support technique d'OVH ? >>> >>> Merci >>> Jerome SCHEVINGT >>> >>> >>> --- >>> Liste de diffusion du FRnOG >>> http://www.frnog.org/ >>> >> --- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ >> >> > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Contact Support technique OVH
Tu peux essayer les mailing list OVH : a...@ml.ovh.net, s...@ml.ovh.net, etc. My 2cts Le 19/12/2014 17:20, Jerome SCHEVINGT a écrit : Je dirais c'est plutot simple: Ticket ouvert depuis 10 jours Toujours la même personne qui reponds (le ticket doit lui etre "attaché") 1 réponse par 24 heures donc génial les échanges Au 8 eme echange a oublié ce qui a été dit au 3 eme et donc reparti pour un tour ... J'aimerais bien passé au dessus d'elle pour essayer de faire avancer les choses sans toutefois monter tout en haut encore ... Le 19/12/2014 16:46, Germain Carré a écrit : Sans expliquer ce que tu veux on ne peut pas trop t'aider. De façon très générale, 1007 pour le numéro du support ovh, sinon il y a @ovh_support_fr sur Twitter. Tu peux aussi essayer un tweet à @olesovhcom il te répondra peut être. Cordialement, Germain Carré Le 19 déc. 2014 15:56, "Jerome SCHEVINGT" a écrit : Bonjour, Quelqu'un aurait l'adresse email d'un des responsables des equipes de support technique d'OVH ? Merci Jerome SCHEVINGT --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Contact Support technique OVH
Je dirais c'est plutot simple: Ticket ouvert depuis 10 jours Toujours la même personne qui reponds (le ticket doit lui etre "attaché") 1 réponse par 24 heures donc génial les échanges Au 8 eme echange a oublié ce qui a été dit au 3 eme et donc reparti pour un tour ... J'aimerais bien passé au dessus d'elle pour essayer de faire avancer les choses sans toutefois monter tout en haut encore ... Le 19/12/2014 16:46, Germain Carré a écrit : Sans expliquer ce que tu veux on ne peut pas trop t'aider. De façon très générale, 1007 pour le numéro du support ovh, sinon il y a @ovh_support_fr sur Twitter. Tu peux aussi essayer un tweet à @olesovhcom il te répondra peut être. Cordialement, Germain Carré Le 19 déc. 2014 15:56, "Jerome SCHEVINGT" a écrit : Bonjour, Quelqu'un aurait l'adresse email d'un des responsables des equipes de support technique d'OVH ? Merci Jerome SCHEVINGT --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Contact Support technique OVH
Sans expliquer ce que tu veux on ne peut pas trop t'aider. De façon très générale, 1007 pour le numéro du support ovh, sinon il y a @ovh_support_fr sur Twitter. Tu peux aussi essayer un tweet à @olesovhcom il te répondra peut être. Cordialement, Germain Carré Le 19 déc. 2014 15:56, "Jerome SCHEVINGT" a écrit : > Bonjour, > > Quelqu'un aurait l'adresse email d'un des responsables des equipes de > support technique d'OVH ? > > Merci > Jerome SCHEVINGT > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Contact Support technique OVH
Attention y a un gel chez Orange, je sais pas si l’appel va passer. Ok je sors…encore. Le 19 déc. 2014 à 16:23, Colin Brigato a écrit : > > 08 36 65 65 65 , son numéro direct. > > > (j'avais plein d'autre manière de faire cette blague, j'ai choisi une version > adaptée a la période). > > Le 19 déc. 2014 à 15:55, Jerome SCHEVINGT a > écrit : > >> Bonjour, >> >> Quelqu'un aurait l'adresse email d'un des responsables des equipes de >> support technique d'OVH ? >> >> Merci >> Jerome SCHEVINGT >> >> >> --- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ > > --- > Colin Brigato > co...@brigato.fr > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Contact Support technique OVH
08 36 65 65 65 , son numéro direct. (j'avais plein d'autre manière de faire cette blague, j'ai choisi une version adaptée a la période). Le 19 déc. 2014 à 15:55, Jerome SCHEVINGT a écrit : > Bonjour, > > Quelqu'un aurait l'adresse email d'un des responsables des equipes de support > technique d'OVH ? > > Merci > Jerome SCHEVINGT > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Colin Brigato co...@brigato.fr --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
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Bonjour, Quelqu'un aurait l'adresse email d'un des responsables des equipes de support technique d'OVH ? Merci Jerome SCHEVINGT --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
