[FRnOG] [TECH] Gestion de renvois d'appel pendant la crise
Salut la liste, Désolé si je suis complètement hors-sujet, auquel cas désolé pour le bruit. Avec l'augmentation du nombre de malades à transporter vers les hôpitaux, nous-autres associations agrées de sécurité civile sommes sollicitées pour mettre à disposition du SAMU des ambulances et des secouristes bénévoles. Bref, on fait ça en Isère depuis trois semaines et ça fonctionne bien, mais on rencontre une difficulté : la gestion des numéros de téléphone pour joindre les différentes ambulances en question (une vingtaine sur le département). Aujourd'hui on tourne avec un vieux tableur partagé, et des numéros de portable perso à joindre en fonction des jours et de l'heure (on fait les 3x8, donc ça change assez souvent). Ça marche, mais l'objectif est de pouvoir fournir au SAMU un numéro stable par ambulance (quitte à gérer derrière les redirections qui vont bien). Est-ce que vous connaissez un service qui permette de faire ça : - rapidement (genre, demain ?) - facilement (les utilisateurs sont pas sys/netadmins) depuis un site web - sans y laisser une fortune (déjà que c'est la merde...) Jusqu'ici j'ai testé standardfacile.com qui permet de faire à peu près tout ça, mais il faut souscrire un contrat par numéro (c'est chiant), la gestion est super pénible (déco/reco selon les numéro à gérer), et ça coûte un peu cher quand même (~20€/numéro/mois). Merci de vos retours et idées ! Fabien (fabien.sirj...@croix-rouge.fr pour l'institutionnel). --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
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Salut la liste, Désolé si je suis complètement hors-sujet, auquel cas désolé pour le bruit. Avec l'augmentation du nombre de malades à transporter vers les hôpitaux, nous-autres associations agrées de sécurité civile sommes sollicitées pour mettre à disposition du SAMU des ambulances et des secouristes bénévoles. Bref, on fait ça en Isère depuis trois semaines et ça fonctionne bien, mais on rencontre une difficulté : la gestion des numéros de téléphone pour joindre les différentes ambulances en question (une vingtaine sur le département). Aujourd'hui on tourne avec un vieux tableur partagé, et des numéros de portable perso à joindre en fonction des jours et de l'heure (on fait les 3x8, donc ça change assez souvent). Ça marche, mais l'objectif est de pouvoir fournir au SAMU un numéro stable par ambulance (quitte à gérer derrière les redirections qui vont bien). Est-ce que vous connaissez un service qui permette de faire ça : - rapidement (genre, demain ?) - facilement (les utilisateurs sont pas sys/netadmins) depuis un site web - sans y laisser une fortune (déjà que c'est la merde...) Jusqu'ici j'ai testé standardfacile.com qui permet de faire à peu près tout ça, mais il faut souscrire un contrat par numéro (c'est chiant), la gestion est super pénible (déco/reco selon les numéro à gérer), et ça coûte un peu cher quand même (~20€/numéro/mois). Merci de vos retours et idées ! Fabien (fabien.sirj...@croix-rouge.fr pour l'institutionnel). --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
RE: [FRnOG] [TECH] Gestion de renvois d'appel pendant la crise
Bonjour Appelez moi demain. On va faire un truc aux petits oignons. 04 27 04 40 00 Cordialement, Olivier Varenne Co-gérant, Commercial & Développeur T +33 (0)4 27 04 40 00 | ipconnect.fr -Message d'origine- De : frnog-requ...@frnog.org De la part de Fabien Sirjean Envoyé : mardi 31 mars 2020 18:02 À : frnog-t...@frnog.org Objet : [FRnOG] [TECH] Gestion de renvois d'appel pendant la crise Salut la liste, Désolé si je suis complètement hors-sujet, auquel cas désolé pour le bruit. Avec l'augmentation du nombre de malades à transporter vers les hôpitaux, nous-autres associations agrées de sécurité civile sommes sollicitées pour mettre à disposition du SAMU des ambulances et des secouristes bénévoles. Bref, on fait ça en Isère depuis trois semaines et ça fonctionne bien, mais on rencontre une difficulté : la gestion des numéros de téléphone pour joindre les différentes ambulances en question (une vingtaine sur le département). Aujourd'hui on tourne avec un vieux tableur partagé, et des numéros de portable perso à joindre en fonction des jours et de l'heure (on fait les 3x8, donc ça change assez souvent). Ça marche, mais l'objectif est de pouvoir fournir au SAMU un numéro stable par ambulance (quitte à gérer derrière les redirections qui vont bien). Est-ce que vous connaissez un service qui permette de faire ça : - rapidement (genre, demain ?) - facilement (les utilisateurs sont pas sys/netadmins) depuis un site web - sans y laisser une fortune (déjà que c'est la merde...) Jusqu'ici j'ai testé standardfacile.com qui permet de faire à peu près tout ça, mais il faut souscrire un contrat par numéro (c'est chiant), la gestion est super pénible (déco/reco selon les numéro à gérer), et ça coûte un peu cher quand même (~20€/numéro/mois). Merci de vos retours et idées ! Fabien (fabien.sirj...@croix-rouge.fr pour l'institutionnel). --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
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Bonjour Appelez moi demain. On va faire un truc aux petits oignons. 04 27 04 40 00 Cordialement, Olivier Varenne Co-gérant, Commercial & Développeur T +33 (0)4 27 04 40 00 | ipconnect.fr -Message d'origine- De : frnog-requ...@frnog.org De la part de Fabien Sirjean Envoyé : mardi 31 mars 2020 18:02 À : frnog-t...@frnog.org Objet : [FRnOG] [TECH] Gestion de renvois d'appel pendant la crise Salut la liste, Désolé si je suis complètement hors-sujet, auquel cas désolé pour le bruit. Avec l'augmentation du nombre de malades à transporter vers les hôpitaux, nous-autres associations agrées de sécurité civile sommes sollicitées pour mettre à disposition du SAMU des ambulances et des secouristes bénévoles. Bref, on fait ça en Isère depuis trois semaines et ça fonctionne bien, mais on rencontre une difficulté : la gestion des numéros de téléphone pour joindre les différentes ambulances en question (une vingtaine sur le département). Aujourd'hui on tourne avec un vieux tableur partagé, et des numéros de portable perso à joindre en fonction des jours et de l'heure (on fait les 3x8, donc ça change assez souvent). Ça marche, mais l'objectif est de pouvoir fournir au SAMU un numéro stable par ambulance (quitte à gérer derrière les redirections qui vont bien). Est-ce que vous connaissez un service qui permette de faire ça : - rapidement (genre, demain ?) - facilement (les utilisateurs sont pas sys/netadmins) depuis un site web - sans y laisser une fortune (déjà que c'est la merde...) Jusqu'ici j'ai testé standardfacile.com qui permet de faire à peu près tout ça, mais il faut souscrire un contrat par numéro (c'est chiant), la gestion est super pénible (déco/reco selon les numéro à gérer), et ça coûte un peu cher quand même (~20€/numéro/mois). Merci de vos retours et idées ! Fabien (fabien.sirj...@croix-rouge.fr pour l'institutionnel). --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
