Re[2]: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Herry SW]

Saya baru mengetuk papan ketik laptop nih. :)

Jadi, itu kan ada tiga nomor:
* Satu nomor di antaranya mantan nomor utama saya. Tetap saya pelihara
karena nomor cantik dan masih sepuluh digit. 

* Dua nomor yang lain sehari-hari dipakai sebagai nomor utama anggota
keluarga. Satu orang malas ganti-ganti nomor lagi. Sedangkan satu orang
lainnya belum bisa berganti nomor karena nomor itu terlanjur menyebar
untuk urusan pekerjaan. Solusinya, dia sekarang memakai satu nomor
tambahan dari operator lain. 



Salam,


Herry SW

On Thu, 30 Mar 2017 17:43:59 +0700
Hendry Aripin  wrote:

> Udh ketok pintu yg bener blom? Keknya om herry sw (sue) bener urusan ama
> indosat molo... Knp gak ganti operator aja
> 
> On Mar 30, 2017 17:30, "Bambang"  wrote:
> 
> > Om Andrew
> >
> > Demikianlah yang terjadi di nomor indosat saya (prabayar).
> > Data off, posisi network auto.
> > Pulsa terpotong karena pemakaian data dan ada pemberitahuan via sms.
> >
> > Solusi nya.ubah network jadi 2G.
> > Malas kalau harus lapor lagi ke indosat.
> >
> >
> >
> > Bambang
> >
> >
> >
> > On Thu, Mar 30, 2017 at 5:25 PM Andrew Wihono 
> > wrote:
> >
> >> Saya pernah komplain juga mengenani indosat.
> >> Emg ini operator byk sekali ngeles nya.
> >> Waktu itu kasus nya pemakaian data di charge, padahal hp mobile data off.
> >> Jawaban mereka, meskipun mobile data off kalau dapat signal 4G kena
> >> charge.
> >> Jadi habis lah pulsa itu 100rb an
> >>
> >> On Thu, Mar 30, 2017 at 16:46 Arianto C Nugroho <
> >> arianto.nugr...@gmail.com> wrote:
> >>
> >> huahahaha ... bagian yg ini :
> >>
> >> "sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> >> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi."
> >>
> >> "lucu" banget ...kasih layanan tapi gak boleh dipakai ..
> >>
> >> yang punya problem siapa yg harus menanggung akibat-nya siapa ..
> >>
> >> On Thu, 30 Mar 2017 at 05:35 Reinaldy  wrote:
> >>
> >> saya barusan ada pengalaman jg pak,
> >>
> >> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> >> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
> >> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin
> >> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan
> >> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu
> >> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan
> >> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem,
> >> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> >> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> >> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
> >>
> >>
> >>
> >> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
> >>
> >> Rekan milis,
> >>
> >> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> >> berhati-hati.
> >> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah mengalami
> >> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
> >>
> >> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7
> >> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
> >> daripada sebelumnya.
> >>
> >> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon
> >> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke
> >> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
> >> tersebut.
> >>
> >> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem
> >> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah
> >> saya lakukan).
> >>
> >> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017.
> >> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
> >>
> >> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh,
> >> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan bilang,
> >> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan
> >> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440%
> >> tuh!
> >>
> >> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi saya.
> >> “Solusi” versi mereka:
> >> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan pimpinan.
> >> * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket.
> >>
> >> Terima kasih.
> >>
> >>
> >> Salam,
> >>
> >>
> >> Herry SW
> >>
> >> --
> >> ===
> >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
> >>
> >> -
> >> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> >> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> >> --
> >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> >> ---
> >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
> >>
> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> 

Re[6]: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Herry SW]

Daftar hitam operator pasti masuk. Apakah sampai ke BI checking, saya
tak tahu. 


Salam,


Herry SW

On Thu, 30 Mar 2017 16:29:01 +0700
Harry  wrote:

> Thx jawabannya Om HSW,
> Masuk daftar hitam siapa ?
> Operator? BI checking?
> Kalo hanya daftar hitam operator tsb imho ya sudah. Kan memang tidak mau
> beruruSan dgn operator tsb lagi.
> 
> moto360s
> 
> On 30 Mar 2017 13:51, "Herry SW"  wrote:
> 
> > 1. Didatangin debt collector.
> >
> > 2. Nama dan alamat kita masuk ke dalam daftar hitam.
> >
> >
> >
> > Salam,
> >
> >
> > Herry SW
> >
> > On Thu, 30 Mar 2017 13:33:47 +0700
> > Harry  wrote:
> >
> > > sorry OOT om HSW
> > > apa konsekuensi pemakaian pasca bayar dengan argo kuda macam ini kalo
> > kita
> > > tidak bayar. kita sudah lapor cs silahkan ditutup nomernya tapi tetap
> > > tagihan ini (argo kuda/naik tinggi) ada dan saya bilang tidak akan bayar.
> > > apakah bulan depannya tetap ditagih?
> > > bagaimana kalo sampai 6 bulan sudah kita tidak pakai masih tetap ditagih
> > > bulanannya (jadi tagihan menumpuk)
> > >
> > > sorry kalo bahasanya ribet
> > >
> > > 2017-03-30 13:18 GMT+07:00 Herry SW :
> > >
> > > > Kalau pulsa prabayar hilang sendiri, saya pernah mengalaminya. Padahal,
> > > > kartu cuma disimpan di kotak penyimpanan kartu. Tidak dipasangkan ke
> > > > ponsel. Solusinya, karena itu cuma nomor cadangan, tinggal dibuang deh.
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > Salma,
> > > >
> > > >
> > > > Herry SW
> > > >
> > > > On Thu, 30 Mar 2017 12:04:23 +0700
> > > > Peter J.  wrote:
> > > >
> > > > > Saya bukan matrix user, mau share aja problem sama di prabayar nya
> > awal
> > > > > tahun ini.
> > > > > Dalam sebulan pulsa terpotong misterius 2x jumlah yang sama (di cek
> > via
> > > > log
> > > > > oleh cs indosat) dengan total sekitar 109rb. 2 minggu lebih proses
> > dan
> > > > > dibikinkan 2 surat laporan, tanpa tindak lanjut dan solusi.. Buang
> > waktu
> > > > > dan energi aja.
> > > > > Baru beres masalah nya dalam hitungan jam aja via komplain di
> > twitter dan
> > > > > beruntung gak lama di respon via call + pulsa dikembalikan. Sayang
> > nya
> > > > > mereka beralasan tidak mengetahui pasti penyebab hilang nya pulsa.
> > > > > Setelah kejadian itu hingga sekarang, saya masih menemui beberapa
> > kali
> > > > > berkurang nya pulsa walau dalam jumlah lebih kecil dan acak waktu
> > nya.
> > > > Dari
> > > > > awal filtur konten premium sudah di off kan oleh cs dan saya secara
> > > > sistem
> > > > > + manual. Namun saya 'hiraukan' tidak melaporkan, gak sebanding capek
> > > > > ngurus nya.
> > > > > Saya yakin hal ini lumrah terjadi mayoritas atau semua pengguna baik
> > > > > prabayar maupun pasca, dan selalu berulang kembali.
> > > > >
> > > > > On Mar 30, 2017 11:12 AM, "Dimas Setyo" 
> > wrote:
> > > > >
> > > > > > bagian  " saya disarankan tidak mengaktifkan data " sangat
> > merugikan
> > > > dan
> > > > > > semestinya ada complimentary karena sudah bayar paket tapi tidak
> > boleh
> > > > > > digunakan. terus terang juga saya jadi tidak tenang karena
> > sebentar2
> > > > harus
> > > > > > cek sejak kejadian terakhir. Semoga bulan ini tagihannya sudah
> > benar
> > > > dan
> > > > > > sesuai.
> > > > > >
> > > > > >
> > > > > > Salam,
> > > > > > Dimas Setyo
> > > > > >
> > > > > > Sent from ACER Chromebook
> > > > > >
> > > > > > 2017-03-30 10:35 GMT+07:00 Reinaldy :
> > > > > >
> > > > > >> saya barusan ada pengalaman jg pak,
> > > > > >>
> > > > > >> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket
> > internet,
> > > > > >> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat
> > digunakan,
> > > > > >> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja,
> > yg
> > > > bikin
> > > > > >> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan
> > > > tindakan
> > > > > >> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun,
> > harus
> > > > nunggu
> > > > > >> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya,
> > > > tagihan akan
> > > > > >> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by
> > > > sistem,
> > > > > >> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> > > > > >> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak
> > mengaktifkan
> > > > > >> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
> > > > > >>
> > > > > >>
> > > > > >>
> > > > > >> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
> > > > > >>>
> > > > > >>> Rekan milis,
> > > > > >>>
> > > > > >>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> > > > > >>> berhati-hati.
> > > > > >>> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah
> > > > > >>> mengalami
> > > > > >>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
> > > > > >>>
> > > > > >>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian
> > mulai
> > > 

Re: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Erick GB]

Curcol juga... Beli aplikasi sehari sebelum billing cycling.. Ternyata
dihitung nya keesokan harinya..  Apes bener... Beli aplikasi mahal.. Kuota
super Plan berikutnya kena..

On Mar 30, 2017 17:25, "Andrew Wihono"  wrote:

> Saya pernah komplain juga mengenani indosat.
> Emg ini operator byk sekali ngeles nya.
> Waktu itu kasus nya pemakaian data di charge, padahal hp mobile data off.
> Jawaban mereka, meskipun mobile data off kalau dapat signal 4G kena
> charge.
> Jadi habis lah pulsa itu 100rb an
> On Thu, Mar 30, 2017 at 16:46 Arianto C Nugroho 
> wrote:
>
>> huahahaha ... bagian yg ini :
>>
>> "sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
>> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi."
>>
>> "lucu" banget ...kasih layanan tapi gak boleh dipakai ..
>>
>> yang punya problem siapa yg harus menanggung akibat-nya siapa ..
>>
>> On Thu, 30 Mar 2017 at 05:35 Reinaldy  wrote:
>>
>> saya barusan ada pengalaman jg pak,
>>
>> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
>> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
>> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin
>> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan
>> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu
>> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan
>> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem,
>> lalu daftar ulang paket internet lagi.
>> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
>> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
>>
>>
>>
>> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
>>
>> Rekan milis,
>>
>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
>> berhati-hati.
>> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah mengalami
>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
>>
>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7
>> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
>> daripada sebelumnya.
>>
>> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon
>> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke
>> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
>> tersebut.
>>
>> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem
>> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah
>> saya lakukan).
>>
>> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017.
>> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
>>
>> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh,
>> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan bilang,
>> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan
>> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440%
>> tuh!
>>
>> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi saya.
>> “Solusi” versi mereka:
>> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan pimpinan.
>> * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket.
>>
>> Terima kasih.
>>
>>
>> Salam,
>>
>>
>> Herry SW
>>
>> --
>> ===
>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>>
>> -
>> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>> --
>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>> ---
>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>
>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>
>> ==
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
>> Android Community" di Google Grup.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>>
>> --
>> ===
>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>>
>> -
>> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>> --
>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>> ---
>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>
>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>
>> ==
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
>> Android Community" di Google Grup.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>> Kunjungi grup ini di 

Re: Re[2]: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Arif Budiman]

Saya mengalami hal seperti ini nih.
Nomor IM3 prabayar nggak nyambung ke internet tapi tau2 dapat sms pemakaian
internet.

Data off, block semua app pakai firewall, bikin APN dummyga ngaruh.
Lama2 habis pulsanya.
Pengen buang...tapi ini nomor sejarah...pertama saya punya ponsel.

Solusi sementara ini sih kalo lagi nyala hpnya connect wifi...atau kartunya
dipindah ke dual sim yg internetnya aktif.

On 30 Mar 2017 13:18, "Herry SW"  wrote:

Kalau pulsa prabayar hilang sendiri, saya pernah mengalaminya. Padahal,
kartu cuma disimpan di kotak penyimpanan kartu. Tidak dipasangkan ke
ponsel. Solusinya, karena itu cuma nomor cadangan, tinggal dibuang deh.



Salma,


Herry SW

On Thu, 30 Mar 2017 12:04:23 +0700
Peter J.  wrote:

> Saya bukan matrix user, mau share aja problem sama di prabayar nya awal
> tahun ini.
> Dalam sebulan pulsa terpotong misterius 2x jumlah yang sama (di cek via
log
> oleh cs indosat) dengan total sekitar 109rb. 2 minggu lebih proses dan
> dibikinkan 2 surat laporan, tanpa tindak lanjut dan solusi.. Buang waktu
> dan energi aja.
> Baru beres masalah nya dalam hitungan jam aja via komplain di twitter dan
> beruntung gak lama di respon via call + pulsa dikembalikan. Sayang nya
> mereka beralasan tidak mengetahui pasti penyebab hilang nya pulsa.
> Setelah kejadian itu hingga sekarang, saya masih menemui beberapa kali
> berkurang nya pulsa walau dalam jumlah lebih kecil dan acak waktu nya.
Dari
> awal filtur konten premium sudah di off kan oleh cs dan saya secara sistem
> + manual. Namun saya 'hiraukan' tidak melaporkan, gak sebanding capek
> ngurus nya.
> Saya yakin hal ini lumrah terjadi mayoritas atau semua pengguna baik
> prabayar maupun pasca, dan selalu berulang kembali.
>
> On Mar 30, 2017 11:12 AM, "Dimas Setyo"  wrote:
>
> > bagian  " saya disarankan tidak mengaktifkan data " sangat merugikan dan
> > semestinya ada complimentary karena sudah bayar paket tapi tidak boleh
> > digunakan. terus terang juga saya jadi tidak tenang karena sebentar2
harus
> > cek sejak kejadian terakhir. Semoga bulan ini tagihannya sudah benar dan
> > sesuai.
> >
> >
> > Salam,
> > Dimas Setyo
> >
> > Sent from ACER Chromebook
> >
> > 2017-03-30 10:35 GMT+07:00 Reinaldy :
> >
> >> saya barusan ada pengalaman jg pak,
> >>
> >> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> >> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
> >> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg
bikin
> >> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan
tindakan
> >> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus
nunggu
> >> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan
akan
> >> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem,
> >> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> >> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> >> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
> >>
> >>
> >>
> >> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
> >>>
> >>> Rekan milis,
> >>>
> >>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> >>> berhati-hati.
> >>> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah
> >>> mengalami
> >>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
> >>>
> >>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7
> >>> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
> >>> daripada sebelumnya.
> >>>
> >>> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat
Kayoon
> >>> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket
ke
> >>> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
> >>> tersebut.
> >>>
> >>> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di
sistem
> >>> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak
pernah
> >>> saya lakukan).
> >>>
> >>> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret
2017.
> >>> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
> >>>
> >>> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh,
> >>> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan
bilang,
> >>> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan
> >>> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440%
> >>> tuh!
> >>>
> >>> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi
saya.
> >>> “Solusi” versi mereka:
> >>> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan
> >>> pimpinan.
> >>> * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket.
> >>>
> >>> Terima kasih.
> >>>
> >>>
> >>> Salam,
> >>>
> >>>
> >>> Herry SW
> >>>
> >>> --
> >> ===
> >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> >> 

Re: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Hendry Aripin]

Udh ketok pintu yg bener blom? Keknya om herry sw (sue) bener urusan ama
indosat molo... Knp gak ganti operator aja

On Mar 30, 2017 17:30, "Bambang"  wrote:

> Om Andrew
>
> Demikianlah yang terjadi di nomor indosat saya (prabayar).
> Data off, posisi network auto.
> Pulsa terpotong karena pemakaian data dan ada pemberitahuan via sms.
>
> Solusi nya.ubah network jadi 2G.
> Malas kalau harus lapor lagi ke indosat.
>
>
>
> Bambang
>
>
>
> On Thu, Mar 30, 2017 at 5:25 PM Andrew Wihono 
> wrote:
>
>> Saya pernah komplain juga mengenani indosat.
>> Emg ini operator byk sekali ngeles nya.
>> Waktu itu kasus nya pemakaian data di charge, padahal hp mobile data off.
>> Jawaban mereka, meskipun mobile data off kalau dapat signal 4G kena
>> charge.
>> Jadi habis lah pulsa itu 100rb an
>>
>> On Thu, Mar 30, 2017 at 16:46 Arianto C Nugroho <
>> arianto.nugr...@gmail.com> wrote:
>>
>> huahahaha ... bagian yg ini :
>>
>> "sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
>> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi."
>>
>> "lucu" banget ...kasih layanan tapi gak boleh dipakai ..
>>
>> yang punya problem siapa yg harus menanggung akibat-nya siapa ..
>>
>> On Thu, 30 Mar 2017 at 05:35 Reinaldy  wrote:
>>
>> saya barusan ada pengalaman jg pak,
>>
>> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
>> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
>> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin
>> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan
>> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu
>> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan
>> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem,
>> lalu daftar ulang paket internet lagi.
>> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
>> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
>>
>>
>>
>> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
>>
>> Rekan milis,
>>
>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
>> berhati-hati.
>> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah mengalami
>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
>>
>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7
>> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
>> daripada sebelumnya.
>>
>> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon
>> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke
>> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
>> tersebut.
>>
>> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem
>> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah
>> saya lakukan).
>>
>> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017.
>> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
>>
>> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh,
>> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan bilang,
>> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan
>> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440%
>> tuh!
>>
>> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi saya.
>> “Solusi” versi mereka:
>> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan pimpinan.
>> * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket.
>>
>> Terima kasih.
>>
>>
>> Salam,
>>
>>
>> Herry SW
>>
>> --
>> ===
>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>>
>> -
>> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>> --
>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>> ---
>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>
>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>
>> ==
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
>> Android Community" di Google Grup.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>>
>> --
>> ===
>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>>
>> -
>> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>> --
>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>> ---
>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>
>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>
>> ==

Re: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Bambang]

Om Andrew

Demikianlah yang terjadi di nomor indosat saya (prabayar).
Data off, posisi network auto.
Pulsa terpotong karena pemakaian data dan ada pemberitahuan via sms.

Solusi nya.ubah network jadi 2G.
Malas kalau harus lapor lagi ke indosat.



Bambang



On Thu, Mar 30, 2017 at 5:25 PM Andrew Wihono 
wrote:

> Saya pernah komplain juga mengenani indosat.
> Emg ini operator byk sekali ngeles nya.
> Waktu itu kasus nya pemakaian data di charge, padahal hp mobile data off.
> Jawaban mereka, meskipun mobile data off kalau dapat signal 4G kena
> charge.
> Jadi habis lah pulsa itu 100rb an
>
> On Thu, Mar 30, 2017 at 16:46 Arianto C Nugroho 
> wrote:
>
> huahahaha ... bagian yg ini :
>
> "sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi."
>
> "lucu" banget ...kasih layanan tapi gak boleh dipakai ..
>
> yang punya problem siapa yg harus menanggung akibat-nya siapa ..
>
> On Thu, 30 Mar 2017 at 05:35 Reinaldy  wrote:
>
> saya barusan ada pengalaman jg pak,
>
> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin
> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan
> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu
> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan
> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem,
> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
>
>
>
> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
>
> Rekan milis,
>
> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> berhati-hati.
> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah mengalami
> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
>
> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7
> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
> daripada sebelumnya.
>
> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon
> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke
> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
> tersebut.
>
> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem
> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah
> saya lakukan).
>
> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017.
> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
>
> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh,
> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan bilang,
> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan
> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440%
> tuh!
>
> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi saya.
> “Solusi” versi mereka:
> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan pimpinan.
> * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket.
>
> Terima kasih.
>
>
> Salam,
>
>
> Herry SW
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>
> --
> 

Re: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Andrew Wihono]

Saya pernah komplain juga mengenani indosat.
Emg ini operator byk sekali ngeles nya.
Waktu itu kasus nya pemakaian data di charge, padahal hp mobile data off.
Jawaban mereka, meskipun mobile data off kalau dapat signal 4G kena charge.
Jadi habis lah pulsa itu 100rb an
On Thu, Mar 30, 2017 at 16:46 Arianto C Nugroho 
wrote:

> huahahaha ... bagian yg ini :
>
> "sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi."
>
> "lucu" banget ...kasih layanan tapi gak boleh dipakai ..
>
> yang punya problem siapa yg harus menanggung akibat-nya siapa ..
>
> On Thu, 30 Mar 2017 at 05:35 Reinaldy  wrote:
>
> saya barusan ada pengalaman jg pak,
>
> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin
> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan
> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu
> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan
> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem,
> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
>
>
>
> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
>
> Rekan milis,
>
> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> berhati-hati.
> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah mengalami
> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
>
> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7
> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
> daripada sebelumnya.
>
> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon
> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke
> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
> tersebut.
>
> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem
> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah
> saya lakukan).
>
> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017.
> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
>
> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh,
> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan bilang,
> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan
> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440%
> tuh!
>
> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi saya.
> “Solusi” versi mereka:
> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan pimpinan.
> * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket.
>
> Terima kasih.
>
>
> Salam,
>
>
> Herry SW
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  

Re: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Arianto C Nugroho]

huahahaha ... bagian yg ini :

"sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi."

"lucu" banget ...kasih layanan tapi gak boleh dipakai ..

yang punya problem siapa yg harus menanggung akibat-nya siapa ..

On Thu, 30 Mar 2017 at 05:35 Reinaldy  wrote:

> saya barusan ada pengalaman jg pak,
>
> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin
> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan
> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu
> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan
> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem,
> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
>
>
>
> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
>
> Rekan milis,
>
> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> berhati-hati.
> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah mengalami
> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
>
> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7
> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
> daripada sebelumnya.
>
> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon
> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke
> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
> tersebut.
>
> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem
> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah
> saya lakukan).
>
> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017.
> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
>
> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh,
> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan bilang,
> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan
> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440%
> tuh!
>
> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi saya.
> “Solusi” versi mereka:
> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan pimpinan.
> * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket.
>
> Terima kasih.
>
>
> Salam,
>
>
> Herry SW
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Re: Re[4]: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Harry]

Thx jawabannya Om HSW,
Masuk daftar hitam siapa ?
Operator? BI checking?
Kalo hanya daftar hitam operator tsb imho ya sudah. Kan memang tidak mau
beruruSan dgn operator tsb lagi.

moto360s

On 30 Mar 2017 13:51, "Herry SW"  wrote:

> 1. Didatangin debt collector.
>
> 2. Nama dan alamat kita masuk ke dalam daftar hitam.
>
>
>
> Salam,
>
>
> Herry SW
>
> On Thu, 30 Mar 2017 13:33:47 +0700
> Harry  wrote:
>
> > sorry OOT om HSW
> > apa konsekuensi pemakaian pasca bayar dengan argo kuda macam ini kalo
> kita
> > tidak bayar. kita sudah lapor cs silahkan ditutup nomernya tapi tetap
> > tagihan ini (argo kuda/naik tinggi) ada dan saya bilang tidak akan bayar.
> > apakah bulan depannya tetap ditagih?
> > bagaimana kalo sampai 6 bulan sudah kita tidak pakai masih tetap ditagih
> > bulanannya (jadi tagihan menumpuk)
> >
> > sorry kalo bahasanya ribet
> >
> > 2017-03-30 13:18 GMT+07:00 Herry SW :
> >
> > > Kalau pulsa prabayar hilang sendiri, saya pernah mengalaminya. Padahal,
> > > kartu cuma disimpan di kotak penyimpanan kartu. Tidak dipasangkan ke
> > > ponsel. Solusinya, karena itu cuma nomor cadangan, tinggal dibuang deh.
> > >
> > >
> > >
> > > Salma,
> > >
> > >
> > > Herry SW
> > >
> > > On Thu, 30 Mar 2017 12:04:23 +0700
> > > Peter J.  wrote:
> > >
> > > > Saya bukan matrix user, mau share aja problem sama di prabayar nya
> awal
> > > > tahun ini.
> > > > Dalam sebulan pulsa terpotong misterius 2x jumlah yang sama (di cek
> via
> > > log
> > > > oleh cs indosat) dengan total sekitar 109rb. 2 minggu lebih proses
> dan
> > > > dibikinkan 2 surat laporan, tanpa tindak lanjut dan solusi.. Buang
> waktu
> > > > dan energi aja.
> > > > Baru beres masalah nya dalam hitungan jam aja via komplain di
> twitter dan
> > > > beruntung gak lama di respon via call + pulsa dikembalikan. Sayang
> nya
> > > > mereka beralasan tidak mengetahui pasti penyebab hilang nya pulsa.
> > > > Setelah kejadian itu hingga sekarang, saya masih menemui beberapa
> kali
> > > > berkurang nya pulsa walau dalam jumlah lebih kecil dan acak waktu
> nya.
> > > Dari
> > > > awal filtur konten premium sudah di off kan oleh cs dan saya secara
> > > sistem
> > > > + manual. Namun saya 'hiraukan' tidak melaporkan, gak sebanding capek
> > > > ngurus nya.
> > > > Saya yakin hal ini lumrah terjadi mayoritas atau semua pengguna baik
> > > > prabayar maupun pasca, dan selalu berulang kembali.
> > > >
> > > > On Mar 30, 2017 11:12 AM, "Dimas Setyo" 
> wrote:
> > > >
> > > > > bagian  " saya disarankan tidak mengaktifkan data " sangat
> merugikan
> > > dan
> > > > > semestinya ada complimentary karena sudah bayar paket tapi tidak
> boleh
> > > > > digunakan. terus terang juga saya jadi tidak tenang karena
> sebentar2
> > > harus
> > > > > cek sejak kejadian terakhir. Semoga bulan ini tagihannya sudah
> benar
> > > dan
> > > > > sesuai.
> > > > >
> > > > >
> > > > > Salam,
> > > > > Dimas Setyo
> > > > >
> > > > > Sent from ACER Chromebook
> > > > >
> > > > > 2017-03-30 10:35 GMT+07:00 Reinaldy :
> > > > >
> > > > >> saya barusan ada pengalaman jg pak,
> > > > >>
> > > > >> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket
> internet,
> > > > >> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat
> digunakan,
> > > > >> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja,
> yg
> > > bikin
> > > > >> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan
> > > tindakan
> > > > >> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun,
> harus
> > > nunggu
> > > > >> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya,
> > > tagihan akan
> > > > >> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by
> > > sistem,
> > > > >> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> > > > >> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak
> mengaktifkan
> > > > >> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
> > > > >>
> > > > >>
> > > > >>
> > > > >> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
> > > > >>>
> > > > >>> Rekan milis,
> > > > >>>
> > > > >>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> > > > >>> berhati-hati.
> > > > >>> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah
> > > > >>> mengalami
> > > > >>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
> > > > >>>
> > > > >>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian
> mulai
> > > 7
> > > > >>> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih
> mahal
> > > > >>> daripada sebelumnya.
> > > > >>>
> > > > >>> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat
> > > Kayoon
> > > > >>> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan
> paket
> > > ke
> > > > >>> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
> > > > >>> tersebut.
> > > > >>>
> > > > >>> 3. Uniknya, 

Re: Re[2]: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Tino Frappucino]

Masalah tagihan ponsel ini kayanya sering banget ya..dulu saya pernah gitu
trus disaranin ganti operator aja..mungkin karena dengan gampangnya org
ganti2 nomor jadi operator juga coba2 aja

On Thu, 30 Mar 2017, 14:31 Ronny Fredila, <ronnyfred...@gmail.com> wrote:

> Sama pak Herry, pulsa 35 ribu pelan pelan habis gitu aja di nomer indosat
> saya. Padahal ditaruh di hape yang data nya tidak diaktifkan. Mau marah,
> percuma kalau baca baca di forum forum seperti milis ini. Mau dibuang,
> nomer cantik, hehe. Akhirnya sekarang gak pernah sisain saldo, cukup dijaga
> masa aktif nya saja
>
> Dikirim dari ponsel cerdas BlackBerry 10
>   Pesan Asli
> Dari: Herry SW
> Terkirim: Kamis, 30 Maret 2017 13.18
> Ke: id-android@googlegroups.com
> Balas Ke: id-android@googlegroups.com
> Perihal: Re[2]: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix
> Indosat
>
> Kalau pulsa prabayar hilang sendiri, saya pernah mengalaminya. Padahal,
> kartu cuma disimpan di kotak penyimpanan kartu. Tidak dipasangkan ke
> ponsel. Solusinya, karena itu cuma nomor cadangan, tinggal dibuang deh.
>
>
>
> Salma,
>
>
> Herry SW
>
> On Thu, 30 Mar 2017 12:04:23 +0700
> Peter J. <peteparker...@gmail.com> wrote:
>
> > Saya bukan matrix user, mau share aja problem sama di prabayar nya awal
> > tahun ini.
> > Dalam sebulan pulsa terpotong misterius 2x jumlah yang sama (di cek via
> log
> > oleh cs indosat) dengan total sekitar 109rb. 2 minggu lebih proses dan
> > dibikinkan 2 surat laporan, tanpa tindak lanjut dan solusi.. Buang waktu
> > dan energi aja.
> > Baru beres masalah nya dalam hitungan jam aja via komplain di twitter dan
> > beruntung gak lama di respon via call + pulsa dikembalikan. Sayang nya
> > mereka beralasan tidak mengetahui pasti penyebab hilang nya pulsa.
> > Setelah kejadian itu hingga sekarang, saya masih menemui beberapa kali
> > berkurang nya pulsa walau dalam jumlah lebih kecil dan acak waktu nya.
> Dari
> > awal filtur konten premium sudah di off kan oleh cs dan saya secara
> sistem
> > + manual. Namun saya 'hiraukan' tidak melaporkan, gak sebanding capek
> > ngurus nya.
> > Saya yakin hal ini lumrah terjadi mayoritas atau semua pengguna baik
> > prabayar maupun pasca, dan selalu berulang kembali.
> >
> > On Mar 30, 2017 11:12 AM, "Dimas Setyo" <dimas.mil...@gmail.com> wrote:
> >
> > > bagian " saya disarankan tidak mengaktifkan data " sangat merugikan dan
> > > semestinya ada complimentary karena sudah bayar paket tapi tidak boleh
> > > digunakan. terus terang juga saya jadi tidak tenang karena sebentar2
> harus
> > > cek sejak kejadian terakhir. Semoga bulan ini tagihannya sudah benar
> dan
> > > sesuai.
> > >
> > >
> > > Salam,
> > > Dimas Setyo
> > >
> > > Sent from ACER Chromebook
> > >
> > > 2017-03-30 10:35 GMT+07:00 Reinaldy <reinaldym...@gmail.com>:
> > >
> > >> saya barusan ada pengalaman jg pak,
> > >>
> > >> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> > >> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
> > >> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg
> bikin
> > >> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan
> tindakan
> > >> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus
> nunggu
> > >> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya,
> tagihan akan
> > >> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by
> sistem,
> > >> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> > >> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> > >> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
> > >>
> > >>
> > >>
> > >> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
> > >>>
> > >>> Rekan milis,
> > >>>
> > >>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> > >>> berhati-hati.
> > >>> Cermatilah detail billing tagihan Anda. Siapa tahu Anda telah
> > >>> mengalami
> > >>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
> > >>>
> > >>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai
> 7
> > >>> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
> > >>> daripada sebelumnya.
> > >>>
> > >>> 2. Pada 2

Bls: Re[2]: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Ronny Fredila]

Sama pak Herry, pulsa 35 ribu pelan pelan habis gitu aja di nomer indosat saya. 
Padahal ditaruh di hape yang data nya tidak diaktifkan. Mau marah, percuma 
kalau baca baca di forum forum seperti milis ini. Mau dibuang, nomer cantik, 
hehe. Akhirnya sekarang gak pernah sisain saldo, cukup dijaga masa aktif nya 
saja

Dikirim dari ponsel cerdas BlackBerry 10
  Pesan Asli  
Dari: Herry SW
Terkirim: Kamis, 30 Maret 2017 13.18
Ke: id-android@googlegroups.com
Balas Ke: id-android@googlegroups.com
Perihal: Re[2]: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

Kalau pulsa prabayar hilang sendiri, saya pernah mengalaminya. Padahal,
kartu cuma disimpan di kotak penyimpanan kartu. Tidak dipasangkan ke
ponsel. Solusinya, karena itu cuma nomor cadangan, tinggal dibuang deh. 



Salma,


Herry SW

On Thu, 30 Mar 2017 12:04:23 +0700
Peter J. <peteparker...@gmail.com> wrote:

> Saya bukan matrix user, mau share aja problem sama di prabayar nya awal
> tahun ini.
> Dalam sebulan pulsa terpotong misterius 2x jumlah yang sama (di cek via log
> oleh cs indosat) dengan total sekitar 109rb. 2 minggu lebih proses dan
> dibikinkan 2 surat laporan, tanpa tindak lanjut dan solusi.. Buang waktu
> dan energi aja.
> Baru beres masalah nya dalam hitungan jam aja via komplain di twitter dan
> beruntung gak lama di respon via call + pulsa dikembalikan. Sayang nya
> mereka beralasan tidak mengetahui pasti penyebab hilang nya pulsa.
> Setelah kejadian itu hingga sekarang, saya masih menemui beberapa kali
> berkurang nya pulsa walau dalam jumlah lebih kecil dan acak waktu nya. Dari
> awal filtur konten premium sudah di off kan oleh cs dan saya secara sistem
> + manual. Namun saya 'hiraukan' tidak melaporkan, gak sebanding capek
> ngurus nya.
> Saya yakin hal ini lumrah terjadi mayoritas atau semua pengguna baik
> prabayar maupun pasca, dan selalu berulang kembali.
> 
> On Mar 30, 2017 11:12 AM, "Dimas Setyo" <dimas.mil...@gmail.com> wrote:
> 
> > bagian " saya disarankan tidak mengaktifkan data " sangat merugikan dan
> > semestinya ada complimentary karena sudah bayar paket tapi tidak boleh
> > digunakan. terus terang juga saya jadi tidak tenang karena sebentar2 harus
> > cek sejak kejadian terakhir. Semoga bulan ini tagihannya sudah benar dan
> > sesuai.
> >
> >
> > Salam,
> > Dimas Setyo
> >
> > Sent from ACER Chromebook
> >
> > 2017-03-30 10:35 GMT+07:00 Reinaldy <reinaldym...@gmail.com>:
> >
> >> saya barusan ada pengalaman jg pak,
> >>
> >> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> >> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
> >> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin
> >> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan
> >> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu
> >> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan
> >> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem,
> >> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> >> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> >> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
> >>
> >>
> >>
> >> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
> >>>
> >>> Rekan milis,
> >>>
> >>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> >>> berhati-hati.
> >>> Cermatilah detail billing tagihan Anda. Siapa tahu Anda telah
> >>> mengalami
> >>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
> >>>
> >>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7
> >>> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
> >>> daripada sebelumnya.
> >>>
> >>> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon
> >>> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke
> >>> free abonemen. Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
> >>> tersebut.
> >>>
> >>> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem
> >>> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah
> >>> saya lakukan).
> >>>
> >>> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017.
> >>> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
> >>>
> >>> 4. Skema tarif yang bar

Re[4]: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Herry SW]

1. Didatangin debt collector. 

2. Nama dan alamat kita masuk ke dalam daftar hitam. 



Salam,


Herry SW

On Thu, 30 Mar 2017 13:33:47 +0700
Harry  wrote:

> sorry OOT om HSW
> apa konsekuensi pemakaian pasca bayar dengan argo kuda macam ini kalo kita
> tidak bayar. kita sudah lapor cs silahkan ditutup nomernya tapi tetap
> tagihan ini (argo kuda/naik tinggi) ada dan saya bilang tidak akan bayar.
> apakah bulan depannya tetap ditagih?
> bagaimana kalo sampai 6 bulan sudah kita tidak pakai masih tetap ditagih
> bulanannya (jadi tagihan menumpuk)
> 
> sorry kalo bahasanya ribet
> 
> 2017-03-30 13:18 GMT+07:00 Herry SW :
> 
> > Kalau pulsa prabayar hilang sendiri, saya pernah mengalaminya. Padahal,
> > kartu cuma disimpan di kotak penyimpanan kartu. Tidak dipasangkan ke
> > ponsel. Solusinya, karena itu cuma nomor cadangan, tinggal dibuang deh.
> >
> >
> >
> > Salma,
> >
> >
> > Herry SW
> >
> > On Thu, 30 Mar 2017 12:04:23 +0700
> > Peter J.  wrote:
> >
> > > Saya bukan matrix user, mau share aja problem sama di prabayar nya awal
> > > tahun ini.
> > > Dalam sebulan pulsa terpotong misterius 2x jumlah yang sama (di cek via
> > log
> > > oleh cs indosat) dengan total sekitar 109rb. 2 minggu lebih proses dan
> > > dibikinkan 2 surat laporan, tanpa tindak lanjut dan solusi.. Buang waktu
> > > dan energi aja.
> > > Baru beres masalah nya dalam hitungan jam aja via komplain di twitter dan
> > > beruntung gak lama di respon via call + pulsa dikembalikan. Sayang nya
> > > mereka beralasan tidak mengetahui pasti penyebab hilang nya pulsa.
> > > Setelah kejadian itu hingga sekarang, saya masih menemui beberapa kali
> > > berkurang nya pulsa walau dalam jumlah lebih kecil dan acak waktu nya.
> > Dari
> > > awal filtur konten premium sudah di off kan oleh cs dan saya secara
> > sistem
> > > + manual. Namun saya 'hiraukan' tidak melaporkan, gak sebanding capek
> > > ngurus nya.
> > > Saya yakin hal ini lumrah terjadi mayoritas atau semua pengguna baik
> > > prabayar maupun pasca, dan selalu berulang kembali.
> > >
> > > On Mar 30, 2017 11:12 AM, "Dimas Setyo"  wrote:
> > >
> > > > bagian  " saya disarankan tidak mengaktifkan data " sangat merugikan
> > dan
> > > > semestinya ada complimentary karena sudah bayar paket tapi tidak boleh
> > > > digunakan. terus terang juga saya jadi tidak tenang karena sebentar2
> > harus
> > > > cek sejak kejadian terakhir. Semoga bulan ini tagihannya sudah benar
> > dan
> > > > sesuai.
> > > >
> > > >
> > > > Salam,
> > > > Dimas Setyo
> > > >
> > > > Sent from ACER Chromebook
> > > >
> > > > 2017-03-30 10:35 GMT+07:00 Reinaldy :
> > > >
> > > >> saya barusan ada pengalaman jg pak,
> > > >>
> > > >> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> > > >> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
> > > >> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg
> > bikin
> > > >> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan
> > tindakan
> > > >> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus
> > nunggu
> > > >> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya,
> > tagihan akan
> > > >> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by
> > sistem,
> > > >> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> > > >> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> > > >> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
> > > >>
> > > >>
> > > >>
> > > >> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
> > > >>>
> > > >>> Rekan milis,
> > > >>>
> > > >>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> > > >>> berhati-hati.
> > > >>> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah
> > > >>> mengalami
> > > >>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
> > > >>>
> > > >>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai
> > 7
> > > >>> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
> > > >>> daripada sebelumnya.
> > > >>>
> > > >>> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat
> > Kayoon
> > > >>> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket
> > ke
> > > >>> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
> > > >>> tersebut.
> > > >>>
> > > >>> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di
> > sistem
> > > >>> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak
> > pernah
> > > >>> saya lakukan).
> > > >>>
> > > >>> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret
> > 2017.
> > > >>> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
> > > >>>
> > > >>> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya.
> > Contoh,
> > > >>> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan
> > bilang,
> 

Re: Re[2]: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Harry]

sorry OOT om HSW
apa konsekuensi pemakaian pasca bayar dengan argo kuda macam ini kalo kita
tidak bayar. kita sudah lapor cs silahkan ditutup nomernya tapi tetap
tagihan ini (argo kuda/naik tinggi) ada dan saya bilang tidak akan bayar.
apakah bulan depannya tetap ditagih?
bagaimana kalo sampai 6 bulan sudah kita tidak pakai masih tetap ditagih
bulanannya (jadi tagihan menumpuk)

sorry kalo bahasanya ribet

2017-03-30 13:18 GMT+07:00 Herry SW :

> Kalau pulsa prabayar hilang sendiri, saya pernah mengalaminya. Padahal,
> kartu cuma disimpan di kotak penyimpanan kartu. Tidak dipasangkan ke
> ponsel. Solusinya, karena itu cuma nomor cadangan, tinggal dibuang deh.
>
>
>
> Salma,
>
>
> Herry SW
>
> On Thu, 30 Mar 2017 12:04:23 +0700
> Peter J.  wrote:
>
> > Saya bukan matrix user, mau share aja problem sama di prabayar nya awal
> > tahun ini.
> > Dalam sebulan pulsa terpotong misterius 2x jumlah yang sama (di cek via
> log
> > oleh cs indosat) dengan total sekitar 109rb. 2 minggu lebih proses dan
> > dibikinkan 2 surat laporan, tanpa tindak lanjut dan solusi.. Buang waktu
> > dan energi aja.
> > Baru beres masalah nya dalam hitungan jam aja via komplain di twitter dan
> > beruntung gak lama di respon via call + pulsa dikembalikan. Sayang nya
> > mereka beralasan tidak mengetahui pasti penyebab hilang nya pulsa.
> > Setelah kejadian itu hingga sekarang, saya masih menemui beberapa kali
> > berkurang nya pulsa walau dalam jumlah lebih kecil dan acak waktu nya.
> Dari
> > awal filtur konten premium sudah di off kan oleh cs dan saya secara
> sistem
> > + manual. Namun saya 'hiraukan' tidak melaporkan, gak sebanding capek
> > ngurus nya.
> > Saya yakin hal ini lumrah terjadi mayoritas atau semua pengguna baik
> > prabayar maupun pasca, dan selalu berulang kembali.
> >
> > On Mar 30, 2017 11:12 AM, "Dimas Setyo"  wrote:
> >
> > > bagian  " saya disarankan tidak mengaktifkan data " sangat merugikan
> dan
> > > semestinya ada complimentary karena sudah bayar paket tapi tidak boleh
> > > digunakan. terus terang juga saya jadi tidak tenang karena sebentar2
> harus
> > > cek sejak kejadian terakhir. Semoga bulan ini tagihannya sudah benar
> dan
> > > sesuai.
> > >
> > >
> > > Salam,
> > > Dimas Setyo
> > >
> > > Sent from ACER Chromebook
> > >
> > > 2017-03-30 10:35 GMT+07:00 Reinaldy :
> > >
> > >> saya barusan ada pengalaman jg pak,
> > >>
> > >> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> > >> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
> > >> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg
> bikin
> > >> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan
> tindakan
> > >> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus
> nunggu
> > >> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya,
> tagihan akan
> > >> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by
> sistem,
> > >> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> > >> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> > >> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
> > >>
> > >>
> > >>
> > >> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
> > >>>
> > >>> Rekan milis,
> > >>>
> > >>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> > >>> berhati-hati.
> > >>> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah
> > >>> mengalami
> > >>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
> > >>>
> > >>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai
> 7
> > >>> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
> > >>> daripada sebelumnya.
> > >>>
> > >>> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat
> Kayoon
> > >>> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket
> ke
> > >>> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
> > >>> tersebut.
> > >>>
> > >>> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di
> sistem
> > >>> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak
> pernah
> > >>> saya lakukan).
> > >>>
> > >>> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret
> 2017.
> > >>> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
> > >>>
> > >>> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya.
> Contoh,
> > >>> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan
> bilang,
> > >>> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan
> > >>> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti
> 1.440%
> > >>> tuh!
> > >>>
> > >>> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi
> saya.
> > >>> “Solusi” versi mereka:
> > >>> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan
> > >>> pimpinan.
> > >>> * Untuk pemakaian berikutnya: saya 

Re[2]: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Herry SW]

Kalau pulsa prabayar hilang sendiri, saya pernah mengalaminya. Padahal,
kartu cuma disimpan di kotak penyimpanan kartu. Tidak dipasangkan ke
ponsel. Solusinya, karena itu cuma nomor cadangan, tinggal dibuang deh. 



Salma,


Herry SW

On Thu, 30 Mar 2017 12:04:23 +0700
Peter J.  wrote:

> Saya bukan matrix user, mau share aja problem sama di prabayar nya awal
> tahun ini.
> Dalam sebulan pulsa terpotong misterius 2x jumlah yang sama (di cek via log
> oleh cs indosat) dengan total sekitar 109rb. 2 minggu lebih proses dan
> dibikinkan 2 surat laporan, tanpa tindak lanjut dan solusi.. Buang waktu
> dan energi aja.
> Baru beres masalah nya dalam hitungan jam aja via komplain di twitter dan
> beruntung gak lama di respon via call + pulsa dikembalikan. Sayang nya
> mereka beralasan tidak mengetahui pasti penyebab hilang nya pulsa.
> Setelah kejadian itu hingga sekarang, saya masih menemui beberapa kali
> berkurang nya pulsa walau dalam jumlah lebih kecil dan acak waktu nya. Dari
> awal filtur konten premium sudah di off kan oleh cs dan saya secara sistem
> + manual. Namun saya 'hiraukan' tidak melaporkan, gak sebanding capek
> ngurus nya.
> Saya yakin hal ini lumrah terjadi mayoritas atau semua pengguna baik
> prabayar maupun pasca, dan selalu berulang kembali.
> 
> On Mar 30, 2017 11:12 AM, "Dimas Setyo"  wrote:
> 
> > bagian  " saya disarankan tidak mengaktifkan data " sangat merugikan dan
> > semestinya ada complimentary karena sudah bayar paket tapi tidak boleh
> > digunakan. terus terang juga saya jadi tidak tenang karena sebentar2 harus
> > cek sejak kejadian terakhir. Semoga bulan ini tagihannya sudah benar dan
> > sesuai.
> >
> >
> > Salam,
> > Dimas Setyo
> >
> > Sent from ACER Chromebook
> >
> > 2017-03-30 10:35 GMT+07:00 Reinaldy :
> >
> >> saya barusan ada pengalaman jg pak,
> >>
> >> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> >> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
> >> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin
> >> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan
> >> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu
> >> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan
> >> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem,
> >> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> >> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> >> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
> >>
> >>
> >>
> >> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
> >>>
> >>> Rekan milis,
> >>>
> >>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
> >>> berhati-hati.
> >>> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah
> >>> mengalami
> >>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
> >>>
> >>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7
> >>> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
> >>> daripada sebelumnya.
> >>>
> >>> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon
> >>> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke
> >>> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
> >>> tersebut.
> >>>
> >>> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem
> >>> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah
> >>> saya lakukan).
> >>>
> >>> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017.
> >>> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
> >>>
> >>> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh,
> >>> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan bilang,
> >>> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan
> >>> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440%
> >>> tuh!
> >>>
> >>> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi saya.
> >>> “Solusi” versi mereka:
> >>> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan
> >>> pimpinan.
> >>> * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket.
> >>>
> >>> Terima kasih.
> >>>
> >>>
> >>> Salam,
> >>>
> >>>
> >>> Herry SW
> >>>
> >>> --
> >> ===
> >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
> >>
> >> -
> >> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> >> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> >> --
> >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> >> ---
> >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
> >>
> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
> >>
> >> ==
> >> ---
> >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup 

Re: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Herry SW]

Solusi yang bukan solusi ya. :( SOL. 



Salam,


Herry SW

On Wed, 29 Mar 2017 20:35:46 -0700 (PDT)
Reinaldy  wrote:

> saya barusan ada pengalaman jg pak,
> 
> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan, 
> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin 
> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan 
> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu 
> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan 
> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem, 
> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan 
> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
> 
> 
> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
> >
> > Rekan milis, 
> >
> > Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih 
> > berhati-hati. 
> > Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah mengalami 
> > hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya: 
> >
> > 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7 
> > Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal 
> > daripada sebelumnya. 
> >
> > 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon 
> > Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke 
> > free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan 
> > tersebut. 
> >
> > 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem 
> > tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah 
> > saya lakukan). 
> >
> > Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017. 
> > Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru. 
> >
> > 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh, 
> > dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan bilang, 
> > “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan 
> > skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440% 
> > tuh! 
> >
> > 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi saya. 
> > “Solusi” versi mereka: 
> > * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan pimpinan. 
> > * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket. 
> >
> > Terima kasih. 
> >
> >
> > Salam, 
> >
> >
> > Herry SW 
> >
> >
> 
> -- 
> ===
> Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
> 
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi  >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
> ---
> FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id
> 
> Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
> 
> ==
> --- 
> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] 
> Indonesian Android Community" dari Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
> email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

-- 
Maaf, saya tidak melayani konsultasi via SMS dan WhatsApp.
Jalur konsultasi: blog Ponselmu.com dan Twitter @herrysw

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Re: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Herry SW]

Pak Johannes, 

Permasalahan di tagihan itu baru saya ketahui saat tagihan bulan saya
terima via email, lalu saya membaca detail billing-nya. Jadi, bukan saya
ketahui saat pemakaian masih berjalan. 

Karena itu, bila diperhatikan ada tenggang waktu dari tagihan mulai
bermasalah (7 Maret) sampai saya komplain (25 Maret). Pada 20 Maret saya
sudah mengajukan komplain, tetapi bukan dengan datang langsung, karena
hari itu saya mesti terbang ke luar Surabaya menghadiri acara tertentu.


Salam,


Herry SW

On Wed, 29 Mar 2017 20:22:16 -0700 (PDT)
johannesl12210  wrote:

>  
> 
> Pak HSW,
> 
>  
> 
> gimana caranya untuk bisa lihat pemakaian harian bulan berjalannya ?
> 
> OK banget tuh
> 
>  
> 
> Thks & salam,
> 
> Johannes
> 
>  
> 
> -- 
> ===
> Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
> 
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi  >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
> ---
> FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id
> 
> Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
> 
> ==
> --- 
> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] 
> Indonesian Android Community" dari Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
> email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

-- 
Maaf, saya tidak melayani konsultasi via SMS dan WhatsApp.
Jalur konsultasi: blog Ponselmu.com dan Twitter @herrysw

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Re: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Andrew Wihono]

Bisa pakai apps nya ooreedo di apps store arau playstore ya pak kayaknya

On Thu, Mar 30, 2017 at 11:28 johannesl12210 
wrote:

> Pak HSW,
>
>
>
> gimana caranya untuk bisa lihat pemakaian harian bulan berjalannya ?
>
> OK banget tuh
>
>
>
> Thks & salam,
>
> Johannes
>
>
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Re: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Peter J.]

Saya bukan matrix user, mau share aja problem sama di prabayar nya awal
tahun ini.
Dalam sebulan pulsa terpotong misterius 2x jumlah yang sama (di cek via log
oleh cs indosat) dengan total sekitar 109rb. 2 minggu lebih proses dan
dibikinkan 2 surat laporan, tanpa tindak lanjut dan solusi.. Buang waktu
dan energi aja.
Baru beres masalah nya dalam hitungan jam aja via komplain di twitter dan
beruntung gak lama di respon via call + pulsa dikembalikan. Sayang nya
mereka beralasan tidak mengetahui pasti penyebab hilang nya pulsa.
Setelah kejadian itu hingga sekarang, saya masih menemui beberapa kali
berkurang nya pulsa walau dalam jumlah lebih kecil dan acak waktu nya. Dari
awal filtur konten premium sudah di off kan oleh cs dan saya secara sistem
+ manual. Namun saya 'hiraukan' tidak melaporkan, gak sebanding capek
ngurus nya.
Saya yakin hal ini lumrah terjadi mayoritas atau semua pengguna baik
prabayar maupun pasca, dan selalu berulang kembali.

On Mar 30, 2017 11:12 AM, "Dimas Setyo"  wrote:

> bagian  " saya disarankan tidak mengaktifkan data " sangat merugikan dan
> semestinya ada complimentary karena sudah bayar paket tapi tidak boleh
> digunakan. terus terang juga saya jadi tidak tenang karena sebentar2 harus
> cek sejak kejadian terakhir. Semoga bulan ini tagihannya sudah benar dan
> sesuai.
>
>
> Salam,
> Dimas Setyo
>
> Sent from ACER Chromebook
>
> 2017-03-30 10:35 GMT+07:00 Reinaldy :
>
>> saya barusan ada pengalaman jg pak,
>>
>> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
>> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
>> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin
>> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan
>> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu
>> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan
>> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem,
>> lalu daftar ulang paket internet lagi.
>> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
>> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
>>
>>
>>
>> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
>>>
>>> Rekan milis,
>>>
>>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
>>> berhati-hati.
>>> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah
>>> mengalami
>>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
>>>
>>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7
>>> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
>>> daripada sebelumnya.
>>>
>>> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon
>>> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke
>>> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
>>> tersebut.
>>>
>>> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem
>>> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah
>>> saya lakukan).
>>>
>>> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017.
>>> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
>>>
>>> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh,
>>> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan bilang,
>>> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan
>>> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440%
>>> tuh!
>>>
>>> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi saya.
>>> “Solusi” versi mereka:
>>> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan
>>> pimpinan.
>>> * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket.
>>>
>>> Terima kasih.
>>>
>>>
>>> Salam,
>>>
>>>
>>> Herry SW
>>>
>>> --
>> ===
>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>>
>> -
>> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
>> Kunjungi >> http://bassaudio.net
>> --
>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>> ---
>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>>
>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>>
>> ==
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
>> Android Community" di Google Grup.
>>
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>>
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> 

[id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[johannesl12210]

 

Pak HSW,

 

gimana caranya untuk bisa lihat pemakaian harian bulan berjalannya ?

OK banget tuh

 

Thks & salam,

Johannes

 

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Re: [id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Dimas Setyo]

bagian  " saya disarankan tidak mengaktifkan data " sangat merugikan dan
semestinya ada complimentary karena sudah bayar paket tapi tidak boleh
digunakan. terus terang juga saya jadi tidak tenang karena sebentar2 harus
cek sejak kejadian terakhir. Semoga bulan ini tagihannya sudah benar dan
sesuai.


Salam,
Dimas Setyo

Sent from ACER Chromebook

2017-03-30 10:35 GMT+07:00 Reinaldy :

> saya barusan ada pengalaman jg pak,
>
> sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
> walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan,
> alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin
> jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan
> apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu
> lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan
> di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem,
> lalu daftar ulang paket internet lagi.
> sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan
> data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.
>
>
>
> On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
>>
>> Rekan milis,
>>
>> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih
>> berhati-hati.
>> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah mengalami
>> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya:
>>
>> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7
>> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal
>> daripada sebelumnya.
>>
>> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon
>> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke
>> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan
>> tersebut.
>>
>> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem
>> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah
>> saya lakukan).
>>
>> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017.
>> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru.
>>
>> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh,
>> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan bilang,
>> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan
>> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440%
>> tuh!
>>
>> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi saya.
>> “Solusi” versi mereka:
>> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan pimpinan.
>> * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket.
>>
>> Terima kasih.
>>
>>
>> Salam,
>>
>>
>> Herry SW
>>
>> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
>
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

[id-android] Re: OOT: Periksalah Detail Billing Matrix Indosat

[Reinaldy]

saya barusan ada pengalaman jg pak,

sama2 kartu matrix, terdaftar paket matrix jam kerja + paket internet,
walau paket internetnya tercatat terdaftar tp tidak dapat digunakan, 
alhasil, pake 2-3 minggu tagihan dah hampir 700rb buat data saja, yg bikin 
jengkel, walau masalahnya sudah diketahui, tp tidak bisa dilakukan tindakan 
apa2, hanya disuruh nunggu tagihan keluar, setelah keluar pun, harus nunggu 
lagi, 1-2 minggu (dgn nelp in cs, secara berkala), solusi nya, tagihan akan 
di adjust di bulan berikutnya, paket internetnya dihilangkan by sistem, 
lalu daftar ulang paket internet lagi.
sampai dengan solusinya itu keluar, saya disarankan tidak mengaktifkan 
data, supaya tidak nambah jumlah tagihan lagi.


On Thursday, March 30, 2017 at 9:49:42 AM UTC+7, Herry SW wrote:
>
> Rekan milis, 
>
> Anda yang sehari-hari berlangganan Matrix Indosat sebaiknya lebih 
> berhati-hati. 
> Cermatilah  detail billing tagihan Anda.  Siapa tahu Anda telah mengalami 
> hal yang sama dengan saya. Ini poin-poinnya: 
>
> 1. Saya berlangganan tiga nomor Matrix. Detail biaya pemakaian mulai 7 
> Maret 2017 terasa janggal. Biaya pemakaian menjadi jauh lebih mahal 
> daripada sebelumnya. 
>
> 2. Pada 25 Maret 2017 saya datang dan komplain di Galeri Indosat Kayoon 
> Surabaya. Hasilnya, saya dianggap telah mengajukan perpindahan paket ke 
> free abonemen.  Padahal, saya tidak pernah mengajukan permohonan 
> tersebut. 
>
> 3. Uniknya, perhitungan tarif nomor saya sudah berubah sebelum di sistem 
> tercatat mengajukan permohonan perubahan paket (yang nyatanya tak pernah 
> saya lakukan). 
>
> Misalnya, salah satu nomor dinyatakan berubah paket sejak 10 Maret 2017. 
> Namun, per 7 Maret 2017 saya sudah terkena skema tarif paket baru. 
>
> 4. Skema tarif yang baru jauh lebih mahal daripada sebelumnya. Contoh, 
> dengan skema tarif lama, untuk menelepon driver taksi online dan bilang, 
> “Jemput sesuai aplikasi ya, Pak” saya cuma kena biaya Rp 45. Dengan 
> skema tarif baru saya terkena biaya Rp 650. Kenaikannya berarti 1.440% 
> tuh! 
>
> 5. Hari ini (30 Maret 2017) pukul 09.11 pihak Indosat menghubungi saya. 
> “Solusi” versi mereka: 
> * Untuk tagihan yang terlanjur keluar: masih dibicarakan dengan pimpinan. 
> * Untuk pemakaian berikutnya: saya tetap harus berpindah paket. 
>
> Terima kasih. 
>
>
> Salam, 
>
>
> Herry SW 
>
>

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.