Kamis , 05/04/2007 14:08 WIB
Terkait Jaringan Tumbang
Telkomsel Siap Hadapi Tuntutan Pelanggan
Ardhi Suryadhi - detikInet
Jakarta, Telkomsel siap menghadapi para pelanggan jika pada akhirnya mengajukan
tuntutan terkait tumbangnya jaringan Telkomsel di penghujung tahun 2006.
"Ya, itukan (tuntutan-red) sudah sesuai dengan hukum yang berlaku," ujar
Direktur Utama Telkomsel Kiskenda Suriahardja, ketika ditemui detikINET di
sela-sela acara Bubu Awards v.05 yang berlangsung di Museum Nasional, Rabu
malam (04/04/2007).
Lebih lanjut kata Kiskenda, Telkomsel siap memberikan kompensasi bagi para
pelanggan jika mereka ada yang merasa dirugikan. "Kompensasi yang diberikan
seperti yang biasanya, itu tergantung dari masing-masing pelanggan kita tidak
bisa memastikannya," imbuhnya.
Namun sampai dengan saat ini, Kiskenda mengklaim, belum ada satu satupun
pelanggan Telkomsel yang mengajukan keberatan ke perusahaan yang dipimpinnya
terkait tumbangnya jaringan Telkomsel selama dua hari itu.
Sementara itu di kesempatan yang berbeda, Dirjen Postel Basuki Yusuf Iskandar
mengatakan, para pelanggan Telkomsel bisa saja mengajukan tuntutan ke operator
seluler terbesar di Indonesia ini dengan bantuan lembaga konsumen jika mereka
merasa dirugikan.
"Kalau masyarakat merasa dirugikan silahkan saja untuk menggugat Telkomsel
melalui lembaga konsumen," ucap Basuki, ketika acara Selular Forum di Hotel
Gran Melia, Jakarta.
(ash/wsh)
---------------------------------
Kunjungi halaman depan Yahoo! Indonesia yang baru!
[Non-text portions of this message have been removed]
--
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED]
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id
Yahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/
<*> Your email settings:
Individual Email | Traditional
<*> To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)
<*> To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED]
mailto:[EMAIL PROTECTED]
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
