Beste Els, Ik begrijp je probleem niet helemaal. Als Legacy helemaal niet wil opstarten dan moet je het opnieuw installeren. Als je de Deluxe versie hebt gekocht heb je daarbij een code gekregen, die je weer kunt invoeren bij de installatie. Als je die code kwijt bent wordt het moeilijk. Het kan ook zijn, dat de link naar het programma defect is. Ga dan in de map Documenten naar Legacy Family Tree en klik op de map Data. Daarin moet je een programma vinden met het blauwe Legacy icoontje met de naam van je familiebestand. Als je daarop dubbel klikt en het programma wil niet openen dan is het defect en moet je het opnieuw installeren. Theo Zelders
Op 9 augustus 2018 om 12:17 schreef Lou Huibregtsen <huibregtse...@gmail.com >: > Een backup moet ook al voldoende zijn. Voor alle zekerheid zou je het > allebei kunnen doen. > Als het goed is heb je een code gekregen welke je moest invullen bij het > installeren. Ik hoop dat je de code nog hebt? Of heb je het op een andere > manier gekocht? > > Op do 9 aug. 2018 11:58 schreef Els den Hamer <denhamer...@gmail.com>: > >> een gedcom bestand maken of is de backup ook voldoende? >> >> Ik heb het programma een aantal jaren geleden gekocht. Als ik het nu weer >> opnieuw installeer is het dan gratis? >> >> Met vr.groet, >> Els. >> >> Op 9 augustus 2018 om 11:54 schreef Lou Huibregtsen < >> huibregtse...@gmail.com>: >> >>> Beste Els, misschien heb je er zelf ook al aangedacht maar je kan toch >>> Legacy opnieuw installeren en zorgen dat je invoerbestanden bewaard >>> blijven? Je die bestanden tijdelijk even op een usb stick zetten en na de >>> nieuwe installatie de bestanden van de usb stick opnieuw inlezen. >>> >>> Groet, Lou >>> >>> Op do 9 aug. 2018 11:49 schreef Els den Hamer <denhamer...@gmail.com>: >>> >>>> Beste Lou, >>>> >>>> Dank voor je reactie. Het probleem is dat Legacy niet meer opstart. Ik >>>> kan dus niet meer in mijn stamboom werken. Wellicht heb je een oplossing? >>>> >>>> Met vriendelijke groet >>>> >>>> Els. >>>> >>>> Op 8 augustus 2018 om 14:36 schreef Lou Huibregtsen < >>>> huibregtse...@gmail.com>: >>>> >>>>> Sorry Els, heb het niet helemaal gevolgd. Wat is je probleem? >>>>> Ik uit Westkapelle, Zeeland. >>>>> >>>>> Groet Lou Huibregtsen >>>>> >>>>> Op wo 8 aug. 2018 10:21 schreef Els den Hamer <denhamer...@gmail.com>: >>>>> >>>>>> Ik denk dat ik maar eens een professional in ga schakelen. Er staan >>>>>> tenslotte bijna 7000 personen (met aktes e.d.) in mijn stamboom, zonde om >>>>>> helemaal opnieuw te beginnen. >>>>>> >>>>>> Met vriendelijke groet, >>>>>> >>>>>> Els. >>>>>> >>>>>> Op 7 augustus 2018 om 22:15 schreef Marjolijne <kalk...@ziggo.nl>: >>>>>> >>>>>>> Maar 8 blijft perfekt werken… >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Marjolijne >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> *Van:* Legacy-Nederlands [mailto:legacy-nederlands- >>>>>>> boun...@legacyusers.com] *Namens *Els den Hamer >>>>>>> *Verzonden:* dinsdag 7 augustus 2018 20:25 >>>>>>> *Aan:* Dutch User List >>>>>>> >>>>>>> *Onderwerp:* Re: [Legacy-Nederlands] stamboom niet meer te openen >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Dan zal ik het toch maar eens doen denk ik. Is er altijd een backup >>>>>>> bij Legacy? >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Op di 7 aug. 2018 19:14 schreef Irma Lommen - Salden < >>>>>>> irmalom...@home.nl>: >>>>>>> >>>>>>> Gelukkig!! >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Hoeft niet persé te upgraden maar versie 8 wordt op een gegeven >>>>>>> moment niet meer geüpdate. >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Groetjes >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Irma >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Verzonden vanaf mijn Samsung Galaxy-smartphone. >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> -------- Oorspronkelijk bericht -------- >>>>>>> >>>>>>> Van: Els den Hamer <denhamer...@gmail.com> >>>>>>> >>>>>>> Datum: 07-08-18 19:02 (GMT+01:00) >>>>>>> >>>>>>> Aan: Dutch User List <legacy-nederlands@legacyusers.com> >>>>>>> >>>>>>> Onderwerp: Re: [Legacy-Nederlands] stamboom niet meer te openen >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Ik ben er denk ik weer in. >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Upgraden naar 9 wordt gevraagd. Is dat interessant? >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Op di 7 aug. 2018 18:35 schreef Irma Lommen - Salden < >>>>>>> irmalom...@home.nl>: >>>>>>> >>>>>>> Wanneer je Legacy nu eens opens als administrator........rechtermuisknop >>>>>>> op het icoontje klikken en muis vasthouden en dan kiezen uit het >>>>>>> pulldown >>>>>>> menu..... >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Groetjes >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Irma >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Verzonden vanaf mijn Samsung Galaxy-smartphone. >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> -------- Oorspronkelijk bericht -------- >>>>>>> >>>>>>> Van: Els den Hamer <denhamer...@gmail.com> >>>>>>> >>>>>>> Datum: 07-08-18 18:13 (GMT+01:00) >>>>>>> >>>>>>> Aan: Dutch User List <legacy-nederlands@legacyusers.com> >>>>>>> >>>>>>> Onderwerp: Re: [Legacy-Nederlands] stamboom niet meer te openen >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Ik denk dat Legacy de bestanden wel vindt maar niet kan openen. >>>>>>> Onlangs heb ik een adobe e-read bestand aan (moeten) maken. Zou hierdoor >>>>>>> iets veranderd kunnen zijn? Het is maar een idee. >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Op 7 augustus 2018 om 18:10 schreef Irma Lommen - Salden < >>>>>>> irmalom...@home.nl>: >>>>>>> >>>>>>> Hoe bedoel je………….kun je Legacy niet meer openen of vindt Legacy de >>>>>>> bestanden niet meer? >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Irma >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Irma Lommen – Salden >>>>>>> >>>>>>> irmalom...@home.nl >>>>>>> >>>>>>> www.limburgemigrant.nl >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> *Van:* Legacy-Nederlands <legacy-nederlands-boun...@legacyusers.com> >>>>>>> *Namens *Els den Hamer >>>>>>> *Verzonden:* dinsdag 7 augustus 2018 18:07 >>>>>>> *Aan:* legacy-nederlands@legacyusers.com >>>>>>> *Onderwerp:* [Legacy-Nederlands] stamboom niet meer te openen >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Goedemiddag, >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Tot mijn grote schrik kan ik niet meer bij mijn aangemaakte stamboom >>>>>>> komen. Ik kan hem niet openen. Ik heb een backup gemaakt en een >>>>>>> ged.com. Wellicht dat daar de oorzaak ligt van het probleem. Ik ben >>>>>>> geen computer nerd om eerlijk te zijn. Ik zie iets van zip bestanden. Er >>>>>>> staan ongeveer 6000 personen in mijn stamboom en het zou heel erg >>>>>>> vervelend >>>>>>> zijn dat ik niet meer in mijn stamboom kan werken. >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Kunt u mij helpen aub? >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Met vriendelijke groet, >>>>>>> >>>>>>> Els den Hamer. >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> -- >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> Legacy-Nederlands mailing list >>>>>>> Legacy-Nederlands@legacyusers.com >>>>>>> http://legacyusers.com/mailman/listinfo/legacy- >>>>>>> nederlands_legacyusers.com >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> -- >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> Legacy-Nederlands mailing list >>>>>>> Legacy-Nederlands@legacyusers.com >>>>>>> http://legacyusers.com/mailman/listinfo/legacy- >>>>>>> nederlands_legacyusers.com >>>>>>> >>>>>>> -- >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> Legacy-Nederlands mailing list >>>>>>> Legacy-Nederlands@legacyusers.com >>>>>>> http://legacyusers.com/mailman/listinfo/legacy- >>>>>>> nederlands_legacyusers.com >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> -- >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> Legacy-Nederlands mailing list >>>>>>> Legacy-Nederlands@legacyusers.com >>>>>>> http://legacyusers.com/mailman/listinfo/legacy- >>>>>>> nederlands_legacyusers.com >>>>>>> >>>>>>> >>>>>> -- >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> Legacy-Nederlands mailing list >>>>>> Legacy-Nederlands@legacyusers.com >>>>>> http://legacyusers.com/mailman/listinfo/legacy- >>>>>> nederlands_legacyusers.com >>>>>> >>>>> >>>>> -- >>>>> _______________________________________________ >>>>> Legacy-Nederlands mailing list >>>>> Legacy-Nederlands@legacyusers.com >>>>> http://legacyusers.com/mailman/listinfo/legacy- >>>>> nederlands_legacyusers.com >>>>> >>>>> >>>> -- >>>> _______________________________________________ >>>> Legacy-Nederlands mailing list >>>> Legacy-Nederlands@legacyusers.com >>>> http://legacyusers.com/mailman/listinfo/legacy- >>>> nederlands_legacyusers.com >>>> >>> >>> -- >>> _______________________________________________ >>> Legacy-Nederlands mailing list >>> Legacy-Nederlands@legacyusers.com >>> http://legacyusers.com/mailman/listinfo/legacy- >>> nederlands_legacyusers.com >>> >>> >> -- >> _______________________________________________ >> Legacy-Nederlands mailing list >> Legacy-Nederlands@legacyusers.com >> http://legacyusers.com/mailman/listinfo/legacy-nederlands_legacyusers.com >> > > -- > _______________________________________________ > Legacy-Nederlands mailing list > Legacy-Nederlands@legacyusers.com > http://legacyusers.com/mailman/listinfo/legacy-nederlands_legacyusers.com > >
-- _______________________________________________ Legacy-Nederlands mailing list Legacy-Nederlands@legacyusers.com http://legacyusers.com/mailman/listinfo/legacy-nederlands_legacyusers.com
