Help Desk para Linux

2007-01-22 Por tema Arturo Mardones
On 1/18/07, Sebastian Antunez Noguera [EMAIL PROTECTED] wrote:
 Muchas Gracias a Todos, las herramientas son bastantes interesantes, pero el
 problema es decidir por cual.

 Gracias

 Sebastian

Hola,

Te definiste por alguna? podrias decir porque? a mi tb me interesan
estas herramientas.

Saludos,

Arturo
From [EMAIL PROTECTED]  Mon Jan 22 11:34:51 2007
From: [EMAIL PROTECTED] (=?iso-8859-1?Q?Andr=E9s_Ruz_Salinas?=)
Date: Mon Jan 22 11:53:31 2007
Subject: Monitorear procesos de programas externo con PERL
In-Reply-To: [EMAIL PROTECTED]
Message-ID: [EMAIL PROTECTED]

Hola lista,

Estoy armando un daemon en Perl que se encargue de ejecutar rsync
para sincronizar archivos entre el servidor y unas máquinas cliente. La
parte que más me interesa de esta tarea es poder monitorear el inicio y fin
del proceso relacionado con rsync de forma que yo sepa cuando termina la
transferencia de el(los) archivo(s) y recuperar los mensajes que este
programa envía para saber si todo terminó bien o no y según eso realizar
otras tareas.

Tengo el daemon funcionando en todo lo demás y lo único que me falta
es dar con esa tarea que a pesar de que buscado información en internet, aún
no logro encontrar algo relacionado.

Debo decirles que nunca he trabajado con el tema de monitoreo de
procesos y me gustaría lograr este punto con PERL.


De antemano, gracias.



Help Desk para Linux

2007-01-22 Por tema Sebastian Antunez Noguera
Estamos entre Zentrack y PHP Collaboration, pero a mi gusto Zentrack es mas
completo, por lo que hemos percibido, y según documentacion encontrada en
san Google.

Saludos

SAN


2007/1/22, Arturo Mardones [EMAIL PROTECTED]:

 On 1/18/07, Sebastian Antunez Noguera [EMAIL PROTECTED] wrote:
  Muchas Gracias a Todos, las herramientas son bastantes interesantes,
 pero el
  problema es decidir por cual.
 
  Gracias
 
  Sebastian
 
 Hola,

 Te definiste por alguna? podrias decir porque? a mi tb me interesan
 estas herramientas.

 Saludos,

 Arturo

From [EMAIL PROTECTED]  Mon Jan 22 22:23:35 2007
From: [EMAIL PROTECTED] (Arturo Mardones)
Date: Mon Jan 22 22:24:14 2007
Subject: mapear sitios otras maquinas o servicios
In-Reply-To: [EMAIL PROTECTED]
References: [EMAIL PROTECTED]
[EMAIL PROTECTED]
Message-ID: [EMAIL PROTECTED]

On 1/22/07, Miguel Oyarzo O. [EMAIL PROTECTED] wrote:
 At 12:35 22-01-2007, Arturo Mardones wrote:
 Estimados(as),
 
 Tengo la siguiente situacion y quisiera pedir un poquito de
 orientacion y comentarios.
 
 Tengo un linux (mandriva2007,1gb ram) con apache2, que voy a poner
 como servidor web de entrada.Aquí tengo un sitio de intranet con
 joomla y quiero que este sitio se mantenga a nivel interno. Ahora
 quiero instalar .LRN en esta maquina, pero como trae su propio
 webserver (espero poder cambiar el numero del puerto) mi idea es desde
 el apache, mediante un rewrite dirigir un
 www.empresa.cl/sitiocondotlrn y para el futuro tambien poder hacer
 rewrites a otros sitios en otras maquinas, incluyendo unos IIS, pues
 no me atrevo a dejar el IIS como servidor web de entrada.
 
 La pregunta es... puedo hacer y funcionaria esto, si las maquinas con
 IIS son solo internas? para el caso del dotlrn imagino que no tendria
 problemas no? solo es redirigir dentro de la misma maquina.
 
 Espero haberme explicado.
 Saludos!



 Quizas mejor opcion que hacerlo con apache se con squid proxy reverso.
 Desde el punto de vista tecnico el proxy se conectara a cada
 server interno como si fuese un cliente mas de la LAN.
 Luego ofrecera las paginas a la red publica.

 Existe una forma de cachear las paginas para acelerar el proceso
 de entrega de datos desde los servidores de la LAN a Internet.


 No se si eso es lo que estas buscando.

 Saludos

 Miguel Oyarzo
 Austro Internet S.A.


eso es lo que justamente quiero hacer tener una red, donde los
distintos www.empresa.cl/x sean distintas apps web, tanto en
apaches como IIS's...
Segun tu cual puede ser el problema? carga? ataques? pq segun la
documentacion de apache es escribir unas lineas para hacer el rewrite.

Voy a revisar la documentación de squid, gracias por el dato.

Saludos!

Arturo.


Help Desk para Linux

2007-01-12 Por tema Claudio Pavez Gonzalez

http://dcl.sourceforge.net/

saludos,

--
Claudio Pavez González

-Mensaje original-
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] En nombre de Asdtaker
Enviado el: Jueves, 11 de Enero de 2007 19:01
Para: Discusion de Linux en Castellano
Asunto: Re: Help Desk para Linux

On 1/11/07, Sebastian Antunez Noguera [EMAIL PROTECTED] wrote:

 Estimados, espero que tengan un año 2007 muy prospero.

 Bueno los molestos, pues necesito ver un software de HelpDesk OpenSource
 para implementar en la empresa, la idea es que los clientes a traves de un
 Portal de HelpDesk, puedan levantar incidentes, tengan acceso a una base
 de
 conocimientos, foro, etc.


En mi opinion siempre sera mejor desarrollarlo en casa, de acuerdo a lo que
tu consideras necesrio, a lo que ofreces como servicio.

Estuve viendo uno llamado Supporcenter, pero es limitado a 10 usuarios.


g

Si alguien conoce una aplicacion de estas caracteristicas, le agradecere sus
 comentarios.


www.TaskFreak.com

Gracias

Sebastian




-- 
Saludos, LSM.
Existen 10 tipos de personas:
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