Re: Sistema de registro de soporte
Efectivamente GLPI es uno de los pocos software escritos en PHP que permite registrar y administrar los inventarios de hardware (equipos informáticos). Y también ayuda a registrar todas las solicitudes de requerimientos de mantenciones y procedimientos relacionados con esos hardware. Configurable totalmente...
Re: Sistema de registro de soporte
Yo lo uso, y es versatil, simple y fácil de modificar. No le he visto debilidades hasta ahora, Excepto que te manda un correo por cada cosa, (que a veces podría ser molesto, pero no es malo). Mi humilde opinión. El 9 de octubre de 2013 17:03, Angelo Astorga angeloasto...@gmail.comescribió: Señores, Si alguien ya ha probado o trabaja con osticket, que podria comentar como debilidades de esta solución... saludos, AAP El 9 de octubre de 2013 16:42, Patricio Caceres kron...@gulix.cl escribió: te puede sacar de apuro http://osticket.com/ El 4 de octubre de 2013 11:01, Patricio Villalobos Rojas padav...@gmail.com escribió: gracias muchachos, lo voy a probar saludos, 2013/10/3 Claudio Hormazábal Ocampo chormaza...@ucentral.cl Así es. Acá link sobre eso. (se me volaron las fotos con el viento) http://claudio.hormazabal.cl/?p=14 Atte., Claudio Hormazábal Ocampo Administrador de Sistemas RHCSA, Instructor IT-Essentials y CCNA Universidad Central de Chile Fono: (56) (2) 2582 6059 http://claudio.hormazabal.cl -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Miguel Garcia Enviado el: jueves, 03 de octubre de 2013 13:20 Para: 'Discusion de Linux en Castellano' Asunto: RE: Sistema de registro de soporte Dispones de GLPI que puede funcionar sobre OCSInventory y te poporciona un sistema completo de inventario y registro de tickets -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Patricio Daniel Villalobos Rojas Enviado el: jueves, 03 de octubre de 2013 18:00 Para: Discusion de Linux en Castellano Asunto: Sistema de registro de soporte Listeros como están, me podrían recomendar algún sistema libre paras tener registro (tipo ticket) de las mantenciones que se hacen en los equipos Cualquier sugerencia es bienvenida Saludos a todos iPatho -- Patricio Villalobos Rojas Ingeniero Civil en Computación e Informática La Serena, Chile. -- Ellioth González Morales WebMaster Asesoría y Soporte Técnico Informático F: +56950141555 E: egonza...@zweb.cl www.zsoluciones.cl
Re: Sistema de registro de soporte
te puede sacar de apuro http://osticket.com/ El 4 de octubre de 2013 11:01, Patricio Villalobos Rojas padav...@gmail.com escribió: gracias muchachos, lo voy a probar saludos, 2013/10/3 Claudio Hormazábal Ocampo chormaza...@ucentral.cl Así es. Acá link sobre eso. (se me volaron las fotos con el viento) http://claudio.hormazabal.cl/?p=14 Atte., Claudio Hormazábal Ocampo Administrador de Sistemas RHCSA, Instructor IT-Essentials y CCNA Universidad Central de Chile Fono: (56) (2) 2582 6059 http://claudio.hormazabal.cl -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Miguel Garcia Enviado el: jueves, 03 de octubre de 2013 13:20 Para: 'Discusion de Linux en Castellano' Asunto: RE: Sistema de registro de soporte Dispones de GLPI que puede funcionar sobre OCSInventory y te poporciona un sistema completo de inventario y registro de tickets -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Patricio Daniel Villalobos Rojas Enviado el: jueves, 03 de octubre de 2013 18:00 Para: Discusion de Linux en Castellano Asunto: Sistema de registro de soporte Listeros como están, me podrían recomendar algún sistema libre paras tener registro (tipo ticket) de las mantenciones que se hacen en los equipos Cualquier sugerencia es bienvenida Saludos a todos iPatho -- Patricio Villalobos Rojas Ingeniero Civil en Computación e Informática La Serena, Chile.
Re: Sistema de registro de soporte
Señores, Si alguien ya ha probado o trabaja con osticket, que podria comentar como debilidades de esta solución... saludos, AAP El 9 de octubre de 2013 16:42, Patricio Caceres kron...@gulix.cl escribió: te puede sacar de apuro http://osticket.com/ El 4 de octubre de 2013 11:01, Patricio Villalobos Rojas padav...@gmail.com escribió: gracias muchachos, lo voy a probar saludos, 2013/10/3 Claudio Hormazábal Ocampo chormaza...@ucentral.cl Así es. Acá link sobre eso. (se me volaron las fotos con el viento) http://claudio.hormazabal.cl/?p=14 Atte., Claudio Hormazábal Ocampo Administrador de Sistemas RHCSA, Instructor IT-Essentials y CCNA Universidad Central de Chile Fono: (56) (2) 2582 6059 http://claudio.hormazabal.cl -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Miguel Garcia Enviado el: jueves, 03 de octubre de 2013 13:20 Para: 'Discusion de Linux en Castellano' Asunto: RE: Sistema de registro de soporte Dispones de GLPI que puede funcionar sobre OCSInventory y te poporciona un sistema completo de inventario y registro de tickets -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Patricio Daniel Villalobos Rojas Enviado el: jueves, 03 de octubre de 2013 18:00 Para: Discusion de Linux en Castellano Asunto: Sistema de registro de soporte Listeros como están, me podrían recomendar algún sistema libre paras tener registro (tipo ticket) de las mantenciones que se hacen en los equipos Cualquier sugerencia es bienvenida Saludos a todos iPatho -- Patricio Villalobos Rojas Ingeniero Civil en Computación e Informática La Serena, Chile.
Re: Sistema de registro de soporte
gracias muchachos, lo voy a probar saludos, 2013/10/3 Claudio Hormazábal Ocampo chormaza...@ucentral.cl Así es. Acá link sobre eso. (se me volaron las fotos con el viento) http://claudio.hormazabal.cl/?p=14 Atte., Claudio Hormazábal Ocampo Administrador de Sistemas RHCSA, Instructor IT-Essentials y CCNA Universidad Central de Chile Fono: (56) (2) 2582 6059 http://claudio.hormazabal.cl -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Miguel Garcia Enviado el: jueves, 03 de octubre de 2013 13:20 Para: 'Discusion de Linux en Castellano' Asunto: RE: Sistema de registro de soporte Dispones de GLPI que puede funcionar sobre OCSInventory y te poporciona un sistema completo de inventario y registro de tickets -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Patricio Daniel Villalobos Rojas Enviado el: jueves, 03 de octubre de 2013 18:00 Para: Discusion de Linux en Castellano Asunto: Sistema de registro de soporte Listeros como están, me podrían recomendar algún sistema libre paras tener registro (tipo ticket) de las mantenciones que se hacen en los equipos Cualquier sugerencia es bienvenida Saludos a todos iPatho -- Patricio Villalobos Rojas Ingeniero Civil en Computación e Informática La Serena, Chile.
RE: Sistema de registro de soporte
Dispones de GLPI que puede funcionar sobre OCSInventory y te poporciona un sistema completo de inventario y registro de tickets -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto:linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Patricio Daniel Villalobos Rojas Enviado el: jueves, 03 de octubre de 2013 18:00 Para: Discusion de Linux en Castellano Asunto: Sistema de registro de soporte Listeros como están, me podrían recomendar algún sistema libre paras tener registro (tipo ticket) de las mantenciones que se hacen en los equipos Cualquier sugerencia es bienvenida Saludos a todos iPatho
RE: Sistema de registro de soporte
Así es. Acá link sobre eso. (se me volaron las fotos con el viento) http://claudio.hormazabal.cl/?p=14 Atte., Claudio Hormazábal Ocampo Administrador de Sistemas RHCSA, Instructor IT-Essentials y CCNA Universidad Central de Chile Fono: (56) (2) 2582 6059 http://claudio.hormazabal.cl -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto:linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Miguel Garcia Enviado el: jueves, 03 de octubre de 2013 13:20 Para: 'Discusion de Linux en Castellano' Asunto: RE: Sistema de registro de soporte Dispones de GLPI que puede funcionar sobre OCSInventory y te poporciona un sistema completo de inventario y registro de tickets -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto:linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Patricio Daniel Villalobos Rojas Enviado el: jueves, 03 de octubre de 2013 18:00 Para: Discusion de Linux en Castellano Asunto: Sistema de registro de soporte Listeros como están, me podrían recomendar algún sistema libre paras tener registro (tipo ticket) de las mantenciones que se hacen en los equipos Cualquier sugerencia es bienvenida Saludos a todos iPatho