Bonjour,
J'ai lu cet article ce matin et je pense qu'il vous concerne pour la mise
en veille, voici le lien
http://www.presence-pc.com/actualite/linux-autonomie-bios-45680/
Cordialement
Eric Dirou
Le 14 novembre 2011 10:40, Dubois Vincent du...@free.fr a écrit :
Bonjour la liste,
Dubois Vincent a écrit :
2/ J'ai fait la démarche de remboursement de la licence Win$ 7 Starter en
passant par les liens cités par l'AFUL (http://non.aux.racketiciels.**
info/ http://non.aux.racketiciels.info/) sur cette page :
http://bons-constructeurs-**ordinateurs.info/http://bons-constructeurs-ordinateurs.info/
La procédure est un peu lourde, d'abord passer par le SAV qui renvoie un
formulaire incomplet/illisible en format M$ Word, puis prendre contact avec
la personne en charge (l'adresse mail à laquelle vous êtes censé envoyer le
formulaire illisible renseigné), qui vous renvoie 2 autres formulaires...
un en format M$ Word et un autre, avec une extension .doc.odt, bel effort
non? Bon la mise en page est en Letter, et il faut la reprendre... Puis
décoller l'étiquette sans l'abimer, imprimer toutes leurs feuilles + copie
de la facture et renvoyer le tout.
Je ne l'ai pas fait en A/R car pour 20€... Il semble que ce soit ok, à
suivre.
Note : ASUS ne donne plus de CD/DVD avec leur produit pour réduire
l'empreinte carbone, par contre, ils exigent de leur envoyer du papier,
avec TOUTES les pages à imprimer... sans doute l'empreinte n'est que la
leur!
Juste un mail pour confirmer que ASUS m'a bien 'remboursé' ce jour par
virement 20€ pour ce fleuron de la technologie logicielle de Micro$oft!
Coté délai, outre les pertes de temps en échange avec le SAV (seul contact
utile : Melle Savanthone.S acf_...@asus.com), environ 4 semaines se
sont écoulées depuis la réception de mon courrier.
Il ne me reste plus qu'à finaliser ma lettre de protestation à destination
de Samsung et ce chapitre sera clos!
Bonne journée,
Vincent.
%%% Merci de respecter ces consignes http://www.linux-azur.org/**
savoir-vivre http://www.linux-azur.org/savoir-vivre %%%
%%% Merci de respecter ces consignes http://www.linux-azur.org/savoir-vivre %%%
