Re: [lmn] Telefonsupport in der lml

2014-12-11 Diskussionsfäden Holger Baumhof
Hallo Jürgen,

> ich finde die Unterstützung hier in der lists.linuxmuster.net vollkommen
> ausreichend!

so sehe ich das auch.

> Den echten Bedarf für (organisierten) Telefonsupport sehe ich nicht - es
> wäre für meine 2ct eher ein Werbeargument bei Entscheidungsträgern.

auch das sehe ich genauso.

Jetzt schauen wir mal, ob sich genügend Leute finden, und dann probieren
wir aus, wie groß der Andrang und der Aufwand ist.


Viele Grüße

Holger
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Re: [lmn] Jetzt wirklich OT: Re: Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Steffen Auer
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Hallo Jürgen,

Am 11.12.2014 um 20:07 schrieb Juergen Engeland:
> Physik und Chemie haben ab Klasse 8 1,5 WAZ - also weniger als
> Mathe, Deutsch oder Englisch ... die "Preise" sind eben auch
> Marktpreise! PISA und die OECD lassen grüßen.

Das ist wohl so und führt das ganze System damit aber ad absudum.

> Diplomierte Physik- oder ChemielehrerInnen  oder Ingenieure könnten
> auch gegenüber 2,5 WAZ in der freien Wirtschaft deutlich mehr
> verdienen - da muss man schon Überzeugungstäter sein ;-)

Auch das ist unbestritten, aber zumindest in BW gibt es die
Diplomierten allenfalls an Gymnasien, weil nur die Gymnasiallehrer an
der Uni studieren (alle anderen pädagogische Hochschule), und auch an
der Uni unterscheiden sich die Anforderungen an Lehramtsstudenten und
"normale" Studenten doch erheblich, wie ich von meinen früheren
Klassenkameraden, die gemeinsam Physik an der Uni auf Diplom oder eben
Gymnasiallehramt studiert haben, weiß.

Viele Grüße
Steffen

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Wir sind nicht nur nett, wir sind sogar linuxmuster.net

Mein System:
- - virtualisiert mit Proxmox 3.3
- - linuxmuster.net 6.0
- - IPFire 2.15
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Re: [lmn] Jetzt wirklich OT: Re: Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Juergen Engeland
Hallo Steffen,

"neben vielen Ungerechtigkeiten"

Physik und Chemie haben ab Klasse 8 1,5 WAZ - also weniger als Mathe,
Deutsch oder Englisch ... die "Preise" sind eben auch Marktpreise! PISA
und die OECD lassen grüßen.

Diplomierte Physik- oder ChemielehrerInnen  oder Ingenieure könnten auch
gegenüber 2,5 WAZ in der freien Wirtschaft deutlich mehr verdienen - da
muss man schon Überzeugungstäter sein ;-)

Gruß Jürgen

Am 11.12.2014 um 19:52 schrieb Steffen Auer:
> Hallo Jürgen,
>
> Am 11.12.2014 um 19:35 schrieb Juergen Engeland:
> > Hallo Christian, hallo Steffen, Eine Mathestunde in der Mittelstufe
> > bringt 1,6 , eine Sportstunde nur 1,25.
>
> und eine Physik/Chemie-Stunde? Wenn ich daran denke, dass ich vor
> jeder Stunde in der Vorbereitung stehe und was aufbaue und danach
> wieder zum Abbauen, und der Sportlehrer pünktlich zum Stundenbeginn in
> die Halle und pünktlich zum Ende wieder raus läuft, den Unterricht in
> der 5-Minuten-Pause davor mit der Kaffeetasse in der Hand geplant hat
> und zum Auf- und abbauen die Schüler anstellt, finde ich die
> Anrechnung von je gleichermaßen 1 Wochenunterrichtsstunde schon vom
> Zeitbedarf unfair.
>
> Gut, ich hätte ja Sportlehrer werden können... und vom Lärm her in so
> einer Großsporthalle wie bei uns (3 Klassen gleichzeitig) sind die
> Sportlehrer auch nicht zu beneiden.
> Soll heißen: Jedes Fach hat sein Päckchen zu tragen.
>
> Dem unterschiedlichen Zeitaufwand je nach Fach könnte man natürlich
> trotzdem Rechnung tragen. Ich denke aber, dass das einfach ein sehr
> heißes Eisen ist, weil jeder seine Fächer natürlich als besonders
> aufwändig empfindet. Deutsch wollte ich wegen den Korrekturen trotzdem
> nicht machen, dann lieber Physik / Chemie mit Vor- und Nachbereitung.
>
> > @Steffen: Vielleicht hilft Dir ja der Blick darauf, wie andere es
> > handhaben, beim Verhandeln. Wenn Du nicht verhandeln wolltest,
> > würdest Du ja einfach so hinschmeissen, oder?
>
> Ich glaube mit der jetzigen Schulleitung könnte ich schon einen Weg
> finden. Ob der ins nächste Schuljahr bei neuer Schulleitung tragfähig
> ist, weiß ich halt nicht.
>
> Deshalb schrieb ich ja: Es sind so viele Variablen in der Gleichung,
> dass man kaum was festzurren kann.
>
>
> > Bemerkenswert finde ich, dass  kein anderes Land (außer Bremen -
> > vergeblich!) versucht hat, ein ähnliches Modell einzuführen ...
>
> s.o.
>
> Viele Grüße
> Steffen
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Re: [lmn] Telefonsupport in der lml

2014-12-11 Diskussionsfäden Juergen Engeland
Lieber Holger,

ich finde die Unterstützung hier in der lists.linuxmuster.net vollkommen
ausreichend!

Alles was bei mir in der Schule bislang an Problemen mit linuxmuster.net
oder überhaupt mit Schulrechnern aufgetreten ist, konnte ich mit Eurer
Hilfe am nächsten Tag lösen. Dem einen oder anderen konnte ich wiederum
helfen.

Den echten Bedarf für (organisierten) Telefonsupport sehe ich nicht - es
wäre für meine 2ct eher ein Werbeargument bei Entscheidungsträgern.
Dienstag und Donnerstag zwischen 14 und 17 Uhr habe ich potentiell
Unterricht und könnte weder den Support anrufen noch als
Telefon-Supporter dienen.
So zeitlich entkoppelt, wie der Support jetzt ist, entspricht es eher
meinem Bedarf.
(vergleiche Steffens Thread über die Anrechnungszeiten ...)

Das Ticket-System ist natürlich klasse. Solange die Erkenntnisse daraus
genauso wie die aus dieser Liste ins Wiki einfließen, stören sich beide
Kanäle m. E. auch nicht.

@HelmutHullen:
Das war bei "Schan-User" genauso.
Dort ist es nur still geworden.
Seid Ihr jetzt alle hier?

Gruß Jürgen

Am 10.12.2014 um 12:36 schrieb Holger Baumhof:
> Liebe Freunde,
>
> als "Head of Support" habe ich den Beschluss der Mitgliederversammlung,
> die dieses Jahr statt fand, um zu setzen.
> Ein Beschluss lautete: wir wollen Telefonsupport anbieten.
>
> Den kann ich nicht alleine machen :-)
> Bisher habe ich ein paar Leute gefragt, aber wir sind noch zu wenige.
> Bevor ihr euch jetzt alle bei mir als Freiwillige meldet, gebe ich euch
> ein paar Informationen zum Ablauf.
>
> Geplant ist folgendes:
> wir starten mit festen Supportzeiten: derzeit sind zwei Tage vorgesehen:
> Dienstags und Donnerstags jeweils von 14 bis 17 Uhr.
> Diese Zeiten sind noch nicht fest: das ist nur erstmal so ins Auge gefaßt.
> Anrufer bekommen zu anderen Zeiten eine Ansage, die auf diese Zeiten
> verweist: möglicherweise schaffen wir es auch, dass hier per AB
> Supportanfragen angenommen werden und an die Supporter verteilt werden.
>
> Technisch läuft das so:
> wir haben eine SIP Nummer: die Supporter installieren sich auf ihrem
> Rechner ein Softphone und schalten es in den Supportzeiten ein. Der, der
> dann zuerst ab nimmt, hat den Anruf.
>
> Technische Hilfen der Supporter:
> Wir haben einen eigenen Supportserver, auf dem OTRS läuft: ein
> Ticketsystem. In das trage ich alle die Mitmachen wollen, ein. Dort sind
> dann auch email Adressen hinterlegt: das erfüllt unsere Kommunikation.
> Man trägt also Tickets ein: jeder Supporter kann sehen, wer da was wann
> eingetragen hat. Man kann auch Tickets von einem Supporter auf einen
> anderen verschieben..
>
> Know How der Supporter:
> Der ein oder andere wird sich selbst vielleicht nicht zutrauen,
> Telefonsupport zu leisten, weil er sein eigenes know How als nicht
> ausreichend einschätzt. Da habe ich keine Sorge, denn: geringes Know
> How ist ein vorübergehender Zustand und der Telefonist ist der First
> Level Supporter: es wird im allgemeinen nicht erwartet, dass er alle
> Probleme gleich lösen kann. Ihr alle werdet mich im Hintergrund haben:
> wenn eine Frage nicht gelöst werden kann, dann wird das Problem zu mir
> eskaliert.
> Das muß nicht direkt am Telefon gehen: da wird das Problem aufgenommen
> und, falls möglich, Lösungsvorschläge gemacht.
>
> Also: schreibt mir eine PM, wenn ihr Interesse habt, uns zu helfen.
> Am liebsten hätte ich mindestens 3 Leute pro Tag: das macht also 5 Leute
> und ich: ich mache Dienstags Telefondienst.
>
> holger.baum...@linuxmuster.net
>
> Mehr Leute wären besser, dann muß nicht jeder jede Woche bereit stehen,
> sondern nur alle zwei .. oder so.
> Es wird auch niemand gedrängelt: kann man mal nicht, so gibt man seinem
> Tagesteam bescheid: es sollte halt immer mindestens einer verfügbar sein.
>
> Ich rechne auch mit einem abnehmenden Andrang nach der Kennenlernphase.
>
> Es liegt an euch: lasst uns den Leuten zeigen, dass wir wirklich nicht
> nur Nett, sondern linuxmuster.net sind :-)
> Wenn ihr also Dienstags oder Donnerstags Mittag sowiso am Rechner sitzt
> und Arbeitet, dann könnt ihr ja auch das Telefon an machen.
>
> Viele Grüße
>
> Holger
>

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[lmn] Jetzt wirklich OT: Re: Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Steffen Auer
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Hallo Jürgen,

Am 11.12.2014 um 19:35 schrieb Juergen Engeland:
> Hallo Christian, hallo Steffen, Eine Mathestunde in der Mittelstufe
> bringt 1,6 , eine Sportstunde nur 1,25.

und eine Physik/Chemie-Stunde? Wenn ich daran denke, dass ich vor
jeder Stunde in der Vorbereitung stehe und was aufbaue und danach
wieder zum Abbauen, und der Sportlehrer pünktlich zum Stundenbeginn in
die Halle und pünktlich zum Ende wieder raus läuft, den Unterricht in
der 5-Minuten-Pause davor mit der Kaffeetasse in der Hand geplant hat
und zum Auf- und abbauen die Schüler anstellt, finde ich die
Anrechnung von je gleichermaßen 1 Wochenunterrichtsstunde schon vom
Zeitbedarf unfair.

Gut, ich hätte ja Sportlehrer werden können... und vom Lärm her in so
einer Großsporthalle wie bei uns (3 Klassen gleichzeitig) sind die
Sportlehrer auch nicht zu beneiden.
Soll heißen: Jedes Fach hat sein Päckchen zu tragen.

Dem unterschiedlichen Zeitaufwand je nach Fach könnte man natürlich
trotzdem Rechnung tragen. Ich denke aber, dass das einfach ein sehr
heißes Eisen ist, weil jeder seine Fächer natürlich als besonders
aufwändig empfindet. Deutsch wollte ich wegen den Korrekturen trotzdem
nicht machen, dann lieber Physik / Chemie mit Vor- und Nachbereitung.

> @Steffen: Vielleicht hilft Dir ja der Blick darauf, wie andere es
> handhaben, beim Verhandeln. Wenn Du nicht verhandeln wolltest,
> würdest Du ja einfach so hinschmeissen, oder?

Ich glaube mit der jetzigen Schulleitung könnte ich schon einen Weg
finden. Ob der ins nächste Schuljahr bei neuer Schulleitung tragfähig
ist, weiß ich halt nicht.

Deshalb schrieb ich ja: Es sind so viele Variablen in der Gleichung,
dass man kaum was festzurren kann.


> Bemerkenswert finde ich, dass  kein anderes Land (außer Bremen - 
> vergeblich!) versucht hat, ein ähnliches Modell einzuführen ...

s.o.

Viele Grüße
Steffen

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inhkyLeSj5SYH5/4LWOPt6oPHWuaPjAt1YqMgXmjP3YQhDqRvBto3VGvoevO3TEC
eeQEUEZyXJzYLG/MDZc1VRP6YQg2nZ/HVMRzHagZW/SO6uZLJEsMVohFkhLA7GLG
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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Juergen Engeland
Hallo Christian, hallo Steffen,

was "Anrechnungsstunden" angeht, sehe ich - neben vielen
Ungerechtigkeiten  - hier einen der Vorzüge des Hamburger
Arbeitszeitmodells.

Eine WAZ (Wochenarbeitszeiteinheit) ergibt 38 Zeitstunden im Schuljahr.
Darauf kommt man, wenn man von 52 Wochen im Jahr die Ferien und
Feiertage abzieht. Um bei 38 Arbeitswochen auf die Regelarbeitszeit zu
kommen, sind für eine volle Stelle 46,57 WAZ pro Arbeitswoche zu leisten.

Wievielen Unterrichtsstunden eine Vergütung von z. B. 4 WAZ entspricht,
kommt darauf an, welche dafür entfallen. Eine Stunde in einem
zweistündigen Studienstufenkurs ist 1,9 WAZ wert, weil u. a. der
Abiturkorrekturaufwand eingepreist ist. Eine Mathestunde in der
Mittelstufe bringt 1,6 , eine Sportstunde nur 1,25. Es können also zwei
oder drei Unterrichtsstunden Entlastung sein.
Deine Rechnung  "eine Unterrichtsstunde entspricht 70 bis 80 Stunden pro
Jahr" käme nach diesem Modell mal gerade mit dem maximalen Faktor hin:
38 * 1,9h = 72,2h. Für alle anderen Stunden nicht.

Verhandlungen über die Vergütung außerunterrichtlicher Tätigkeiten hat
diese Regelung transparenter gemacht. Der Schulpersonalrat hat z. B. das
Recht, die Verteilung der WAZ einzusehen.

@Steffen:
Vielleicht hilft Dir ja der Blick darauf, wie andere es handhaben, beim
Verhandeln. Wenn Du nicht verhandeln wolltest, würdest Du ja einfach so
hinschmeissen, oder?

Gruß Jürgen

P.S.:
Unfair an dem Modell ist, dass der CDU/FDP/Schill-Senat bei der
Einführung entgegen aller politischen Versprechen versteckt über alle
KollegInnen gemittelt die Arbeitszeit kräftig erhöht hat, je nach
Betrachtungsweise um bis zu 11%. Allerdings haben SPD oder Grüne danach
stets bekräftigt, daran festzuhalten, als sie an die Macht gekommen sind
:-(

Bemerkenswert finde ich, dass  kein anderes Land (außer Bremen -
vergeblich!) versucht hat, ein ähnliches Modell einzuführen ...



Am 11.12.2014 um 18:40 schrieb Christian Weichhard:
> Hallo Steffen
>
> mein Senf kommt auch noch dazu.
>> Ich möchte niemandem sein Engagement oder eine zeitliche
>> Anerkennung aberkennen, aber 2 Std für 1x im Jahr Schulbücher
>> tauschen für oder 3-4 SMV-Aktionen pro Jahr vs. 1-2 Std für's
>> Schulnetzwerk entbehrt für mich jeder Relation.
> SMV-Arbeit ist größtenteils für die Kollegen unsichtbar. Neben den 3-4
> SMV-Aktionen im Jahr machen wir z.B. etwa 30 SMV-Sitzungen (manchmal
> auch kurz), eine SMV-Hütte, Besprechungen mit der Schulleitung und
> Kollegen, um alles so weit voranzutreiben, dass die Aktionen überhaupt
> stattfinden können ... bei mir für eine halbe Anrechnungsstunde.
>
> So ähnlich wird es mit den anderen Aufgaben auch sein.
> Für mich gibt es beim Netzwerk eine Grenze: wenn es mir keinen Spaß
> mehr macht und wenn ich es verkraften würde, ein fremdgewartetes
> Netzwerk zu benutzen.
>
> Die Rechnung, dass eine Unterrichtsstunde übers Jahr gerechnet 70 oder
> 80 Zeitstunden entsprechen würden, geht natürlich auch nicht auf. Denn
> dann hätte ja keiner mehr Zeit für Konferenzen, Elterngespräche,
> Schulfeste, Projekttage, Studienfahrten usw.
>
> Aber ich muss zugeben: ein bisschen neidisch bin ich schon auf Leute
> mit mehr als einer Anrechnungsstunde ;-)
>
> Christian
>
>
>
>
>

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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Steffen Auer
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Hash: SHA1

Hallo Christian,

Am 11.12.2014 um 18:40 schrieb Christian Weichhard:
> SMV-Arbeit ist größtenteils für die Kollegen unsichtbar. Neben den
> 3-4 SMV-Aktionen im Jahr machen wir z.B. etwa 30 SMV-Sitzungen
> (manchmal auch kurz), eine SMV-Hütte, Besprechungen mit der
> Schulleitung und Kollegen, um alles so weit voranzutreiben, dass
> die Aktionen überhaupt stattfinden können ...

wie gesagt, ich will ja niemandem die Entlastung absprechen, denn
jeder von denen macht etwas zusätzlich *freiwillig*.

> bei mir für eine halbe Anrechnungsstunde.

Nun, bei uns eben 2 (RS) + x (WRS).

> So ähnlich wird es mit den anderen Aufgaben auch sein.

Sicher sieht man nicht immer alles. Ich denke es weiß auch kaum einer,
wie viel Zeit wir mit dem Netzwerk *wirklich* zubringen.

> Für mich gibt es beim Netzwerk eine Grenze: wenn es mir keinen
> Spaß mehr macht und wenn ich es verkraften würde, ein
> fremdgewartetes Netzwerk zu benutzen.

Der Punkt ist ja: Es macht natürlich auch Spaß, aber eben nicht nur,
weil man halt auch viel Gemecker (wenn auch hintenrum) über fehlendes
MS oder was auch immer erfährt. Klar gibt's auch von einigen anderen
zumindest verbale Anerkennung.

Und der Punkt mit dem Verkraften eines fremdgewarteten Netzes ist halt
auch so einer, in den man (zumindest ich) erst reinwachsen müsste
(wenn ich mich denn zurück ziehen sollte).

> Die Rechnung, dass eine Unterrichtsstunde übers Jahr gerechnet 70
> oder 80 Zeitstunden entsprechen würden, geht natürlich auch nicht
> auf. Denn dann hätte ja keiner mehr Zeit für Konferenzen,
> Elterngespräche, Schulfeste, Projekttage, Studienfahrten usw.

und für Schulentwicklungsaufgaben, die nach offizieller Vorgabe 15%
unserer Arbeitszeit ausmachen sollen.

> Aber ich muss zugeben: ein bisschen neidisch bin ich schon auf
> Leute mit mehr als einer Anrechnungsstunde ;-)

Ich gebe den Neid auch zu, dass es Leute gibt, die vom Land für
Dasselbe *mehr* als 2 Stunden genehmigt bekommen ;-)

Aber in letzter Konsequenz geht es mir aktuell einfach mehr um die Art
und Weise, wie von oben herab mit dem Engagement von Leuten an der
Basis umgegangen wird. Dieses paragrafenreiterische Vorgehen schafft
tierische Motivation für künftiges Engagement bei den Mitarbeitern.

Ein Unternehmen mit solcher Führung wäre vermutlich schon lange pleite
- - ach Moment... ist unser "Unternehmen" ja eigentlich...
2147 Mrd Euro Schulden - Respekt.

@Jesko: *Jetzt* wird es OT :-D


Viele Grüße
Steffen

- -- 
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Re: [lmn] komplett OT: Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

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Hallo Jesko,

zu deiner Betreffänderung:
Meinst du, es hat jemand bei dem Betreff was anderes als OT erwartet? ;-)

Am 11.12.2014 um 18:11 schrieb Jesko Anschütz:
> ich habe 2 Entlastungsstunden. Mit meinem reinen Linux-Netz reichen
> mir die auch.

Ich glaube eben nicht, dass sich das auf Dauer bei uns durchsetzen
wird. Wenn du dieses Thread ganz gelesen hast, dann kennst du meine
"Baustellen" was die Zukunft des Netzwerks angeht.

> Was mir mein "Zeitbudget" sprengt, sind solche Dinge wie 
> Installation und Testen von - Etherpad - Chilli - Portfolio -
> LeoClient - ... Austauschen von Platten im ESXi, Segmentieren des
> Netzes, VLAN

Klar, es sind die Zusatzfeatures und dass wir auch Server etc.
betreuen. Aber das ist ja nur zum Vorteil der Schule, weil wir viel
mehr bieten als ein paar PCs im Computerrraum, die an einem Server
hängen - und weil das wenn wir es selbst machen, auch (fast) immer
funktioniert.

Ich finde schon, dass der Schule (Schulleitung *und* Kollegium) diese
Dienstleistung etwas (auch aus dem Pool) wert sein sollte, wobei es
bei meinem momentanen Ärger ja um die offiziellen Stunden geht, die
*nachträglich* gekürzt wurden.

> Insgesamt arbeite ich schon einiges mehr, als ich Entlastung
> erhalte, aber das auch deshalb, weil ich das gerne mache.

Ich doch im Prinzip auch, sonst würde ich es nicht (zumindest in der
Form) tun ;-)
Aber 3 Stunden finde ich einfach nicht zu viel verlangt, und als ob
dem Land 1 Schuljahr lang eine KM-Stunde zu viel weh tun würde.
Nächstes Jahr sieht die Situation ja vielleicht schon anders aus, weil
es nur noch 1 Netz gibt.

> ich bin hier nämlich im Großen und Ganzen von vernunftbegabten
> Menschen umgeben ;)

Nun, das wird sich dann bei mir in den nächsten Wochen / Monaten
zeigen, wie das mit den WRS Kollegen (die meine Arbeit ja noch nicht
kennen und daher weder etwas wert noch geringschätzen können) läuft...

Wie der neue Schulleiter nächstes Schuljahr da so ticken wird...

>> Im Januar wird es die erste Team-Sitzung "Schulnetzwerk und
>> technische Ausstattung geben", in der neben mir 2 RS und 3 WRS
>> Kollegen drin sind. Da wird sich zeigen, wie die Chancen auf ein
>> Linuxnetz / Linuxclients stehen, und vielleicht auch sehr
>> schnell, ob ich diesem Team bald nur noch physisch angehöre, weil
>> laut gemeinsamem GLK-Beschluss zur Mitarbeit in 2 Themenfeldern /
>> Teams verpflichtet bin.
> 
> Da wäre zu prüfen, ob die GLK dir das überhaupt vorschreiben kann.

Na ja, der Beschluss ist halt, dass die anstehenden Aufgabenfelder in
Teams bearbeitet werden sollen/müssen, damit nicht zu jedem Thema alle
kommen müssen (und viele unwissende Köche den Brei verderben).

Ich hätte auch Evaluation oder so wählen können statt Schulnetzwerk /
technische Ausstattung. Aber *irgendwo muss* ich halt in die Gruppe.
Ich denke, das kann man mir schon vorschreiben.

> Außerdem gibt es solche und solche Mitarbeit...

Das meinte ich ja mit physischer Anwesenheit. Man kann auch einfach da
sein und sonst nichts :-D

> P.S. das ganze wird langsam echt offtopic...

äh...?!?! Wieso jetzt? Es geht nach wie vor um die Kürzung / den
Umgang mit Entlastungsstunden für NWB, genau wie es im Betreff steht.
Was genau ist jetzt da OT?!?

Wir haben hier schon immer über den Tellerrand des rein Technischen
diskutiert. Wer den Thread nicht lesen will, lässt's halt, oder hab
ich da was verpasst?!? ;-)

Viele Grüße
Steffen

- -- 
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Re: [lmn] Telefonsupport in der lml

2014-12-11 Diskussionsfäden jonny

hi,


Das sind 36Euro oder mehr...

36e sind bei 1st level telefonsupport in gut 30 minuten weg.
bei 2nd level support in 15...

jonny


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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Steffen Auer
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA1

Hallo Markus

Am 11.12.2014 um 17:53 schrieb M. Rettich:
> Hallo Steffen,
> 
> also 2 Std für alles ist in meinen Augen zu wenig. Und wenn eure
> Cheffin das anders sieht, dann würde ich den Job auch nicht mehr
> machen.

Das Problem ist zunächst mal, dass ich mir wegen 2 Netzwerken die vom
Schulamt auf 2 gekürzten KM-Stunden teilen muss - und das nachträglich
erfahre.

Sollte ich das Ganze nächstes Schuljahr noch machen, dann nur für wie
bisher 3 (plus 1 aus dem WRS Pool, wenn ich deren PCs mitbetreuen soll).

> Gut ich war davor 3 Monate in Elternzeit und in diesen 3 Monaten
> lief das Netz alles andere als rund. Die wussten also, was auf sie
> zukommen wird, wenn ich denb Job nicht mehr mache.

Ja, das wird immer erst hinterher gesehen / erkannt.

> Ich tippe mal, Ihr habe einen Moodleauftritt, open Schulportfolio
> oder das MRBS ... Wenn jemand dich und deinen Server einfach so
> austauscht, werden diese Sachen nicht mehr fuktionieren.

Ja, ich hab ja schon prognostiziert: Wenn ich es nicht mehr mache und
mich dann auch mit einem Schlag um nichts mehr kümmere / auf nichts
mehr hinweise, wird sicher der linuxmuster.net Server ohne mit der
Wimper zu zucken kalt gemacht - und damit das Schulportfolio gleich mit.

Ob jemand MRBS *wirklich* vermissen würde, wage ich zu bezweifeln. Es
kommt oft genug vor, dass man sich über die "Buchungspflicht" eh
hinweg setzt.

Und Moodle läuft bei Belwü.

> Und du hast wesentlich mehr Freizeit. Ich würde es drauf ankommen
> lassen.

Werde ich ;-)

Viele Grüße
Steffen

- -- 
Wir sind nicht nur nett, wir sind sogar linuxmuster.net

Mein System:
- - virtualisiert mit Proxmox 3.3
- - linuxmuster.net 6.0
- - IPFire 2.15
- - Linbo 2.1.10-0
- - Ubuntu 12.04-Client
- - Erweiterungen: Chillispot, Pykota, MRBS und OpenSchulportfolio
- - Moodle extern (Belwue) per ldaps angebunden

Note:
No Microsoft programs were used in the creation or distribution of
this message. If you are using a Microsoft program to view this
message, be forewarned that I am not responsible for any harm you may
encounter as a result.
- 
Diese E-Mail ist mit OpenPGP signiert. Der öffentliche Schlüssel zur
Überprüfung der Signatur ist hier hinterlegt:
pool.sks-keyservers.net
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dA8jwMvjSFTGeRvg54T8dKQwIGuHzzoy0DuCjCPH1IR5AalCa2fPc5RGhkZZkkzA
UWZ/f/Uc17Jj+vDyeBBwEDMzLzkJKbGpifJ9ZylMUxhicOC5zeiU9Euh4EXKMTpB
JrjDk7Tr7rcQUamQ7BbysCNzYUr5DlexjkpezgxJ8mABdHyC5yUovPdJje9DTezb
8t4wKm6XUXshL5JyrQzVQUtUa2/OY9oC8a+OCtsTlIehIL1xpHfBXYcroL/Gepnp
9nzbpK1Ravqhn/N8Sczqt2QLv4pKYAGHE4pd1wAivz4PKy4rn9eD3DpOcSmvwj8=
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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Christian Weichhard
Hallo Steffen

mein Senf kommt auch noch dazu.
> 
> Ich möchte niemandem sein Engagement oder eine zeitliche
> Anerkennung aberkennen, aber 2 Std für 1x im Jahr Schulbücher
> tauschen für oder 3-4 SMV-Aktionen pro Jahr vs. 1-2 Std für's
> Schulnetzwerk entbehrt für mich jeder Relation.

SMV-Arbeit ist größtenteils für die Kollegen unsichtbar. Neben den 3-4
SMV-Aktionen im Jahr machen wir z.B. etwa 30 SMV-Sitzungen (manchmal
auch kurz), eine SMV-Hütte, Besprechungen mit der Schulleitung und
Kollegen, um alles so weit voranzutreiben, dass die Aktionen überhaupt
stattfinden können ... bei mir für eine halbe Anrechnungsstunde.

So ähnlich wird es mit den anderen Aufgaben auch sein.
Für mich gibt es beim Netzwerk eine Grenze: wenn es mir keinen Spaß
mehr macht und wenn ich es verkraften würde, ein fremdgewartetes
Netzwerk zu benutzen.

Die Rechnung, dass eine Unterrichtsstunde übers Jahr gerechnet 70 oder
80 Zeitstunden entsprechen würden, geht natürlich auch nicht auf. Denn
dann hätte ja keiner mehr Zeit für Konferenzen, Elterngespräche,
Schulfeste, Projekttage, Studienfahrten usw.

Aber ich muss zugeben: ein bisschen neidisch bin ich schon auf Leute
mit mehr als einer Anrechnungsstunde ;-)

Christian





-- 
Schulserver:
- virtualisiert mit libvirt/KVM auf Basis des Ubuntu 14.04 Servers 64 bit
- linuxmuster.net 6.1
- IPFire 2.15
- Linbo 2.2.12-0
- Ubuntu 14.04-Client (Trusty)
- Windows 7 Professional SP1 Clients
- Windows XP SP3 Clients
- Erweiterungen: Coovachilli, MRBS, Moodle und OpenSchulportfolio
- Serverkomfort: Nagios3, Opsi
- außerdem: Schülerbücherei mit OpenBiblio (-> mit Handscanner)
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Re: [lmn] Telefonsupport in der lml

2014-12-11 Diskussionsfäden Jesko Anschütz
Hallo Holger,

> Am 11.12.2014 um 18:27 schrieb Holger Baumhof :
> (...)Der Supporter fragt im Verlauf des Gesprächs nach dem Mitgliedsstatus:
> wird hier ehrlich gesagt: ich bin kein Mitglied, so wird ihm trotzdem
> geholfen: es wird aber gebeten doch einfach Mitglied für 25 EUR/Jahr
> (oder wieviel ist das?)

Das sind 36Euro oder mehr...
Grüße, Jesko

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Re: [lmn] Telefonsupport in der lml

2014-12-11 Diskussionsfäden Holger Baumhof
Hallo Yannik,

> soll es den Telefonsupport nur für Vereinsmitglieder geben und wird der
> aus den Mitgliedsbeiträgen finanzieren oder soll es den für jeden der
> will geben und komplett ehrenamtlich stattfinden? (Oder eine Mischung? :D)

die Frage wurde auch diskutiert.
Da das ganze in meinem Resort ist, würde ich erstmal meine Vorstellung
zur Anwendung bringen.
Der Supporter fragt im Verlauf des Gesprächs nach dem Mitgliedsstatus:
wird hier ehrlich gesagt: ich bin kein Mitglied, so wird ihm trotzdem
geholfen: es wird aber gebeten doch einfach Mitglied für 25 EUR/Jahr
(oder wieviel ist das?) zu werden.
Listen von Mitgliedern liegen den Supportern aber erstmal nicht vor.
Ich finds OK: wir sind halt linuxmuster.net

Viele Grüße

Holger

-- 
Mein öffentlicher PGP-key ist hier hinterlegt: pool.sks-keyservers.net
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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Christoph Krebs

Mach's halt ganz ruhig und sachlich:
Einfach sagen, dass die Netzbetreuer-Arbeit so umfangreich ist, dass bei 
den gegebenen Stunden entweder die Qualität des Computersystems so 
leiden würde, dass Du damit selbst nicht mehr zufrieden wärest, oder 
dass Du so viele Stunden zusätzlich aus der Freizeit investieren 
müsstest, dass die Qualität Deines Unterichts leiden würde.
Daher musst Du schweren Herzens die weitere Betreung ablehnen, wenn es 
bei der gegebenen Anrechnungsstundenzahl bleibt.


Oder auf die ganz durchtriebene Tour: Du bist gerne bereit, einen 
Nachfolger einzulernen, der muss dann aber bei jeder Arbeit an den 
Computern ein Jahr lang mit anwesend sein. Danach wird sich derejenige 
vermutlich ans Hirn tippen und auf den Job pfeifen... :)


Viel Glück
Christoph Krebs



Am 11.12.2014 17:53, schrieb M. Rettich:

Hallo Steffen,

also 2 Std für alles ist in meinen Augen zu wenig. Und wenn eure Cheffin
das anders sieht, dann würde ich den Job auch nicht mehr machen.
So ähnlich habe ich damals argumentiert. Ich habe gesagt, dass selbst
wenn eine Firma die Windows-Clients betreut ich trotzdem anwesend sein
muss und dass es mit mir keine Windows-Clients mehr gibt.
Auf den Deal sind sie eingegangen. Wenn nicht wäre ich heute nicht mehr
Netzwerkberater unserer Schule.

Gut ich war davor 3 Monate in Elternzeit und in diesen 3 Monaten lief
das Netz alles andere als rund. Die wussten also, was auf sie zukommen
wird, wenn ich denb Job nicht mehr mache.

Ich tippe mal, Ihr habe einen Moodleauftritt, open Schulportfolio oder
das MRBS ...
Wenn jemand dich und deinen Server einfach so austauscht, werden diese
Sachen nicht mehr fuktionieren. Und du hast wesentlich mehr Freizeit.
Ich würde es drauf ankommen lassen.

Gruß,

Mathias

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[lmn] komplett OT: Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Jesko Anschütz
Hallo Steffen,

> Am 11.12.2014 um 17:27 schrieb Steffen Auer :
> 
>> Habe an meiner Schule (WRS) etwa 60 PCs und Laptops (ohne die 
>> Verwaltung, die ich auch __noch_ habe).
>> 
>> Habe insgesamt 2 Stunden Ermäßigung und sollte da etwas gekürzt
>> werden, verwalte ich auch nur noch ;-)
> 
> Ich hatte 3 (noch eine aus dem Pool), jetzt noch 2 (nur noch 1 vom
> Schulamt) - für über 80 PCs allein an der RS.
> 

ich habe 2 Entlastungsstunden.
Mit meinem reinen Linux-Netz reichen mir die auch. Was mir mein "Zeitbudget" 
sprengt, sind solche Dinge wie 
Installation und Testen von
- Etherpad
- Chilli
- Portfolio
- LeoClient
- ...
Austauschen von Platten im ESXi, Segmentieren des Netzes, VLAN
sowie der ehrenamtliche Support der benachbarten Hauptschule und der 
Förderschule.
In den Jahren, als wir noch Windows-Clients hatten, hat mir die Zeit NIE 
gereicht - schon ohne die "Fürze" die ich jetzt aus Jux und Tollerei mache

Insgesamt arbeite ich schon einiges mehr, als ich Entlastung erhalte, aber das 
auch deshalb, weil ich das gerne mache. 
Sobald ich das Gefühl bekomme, dass es mir zu viel wird, werde ich mit dem 
Schulträger reden und eine Lösung finden, die mich entlastet (oder es GIBT halt 
bestimmte Dinge nicht mehr)
Sollte ich jemals das Gefühl erhalten, dass man meine Arbeit geringschätzt, 
dann mache ich von jetzt auf gleich nur noch das, was in meiner 
Stellenbeschreibung steht. Dann ist 2 Stunden für die Pflege der Linuxclients 
auch angemessen ohne dass ich mich ausgebeutet fühle.

Sollte jemand der irrsinnigen Idee verfallen, ich könnte das mit weniger 
Stunden hinbekommen, dann halte ich es mit Douglas Adams... Auf Wiedersehen und 
danke für den Fisch...
Allerdings wird das nicht passieren da bin ich mir sicher... ich bin hier 
nämlich im Großen und Ganzen von vernunftbegabten Menschen umgeben ;)


> Im Januar wird es die erste Team-Sitzung "Schulnetzwerk und technische
> Ausstattung geben", in der neben mir 2 RS und 3 WRS Kollegen drin sind.
> Da wird sich zeigen, wie die Chancen auf ein Linuxnetz / Linuxclients
> stehen, und vielleicht auch sehr schnell, ob ich diesem Team bald nur
> noch physisch angehöre, weil laut gemeinsamem GLK-Beschluss zur
> Mitarbeit in 2 Themenfeldern / Teams verpflichtet bin.

Da wäre zu prüfen, ob die GLK dir das überhaupt vorschreiben kann.
Außerdem gibt es solche und solche Mitarbeit...
Wenn man mich zu etwas zwingen wollte, dann würde ich für die Arbeitsgruppe ein 
Wiki organisieren und Protokoll schreiben ;


so long, 
Jesko

P.S. das ganze wird langsam echt offtopic...

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Re: [lmn] Telefonsupport in der lml

2014-12-11 Diskussionsfäden Yannik Sembritzki
Hi Holger,

soll es den Telefonsupport nur für Vereinsmitglieder geben und wird der
aus den Mitgliedsbeiträgen finanzieren oder soll es den für jeden der
will geben und komplett ehrenamtlich stattfinden? (Oder eine Mischung? :D)

LG Yannik

Am 10.12.2014 um 12:36 schrieb Holger Baumhof:
> Liebe Freunde,
>
> als "Head of Support" habe ich den Beschluss der Mitgliederversammlung,
> die dieses Jahr statt fand, um zu setzen.
> Ein Beschluss lautete: wir wollen Telefonsupport anbieten.
>
> Den kann ich nicht alleine machen :-)
> Bisher habe ich ein paar Leute gefragt, aber wir sind noch zu wenige.
> Bevor ihr euch jetzt alle bei mir als Freiwillige meldet, gebe ich euch
> ein paar Informationen zum Ablauf.
>
> Geplant ist folgendes:
> wir starten mit festen Supportzeiten: derzeit sind zwei Tage vorgesehen:
> Dienstags und Donnerstags jeweils von 14 bis 17 Uhr.
> Diese Zeiten sind noch nicht fest: das ist nur erstmal so ins Auge gefaßt.
> Anrufer bekommen zu anderen Zeiten eine Ansage, die auf diese Zeiten
> verweist: möglicherweise schaffen wir es auch, dass hier per AB
> Supportanfragen angenommen werden und an die Supporter verteilt werden.
>
> Technisch läuft das so:
> wir haben eine SIP Nummer: die Supporter installieren sich auf ihrem
> Rechner ein Softphone und schalten es in den Supportzeiten ein. Der, der
> dann zuerst ab nimmt, hat den Anruf.
>
> Technische Hilfen der Supporter:
> Wir haben einen eigenen Supportserver, auf dem OTRS läuft: ein
> Ticketsystem. In das trage ich alle die Mitmachen wollen, ein. Dort sind
> dann auch email Adressen hinterlegt: das erfüllt unsere Kommunikation.
> Man trägt also Tickets ein: jeder Supporter kann sehen, wer da was wann
> eingetragen hat. Man kann auch Tickets von einem Supporter auf einen
> anderen verschieben..
>
> Know How der Supporter:
> Der ein oder andere wird sich selbst vielleicht nicht zutrauen,
> Telefonsupport zu leisten, weil er sein eigenes know How als nicht
> ausreichend einschätzt. Da habe ich keine Sorge, denn: geringes Know
> How ist ein vorübergehender Zustand und der Telefonist ist der First
> Level Supporter: es wird im allgemeinen nicht erwartet, dass er alle
> Probleme gleich lösen kann. Ihr alle werdet mich im Hintergrund haben:
> wenn eine Frage nicht gelöst werden kann, dann wird das Problem zu mir
> eskaliert.
> Das muß nicht direkt am Telefon gehen: da wird das Problem aufgenommen
> und, falls möglich, Lösungsvorschläge gemacht.
>
> Also: schreibt mir eine PM, wenn ihr Interesse habt, uns zu helfen.
> Am liebsten hätte ich mindestens 3 Leute pro Tag: das macht also 5 Leute
> und ich: ich mache Dienstags Telefondienst.
>
> holger.baum...@linuxmuster.net
>
> Mehr Leute wären besser, dann muß nicht jeder jede Woche bereit stehen,
> sondern nur alle zwei .. oder so.
> Es wird auch niemand gedrängelt: kann man mal nicht, so gibt man seinem
> Tagesteam bescheid: es sollte halt immer mindestens einer verfügbar sein.
>
> Ich rechne auch mit einem abnehmenden Andrang nach der Kennenlernphase.
>
> Es liegt an euch: lasst uns den Leuten zeigen, dass wir wirklich nicht
> nur Nett, sondern linuxmuster.net sind :-)
> Wenn ihr also Dienstags oder Donnerstags Mittag sowiso am Rechner sitzt
> und Arbeitet, dann könnt ihr ja auch das Telefon an machen.
>
> Viele Grüße
>
> Holger
>

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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden M. Rettich
Hallo Steffen,

also 2 Std für alles ist in meinen Augen zu wenig. Und wenn eure Cheffin
das anders sieht, dann würde ich den Job auch nicht mehr machen.
So ähnlich habe ich damals argumentiert. Ich habe gesagt, dass selbst
wenn eine Firma die Windows-Clients betreut ich trotzdem anwesend sein
muss und dass es mit mir keine Windows-Clients mehr gibt.
Auf den Deal sind sie eingegangen. Wenn nicht wäre ich heute nicht mehr
Netzwerkberater unserer Schule.

Gut ich war davor 3 Monate in Elternzeit und in diesen 3 Monaten lief
das Netz alles andere als rund. Die wussten also, was auf sie zukommen
wird, wenn ich denb Job nicht mehr mache.

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Gruß,

Mathias

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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Steffen Auer
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA1

Hallo Marco,

Am 11.12.2014 um 11:22 schrieb Marco Kubisiak:
> Hallo,
> 
> also soweit ich weiß, hängt es von der Schulart ab
> (allgemeinbildend / Berufsschule).

Die Fakten sind hinreichend bekannt.

> Habe an meiner Schule (WRS) etwa 60 PCs und Laptops (ohne die 
> Verwaltung, die ich auch __noch_ habe).
> 
> Habe insgesamt 2 Stunden Ermäßigung und sollte da etwas gekürzt
> werden, verwalte ich auch nur noch ;-)

Ich hatte 3 (noch eine aus dem Pool), jetzt noch 2 (nur noch 1 vom
Schulamt) - für über 80 PCs allein an der RS.

Im Januar wird es die erste Team-Sitzung "Schulnetzwerk und technische
Ausstattung geben", in der neben mir 2 RS und 3 WRS Kollegen drin sind.
Da wird sich zeigen, wie die Chancen auf ein Linuxnetz / Linuxclients
stehen, und vielleicht auch sehr schnell, ob ich diesem Team bald nur
noch physisch angehöre, weil laut gemeinsamem GLK-Beschluss zur
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Viele Grüße
Steffen



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Wir sind nicht nur nett, wir sind sogar linuxmuster.net

Mein System:
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- - linuxmuster.net 6.0
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- - Ubuntu 12.04-Client
- - Erweiterungen: Chillispot, Pykota, MRBS und OpenSchulportfolio
- - Moodle extern (Belwue) per ldaps angebunden

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kx0I1C8z/ttNhZXrCX9Xo0G77GH0MMk/W76djHpDd6xWSUQaIunuAnll+FA7wpP7
oa4zEm9nvtdueT3kTh2RqIrvBN2tCBkg2EUNimE8kwwuJ6XvVwQFAIEmZQq3sqha
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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Steffen Auer
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Hash: SHA1

Hallo Mathias,

Am 11.12.2014 um 09:03 schrieb M. Rettich:
> Hallo Steffen,
> 
> bei mir in Pfullendorf ging's von 4 Std auf die 2 RP-Stunden
> zurück. Daraufhin habe iich gesagt, dass dann keine Windows-Clients
> mehr laufen. Seit dem haben wir nuch noch Linux-Clients. Ach ja,
> wir haben etwas mehr als 100 Rechner.

Wir an der RS haben schon jetzt nur noch Linux-Clients im päd. Netz.
An der WRS haben sie aber ganz frisch auf Win 7 (und vermutlich
aktuelles MS Office) umstellen lassen.
So, jetzt ist eben das Problem: Ich muss auch hier wieder
Überzeugungsarbeit leisten, dass die das einmotten, weil Win7 ff kann
man imo einfach gar nicht mehr selbst in der Betreuung leisten.

Ich befürchte aber, da stoße ich auf taube Ohren (weil "wir machen
dann ja einen Rückschritt" oder was auch immer für gleichbleibende
fadenscheinige Argumente kommen).

Oder den Part MS übernimmt dann ein Dienstleister. Ich weiß aber, was
passiert, wenn irgendwer der RS-Lehrer Wind davon bekommt, dass es
auch künftig an der WRS Win und MSO gibt... ich denke, ihr auch.

Oder es wird überhaupt kein Linuxmuster.net mehr geben, weil wir deren
Novell übernehmen. Die Kosten mag ich mir allerdings nicht ausmalen:
80 x Win 7 + 80 x MSO für die RS + einige neue HW, weil Win7 auf der
alten nicht läuft + Installation + Umstellung des Netzwerks in der RS
+ .

Die Rechnung ohne neues Netzwerk haben wir schon letztes Schuljahr
aufgemacht. Eine 5-stellige Summe, worauf sich die GLK - etliche
zähneknirschend "da bleibt ja gar keine Wahl" - gegen die
Wiedereinführung von MS und für die Alternative "Medienausstattung in
allen Räumen" entschieden hat.

Wir haben gerade durch diesen sch... Schulverbund so viele Baustellen
und Unbekannte in der Gleichung, dass man das Dilemma in dem man
steckt gar nicht in irgendeine Richtung auflösen kann -  und einen
Haufen Arbeit damit, irgendwie eine gemeinsame Lösung zu realisieren.
Denn 2 getrennte Netze in einer Schule (bestehend aus WRS und RS) sind
imo keine Lösung - schon vom doppelten Betreuungsaufwand nicht.

Und wenn dann noch das Schulamt kommt und einem rückwirkend die
Stunden dafür zusammenstreicht, so dass man als Dankeschön für sein
schon jahrelanges überdurchschnittliches Engagement nächstes Jahr auch
noch eine Stunde mehr arbeiten darf, dann kommt die Erkenntnis - nein,
die zu späte Einsicht, dass man den falschen Arbeitgeber hat.


Viele Grüße
Steffen


- -- 
Wir sind nicht nur nett, wir sind sogar linuxmuster.net

Mein System:
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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Steffen Auer
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Hallo Jochen,

Am 10.12.2014 um 22:11 schrieb Jochen Rupp:
> Ja, das trifft wohl des Pudels Kern. Da wird davon erzählt, man
> wisse ja schließlich gar nicht, was wir so machen (was ich aufgrund
> von >300 Emails an die SL in diesem Jahr mit Statusmeldungen,
> Berichten, Anfragen etc zum Thema Netzwerk allerdings nicht
> nachvollziehen kann...?).

es ist egal, ob etwas nachprüfbar oder nachvollziehbar ist. Man will
es nicht sehen, oder man tut zwar so, als ob man es sieht, stellt sich
aber trotzdem nicht bei übergeordneter Stelle quer.

Die Erfahrung zeigt - ich kenne da mehrere Bsp - dass querulanten
Schulleitern nichts passiert, im Gegenteil, die lässt man dann auf
fernab von offiziellen Regelungen gewähren.
Das zeigt, was Gesetze und Verordnungen wert sind... oft nicht das
Papier, auf dem sie gedruckt sind. Und mit den Treudoofen treibt man
dafür Pedantenspielchen.

> Wir müssten uns eben auch solidarisch mit den anderen Kollegen
> zeigen.

Stimmt. Aber
1. nicht bei zweckgebundenen Stunden
2. sollte der Stellenwert sowie Zeitaufwand der einzelnen Aufgaben
dabei berücksichtigt werden.

Ich möchte niemandem sein Engagement oder eine zeitliche Anerkennung
aberkennen, aber 2 Std für 1x im Jahr Schulbücher tauschen für oder
3-4 SMV-Aktionen pro Jahr vs. 1-2 Std für's Schulnetzwerk entbehrt für
mich jeder Relation.

> Nach Erfahrungen aus der Vergangenheit, wo nach Vorlage eines
> solchen Nachweises im Nachhinein kräftig zusammengestrichen wurde
> ("das ist alles Spielwiese") und aus Gründen des
> Gleichbehandlungsgrundsatzes (sonst muss das nämlich auch niemand
> vorlegen), weigere ich mich jedoch prinzipiell, diesen vorzulegen.

Ich würde mich auch weigern, wenn es nicht alle müssen.
Und eine Aussage "das ist alles nur Spielwiese" zeigt die mangelnden
Wertschätzung - ja Abschätzung  - und die mangelnde Sachkenntnis.

>> Na ja, ich könnte schon Dienstleister anrufen, geht dann halt
>> voll aus den Schuletat, d.h. ich kann dann weniger für Physik
>> oder was auch immer ausgeben.
> 
> Ja, aber so ist das offenbar gewollt.

Ja, es ist von Seiten der Schulbehörden so gewollt. So sollen wir die
Aufgabe eigentlich machen.

Das Problem ist im öffentlichen Dienst halt:
Alles streng nach Vorschrift, Vorschriften von oben nach unten ohne
jede Sachkenntnis und Beschäftigung mit der Realität - und immer schon
Verantwortung nach unten abwälzen und dann noch nachtreten.

Ich hätte dem Rat eines mir nahestehenden Menschen befolgen sollen:
Geh ja nicht in den öffentlichen Dienst - ich kenne den Laden.

Natürlich ist auch in der Wirtschaft nicht alles Gold was glänzt, aber
der Amtsschimmel setzt dem immer noch die Krone auf.

>> Ich bin mir sicher, wenn ich morgen den Job abgeben und mich um
>> nichts mehr kümmern würde, würde eine andere Serverlösung kommen
>> und im Nachhinein würde sich irgendwann jemand wundern, wo denn
>> das Schulportfolio abgeblieben ist - nur dumm, dass das auf dem 
>> linuxmuster.net Server läuft (oder dann lief) und man den platt 
>> gemacht hat...
> 
> Hoppla...! ;-)

eben, hoppla, ups, und jetzt?

Vielleicht sollte man wirklich alles erst mal gegen die Wand fahren
lassen. Aber wetten:
Dann würde man *mir* die Schuld geben, weil ich trotz Rücktritt vom
"Amt" für den Dienstleister oder wen auch immer das Gehirn spielen,
sprich trotzdem mich engagieren hätte müssen.

Viele Grüße
Steffen

- -- 
Wir sind nicht nur nett, wir sind sogar linuxmuster.net

Mein System:
- - virtualisiert mit Proxmox 3.3
- - linuxmuster.net 6.0
- - IPFire 2.15
- - Linbo 2.1.10-0
- - Ubuntu 12.04-Client
- - Erweiterungen: Chillispot, Pykota, MRBS und OpenSchulportfolio
- - Moodle extern (Belwue) per ldaps angebunden

Note:
No Microsoft programs were used in the creation or distribution of
this message. If you are using a Microsoft program to view this
message, be forewarned that I am not responsible for any harm you may
encounter as a result.
- 
Diese E-Mail ist mit OpenPGP signiert. Der öffentliche Schlüssel zur
Überprüfung der Signatur ist hier hinterlegt:
pool.sks-keyservers.net
- 
-BEGIN PGP SIGNATURE-
Version: GnuPG v1

iQEcBAEBAgAGBQJUib+EAAoJEBhc6lDKYVtJV3AIALouvtEQOE7PNpBQuDQblf/m
ETG7XNSvyaFR8SBLYF2JBUTmBUCcN28b5ngpz8wpxJoESPfh/SoGvCqsavN5YDUS
cbaWCkNMzo7NaWJwYFxq8/SJAN/78LOI7X3IvQWqeQnII74SdtyjnBjdJWQ9DiBQ
OIhcA0/tqjsNwUK2Z2hhQdA64OiHUHYHb0fuswocLo7+NkdXThouqWz4fKL3RyTB
GcATy+17OZjC6IVPGaz7EnrjN7LpB8jrCl9+9K8qQZKygq8l5w2G/PiH8f/C7HLn
6XkJsiz2DPFHRf8wggpN+yfNXJB/v0jlpv4TClLRbafuAbvg0YK6upsc4ONGr4o=
=HZ+1
-END PGP SIGNATURE-
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Re: [lmn] sophomorix-mail Mailbox eines gelöschten Schülers

2014-12-11 Diskussionsfäden Georg Wilke

Hallo Jörg,
ja, habe ich zweimal probiert. Ohne Erfolg.
LG
Georg


Am 10.12.2014 um 23:27 schrieb Jörg Richter:

Hallo Georg,

Wenn Du den Fehler suchen möchtest, dann solltest Du mal direkt in die 
Postgrsql- und in die LDAP-Datenbank schauen.

Hast Du schon den User neu angelegt und wieder gelöscht?

LG

Jörg




Am 10.12.2014 um 21:39 schrieb Georg Wilke :

Lieber Jörg,

danke für den Workaround. Trotzdem finde ich es sehr seltsam, dass so eine "Leiche" 
überhaupt auftreten kann. ldapsearch oder sophomorix-user melden nicht ungewöhnliches. Welche Daten 
fragt den sophomorix-mail --showmailboxes ab, dass ein "not found" überhaupt folgen kann.

LG
Georg

StD Georg Wilke
Abteilungsleiter

Bunsen-Gymnasium Heidelberg
Humboldtstr. 23
69120 Heidelberg
Tel. 06221/6434-0
Fax. 06221/419 421
www.bg.hd.bw.schule.de


Am 10.12.2014 um 11:23 schrieb Jörg Richter:
Hallo Georg,

nur ein Workaound:

Ersetze im Skrip die Zeile:

for u in $(sophomorix-mail --showmailboxes | grep user.); do

durch

for u in $(sophomorix-mail --showmailboxes | grep user. | grep -v
"not found"); do


Viele Grüße

Jörg



On 10 Dec 2014 at 10:30, Georg Wilke wrote:

Hallo zusammen,

hat wirklich niemand eine Idee?

Diese mailbox-Leiche ist echt nervtötend!

LG
georg


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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Michael Rückert
Hallo Steffen,

> 
> Also könnte der Zeitpunkt, an dem ich mich dann auch hier verabschiede
> schneller kommen als gedacht, denn mit 1 Std werde ich das nicht weiter
> machen

Ich kann dich nur dazu ermutigen. Dann kriegen die mal endlich die Quittung!

Gruß
Michael

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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden Marco Kubisiak

Hallo,

also soweit ich weiß, hängt es von der Schulart ab (allgemeinbildend / 
Berufsschule).


Zusätzlich zu den 1-2 Stunden aus dem schuleigenen Pool werden ...

... im allgemein bildenden Bereich werden ab 25 Computern eine 
zusätzliche Stunde, ab 51 Computern zwei zusätzliche Stunden gewährt.


... im beruflichen Bereich sind ab 9 Computern drei zusätzliche Stunden 
vorgesehen. Danach werden in weiterer Staffelung (je 10 Computer) bis zu 
155 Computern je 1 Wochenstunde zusätzlich gewährt


Das war allerdings Stand 2013.

Habe an meiner Schule (WRS) etwa 60 PCs und Laptops (ohne die 
Verwaltung, die ich auch __noch_ habe).


Habe insgesamt 2 Stunden Ermäßigung und sollte da etwas gekürzt werden, 
verwalte ich auch nur noch ;-)


gruß

Marco Kubisiak


Am 10.12.2014 um 08:53 schrieb Holger Baumhof:

Hallo Steffen,


gerade kam die Chefin zu mir, dass das Schulamt nach Prüfung der
Statistik die Netzwerkberaterstunden rückwirkend gekürzt hat.
Hintergrund:
Die WRS und wir sind seit diesem Schuljahr Schulverbund, sprich aus 2
Schulen mach 1. Ich hatte diesen (rechtlich korrekten) Schritt zumindest
für das nächste Schuljahr schon befürchtet.
Das Problem: Bislang haben wir noch 2 getrennte Netzwerke und ich mach
weit mehr als der Netzwerkberater der ehemaligen WRS (die holen wegen
allem den Händler). Das Schulamt hat aber pauschal meine 2. Stunde ohne
Rücksprache gekürzt und an der WRS behalten sie die einzige Stunde, die
sie je hatten ( weniger PCs). Ich könnte echt kotzen.
Zwar hat mir die Chefin zugesagt, dass ich nicht auf "zu wenig Arbeit"
von ihr gesetzt werde, sondern sie das als KV- Stunde laufen lässt. Aber
ich befürchte,  dass ich dann auch vermehrt KV machen muss und der
kommende Chef das noch weniger so laufen lässt. Und jetzt verlangt als
Ausgleich mal mehr Stunden aus dem Schulpflicht bei den paar Stunden der
Schule.

Also könnte der Zeitpunkt, an dem ich mich dann auch hier verabschiede
schneller kommen als gedacht, denn mit 1 Std werde ich das nicht weiter
machen


Rückwirkend finde ich auch frech: aber vielleicht ist das trotzdem schon
erlaubt.

Aber: ich verstehe nicht, weswegen dir deine Schule so wenig Stunden gibt?
Man muss darauf achten: es gibt zwei Arten von Stunden für den
Netzwerkberater:
1) bis zu zwei Stunden aus dem "allgemeinen Entlastungskontingent" der
Schule. Diese Stunden verwaltet allein die Schule.
2) Das KM gibt der Schule zusätzliche Stunden für den Netzwerkberater
und zwar nach diesem Schlüssel:
1 Stunde ab 25 Unterrichtsrechnern, 2 Stunden ab 50 Unterrichtsrechnern ...
Diese Stunden kann die Schule nicht frei vergeben: die müssen an den NWB
gehen.

Nun frage ich mich: habt ihr tatsächlich nur 49 Rechner im Unterrichtsnetz?

Es gibt ein zweites Problem bei der ganzen Sache, das betrifft Steffen
mit sinen <50 Rechnern aber nicht (  ;-)  ): die Frage ist, wie es nach
den 50 weiter geht, also: 3 Stunden für >75, 4 Stunden für >100 usw.
Das ist nicht so eindeutig geklärt.
Ich habe einen Brief vom RP Freiburg an die Schulen von 2007, da steht
ein "usw. " unter den zwei Zeilen für 25 bzw 50 Rechner.
Dummerweise habe ich genau den selben Brief nochmal: gleiches Datum,
gleicher Absender .. aber ohne das "usw." ...

Wer die Dokumente haben will, schreibt mir, dann schicke ich sie zu.

VIele Grüße

Holger


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Re: [lmn] Netzwerkberaterstunden nachträglich gekürzt

2014-12-11 Diskussionsfäden M. Rettich
Hallo Steffen,

bei mir in Pfullendorf ging's von 4 Std auf die 2 RP-Stunden zurück.
Daraufhin habe iich gesagt, dass dann keine Windows-Clients mehr laufen.
Seit dem haben wir nuch noch Linux-Clients.
Ach ja, wir haben etwas mehr als 100 Rechner.

Liebe Grüße,

Mathias

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