[MDaemon-L] Message tiba2 hilang dari webmail ERR maildrop already locked di log POP3

2012-05-11 Terurut Topik Arnold - IT
Dear Pak Syafril,

Pak, pagi ini ada salah satu user kami mengakses mail dengan menggunakan
worldclient.
Sebelum nya tidak ada masalah sama sekali, dan user tersebut sempat melihat
mailbox nya ada masuk email per-hari ini pak.
Tetapi user tiba2 meng-klaim bahwa ketika login lagi via webmail, message
yang per hari ini hilang dan bahkan message2 yang dari tanggal 02 mei - 07
mei 2012 juga menghilang di inbox nya.

Kami mendapatkan log di POP3 account tersebut ada -ERR maildrop already
locked. 
Setau kami error itu disebabkan karena ada nya session koneksi lebih dari 1
secara bersamaan yang menggunakan protocol POP3. 
Apakah benar demikian pak ? 
Dan apakah error tersebut mempengaruhi ter-delete nya message di mailbox pak
? 
Kami juga memeriksa folder dari account user tersebut  memang tidak di
ketemukan message per-hari ini pak. 
Kenapa yah pak ? 
Jika message hilang apakah ada cara tuk recall/recover nya pak ?

Mohon bantuan nya dari pak syafril. 
(jika butuh log full nya akan kami lampirkan pak)

Thanks 


Berikut kami lampirkan potongan Log dari POP3 :

Fri 2012-05-11 09:28:49: --
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] Session 511384; child 8
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] Accepting POP3 connection from
[116.254.100.203:56990] to [116.254.100.37:110]
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- +OK ed-dima.com POP3 MDaemon 12.5.2
ready mdaemon-f201205110928.aa2850492md9...@ed-dima.com
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- APOP yo...@ed-dima.com
3a8d8aa622f1345ae9feed732f0384c6
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- +OK yo...@ed-dima.com's mailbox has
19 total messages (17177456 octets)
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- STAT
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- +OK 19 17177456
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- UIDL 1
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- +OK 1
MD548:MSG:28955:30223364:592266587
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- UIDL 19
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- +OK 19
MD581:MSG:23208:30224059:3705726311
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- QUIT
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- +OK yo...@ed-dima.com ed-dima.com
POP3 Server signing off (19 messages left)
Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] POP3 session complete (Bytes in/out:
86/365)
Fri 2012-05-11 09:33:47: --
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] Session 512005; child 4
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] Accepting POP3 connection from
[116.254.100.203:57059] to [116.254.100.37:110]
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] -- +OK ed-dima.com POP3 MDaemon 12.5.2
ready mdaemon-f201205110933.aa3347519md6...@ed-dima.com
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] -- APOP yo...@ed-dima.com
0545600093775b91ec1de38de5a33ffc
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] -- +OK yo...@ed-dima.com's mailbox has
19 total messages (17177456 octets)
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] -- STAT
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] -- +OK 19 17177456
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] -- UIDL 1
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] -- +OK 1
MD548:MSG:28955:30223364:592266587
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] -- UIDL 19
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] -- +OK 19
MD581:MSG:23208:30224059:3705726311
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] -- QUIT
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] -- +OK yo...@ed-dima.com ed-dima.com
POP3 Server signing off (19 messages left)
Fri 2012-05-11 09:33:47: [512005:4] POP3 session complete (Bytes in/out:
86/365)
Fri 2012-05-11 09:38:46: --
Fri 2012-05-11 09:38:47: [512631:4] Session 512631; child 4
Fri 2012-05-11 09:38:47: [512631:4] Accepting POP3 connection from
[116.254.100.203:57119] to [116.254.100.37:110]
Fri 2012-05-11 09:38:47: [512631:4] -- +OK ed-dima.com POP3 MDaemon 12.5.2
ready mdaemon-f201205110938.aa3847470md7...@ed-dima.com
Fri 2012-05-11 09:38:47: [512631:4] -- APOP yo...@ed-dima.com
e6c6438d32b609e486c5ca7f7c904d63
Fri 2012-05-11 09:38:47: [512631:4] -- -ERR maildrop already locked
Fri 2012-05-11 09:38:47: [512631:4] -- QUIT
Fri 2012-05-11 09:38:47: [512631:4] -- +OK yo...@ed-dima.com ed-dima.com
POP3 Server signing off (mailbox empty)
Fri 2012-05-11 09:38:47: [512631:4] POP3 session complete (Bytes in/out:
63/200)
Fri 2012-05-11 09:43:45: --
Fri 2012-05-11 09:43:47: [513248:6] Session 513248; child 6
Fri 2012-05-11 09:43:47: [513248:6] Accepting POP3 connection from
[116.254.100.203:57319] to [116.254.100.37:110]
Fri 2012-05-11 09:43:47: [513248:6] -- +OK ed-dima.com POP3 MDaemon 12.5.2
ready mdaemon-f201205110943.aa4347456md0...@ed-dima.com
Fri 2012-05-11 09:43:47: [513248:6] -- APOP yo...@ed-dima.com
9befcbdb910d4ce7e9182fe41bf8b478
Fri 2012-05-11 09:43:47: [513248:6] -- -ERR maildrop already locked
Fri 2012-05-11 09:43:47: [513248:6] -- QUIT
Fri 2012-05-11 09:43:47: [513248:6] -- +OK yo...@ed-dima.com ed-dima.com
POP3 Server signing off (mailbox empty)
Fri 2012-05-11 09:43:47: [513248:6] POP3 session complete (Bytes in/out:
63/200)
Fri 2012-05-11 09:48:51: --
Fri 2012-05-11 09:48:51: [513893:7] Session 513893; child 7
Fri 2012-05-11 09:48:51: 

[MDaemon-L] Message tiba2 hilang dari webmail ERR maildrop already locked di log POP3

2012-05-11 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 05/11/2012 01:32 PM, Arnold - IT wrote:


 Kami mendapatkan log di POP3 account tersebut ada -ERR maildrop already
 locked. 
 Setau kami error itu disebabkan karena ada nya session koneksi lebih dari 1
 secara bersamaan yang menggunakan protocol POP3. 
 Apakah benar demikian pak ? 

Ya.

 Dan apakah error tersebut mempengaruhi ter-delete nya message di mailbox pak
 ? 

Tidak, karena connect saja belum berhasil.

 Sebelum nya tidak ada masalah sama sekali, dan user tersebut sempat melihat
 mailbox nya ada masuk email per-hari ini pak.

 Kami juga memeriksa folder dari account user tersebut  memang tidak di
 ketemukan message per-hari ini pak.

Sudah diperiksa ke smtp-in bahwa benar ada mail masuk untuk user
tersebut hari ini?

 Pak, pagi ini ada salah satu user kami mengakses mail dengan menggunakan
 worldclient.
 Sebelum nya tidak ada masalah sama sekali, dan user tersebut sempat melihat
 mailbox nya ada masuk email per-hari ini pak.
 Tetapi user tiba2 meng-klaim bahwa ketika login lagi via webmail, message
 yang per hari ini hilang dan bahkan message2 yang dari tanggal 02 mei - 07
 mei 2012 juga menghilang di inbox nya.
...
 Kenapa yah pak ? 

Mailnya didelete oleh POP3 client.

 Jika message hilang apakah ada cara tuk recall/recover nya pak ?

Direstore dari archive (kalau diaktifkan).

 Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] Accepting POP3 connection from
 [116.254.100.203:56990] to [116.254.100.37:110]
 Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- +OK ed-dima.com POP3 MDaemon 12.5.2
 ready mdaemon-f201205110928.aa2850492md9...@ed-dima.com
 Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- APOP yo...@ed-dima.com
 3a8d8aa622f1345ae9feed732f0384c6
 Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- +OK yo...@ed-dima.com's mailbox has
 19 total messages (17177456 octets)
 Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- STAT
 Fri 2012-05-11 09:28:50: [511384:8] -- +OK 19 17177456

Apakah PC dengan IP 116.254.100.203 memang pemilik akun tersebut?




-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 12.5.6 Release Edition
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.


--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 12.5.6, SP 4.1.4, OC 2.2.9, SG 2.0.7, PP 2.0.0