[MDaemon-L] Tidak bisa terima email dari HSBC dan email telat masuk

[Syafril Hermansyah]

On 2014-09-26 17:02, Syafril Hermansyah wrote:
>> > Apakah juga email yang telat masuk di sebabkan karena hal tersebut
>> > (SSL, STARTTLS dan STLS), masih di disable?

> Tidak.
> Umumnya mail server otomatis tidak kirim mail dengan secure channel
> (SSL) begitu tahu receivernya tidak mengaktifkan SSL.

Tetapi khusus server hsbc di set "always use SSL connection while
sending", jika receiver tidak mendukung atau tidak mengaktifkan SSL akan
gagal kirim.

-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 14.5.0 Beta RC4 SP 4.5.0 Beta B
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 14.0.3, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.3, SG 3.0.1

[MDaemon-L] Tidak bisa terima email dari HSBC dan email telat masuk

[Trino Suprayitno]

Dear Pak Syafril.

Terimakasih Pak Syafril atas pencerahannya, pagi ini saya sudah enable SSL,
STARTTLS dan STLS, tanggal expire  nya 16 June 2014, jadi saya tidak
mengcreate certificate, apakah dengan mengactivkannya masih berdampak
seperti yang bapak informasikan dibawah ini?

BTW. Nampaknya Anda punya masalah DNS karena salah satu Authorize DNS domain
Anda tidak berfungsi, mestinya sih ada banyak mail yang gagal kirim ke
server Anda sebagai dampaknya.

$ host -t ns the-dharmawangsa.com
the-dharmawangsa.com name server backup.techscape.com.
the-dharmawangsa.com name server dns1.techscape7.com.

$ host -t ns the-dharmawangsa.com backup.techscape.com Using domain server:
Name: backup.techscape.com
Address: 118.98.75.85#53
Aliases:

Host the-dharmawangsa.com not found: 5(REFUSED)

Apa ada yang harus saya informasikan dengan Techscape pak?
Apakah juga email yang telat masuk di sebabkan karena hal tersebut (SSL,
STARTTLS dan STLS), masih di disable?
Terimakasih bapak atas quick respondnya.

Kind Regard

Trino
-Original Message-
From: MDaemon-L@dutaint.com [mailto:MDaemon-L@dutaint.com] On Behalf Of
Syafril Hermansyah
Sent: Thursday, September 25, 2014 9:10 PM
To: Milis Komunitas MDaemon Indonesia
Subject: [MDaemon-L] Tidak bisa terima email dari HSBC dan email telat masuk

On 2014-09-25 19:32, Trino Suprayitno wrote:
> Beberapa hari ini kami tidak bisa menerima email dari @hsbc.co.id dan 
> @hsbcbp.com.

> Delivery status : Failed. Message could not be delivered to domain 
>  .Your mail administrator requires that all 
> email addressed to this domain  is delivered 
> over a secure channel using SSL. The recipient server does not 
> currently support TLS. Contact your mail administrator to verify that 
> mail to this domain  must be delivered over a 
> secure channel. MTA Response :None

Error ini artinya server mail.the-dharmawangsa.com tidak mengaktifkan SMTP
TLS sehingga pengiriman mail tidak bisa dilakukan, karena kebijakan
(policy) dari sender host mengharuskan koneksi menggunakan secure channel
(SSL/TLS).

Aktifkan saja SSL/TLS di MDaemon Anda, setidaknya untuk smtp service agar
bisa terima mail dari domain tersebut

http://mdaemon.dutaint.co.id/14.0.1/ssl_mdaemon.htm

[x] Enable SSL, STARTTLS, and STLS
[x] SMTP server uses STARTTLS whenever possible

Buat SSL certificate

Host name: mail.the-dharmawangsa.com
Organization/company name: The Dharmawangsa Jakarta Alternative host names :
webmail.the-dharmawangsa.com Encryption key length: 1536
Country/region: Indonesia ID

Click "Create Certificate"

Kemudian pilih certificate yang baru dibuat dari kolom certificate dan klik
tombol "apply".


BTW. Nampaknya Anda punya masalah DNS karena salah satu Authorize DNS domain
Anda tidak berfungsi, mestinya sih ada banyak mail yang gagal kirim ke
server Anda sebagai dampaknya.

$ host -t ns the-dharmawangsa.com
the-dharmawangsa.com name server backup.techscape.com.
the-dharmawangsa.com name server dns1.techscape7.com.

$ host -t ns the-dharmawangsa.com backup.techscape.com Using domain server:
Name: backup.techscape.com
Address: 118.98.75.85#53
Aliases:

Host the-dharmawangsa.com not found: 5(REFUSED)

--
syafril
---
Syafril Hermansyah
Running MDaemon 14.5 Beta RC3, SP 4.5.0 Beta B

Yang amat menggairahkan sehubungan dengan masa depan kita ialah bahwa kita
dapat membentuknya.
-- Charles Handy

--
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke
MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com Versi
terakhir MD 14.0.3, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.3, SG 3.0.1


-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 14.0.3, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.3, SG 3.0.1

[MDaemon-L] Tidak bisa terima email dari HSBC dan email telat masuk

[Syafril Hermansyah]

On 2014-09-25 19:32, Trino Suprayitno wrote:
> Beberapa hari ini kami tidak bisa menerima email dari @hsbc.co.id
> dan @hsbcbp.com.

> Delivery status : Failed. Message could not be delivered to domain
>  .Your mail administrator requires that all
> email addressed to this domain  is delivered
> over a secure channel using SSL. The recipient server does not
> currently support TLS. Contact your mail administrator to verify that
> mail to this domain  must be delivered over a
> secure channel. MTA Response :None

Error ini artinya server mail.the-dharmawangsa.com tidak mengaktifkan
SMTP TLS sehingga pengiriman mail tidak bisa dilakukan, karena kebijakan
(policy) dari sender host mengharuskan koneksi menggunakan secure
channel (SSL/TLS).

Aktifkan saja SSL/TLS di MDaemon Anda, setidaknya untuk smtp service
agar bisa terima mail dari domain tersebut

http://mdaemon.dutaint.co.id/14.0.1/ssl_mdaemon.htm

[x] Enable SSL, STARTTLS, and STLS
[x] SMTP server uses STARTTLS whenever possible

Buat SSL certificate

Host name: mail.the-dharmawangsa.com
Organization/company name: The Dharmawangsa Jakarta
Alternative host names : webmail.the-dharmawangsa.com
Encryption key length: 1536
Country/region: Indonesia ID

Click "Create Certificate"

Kemudian pilih certificate yang baru dibuat dari kolom certificate dan
klik tombol "apply".


BTW. Nampaknya Anda punya masalah DNS karena salah satu Authorize DNS
domain Anda tidak berfungsi, mestinya sih ada banyak mail yang gagal
kirim ke server Anda sebagai dampaknya.

$ host -t ns the-dharmawangsa.com
the-dharmawangsa.com name server backup.techscape.com.
the-dharmawangsa.com name server dns1.techscape7.com.

$ host -t ns the-dharmawangsa.com backup.techscape.com
Using domain server:
Name: backup.techscape.com
Address: 118.98.75.85#53
Aliases:

Host the-dharmawangsa.com not found: 5(REFUSED)

-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
Running MDaemon 14.5 Beta RC3, SP 4.5.0 Beta B

Yang amat menggairahkan sehubungan dengan masa depan kita ialah bahwa
kita dapat membentuknya.
-- Charles Handy

-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 14.0.3, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.3, SG 3.0.1

[MDaemon-L] Tidak bisa terima email dari HSBC dan email telat masuk

[Trino Suprayitno]

Dear Pak Syahril,

 

Beberapa hari ini kami tidak bisa menerima email dari @hsbc.co.id dan
@hsbcbp.com.

Error message yang kami dapat dari HSBC melalui email probadi teman saya
adalah sbb:

 

- Forwarded by Frengky Rosadrian PERANGIN-ANGIN/ID/HBAP/HSBC on
09/25/2014 02:03 PM - 

Delivery Failure Report 


Your message: 

Re: Test 


was not delivered to: 

sully.suha...@the-dharmawangsa.com 


because: 

This is a delivery status notification, automatically generated by MTA
HKIMB06SRV01.hsbc.com.hk on Thu, 25 Sep 2014 15:00:13 +0800 
Regarding recipient(s) : sully.suha...@the-dharmawangsa.com 
Delivery status : Failed. Message could not be delivered to domain
 .Your mail administrator requires that all email
addressed to this domain  is delivered over a secure
channel using SSL. The recipient server does not currently support TLS.
Contact your mail administrator to verify that mail to this domain
 must be delivered over a secure channel.  
MTA Response :None 
The original message headers are included as attachment. 

What should you do? 

*   You can resend the undeliverable document to the recipients listed
above by choosing the Resend button or the Resend command on the Actions
menu.   
*   Once you have resent the document you may delete this Delivery
Failure Report. 
*   If resending the document is not successful you will receive a new
failure report. 
*   Unless you receive other Delivery Failure Reports, the document was
successfully delivered to all other recipients.
*

APAC-SMTP-05/SERVERS/HSBC, APAC-RNS-02/SERVERS/HSBC,
ID-LNS-101/SERVERS/HSBC, ID-MAIL-01/SERVERS/HSBC 

Terimakasih Bapak, mohon pencerahannya

Kind Regard

 

Trino Suprayitno

IT Manager

The Dharmawangsa Jakarta

Jl. Brawijaya Raya No. 26, Kebayoran Baru, Jakarta 12160, Indonesia

Tel : (62-21) 725 8181, Fax: (62-21) 725 8383

E-mail:  
trino.suprayi...@the-dharmawangsa.com;
http://www.the-dharmawangsa.com/> www.the-dharmawangsa.com 


___ 

For reservation, please email us at:
mailto:reservat...@the-dharmawangsa.com>
reservat...@the-dharmawangsa.com or Online Booking via:

http://reservations.ihotelier.com/istay.cfm?hotelid=6665

 

The Dharmawangsa Jakarta, Best Hotel in Indonesia 2011 - 2013 by Hospitality
Asia Platinum Award (HAPA) Regional, 

is certified as an Ecological Green Hotel and licensed for HACCP
qualification.

 

2014-E-banner Chocolate Martini Cake