[mdaemon-l] Email kantor saya sering error bila ngirim ke gmail

2020-07-15 Terurut Topik Syafril Hermansyah via mdaemon-l 
On 16/07/20 09.32, IT Rimau Group wrote:
> Langkah-langkah agar email kita bisa berkomunikasi dengan baik dengan gmail,
> apakah harus kita setting SPF, DKIM dan DMARC?


Untuk saat ini kirim mail ke gmail.com cukup diaktifkan SPF sebagai Domain
Authentication, dan DNS PTR record dari fixed public IP yang digunakan MDaemon
untuk kirim mail keluar.
Penerapan DKIM dan DMARC adalah opsional, misalkan untuk kirim mail ke yahoo.com
family yang tidak menerapkan SPF melainkan DKIM.

SPF ada 2 macam:
1. SPF dari domain yang digunakan (rimaugroup.com) saat mailnya dikirim oleh
u...@rimaugroup.com.
Misalkan formatnya sbb:

rimaugroup.com. IN  TXT "v=spf1 a:email.rimaugroup.com a: 
mail.rimaugroup.com mx
include:smtp.biz.net.id -all"

2. SPF dari server yang digunakan untuk kirim mail keluar (misalkan
mail.rimaugroup.com atau email.rimaugroup.com), yang digunakan oleh
autoresponder atau Bounce (DSN) mail dari server email.rimaugroup.com.
Misalkan formatnya sbb:

email.rimaugroup.com.   IN  TXT "v=spf1 a:email.rimaugroup.com 
ip4:203.142.69.54
include:smtp.biz.net.id -all"

penjelasan lebih rinci ada di

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg46096.html

PTR record dari IP yang digunakan untuk kirim mail keluar dimintakan ke ISP,
karena hanya bisa dibuatkan di Name Server (authoritative DNS server) milik ISP.
Dengan perkataan lain, pembuatan PTR record adalah hak eksklusive dari ISP.

PTR record harus memenuhi kriteria Forward Confirm Reverse DNS dan harus unik,
tidak direkomendasikan 1 IP memiliki lebih dari 1 nama host.
Artinya PTR record harus sesuai dengan A record yang sudah ada di Forward DNS.

Misalkan untuk IP 103.58.102.33, nama PTR recordnya harus/adalah
mail.rimaugroup.com, sementara IP 203.142.69.54 nama PTR recordnya harus
email.rimaugroup.com.
Keduanya dibuat di Name Server

https://en.wikipedia.org/wiki/Forward-confirmed_reverse_DNS

PTR record yang Forward-confirm Reverse DNS inilah yang digunakan sebagai SMTP
host name (HELO Identity) di MDaemon.

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/20.0/index.html?domain-manager_host_name_ip.htm

SMTP host name: email.rimaugroup.com

===

Sementara untuk penerimaan mail yang baik diperlukan penggunaan DNS resolver
yang kuat dan akurat karena DNS resolver itu dimanfaatkan MDaemon untuk
melakukan verifikasi terhadap sender domain dan sender host yang merupakan
bagian dari antispam di MDaemon, menghindari phising spam yang berbahaya (tidak
sekedar menyebalkan).

https://en.wikipedia.org/wiki/Phishing

DNS resolver bisa pakai DNS milik sendiri (ada di LAN) atau milik ISP atau milik
public yang bebas dipakai semua orang.

https://www.allconnect.com/blog/best-free-dns-servers

Akan tetapi tidak semua free public DNS itu cepat dan akurat responsenya,
walaupun umumnya public DNS resolver itu punya banyak Server  yang tersebar
dibanyak tempat(geolocation cluster server).

https://ppc.land/cloudflare-created-the-fastest-public-dns-beating-google-and-opendns/

tergantung dari posisi/lokasi server kita sehingga direkomendasikan untuk di
test secara periodik (misalkan 3 bulan sekali) dengan DNS benchmark.

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg22546.html

https://www.howtogeek.com/342330/how-to-choose-the-best-and-fastest-alternative-dns-server/

Disamping itu, khusus Indonesia ada beberapa ISP yang masih mengikuti ketentuan
lama dari Kominfo (tahun 2014) perihal Trust Positive Content yang salah
penerapan (menurut saya) y.i. dengan memblock koneksi DNS query keluar dari
ISPnya, artinya ISP itu mewajibkan semua user yang pakai koneksinya untuk wajib
pakai DNS resolver milik ISP ybs.
DNS Benchmark akan memperlihatkan apakah ISP yang kita gunakan termasuk dalam
ISP yang blocking itu atau tidak.
rimaugroup.com pakai ISP biz.net.id yang dikenal melakukan blocking query DNS 
itu.


https://tekno.kompas.com/read/2014/10/09/10243447/Untuk.Apa.Kemenkominfo.Blokir.DNS.Google.

Hasil DNS benchmark digunakan di MDaemon DNS resolver di menu berikut

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/20.0/index.html?default-domain-and-servers_dns.htm

Mengingat pentingnya DNS ini (DNS adalah jantungnya Internet), kedepannya DNS
tidak lagi pakai UDP (port 53) tetapi juga pakai DNS TCP (port 53), sehingga
outbound tcp port 53 wajib di open/allow di firewall/router.

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg44983.html

Bahkan sedang dikembangkan juga DNS over TLS dan DNS over https, untuk
mengurangi dampak blocking DNS dari ISP milik sendiri.

https://en.wikipedia.org/wiki/DNS_over_HTTPS

https://en.wikipedia.org/wiki/DNS_over_TLS

saat ini baru browser (peramban) yang bisa menggunakan DNS over https, misalkan
Mozilla Firefox, tetapi nantinya tidak menutup kemungkinan Internet Mail Server
juga akan menggunakannya.



-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 20.0.1-64 bit Beta B
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

[mdaemon-l] Email kantor saya sering error bila ngirim ke gmail

2020-07-15 Terurut Topik IT Rimau Group 
>
> Mohon maaf pa Syafril..
>
Langkah-langkah agar email kita bisa berkomunikasi dengan baik dengan
gmail, apakah harus kita setting SPF, DKIM dan DMARC?

Mohon bantuan, langkah-langkahnya pak, agar tidak bermasalah lagi untuk
pengiriman dan menerima email dr gmail, sekarang hampir semua user
bermasalah untuk berkomunikasi dengan gmail.

Terima kasih

Martortor

-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.0, SecurityGateway 6.5.2

[mdaemon-l] Email kantor saya sering error bila ngirim ke gmail

2020-07-14 Terurut Topik Syafril Hermansyah via mdaemon-l 
On 15/07/20 10.09, IT Rimau Group wrote:
> Ini Hasil lognya : 
> Mon 2020-07-13 14:45:56.438: 02: <-- MAIL FROM: > SIZE=199401


Lengkapi lognya 1 session penuh mulai dari

Mon 2020-07-13 14:45:56.438: 05: Session xxx; child yyy

s.d

Mon 2020-07-13 14:47:56.450: 04: SMTP session terminated (Bytes in/out: 
850/1985).


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 20.0.1-64 bit Beta B
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.


Menularkan pesimisme cuma perlu modal gombal. Tapi membangun harapan harus
dengan kerja keras dan hasil nyata.
--- Dahlan Iskan


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.0, SecurityGateway 6.5.2

[mdaemon-l] Email kantor saya sering error bila ngirim ke gmail

2020-07-14 Terurut Topik Syafril Hermansyah via mdaemon-l 
On 15/07/20 10.01, IT Rimau Group wrote:
> 
> > [ ] Abort delivery if SMTP RCPT command receives a 5xx error
> 
> 
> Iya ini dalam keadaan aktif tercentang. 
> 
> Saya perlu nonaktifkan atau gimana pak? 


Ya, perlu di non aktifkan.


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 20.0.1-64 bit Beta B
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

I'm unpredictable, I never know where I'm going until I get there, I'm so
random, I'm always growing, learning, changing, I'm never the same person twice.
But one thing you can be sure of about me; is I will always do exactly what I
want to do.
--- C. JoyBell C.


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.0, SecurityGateway 6.5.2

[mdaemon-l] Email kantor saya sering error bila ngirim ke gmail

2020-07-14 Terurut Topik IT Rimau Group 
>
>
> > 2. Tanggal 13 Juli lalu, user saya menggunakan gmail untuk kirim email
> ke email
> > kantor kami, dan tulisan reportnya seperti ini :
> > 501 5.7.0 209.85.222.50 does not have valid PTR record.
>
>
> >Kelihatannya ada problem DNS resolver, untuk memastikan maka cari
> transaksi
> >tolakkannya di smtp-in log.
>
> >Cara mencari transaksi dari log bisa lihat disini
>
> >
> https://mdaemonid.blogspot.com/2020/05/mencari-transaksi-mdaemon-dari-log.html
>
> Ini Hasil lognya :
Mon 2020-07-13 14:45:56.438: 02: <-- MAIL FROM:
SIZE=199401
Mon 2020-07-13 14:45:56.438: 05: Performing PTR lookup
(50.222.85.209.IN-ADDR.ARPA)
Mon 2020-07-13 14:46:56.444: 04: *  DNS: 60 second wait for DNS response
exceeded (DNS Server: 203.142.84.222)
Mon 2020-07-13 14:47:56.450: 04: *  DNS: 60 second wait for DNS response
exceeded (DNS Server: 203.142.82.222)
Mon 2020-07-13 14:47:56.450: 05: *  No PTR records found
Mon 2020-07-13 14:47:56.450: 05: *  MDaemon configured to drop connection
when no PTR records found
Mon 2020-07-13 14:47:56.450: 05:  End PTR results
Mon 2020-07-13 14:47:56.450: 03: --> 501 5.7.0 209.85.222.50 does not have
valid PTR record
Mon 2020-07-13 14:47:56.450: 04: SMTP session terminated (Bytes in/out:
850/1985)
Mon 2020-07-13 14:47:56.450: 01: --
Mon 2020-07-13 14:48:08.253: 05: Session 124491; child 0009
Mon 2020-07-13 14:48:08.253: 05: Accepting SMTP connection from
193.56.28.160:24295 to 203.142.69.54:25
Mon 2020-07-13 14:48:08.256: 03: --> 220 email.rimaugroup.com ESMTP Mon, 13
Jul 2020 14:48:08 +0700
Mon 2020-07-13 14:48:08.470: 02: <-- EHLO User
Mon 2020-07-13 14:48:08.471: 03: --> 550 5.7.1 Sender unknown
Mon 2020-07-13 14:48:08.471: 01: Host screening refused connection to
172.16.170.5:25 from User [193.56.28.160:24295] (matched to line "all user
refuse")
Mon 2020-07-13 14:48:08.478: 04: SMTP session terminated (Bytes in/out:
11/90)
Mon 2020-07-13 14:48:08.478: 01: --
Mon 2020-07-13 14:47:46.350: 05: Session 124488; child 0009
Mon 2020-07-13 14:47:46.350: 05: Accepting SMTP connection from
36.77.242.249:51256 to 203.142.69.54:465
Mon 2020-07-13 14:47:46.396: 01: SSL negotiation successful (TLS 1.2, 384
bit key exchange, 256 bit AES encryption)
Mon 2020-07-13 14:47:46.397: 03: --> 220 email.rimaugroup.com ESMTP Mon, 13
Jul 2020 14:47:46 +0700
Mon 2020-07-13 14:47:46.496: 02: <-- EHLO NTSWFEN2
Mon 2020-07-13 14:47:46.497: 03: --> 250-email.rimaugroup.com Hello
NTSWFEN2 [36.77.242.249], pleased to meet you
Mon 2020-07-13 14:47:46.497: 03: --> 250-ETRN
Mon 2020-07-13 14:47:46.497: 03: --> 250-AUTH LOGIN PLAIN
Mon 2020-07-13 14:47:46.497: 03: --> 250-8BITMIME
Mon 2020-07-13 14:47:46.497: 03: --> 250-ENHANCEDSTATUSCODES
Mon 2020-07-13 14:47:46.497: 03: --> 250 SIZE 2560
Mon 2020-07-13 14:47:46.509: 02: <-- AUTH LOGIN
Mon 2020-07-13 14:47:46.509: 03: --> 334 VXNlcm5hbWU6
Mon 2020-07-13 14:47:46.521: 02: <-- ZmVuZmVuQHJpbWF1Z3JvdXAuY29t
Mon 2020-07-13 14:47:46.521: 03: --> 334 UGFzc3dvcmQ6

Terima kasih pak

-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.0, SecurityGateway 6.5.2

[mdaemon-l] Email kantor saya sering error bila ngirim ke gmail

2020-07-14 Terurut Topik IT Rimau Group 
>
> > apakah menu berikut aktif?
>
> > [ ] Abort delivery if SMTP RCPT command receives a 5xx error
>

Iya ini dalam keadaan aktif tercentang.

Saya perlu nonaktifkan atau gimana pak?

-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.0, SecurityGateway 6.5.2

[mdaemon-l] Email kantor saya sering error bila ngirim ke gmail

2020-07-14 Terurut Topik Syafril Hermansyah via mdaemon-l 
On 15/07/20 09.31, IT Rimau Group wrote:
> > Harus lihat dulu DSN (bounce) message yang diterima sen...@gmail.com
> 
> Ini pak scriptnya


> --> RCPT To:
>   <-- 452-4.2.2 The email account that you tried to reach is over quota. 
> Please direct
>   <-- 452-4.2.2 the recipient to
>   <-- 452 4.2.2  https://support.google.com/mail/?p=OverQuotaTemp 
> f14si8122742pfj.240 - gsmtp
> --> QUIT


Recipient  over quota sehingga tidak bisa terima mail.
Tetapi mestinya  prosesnya berlanjut (kirim mail data).

Coba periksa ke setting delivery

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/20.0/index.html?default-domain-and-servers_delivery.htm

apakah menu berikut aktif?

[ ] Abort delivery if SMTP RCPT command receives a 5xx error


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 20.0.1-64 bit Beta B
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

The more I read, the more I acquire, the more certain I am that I know nothing.
--- Voltaire


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.0, SecurityGateway 6.5.2

[mdaemon-l] Email kantor saya sering error bila ngirim ke gmail

2020-07-14 Terurut Topik IT Rimau Group 
>
> > Harus lihat dulu DSN (bounce) message yang diterima sen...@gmail.com
> atau log
>
   > transaksinya di smtp-in log.


Ini pak scriptnya

-Original Message-
From: MDaemon at email.rimaugroup.com [mailto:postmas...@rimaugroup.com]
Sent: 12 Juli 2020 19:35
To: l...@rimaugroup.com
Subject: WARNING: Message delivery failed


=  Greetings from the MDaemon mail system at email.rimaugroup.com  =


The following message:

 Session-ID: 120407 (specific to this delivery attempt)
   Queue-ID: pd9000916.msg
 Message-ID: 007f01d65698$3ce2c2c0$b6a84840$@rimaugroup.com

could not be delivered to the following recipient(s):


despite one or more unsuccessful attempts to do so.

No further delivery attempts will be made and the message has been removed
from the queue.

The original message headers may follow at the end of this report.  For
information on DSN messages see http://www.altn.com/dsn/.

Please quote the Queue-ID, Session-ID, and Message-ID found above in any
inquiries regarding this message.


=  Session Transcript  =


  Session 120407; child 0002
  Parsing message 
  *  From: l...@rimaugroup.com
  *  To: myrna.ri...@gmail.com
  *  Subject: PD OPERASIONAL - Part 1
  *  Size (bytes): 19007324
  *  Message-ID: <007f01d65698$3ce2c2c0$b6a84840$@rimaugroup.com>
  *  Route slip host: gmail.com
  *  Route slip port: 25
  Resolving MX record for gmail.com (DNS Server: 203.142.84.222)...
  *  P=005 S=001 D=gmail.com TTL=(30) MX=[gmail-smtp-in.l.google.com]
  *  P=010 S=000 D=gmail.com TTL=(30) MX=[alt1.gmail-smtp-in.l.google.com]
  *  P=020 S=002 D=gmail.com TTL=(30) MX=[alt2.gmail-smtp-in.l.google.com]
  *  P=030 S=003 D=gmail.com TTL=(30) MX=[alt3.gmail-smtp-in.l.google.com]
  *  P=040 S=004 D=gmail.com TTL=(30) MX=[alt4.gmail-smtp-in.l.google.com]
  Attempting SMTP connection to gmail-smtp-in.l.google.com
  Resolving A record for gmail-smtp-in.l.google.com (DNS Server:
203.142.84.222)...
  *  D=gmail-smtp-in.l.google.com TTL=(2) A=[172.217.194.26]
  Attempting SMTP connection to 172.217.194.26:25
  Waiting for socket connection...
  *  Connection established 203.142.69.54:45897 --> 172.217.194.26:25
  Waiting for protocol to start...
  <-- 220 mx.google.com ESMTP f14si8122742pfj.240 - gsmtp
  --> EHLO email.rimaugroup.com
  <-- 250-mx.google.com at your service, [203.142.69.54]
  <-- 250-SIZE 157286400
  <-- 250-8BITMIME
  <-- 250-STARTTLS
  <-- 250-ENHANCEDSTATUSCODES
  <-- 250-PIPELINING
  <-- 250-CHUNKING
  <-- 250 SMTPUTF8
  --> STARTTLS
  <-- 220 2.0.0 Ready to start TLS
  SSL negotiation successful (TLS 1.2, 255 bit key exchange, 128 bit AES
encryption)
  SSL certificate is valid (matches gmail-smtp-in.l.google.com and is
signed by recognized CA)
  --> EHLO email.rimaugroup.com
  <-- 250-mx.google.com at your service, [203.142.69.54]
  <-- 250-SIZE 157286400
  <-- 250-8BITMIME
  <-- 250-ENHANCEDSTATUSCODES
  <-- 250-PIPELINING
  <-- 250-CHUNKING
  <-- 250 SMTPUTF8
  --> MAIL From: SIZE=19007324
  <-- 250 2.1.0 OK f14si8122742pfj.240 - gsmtp
  --> RCPT To:
  <-- 250 2.1.5 OK f14si8122742pfj.240 - gsmtp
  --> RCPT To:
  <-- 250 2.1.5 OK f14si8122742pfj.240 - gsmtp
  --> RCPT To:
  <-- 250 2.1.5 OK f14si8122742pfj.240 - gsmtp
  --> RCPT To:
  <-- 452-4.2.2 The email account that you tried to reach is over quota.
Please direct
  <-- 452-4.2.2 the recipient to
  <-- 452 4.2.2  https://support.google.com/mail/?p=OverQuotaTemp
f14si8122742pfj.240
- gsmtp
  --> QUIT
  Attempting SMTP connection to alt1.gmail-smtp-in.l.google.com
  Resolving A record for alt1.gmail-smtp-in.l.google.com (DNS Server:
203.142.84.222)...
  *  D=alt1.gmail-smtp-in.l.google.com TTL=(1) A=[74.125.28.27]
  Attempting SMTP connection to 74.125.28.27:25
  Waiting for socket connection...
  *  Connection established 203.142.69.54:45905 --> 74.125.28.27:25
  Waiting for protocol to start...
  <-- 220 mx.google.com ESMTP q131si7663793pfc.230 - gsmtp
  --> EHLO email.rimaugroup.com
  <-- 250-mx.google.com at your service, [203.142.69.54]
  <-- 250-SIZE 157286400
  <-- 250-8BITMIME
  <-- 250-STARTTLS
  <-- 250-ENHANCEDSTATUSCODES
  <-- 250-PIPELINING
  <-- 250-CHUNKING
  <-- 250 SMTPUTF8
  --> STARTTLS
  <-- 220 2.0.0 Ready to start TLS
  SSL negotiation successful (TLS 1.2, 255 bit key exchange, 128 bit AES
encryption)
  SSL certificate is valid (matches alt1.gmail-smtp-in.l.google.com and is
signed by recognized CA)
  --> EHLO email.rimaugroup.com
  <-- 250-mx.google.com at your service, [203.142.69.54]
  <-- 250-SIZE 157286400
  <-- 250-8BITMIME
  <-- 250-ENHANCEDSTATUSCODES
  <-- 250-PIPELINING
  <-- 250-CHUNKING
  <-- 250 SMTPUTF8
  --> MAIL From: SIZE=19007324
  <-- 250 2.1.0 OK q131si7663793pfc.230 - gsmtp
  --> RCPT To:
  <-- 250 2.1.5 OK q131si7663793pfc.230 - gsmtp
  --> RCPT To:
  <-- 250 2.1.5 OK q131si7663793pfc.230 - gsmtp
  -->

[mdaemon-l] Email kantor saya sering error bila ngirim ke gmail

2020-07-14 Terurut Topik Syafril Hermansyah via mdaemon-l 
On 15/07/20 08.32, IT Rimau Group wrote:
> 1. Beberapa hari ini email kantor saya rimaugroup.com ,
> sering bermasalah bila ingin mengirim dan menerima email dari gmail.
> Kira-kira penyebab dan solusinya apa yah pa?


Harus lihat dulu DSN (bounce) message yang diterima sen...@gmail.com atau log
transaksinya di smtp-in log.

> 2. Tanggal 13 Juli lalu, user saya menggunakan gmail untuk kirim email ke 
> email
> kantor kami, dan tulisan reportnya seperti ini :
> 501 5.7.0 209.85.222.50 does not have valid PTR record.


Kelihatannya ada problem DNS resolver, untuk memastikan maka cari transaksi
tolakkannya di smtp-in log.

Cara mencari transaksi dari log bisa lihat disini

https://mdaemonid.blogspot.com/2020/05/mencari-transaksi-mdaemon-dari-log.html


> 3. Saya juga lagi mau coba buat SPF Record untuk mail domain saya melalui
> mxtoolbok.com/SPFRecordGenerator.aspx
> . 
> Itu yang perlu di isi apa ajah yah pak, di kolom pilihan-pilihan tersebut. 

Kolom apa yang tidak mengerti maksudnya?

Bisa coba pakai SPF generator lain

https://www.spfwizard.net/

https://www.spf-record.com/generator

-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 20.0.1-64 bit Beta B
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Competition is the keen cutting edge of business, always shaving away at costs.
--- Henry Ford


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.0, SecurityGateway 6.5.2

[mdaemon-l] Email kantor saya sering error bila ngirim ke gmail

2020-07-14 Terurut Topik IT Rimau Group 
Selamat Pagi Pak Syafrill

1. Beberapa hari ini email kantor saya rimaugroup.com, sering bermasalah
bila ingin mengirim dan menerima email dari gmail.
Kira-kira penyebab dan solusinya apa yah pa?

2. Tanggal 13 Juli lalu, user saya menggunakan gmail untuk kirim email ke
email kantor kami, dan tulisan reportnya seperti ini :
501 5.7.0 209.85.222.50 does not have valid PTR record.

3. Saya juga lagi mau coba buat SPF Record untuk mail domain saya melalui
mxtoolbok.com/SPFRecordGenerator.aspx.
Itu yang perlu di isi apa ajah yah pak, di kolom pilihan-pilihan tersebut.

Terima kasih

Martortor

-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.0, SecurityGateway 6.5.2