[otrs] add field tickets

2009-07-31 Thread Carlos Guerra Pizarro (Benito Menni CASM)
Hi,

I would add a field to the tickets, it wanted to take freetext or freekey. That 
field would show a dropdown with the areas that my company has.

Un saludo
Carlos Guerra

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información privilegiada o confidencial. Si no es vd. el destinatario indicado, 
queda notificado de que la utilización, divulgación y/o copia sin autorización 
está prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje 
por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y 
proceda a su destrucción.

Aquest missatge va dirigit exclusivament al seu destinatari i pot contenir 
informació privilegiada o confidencial. Si vosté no és el destinatari indicat, 
li notifiquem que la utilització, divulgació i/o còpia sense autorització està 
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[otrs] (no subject)

2009-07-29 Thread Carlos Guerra Pizarro (Benito Menni CASM)
Hello everybody,
I would like to add a field to drop the tickets tell me where that is underway.
Thanks a greeting

Carlos Guerra


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informaci?n privilegiada o confidencial. Si no es vd. el destinatario indicado, 
queda notificado de que la utilizaci?n, divulgaci?n y/o copia sin autorizaci?n 
est? prohibida en virtud de la legislaci?n vigente. Si ha recibido este mensaje 
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