Re: [otrs-de] Das "System Log"

2013-06-17 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Richard Steinbrück :

> Wie sieht es bei dir in den Einstellungen aus ? (Framework -> Core::Log)

LogModule ist SysLog
LogModule::SysLog::Facility ist user

Hm.
Laut rsyslog.conf: 
user.*  -/var/log/user.log

Oh ja, da isses.
Danke!

-- 
Ralf Hildebrandt   Charite Universitätsmedizin Berlin
ralf.hildebra...@charite.deCampus Benjamin Franklin
http://www.charite.de  Hindenburgdamm 30, 12203 Berlin
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Re: [otrs-de] Das "System Log"

2013-06-17 Diskussionsfäden Georg Klimm Lohn24.de ila GmbH
Hallo Ralf,

Config Einstellungen: Framework -> Core::Log
LogModule: SysLog oder Datei wählbar

Hoffe, das hat sich in der 3er nicht verändert.
-- 
Mit freundlichen Grüßen,

Georg Klimm

LOHN24.de GmbH Internetlohnabrechnungen ila 
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ursprüngliche Nachricht-
Von: Ralf Hildebrandt [ralf.hildebra...@charite.de ]
An: otrs-de@otrs.org 
Datum: Mon, 17 Jun 2013 16:51:12 +0200
-
 
 
> * Richard Steinbrück rsteinbru...@hardline-systems.de :
>> Hallo Ralf,
>> 
>> hast du das gesucht ?
>> 
>> 
>> root@buto ~ # cd /opt/otrs/var/log
>> root@buto /opt/otrs/var/log # ls
>> SchedulerERR-1370687910.log SchedulerERR-1371206354.log
>> SchedulerOUT-1370774314.log SchedulerOUT-1371292762.log
>> SchedulerERR-1370774314.log SchedulerERR-1371292762.log
>> SchedulerOUT-1370860719.log SchedulerOUT-1371379172.log
>> SchedulerERR-1370860719.log SchedulerERR-1371379172.log
>> SchedulerOUT-1370947129.log SchedulerOUT-1371465579.log
>> SchedulerERR-1370947129.log SchedulerERR-1371465579.log
>> SchedulerOUT-1371033534.log SchedulerOUT.log
>> SchedulerERR-1371033534.log SchedulerERR.log
>> SchedulerOUT-1371119944.log TicketCounter.log
>> SchedulerERR-1371119944.log SchedulerOUT-1370687910.log
>> SchedulerOUT-1371206354.log
>> root@buto /opt/otrs/var/log #
>> 
> 
> Hmm:
> 
> otrs:/opt/otrs/var/log# ll
> total 4
> -rw-rw-r-- 1 otrs www-data 14 Jun 17 15:44 TicketCounter.log
> 
> Muss man da was anstellen?
> 
> -- 
> Ralf Hildebrandt Charite Universitätsmedizin Berlin
> ralf.hildebra...@charite.de Campus Benjamin Franklin
> http://www.charite.de Hindenburgdamm 30, 12203 Berlin
> Geschäftsbereich IT, Abt. Netzwerk fon: +49-30-450.570.155
> 
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> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
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> Diese Nachricht wurde auf Viren und andere gefaehrliche Inhalte untersucht.
> 
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Re: [otrs-de] Das "System Log"

2013-06-17 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Richard Steinbrück :
> Hallo Ralf,
> 
> hast du das gesucht ?

Schwer zu sagen, was steht denn da so drin?

> >Unter "Admin" gibt es "System Log" (/otrs/index.pl?Action=AdminLog)

... dieses hat Einträge wie:

Mon Jun 17 16:53:51 2013 notice OTRS-otrs.PostMaster.pl-10 New Ticket 
[201306171414/WG: Livestream_] created 
(TicketID=152371,Queue=Webmaster,Priority=3 normal,State=new)
Mon Jun 17 16:53:51 2013 notice OTRS-otrs.PostMaster.pl-10 Take UserCustomerID 
(first.l...@charite.de) from customer source backend based on 
(first.l...@charite.de).
Mon Jun 17 16:53:51 2013 notice OTRS-otrs.PostMaster.pl-10 Take UserLogin 
(baow) from customer source backend based on (first.l...@charite.de).
Mon Jun 17 16:51:04 2013 notice OTRS-CGI-10 Removed SessionID 
10e42760c4cd25127d2b3b8971eddc3db2.

(cut & paste aus https://otrs.charite.de/otrs/index.pl?Action=AdminLog )
-- 
Ralf Hildebrandt   Charite Universitätsmedizin Berlin
ralf.hildebra...@charite.deCampus Benjamin Franklin
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Re: [otrs-de] Das "System Log"

2013-06-17 Diskussionsfäden Richard Steinbrück

-- Originalnachricht --
Von: "Ralf Hildebrandt" 
An: otrs-de@otrs.org
Gesendet: 17.06.2013 16:51:12
Betreff: Re: [otrs-de] Das "System Log"

* Richard Steinbrück :

 Hallo Ralf,

 hast du das gesucht ?

 
 root@buto ~ # cd /opt/otrs/var/log
 root@buto /opt/otrs/var/log # ls
 SchedulerERR-1370687910.log SchedulerERR-1371206354.log
 SchedulerOUT-1370774314.log SchedulerOUT-1371292762.log
 SchedulerERR-1370774314.log SchedulerERR-1371292762.log
 SchedulerOUT-1370860719.log SchedulerOUT-1371379172.log
 SchedulerERR-1370860719.log SchedulerERR-1371379172.log
 SchedulerOUT-1370947129.log SchedulerOUT-1371465579.log
 SchedulerERR-1370947129.log SchedulerERR-1371465579.log
 SchedulerOUT-1371033534.log SchedulerOUT.log
 SchedulerERR-1371033534.log SchedulerERR.log
 SchedulerOUT-1371119944.log TicketCounter.log
 SchedulerERR-1371119944.log SchedulerOUT-1370687910.log
 SchedulerOUT-1371206354.log
 root@buto /opt/otrs/var/log #
 


Hmm:

otrs:/opt/otrs/var/log# ll
total 4
-rw-rw-r-- 1 otrs www-data 14 Jun 17 15:44 TicketCounter.log

Muss man da was anstellen?


Wie sieht es bei dir in den Einstellungen aus ? (Framework -> Core::Log)

/otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Core%3A%3ALog;SysConfigGroup=Framework

--
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
Richard Steinbrück

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Re: [otrs-de] Das "System Log"

2013-06-17 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Richard Steinbrück :
> Hallo Ralf,
> 
> hast du das gesucht ?
> 
> 
> root@buto ~ # cd /opt/otrs/var/log
> root@buto /opt/otrs/var/log # ls
> SchedulerERR-1370687910.log  SchedulerERR-1371206354.log
> SchedulerOUT-1370774314.log  SchedulerOUT-1371292762.log
> SchedulerERR-1370774314.log  SchedulerERR-1371292762.log
> SchedulerOUT-1370860719.log  SchedulerOUT-1371379172.log
> SchedulerERR-1370860719.log  SchedulerERR-1371379172.log
> SchedulerOUT-1370947129.log  SchedulerOUT-1371465579.log
> SchedulerERR-1370947129.log  SchedulerERR-1371465579.log
> SchedulerOUT-1371033534.log  SchedulerOUT.log
> SchedulerERR-1371033534.log  SchedulerERR.log
> SchedulerOUT-1371119944.log  TicketCounter.log
> SchedulerERR-1371119944.log  SchedulerOUT-1370687910.log
> SchedulerOUT-1371206354.log
> root@buto /opt/otrs/var/log #
> 

Hmm:

otrs:/opt/otrs/var/log# ll
total 4
-rw-rw-r-- 1 otrs www-data 14 Jun 17 15:44 TicketCounter.log

Muss man da was anstellen?

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Re: [otrs-de] Das "System Log"

2013-06-17 Diskussionsfäden Richard Steinbrück

Hallo Ralf,

hast du das gesucht ?


root@buto ~ # cd /opt/otrs/var/log
root@buto /opt/otrs/var/log # ls
SchedulerERR-1370687910.log  SchedulerERR-1371206354.log  
SchedulerOUT-1370774314.log  SchedulerOUT-1371292762.log
SchedulerERR-1370774314.log  SchedulerERR-1371292762.log  
SchedulerOUT-1370860719.log  SchedulerOUT-1371379172.log
SchedulerERR-1370860719.log  SchedulerERR-1371379172.log  
SchedulerOUT-1370947129.log  SchedulerOUT-1371465579.log
SchedulerERR-1370947129.log  SchedulerERR-1371465579.log  
SchedulerOUT-1371033534.log  SchedulerOUT.log
SchedulerERR-1371033534.log  SchedulerERR.log 
SchedulerOUT-1371119944.log  TicketCounter.log
SchedulerERR-1371119944.log  SchedulerOUT-1370687910.log  
SchedulerOUT-1371206354.log

root@buto /opt/otrs/var/log #

--
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
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-- Originalnachricht --
Von: "Ralf Hildebrandt" 
An: otrs-de@otrs.org
Gesendet: 17.06.2013 13:19:12
Betreff: [otrs-de] Das "System Log"

Unter "Admin" gibt es "System Log" (/otrs/index.pl?Action=AdminLog)

Kann man sich da auch ältere Einträge anzeigen lassen oder ist die
Länge dieses Logs irgendwie begrenzt?

--
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[otrs-de] Das "System Log"

2013-06-17 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
Unter "Admin" gibt es "System Log" (/otrs/index.pl?Action=AdminLog)

Kann man sich da auch ältere Einträge anzeigen lassen oder ist die
Länge dieses Logs irgendwie begrenzt?

-- 
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