[otrs-de] Externes Kundenbackend und Kundenportal

2014-10-22 Diskussionsfäden Daniel Litzbach
Hi all,

ich verwende ein externes Kundenbackend (CRM-Datenbank), was auch super 
funktioniert. Allerdings können sich Kunden nicht mehr am Kundenportal 
(customer.pl) anmelden. In den Logs des MySQL-Servers habe ich gesehen, dass 
OTRS noch immer die Tabelle customer_user anspricht. Das ist falsch, ich habe 
ja in der Config.pm ein anderes Backend konfiguriert.

Muss ich für den Login der Kunden die Datenbank-Anbindung noch an anderer 
Stelle anpassen oder ist das ein Bug?

Danke und Gruß

Daniel
-
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Re: [otrs-de] Externes Kundenbackend und Kundenportal

2014-10-22 Diskussionsfäden Daniel Litzbach
Hi all,

habs gefunden: Frontend::Customer::Auth

Trotzdem Danke!

Gruß

Von: Daniel Litzbach
Gesendet: Mittwoch, 22. Oktober 2014 10:40
An: User questions and discussions about OTRS.org in German (otrs-de@otrs.org)
Betreff: Externes Kundenbackend und Kundenportal

Hi all,

ich verwende ein externes Kundenbackend (CRM-Datenbank), was auch super 
funktioniert. Allerdings können sich Kunden nicht mehr am Kundenportal 
(customer.pl) anmelden. In den Logs des MySQL-Servers habe ich gesehen, dass 
OTRS noch immer die Tabelle customer_user anspricht. Das ist falsch, ich habe 
ja in der Config.pm ein anderes Backend konfiguriert.

Muss ich für den Login der Kunden die Datenbank-Anbindung noch an anderer 
Stelle anpassen oder ist das ein Bug?

Danke und Gruß

Daniel
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