[otrs-de] FAQ-Artikel - Kein Zeilenumbruch editierbar

2015-06-19 Diskussionsfäden Josef1 Penzkofer
Hallo OTRS-Community,

verwendete Version: OTRS 3.2.14
FAQ-Modul: Version 2.2.3 
 
Fügt man in den Textfeldern (kein Rich-Text-Editor) z.B. Beschreibung, Lösung
einen Zeilenumbruch ein, so wird dieser nach Übermitteln nicht mehr angezeigt
und der Text in den entsprechenden Feldern steht in einer einzigen Zeile.

So bringt es aber recht wenig, wenn in der Lösung z.B. mehrere
Konsolen-Befehle eingetragen werden, da man die Befehle nicht auseinander
halten kann.

Wie löst ihr dieses Problem denn?

Vielen Dank für Hilfe.

Gruß

Sepp



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Re: [otrs-de] FAQ-Artikel - Kein Zeilenumbruch editierbar

2015-06-19 Diskussionsfäden Florian Edlhuber
Hi Sepp,

19/06/2015 13:16 - Josef1 Penzkofer wrote:
 verwendete Version: OTRS 3.2.14
 FAQ-Modul: Version 2.2.3
 Fügt man in den Textfeldern (kein Rich-Text-Editor) z.B. Beschreibung,
Lösung
 einen Zeilenumbruch ein, so wird dieser nach Übermitteln nicht mehr
angezeigt
 und der Text in den entsprechenden Feldern steht in einer einzigen Zeile.
 (...)
 Wie löst ihr dieses Problem denn?

durch den Einsatz einer aktuelleren OTRS Version :-)

Die 3.2.x ist alt und ich hatte so ähnliche Probleme mal mit den FAQs (HTML
wurde nicht
sauber dargestellt oder sowas)

in neueren Versionen läuft das einwandfrei. Also -- Update!

--
Florian
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