Hallo,
ml-reneb schrieb:
> Hallo,
>
> ich habe die Vorgabe bekommen, das Aussehen im
> Webfrontend von OTRS 2.14 zu ändern. Ich habe versucht mich durch die
> Konfigurationen unter Sysconfig durch zu kämpfen, habe aber keine
> Erfolge erzielen können.
>
> 1. Den Besitzer eines Tickes in der Ticketübersicht anzeigen (ohne das
> Ticket oeffnen zu muessen). Also entweder anstelle des Kunden oder
> zusaetzlich zu diesem. in der rechten Spalte.
>
> 2. Die Queue Bezeichnung laenger (u.U. zweizeilig zu machen, so dass man
> den vollstaendigen Pfad (falls nicht moeglich das Ende) der Queue lesen
> kann. Er wird derzeit vom Ende her
> abgeschnitten, so dass die fuer uns wichtige Info haeufig fehlt.
>
> Vielleicht kann mir hier jemand ein paar hilfsreiche Tipps geben?
Diese Änderungen musst Du in den entsprechenden DTLs unter
Kernel/Output/HTML/Standard vornehmen.
Welche dies sind kann ich Dir auf Anhieb nicht sagen, nach dem Motto
"wer (zeitaufwendig?) sucht, der findet".
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> René
Gruß, Alexander
___
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