Re: [otrs-de] Kunden zusätzlich (zum LDAP) händisch anlegen

2013-08-19 Diskussionsfäden Roy Kaldung
On Mon, 19 Aug 2013 13:30:19 +0200, Michael Wiegand
 wrote:
> Hallo Kollegen,
> 
> Version 3.2.7 ist hier im Betrieb. 
> Ich möchte einen Kunden händisch anlegen, wir holen uns ansonsten die 
> Einträge per LDAP. Kundennummern sind bei uns die E-Mail Adressen. Beim 
> Anlegen eines Kunden erhalte ich dann die Rückmeldung: "Not supported
für 
> this module!". 
> Im Systemprotokoll finde ich eben diesen Eintrag.
> 
> Was mache ich falsch? Die Funktion ist doch dafür gedacht, einen Kunden 
> von Hand anzulegen oder sehe ich das falsch?

Hallo,

eigene Kunden anlegen kann man im DB Backend.
Dieses kannst Du zusätzlich zum LDAP-Backend in der Config.pm
konfigurieren.

-Roy


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[otrs-de] Kunden zusätzlich (zum LDAP) händisch anlegen

2013-08-19 Diskussionsfäden Michael Wiegand
Hallo Kollegen,

Version 3.2.7 ist hier im Betrieb. 
Ich möchte einen Kunden händisch anlegen, wir holen uns ansonsten die 
Einträge per LDAP. Kundennummern sind bei uns die E-Mail Adressen. Beim 
Anlegen eines Kunden erhalte ich dann die Rückmeldung: "Not supported für 
this module!". 
Im Systemprotokoll finde ich eben diesen Eintrag.

Was mache ich falsch? Die Funktion ist doch dafür gedacht, einen Kunden 
von Hand anzulegen oder sehe ich das falsch?












Freundliche Grüße

i.A. Michael Wiegand
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