[otrs-de] Nummernkreise bei Sub-Queues
Hallo Liste, man kann ja strukturierte Queue-Baeume erstellen (Tiefe mind. 2 hab ich gesehen) Gibt es jetzt schon eine of the shelf Moeglichkeit diesen Zweigen (Netzwerk, Software ...) dann verschiedene Ticket-Tags bzw. Nummernkreise zuzuordnen ? DANKE uind Viele GRuesse Kristofer ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? = http://www.otrs.de/
Re: [otrs-de] Nummernkreise bei Sub-Queues
Hallo. Zur Zeit leider sogar nur maximal 2 Subqueues. Es geht zwar mehr aber die werden dann nicht angezeigt. Siehe auch: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=1084 Was meinst du mit Nummernkreise? -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4 KH Hallo Liste, KH man kann ja strukturierte Queue-Baeume erstellen (Tiefe mind. 2 hab ich gesehen) KH Gibt es jetzt schon eine of the shelf Moeglichkeit diesen KH Zweigen (Netzwerk, Software ...) dann verschiedene Ticket-Tags KH bzw. Nummernkreise zuzuordnen ? KH DANKE uind Viele GRuesse KH Kristofer ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? = http://www.otrs.de/
Re: Re: [otrs-de] Nummernkreise bei Sub-Queues
Hallo André, Zur Zeit leider sogar nur maximal 2 Subqueues. Es geht zwar mehr aber die werden dann nicht angezeigt. Siehe auch: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=1084 Guter Tip ! Was meinst du mit Nummernkreise? Am einfachsten an einem Beispiel: Aufgabenbereich A: Ticket-Nummern FIRMA-A0 .. Aufgabenbereich B: Ticket-Nummern FIRMA-B0 .. DANKE Kristofer ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? = http://www.otrs.de/
Re[3]: [otrs-de] Nummernkreise bei Sub-Queues
Hallo. Nein, das funktioniert imho nicht. -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4 KH Hallo André, Zur Zeit leider sogar nur maximal 2 Subqueues. Es geht zwar mehr aber die werden dann nicht angezeigt. Siehe auch: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=1084 KH Guter Tip ! Was meinst du mit Nummernkreise? KH Am einfachsten an einem Beispiel: KH Aufgabenbereich A: Ticket-Nummern FIRMA-A0 .. KH Aufgabenbereich B: Ticket-Nummern FIRMA-B0 .. KH DANKE KH Kristofer ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? = http://www.otrs.de/
