Re: [otrs-de] Problem nach Update von 3.0.11 auf 3.1.4
Ich hab inzwischen auch neue Erkenntnisse, ich hab es jetzt doch neu aufgesetzt und rausgefunden, dass das Problem wohl der "var"-Ordner ist. Ich hab den jetzt zurück getauscht und es geht wieder. Blos wo das Problem da genau liegt hab ich noch net rausgefunden. Die Cron-Jobs sind es nicht das hab ich ausprobiert, da arbeite ich inzwischen mit dem alten Ordner. Ich gehe davon aus dass das Problem im HTTPD-Ordner liegt, weil sich ja im 3.1.4 die Ansicht geändert hat, dass wenn man den Kunden eingibt dieser oben dann mit nem Radio-Button erscheint. Am 2. Mai 2012 11:27 schrieb Ralf Hildebrandt : > * Christian Kreis : > > Servus Leute, > > > > Anscheinend gibts bei dem Update von 3.0.x auf 3.1.4 mehr Probleme als > nur > > meines. > > Nachdem Update hat bei mir alles bestens funktioniert. Auch einspiele der > > Sysconfig etc hat alles funktioniert, dann bin ich in die Paketverwaltung > > rein und hab die Pakete neu installiert (ging ja nicht mehr mit den alten > > Versionen), > > Welche Pakete hattest Du denn neu installieren müssen? > > Ich kann Telefontickets anlegen. > > -- > Ralf Hildebrandt Charite Universitätsmedizin Berlin > ralf.hildebra...@charite.deCampus Benjamin Franklin > http://www.charite.de Hindenburgdamm 30, 12203 Berlin > Geschäftsbereich IT, Abt. Netzwerk fon: +49-30-450.570.155 > - > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Re: [otrs-de] Problem nach Update von 3.0.11 auf 3.1.4
* Christian Kreis : > Servus Leute, > > Anscheinend gibts bei dem Update von 3.0.x auf 3.1.4 mehr Probleme als nur > meines. > Nachdem Update hat bei mir alles bestens funktioniert. Auch einspiele der > Sysconfig etc hat alles funktioniert, dann bin ich in die Paketverwaltung > rein und hab die Pakete neu installiert (ging ja nicht mehr mit den alten > Versionen), Welche Pakete hattest Du denn neu installieren müssen? Ich kann Telefontickets anlegen. -- Ralf Hildebrandt Charite Universitätsmedizin Berlin ralf.hildebra...@charite.deCampus Benjamin Franklin http://www.charite.de Hindenburgdamm 30, 12203 Berlin Geschäftsbereich IT, Abt. Netzwerk fon: +49-30-450.570.155 - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
[otrs-de] Problem nach Update von 3.0.11 auf 3.1.4
Servus Leute, Anscheinend gibts bei dem Update von 3.0.x auf 3.1.4 mehr Probleme als nur meines. Nachdem Update hat bei mir alles bestens funktioniert. Auch einspiele der Sysconfig etc hat alles funktioniert, dann bin ich in die Paketverwaltung rein und hab die Pakete neu installiert (ging ja nicht mehr mit den alten Versionen), und danach konnte ich plötzlich keine Telefontickets mehr anlegen, mit dem Hinweis, dass das Kundenfeld rot markiert ist und dass ich einen Kunden eintragen muss, außerdem mit einer Fehlermeldung "Das Objekt unterstützt die Eigenschaft oder Methode "AddTicketCustomer" nicht". Vielleicht kann mir einer sagen was da los ist, bzw. ob es Erfahrungen oder Erkenntnisse gibt, dass manche Pakete in 3.1.4 noch nicht funktionieren. Achja noch eine Anmerkung mit einer Deinstallation aller Pakete war das Problem trotzdem nicht behoben. Gruß Chris - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
